Прекрасный салон. Мастера-профессилналы высшего класса. Отличный сервис.
3
Show business's response
Ольга Родина
Level 3 Local Expert
February 27, 2023
Мастера по краске Moran (а их ещё найти надо): оценка 5 из 5. Спасибо вам за вашу работу и мое отличное нас троение по ее итогу 👍
Show business's response
Галина
Level 9 Local Expert
December 22, 2021
Приятная атмосфера. Великолепное обслуживание. Приветливый квалифицированный персонал. Услуги на разный вкус.
1
Show business's response
Ольга М.
Level 4 Local Expert
October 8, 2021
Рекомендую Надежду как косметолога- профессионала своего дела. Приятный в общении человек, очень доброжелательна , внимательна и всегда позитивна )
2
1
Show business's response
Veronika 001
Level 11 Local Expert
June 9, 2022
Надежда! Благодарю Вас за мои реснички, благодаря Вашим золотым рукам и профессиональному окрашиванию в них сейчас запутываются лучи солнца ☀️
1
1
Show business's response
Leo Sanov
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
Не 5 звезд только из-за проблем интерьера. Все остальное было на 5.
1
Show business's response
Ирина Л
Level 7 Local Expert
May 16, 2023
Замечательный салон красоты! Почти 15 лет являюсь постоянным клиентом.
1
Show business's response
Наталья
Level 10 Local Expert
June 16, 2023
Много лет хожу в Шарм к Рае на стрижку. Всегда отличная работа, радушный прием! Браво мастеру!
Show business's response
Наталья Хейнштейн
Level 19 Local Expert
November 16, 2021
Любимый салон, особенно парикмахер Анна. Много лет подстригает всю нашу семью от мала до велика и все всегда довольны 👍
2
1
Show business's response
Leo Alekasanyan
Level 9 Local Expert
April 19, 2024
Обслуживание очень достойное. И цена- соответствует качеству!
Show business's response
Ирина Сопарева
Level 4 Local Expert
April 6, 2021
Салон мне понравился) Рядом с домом, приемлемые цены и приятные мастера, профессионалы своего дела! Пойду туда снова, тем более в салоне мне дали сертификат, который можно использовать при следующем посещении.
3
Show business's response
Ксения Я.
Level 2 Local Expert
July 7, 2021
Раскручивают на деньги! Оказывают услугу, не спрашивая, а нужна ли она. Мне не сказали ни слова о том, что делают в данный момент, не сообщили о дополнительной стоимости услуги. Об окончательной цене я узнала на ресепшене и была в шоке. Ребята, ну, 17 тысяч ! Увидьте эту цифру! Если пойдёте туда, то интересуйтесь просто каждым действием и стоимостью! А не как я , думая, что это включено в озвученную по телефону цену.
1
2
Show business's response
Катерина С
Level 11 Local Expert
July 2, 2019
Отличный салон. Хожу сюда к парикмахеру и в солярий. Приятная обстановка, умеренные цены. Сидорова Наталья супер мастер. Индивидуальный подход, всегда посоветует, что надо, предложит интересные решения. С ней не страшно поэкспериментировать. В солярии хорошие лампы, солярий обрабатывается антисептическими средствами перед каждым клиентом.
4
Show business's response
Ольга Проценко
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
По телефону цена за услуги одна, на выходе в 2 раза больше!
3
Show business's response
Заиченко Дина
Level 5 Local Expert
February 9, 2023
Салон на протяжение нескольких десятков лет предоставляет усоуги высочайшего коасса.
3
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
Прекрасный сервис и очень доброжелательный персонал
3
1
Show business's response
Diana Maximova
Level 6 Local Expert
May 17, 2024
Лучший салон в Москве!
3
2
Show business's response
Ирина Игнатьева
Level 11 Local Expert
March 7, 2023
Прекрасное обслуживание и дружелюбный колл ектив
Show business's response
Ольга М.
Level 3 Local Expert
July 24, 2021
Стриглась несколько раз у Раи и у Анны. Оба мастера просто отличные. В последний раз месяц назад отстригла у Анны длинные волосы под каре. Я просто в восторге! Идеальная длина,укладывать легко. Спасибо!
3
Show business's response
юлия х
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Делала педикюр с покрытием, мастер хорошо прочистила проблемные участки, сделала профилактику.
Жаль не запомнила имя(
1
Show business's response
НАТАША Ф.
Level 3 Local Expert
April 9, 2019
Сочетание стиля и профессионализма . Всегда уютно и качественно ! Инструменты всегда стерильные в маникюрном, что очень важно . Стилисты подбирают правильную форму при стрижке , а при окрашивании правильный цвет .Сама хожу в этот салон и вам рекомендую.
3
Show business's response
Anonymous review
September 20, 2020
Первый раз посетила сегодня салон .
Обещанного на сайте сертификата на сумму 500р.так и не дождалась спрашивать не стала. Сервис оставляет желать лучшего я не говорю про чай кофе.Пришла посетить солярий администратор не предложила ни средства для загара ни стикини и даже не обьяснила на какие кнопки нажать. Мне приходилось три раза одеваться и выходить из солярия что бы обратиться к администратору. Выйдя из солярия я пару минут стояла и ждала когда администратор поднимет голову и обратит наконец то на меня внимание.Спасибо что хватило совести не брать деньги за некачественно оказанную услугу. В комнате солярия грязный пол урна и коврик.Не думала что в столь красивом заведении снаружи все вот как то так и наперекосяк.
1
1
Елена Боссерт
Level 4 Local Expert
February 12, 2021
Доверяю свои волосы Алене Спас уже лет 7, она настоящий профессионал. Сам салон чистый, весь персонал приятный и отзывчивый.
3
Show business's response
Елена Шишкина
Level 8 Local Expert
July 11, 2022
Любимые мастера, которые работ ают давно и качественно.
1
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
February 14, 2020
В салон хожу очень давно, с самого открытия. Отличный мастер Наташа, всегда отлич но стрижет и красит волосы. Спасибо большое. На ресепшене хочется отметить Веру, всегда приветливп и мила
3
Show business's response
Евгения Цыплакова-Мещерякова
Level 6 Local Expert
September 20, 2020
Сегодня впервые посетила салон красоты Шарм. Пришла с испорченными волосами после горе мастеров. Хочу выразить огромную благодарность прекрасному мастеру НАТАЛЬЕ. Приятно когда тебя понимают, слышат и помогают решить проблему. Ушла счастливая, красивая. Ещё раз огромное вам спасибо, Наташа🌺🌺🌺😘😘😘
4
Show business's response
Злобный Критик
Level 3 Local Expert
December 1, 2021
В полном восторге от атмосферы и процедур. Молодцы девочи! Приятно вам ходить
3
1
Show business's response
Рысь с кисточками
Level 12 Local Expert
January 30, 2023
Поиятное место, замечательный мастер Элона!
Show business's response
Дарья Ишмуратова
Level 4 Local Expert
March 10, 2024
Стрижка не ровная
1
2
Show business's response
Irina Pulatava
Level 7 Local Expert
February 24, 2023
Люблю это место, всегда хожу стричься.
3
1
Show business's response
Лариса Ч.
Level 9 Local Expert
November 26, 2020
Постоянно посещаю этот салон. Мне всё очень нра вится. Девочки на ресепшн приятные и общительные. Мастер Спас Алёна просто супер!!!
3
Show business's response
Алёна
Level 14 Local Expert
September 6, 2024
Супер
Show business's response
Anonymous review
January 27, 2020
На днях впервые побывала в салоне, ходила к косметологу Надежде на массаж лица, очень понравилось, обязательно приду ещё! Переехав из центра, приятно знать, что рядом с домом есть такая стильная студия.
3
Show business's response
Андрей Владимирович
Level 30 Local Expert
December 12, 2022
Вежливые администраторы, отличные мастера.
Show business's response
Валерия
Level 3 Local Expert
July 2, 2019
Посещала сеансы LPG. Очень понравились! Во-первых откорректировалась фигура, кожа подтянулась, хотя спортом не занималась в это время. Во-вторых после процедур себя лучше чувствуешь, легкость и бодрость появляются. И мастер приятный очень, все подскажет покажет, чувствуется заботливое отношение к клиенту. В целом, я бы рекомендовала!
4
Show business's response
Ирина Мартынова
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Любимое место
Show business's response
Татьяна Чернышова
Level 16 Local Expert
September 3, 2020
Салон классный Мастер Татьяна просто волшебница Мои проблемные волосы доверяю только ей Когда Татьяна была в отпуске пробовала посетить другие салоны Сделала вывод что лучше подождать но попасть к Татьяне в Шарм
1
Show business's response
Chij
Level 18 Local Expert
October 30, 2020
Была несколько раз. Мастера разные, одни с тяжёлой рукой, голова гудит и дискомфорт, другие - очень профессиональные. Так что спрашивайте имя мастера прежде чем доверить свои волосы. На ресепшн всегда вежливые девочки. Цены выше среднего.
Show business's response
елена
Level 4 Local Expert
October 9, 2022
Вы только что потеряли клиента из за своего некомпетентного администратора!
Show business's response
Валентина Полинская
Level 6 Local Expert
August 26, 2022
Замечательный салон. Первоклассные мастера!
3
2
Show business's response
Марина Стерхова
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Работают профессионалы
1
1
Show business's response
Маша Бычкова
Level 11 Local Expert
August 16, 2021
В салон хожу к одному мастеру уже около 15 лет! Ходила моя мама, а я привела и мужа своего! Все мастера - профессионалы!
2
1
Show business's response
Патронажная организация Доброе сердце
Level 7 Local Expert
June 6, 2021
Спасибо мастеру Людм иле за смарт педикюр, очень понравилась сама процедура и восхитил результат.
3
Show business's response
952064 Скрипник
Level 5 Local Expert
November 27, 2021
Супер Спасибо большое за стрижку Натальи Сидоровой!!!Дай Бог Вам Всем Здоровья!!!
3
1
Show business's response
Анастасия Рукавишникова
Level 6 Local Expert
June 4, 2022
Хотите идеальную стрижку? 🙂 Сходите к Рае Чиканчи❤️❤️❤️❤️
3
2
Show business's response
Виктория Андреева
Level 8 Local Expert
February 26, 2020
Мне салон нравится. Приветливые админ истраторы, отличные мастера (хожу на маникюр и педикюр), есть что почитать, пока ждёшь, если пришла рано) Пару месяцев назад появилась электронная запись, которая синхронизируется с гугл-календарём. Это очень удобно.
3
Show business's response
Anonymous review
May 22, 2019
Много лет являюсь постоянным клиентом этого салона,но не из за того ,что нравиться, а просто ближе нет более менее приличных заведений.
К новым клиентам подход неплохой,к постоянным-ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ
Стриглась у всех мастеров,мнение неоднозначно:
1)Аня:не рекомендую в первую очередь
Стрижет неплохо,но после ее стрижки волосы страшно секутся и не укладываются.
Рука тяжелая.
А манера разговаривать по телефону во время стрижки со своими родственниками и приводить их на работу это отдельная тема для разговора.
2)Алёна
Когда не устала-стрижет очень старательно, но пару раз после стрижки обнаруживала пряди разной длины.
И ,как минус -отсутствие фантазии-стрижет только так,как попросят
3) Наташа-все хорошо,но плоховато укладывает
4)Елена-очень неплохо,но нужно контролировать ,чтобы не постригла слишком коротко
5)Мужчина,имя забыла,стриглась единожды.
Очень хорошо.
НО!!! Рекомендую ходить ко всем мастерам по очереди.
Если ходить к каждому постоянно-перестают стараться .
-----
Далее.
4 раза в последнее время я ,как честный и обязательный человек записывалась и приходила в строго указанное время.
Ни разу не попала на стрижку вовремя,причины разные:
-Пришла новая клиентка,надо обслуживать ее по высшему разряду (ну да,я то хожу в салон 10 лет,могу и потерпеть,чего уж со мной церемониться)
-мастер вышла покурить
-мастер выясняет с новой клиенткой особенности ее волос(30минут!!!!),а меня просят постричся у другого мастера,который вобщем то собирался домой.
И еще: администратор отвечает на отзывы с грубыми грамматическими ошибками.
Фото на сайте постановочные:в качестве клиентов выступают сами работники салона.
Ребята,если вы не хотите в самом деле стричь и делать маникюр друг другу-хотя бы прочтите мой отзыв и сделайте выводы.
Постриктум.
После моего отзыва я получила ответ ,от администратора(см.ниже)
Крайне странный..Мне казалось,что выражение "клиент всегда прав" неопроовержимо.
Вместо того что бы хоть как то извиниться за вышеописанные косяки администратор долго и упорно в красках рассписывает какие чудо мастера работают в салоне,а я такая неблагодарная не понимаю своего счастья ..
К слову:я крайне терпеливый клиент,никогда не предьявляла никаких претензий по по поводу качества стрижки ,а "уходила с благодарностью " только в силу того,что не люблю ругаться ,хотя часто стрижка не стоила таких денег..
В салон ходила только из за того ,что он был рядом с домом.
Но видимо салону все равно ,есть у них постоянная клиентура или нет,раз мне в открытую предлагают контакты других заведений.
Ну что ж ,с удовольствием воспользовалась данным советом и уже полгода не посещаю данный салон.
Да,и еще -пыльные столики и грязные расчестки,которые не обрабатывают после предыдущих клиентов-это видимо фирменное отличие салона от других?
12
1
Show business's response
Ирина П.
Level 4 Local Expert
October 14, 2019
Полный бардак в последнее время!!! Записываешься онлайн,тебе перезванивают,что время занято,то еще что нибудь...сегодня,14.10 записалась снова онлайн,пришла ко времени,а мне говорят,что мастер занят....подождать час...бред!!Администратор говорит,что ей смс не пришл а ....Но ведь это не проблемы клиентов!!! Много лет посещала только этот салон,и когда они были на соломенной сторожке,потом на вучетича,потом на тимирязевской...а сейчас НИКОМУ бы не рекомендовала это место!!!очень бы хотелось,чтобы владелец салона как то реагировал на отзывы клиентов,а не администратор предоставляла обратную связь....
4
1
Show business's response
Elena Chesnokova
Level 11 Local Expert
April 17, 2019
Больш ое спасибо Мастеру -профессионалу Чиканчи Раечке. С радостью прихожу к ней уже несколько лет. Привела меня к ней моя дочь, которая обслуживается у Раечки много-много лет. Наша семья очень довольна ее работой и обслуживанием. Спасибо Вам- дорогая! Творческих вам успехов и счастья!