В командировке. Ожидал что как и унас все на уровне. Но, не тут то было. Офицантов не дождешься, пиво налить 20 мин. Конкретно в этой точке просто мало официантов, точнее один. Дай думаю закажу классику для шашлыкова - цыпленка гриль (это точно невозможно испортить), но увы, цыпленок (гриль!) оказался холодным (не в смысле мертвым, это его законное состояние), - холодным! Пришлось долго размышлять, - толи жарили вчера, толи успел остыть после гриля пока ждал официанта, за 30 минут и то и то вероятно. Некогда было выяснять быстрей в такси..

Show business's response

Мария Стоян

Level 5 Local Expert

Заказала еду, спустя 15 мин официант подходит, и предупреждает что того что мы заказали нет в наличии) просто так ждали🙄 Потом зову администратора что бы объяснить ситуацию, кроме молчание никакого обратного ответа) И так же ситуация, заказала одно блюдо, мне по умолчанию принесли другое, и заменить или как то извиниться, так-же молчания) кошмарный сервис Заказала Бизнес Ланч, в солянке был волос и к сожалению не успела сфотографировать так как официант унес блюдо быстро! Обслуживания не очень

Show business's response

Xenia01Ver

Level 3 Local Expert

Ужасное заведение! Были там 2 раза, первый раз принесли кофе с прокисшим молоком. второй раз:ожидание было порядка 30 минут, не предупредили , что отсутствует одна позиция ( пришлось спрашивать 3 раза) Мясо было сырым, как и картофель, на замечание, у нас забрали блюда и снова принесли их же, сказав , что дожарили Десерт отличался от картинки в меню, там отсутствовал шарик мороженого, сказали , что он закончился. Попросили жалобную книгу , официант сказал , что не знает , где она Администратор, никак ситуацию не решил, только дал жалобную книгу Больше не придем

Show business's response