Шашлыкофф - самый вкусный ресторанчик во всем городе Кемерово. вкусно абсолютно все, что заказывали неоднократно (салаты, шашлыки, темное пиво ) Очень приятная и веселая атмосфера, комфортные диванчики, музыка. Цены на блюда и напитки - ниже, чем в других заведениях. Но есть огромная проблема с персоналом и процессом расчета (неоднократно и в барах по обоим адресам!!!). Вчера официант Эльвира принесла часть заказа, а потом мы не могли дождаться напитки. Ходила вокруг нас, за три стола рядом с нами принесла пиво, чай. Нам же принести два бокала все это время не могла и с недовольным лицом отвечала - "наливают, когда нальют, я вам принесу". Подошла нас рассчитать, но почему-то так и не принесла наши напитки. Очень долго дожидались. Другая девушка Валерия сгладила неприятную ситуацию вкусными и неожиданными комплиментами (отдельное спасибо ей за это большое). Каждый раз уточняем, что нужны раздельные чеки, а не один, но позиции постоянно в них перепутываются. Один раз приходилось приезжать для возврата средств, которые с нас неверно списали, другой раз очень сложно высчитывали чек, применяя скидку из приложения, но по итогу сумма оказалась практически такой же, как и без скидки. Не хочется проверять и контролировать чужую работу, потому что мы приходим отдыхать. Это неприятно и вообще недопустимо..

Show business's response

Дарья Малахова

Хожу не в первый раз. Все быстро и вкусно. Особенно хочу выделить официанта Ирину, помогла с выбором напитка и вообще очень приятная девушка. Спасибо тебе!)🥰

Boloodia

Level 5 Local Expert

Отличное место,с друзьями часто проводим праздники именно здесь,а причина в том что здесь отличная атмосфера,хороший подбор музыки,цены,вкуса и персонала,отдельно хочется поблагодарить официанта Станислава за обслуживание на наивысшем уровне,отвечает на все вопросы и подробно рассказывает некоторые моменты в блюдах, когда не знаешь что выбрать он советует и его советы отлично подходят под вкусы каждого,не знаю как он так угадывает,прям магия, надеюсь в следующие разы попадётся именно Станислав.

Show business's response

Shashlikoff

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

1069 reviews