Хороший отель, с прекрасным видом на горы. Сразу хочу отметить, что персонал очень приветливый и гостеприимный. Понравились завтраки: шведский стол, на выбор большой ассортимент продуктов, голодным не останешься. Если хотите на завтрак увидеть что-то типа котлеток, то такого нет. Но несколько видов каш, хлопья, яичница, сырные и мясные тарелки, сосиски, разнообразные салаты, овощи, всегда свежая выпечка, блинчики, соусы, напитки на выбор - всего вдоволь.
Есть парковка рядом с отелем, что очень удобно. Что касается номера, то в номере чисто. Правда в ванной не работала вытяжка, и не очень удобный слив в душе, так как из-за воды от душа весь пол всегда мокрый. И ещё попалась в номере треснутая кружка и постельное с дыркой - это конечно мелочи, но, если сильно не придираться, то это не критично и может замениться. Ну и кровать не очень удобная, так как вместо двуспальной были две односпальные, которые поставили вместе и сверху положили матрас-топпер. А еще слышимость соседних номеров не очень приятна.
При отеле есть ресторанчик с приятными ценами, которые немного ниже, чем в самом поселке - это прям вообще очень круто и удобно. В общем и целом отель понравился, радушием персонала компенсируются некоторые недостатки.
9
3
Show business's response
Анна Чекалина
Level 6 Local Expert
July 8
Просто потрясающее место!
Очень чисто, уютно, хороший ремонт.
Есть все необходимые принадлежности вплоть до одноразовых зубных щеток, белоснежные полотенца и халаты, тапочки.
Удобный матрас и невероятно удобные для меня подушки!
На завтрак шведский стол, есть возможность выбора. Осталась в восторге от блинчиков со сметаной!
Также в остальное время дня можно вполне бюджетно покушать в ресторане отеля, выбрав блюда из меню.
Персонал отеля внимательный и отзывчивый. Мы были на забеге и в дни забега перенесли начало завтрака на полчаса раньше, что было очень удобно!
Расположение хорошее, 4 км до п. Романтик и 5км до Архыза. Я везде гуляла пешком, мне понравилось!
Очень советую!
8
4
Show business's response
Оксана Г.
Level 4 Local Expert
October 14
Отель очень понравился !
Вид из окна - просто супер 🔥
Персонал приветливый , доброжелательный .
В номере чисто , уютно , тепло , хорошая , удобная кровать . Имеются все необходимые одноразовые принадлежности (тапочки , зубные щетки , мыло , шампунь ) , халаты и полотенца , фен , телевизор , холодильник , чайник , стаканы . Очень понравилось , что комната отдельно от коридора .
В стоимость включен завтрак , все вкусно . Яичница , сосиски , молочные каши , сыр , колбаса , несколько овощных салатов , блины , выпечка . Если из еды что-то заканчивается , девочки сразу добавляют .
1
Show business's response
yulia Tolsteneva
Level 20 Local Expert
July 14
Отличная гостиница👍, чисто, гостеприимно, уютно. Жили летом, напротив 🌲🪨шикарный лес, вид с окон.... Красота. Вкусно готовят, в номере всё необходимое есть:чайник, кружки, чай, сахар, Бут. Вода, шоколадка- презент, косметич. средства. Нет сплита, было душно, открывали окно, оно без москитной сетки, комары пришли в гости. Гостиница-Халяль, т. е. алкоголя нет никакого. Магазин ближайший 2-5 км или в одну или в другую сторону. Персонал приветлив, решают всё вопросы. Жили 3 дня, завтраки были одинаковые.
4
1
Show business's response
Александра Полякова
Level 6 Local Expert
June 15
Отдыхали семьей чуть меньше недели в этом прекрасном отеле (Июнь 2024) Очень удачное месторасположение на этой стороне. Номера все с красивым современным ремонтом .Тв с приставкой и смарт тв. Фен и одноразовые принадлежности все есть. Самые красивые виды .Сервис отличный. Персонал очень хороший.Девочка повар умничка ,все вкусно, не придраться (их внутренняя столовая) . Картошка фри номер один, ни где такой вкусной нет, даже во всех известных сетевых кафешках. Ценник везде одинаковый если походить по местным кафе. Завтрак у нас был включен ,хоть и почти одно и то же но выбор отличный ,что то появлялось и новенькое. И можно не всегда одно и то же кушать.Номера если посмотреть то все расположены с хорошим видом на горы , во двор нет номеров. Внизу река которую хорошо видно . Есть общий балкон с креслом на панорамный вид гор. Шикарные две террасы с качелью и мангалами , так что всем хватит места. Утром часто просыпаешься под блеянье овечек, очень умиротворяет. Так же и вечером можно увидеть как гуляют барашки через дорогу на лужайке у леса. Есть баня отдельно по прайсу. Без бассейна. Очень рекомендуем этот отель всем знакомым 👍🏽.
8
5
Show business's response
Елизавета П.
Level 4 Local Expert
October 11
Фантастическое место! Вид с балкона и общей веранды захватывает дух!Кухня очень вкусная, завтраки «шведский стол» разнообразные и сытные, в номерах чисто. Приятно порадовал «комплимент» в виде водички, шоколада, чая. Идеальное место для отдыха,после 19 уже тишина и покой, прошу учесть это при выборе, если нужен «движ» и тусовка лучше выбирать место ближе к подъемникам, здесь гости отдыхают и наслаждаются природой. Огромная благодарность всем сотрудникам отеля!Вернемся ещё раз!!
Show business's response
Ксения Никишина
Level 7 Local Expert
September 2
Выражаю огромную благодарность «Шатуну» какое же невероятно атмосферное красивое место!! У нас был шикарный номер «улучшенный люкс с балконом» с невероятным видом, вы только посмотрите какой потрясающий пейзаж открывается!! Персонал прекрасный, очень вежливый , в номер чистота и порядок, есть фен, банные принадлежности, халаты , тапочки, был холодильник, чайник с приборами, вообщем просто супер, мебель неизношенная. У нас были включены завтраки в формате шведского стола, разнообразия не было, но зато все было очень вкусно , за приемлемую плату можно было пообедать и поужинать и было всё также вкусно! На территории была и мангальная зона, где вечером мы делали рыбу и мясо на гриле , там же можно было и посидеть за столом и насладиться прекрасным видом. Всем рекомендую «Шатун»! Не пожалеете!
1
1
Show business's response
Валентина
Level 3 Local Expert
August 11
Уютная гостиница с доброжелательным, внимательным персоналом, вкусная еда, в номерах чисто, красивый вид на горы, очень всё понравилось, посетим данное атмосферное место ещё! Отдельная благодарность трансфер-экскурсоводу Тохтару: великолепный гид, ответственный водитель, хороший и приятный собеседник, и вообще хороший человек! Ездили семьёй (2 взрослых и 2 детей) на Белые и Софийские водопады, также был построен маршрут к перевалу Пхия: мы все в восторге! Путешествуйте с комфортом и открывайте новые горизонты с Тохтаром! Желаем вам всем процветания и благополучия!
2
Show business's response
Екатерина Ткач
Level 10 Local Expert
May 28
Отель очень понравился .В номере очень уютно и приятно .Чистое постельное белье ,удобная кровать .Есть тапочки и халаты .Возле кровати есть розетки .душевые принадлежности так же были .
Телевизор не работал ,но он и не нужен .
Вид из номера на 2 этаже был просто ВАУ !Горы ,шум реки и лес .
На завтрак выбор не большой ,но голодными мы не остались .Очень понравились блинчики .
5
4
Show business's response
Анастасия Мягкая
Level 7 Local Expert
September 17
Отличное и вежливое обслуживание!
Чистые и уютные номера с шикарным видом на горы 🫰🏻
Расположен от села Архыз в 7ми минутах езды на машине, а от горнолыжного курорта(канатной дороги) в 4х минутах.
Вкусные завтраки, но одинаковые. Также можно поужинать в самой гостинице.
Проблема только в транспорте, так как такси просто так не закажешь, чтобы куда-либо добраться, потому что расположение гостиницы идет отдельно от самой цивилизации 😄
2
Show business's response
Юлия
Level 14 Local Expert
August 27
Хорошая гостиница. Всё чисто, красивый вид на горы. Персонал вежливый, внимательный. На первом этаже - небольшая кафешка, где девочки очень вкусно готовят, обслужат вас на высшем уровне!!! Есть место, где можно пожарить шашлык и покушать на удобных террасах. Прекрасное место, рекомендую!!! В следующий раз обязательно остановлюсь в этой гостинице!
3
1
Show business's response
Евгений К.
Level 3 Local Expert
May 17
Отличный отель, вежливый персонал, шикарный вид с веранды, хорошая мебелировка номеров, вкусно кормят на завтраках, а также готовят вкусную еду в кафе отеля.
Были после закрытия горнолыжного сезона, но у отеля есть бесплатный трансфер до горы, так что проблем с транфером не будет, видел в цоколе и сушильное помещение. До магазинов в посёлке Архыз можно добраться на такси, Яндекс.Такси работает, хоть и с небольшими перебоями.
Горячо рекомендую отель.
1
Show business's response
Валентина Н.
Level 3 Local Expert
August 19
Потрясающий отель. Очень чисто, уютно. Есть все необходимые принадлежности: одноразовые зубные щетки, белоснежные полотенца и халаты, тапочки, шампунь, фен, телевизор. В номере есть чайник, посуда, вода питьевая и шоколад. На завтрак шведский стол с хорошим выбором продуктов. Очень удачное месторасположение, отличный вид с номера. Отличный сервис. Есть общий балкон с креслом на панорамный вид гор. Отличные террасы с качелью и мангалами. Рекомендую этот отель, осталась всем довольна.
2
Show business's response
Анна Кирюхина
Level 13 Local Expert
July 15
Нам отель очень понравился! Прекрасный вид на горы, контактный персонал, вкусная кухня. Включен завтрак в формате шведский стол.
Есть парковка.
Номера с хорошим лаконичным ремонтом.
Прекрасный напор воды в душевой.
Рядом много тур -маршрутов.
Внимание! Алкоголя нет совсем вокруг. Пить можно, но свое. Свинины нет.
Говядину и баранину можно купить в ближайшем посёлке Арбуз по 1500 р кг.
Есть беседки для шашлыка.
2
2
Show business's response
Екатерина Муталимова
Level 3 Local Expert
June 25
Отель классный приезжаем уже второй раз. Вид с балкона просто бомба, мы с мужем весь вечер и ночь просто смотрели на горы, очень удачно расположен отель. Внизу течет речка, очень приятно спать под шум воды. Персонал замечательный. В номере чисто, есть все что нужно, белоснежные полотенца и постельное белье. Есть телевизор с ютубом это очень спасало вечерами от детей😂. Можно было без проблем посмотреть фильм или любую передачу. Кафе отличное, цены вполне приличные, очень приветливый персонал и главное все быстро подают. Манты и салат цезарь нас просто покорил. У кого есть детки знают что ребенку сложно угодить в еде, но пельмешки моим понравились очень заказывали несколько раз, очень вкусные. На завтраке шведской стол, мои дети с удовольствием кушали и выбор есть. Персоналу огромное спасибо, девчонки вы большие молодцы.
5
2
Show business's response
Максим Вальков
Level 4 Local Expert
September 26
Плюсы отеля:
1. Красивый вид на горы
2. Наличие мангальной зоны
3. Вежливый персонал
4. В стоимость входит завтрак
5. Наличие ванных принадлежностей, белья, халатов
6. Приветственный бонус в виде шоколадки, питьевой воды и чая
7. Наличие в номере телевизора, холодильника, чайника, фена.
8. Удобная кровать
Минусы отеля:
1. Завтраки входят в стоимость, но еда безвкусная
2. Медленный WI-FI
3. Странный слив в ванной, вся вода остаётся на полу
4. Шумоизлляция. Слышно всё, что говорят соседи
5. Если брать номер бюджетного или среднего сегмента, то окна выходят на дорогу, что создаёт дополнительный шум
6. Отсутствие сплит-системы
7. Слишком завышенный прейскурант цен в случае порчи имущества отеля
8. Общие мелкие минусы (нелогичность расположения выключателей в номере, проблемность полного закрытия штор, из-за угла наклона потолка на последнем этаже).
Отдельно отмечу следующие критерии: 1. Расположение. Если есть автомобиль, то расположение хорошее (близко к канатной дороге, вокруг природа). Если автомобиля нет, то добираться пешком да канатной дороги около 40 минут вдоль трассы или заказывать такси. В зимнее время есть трансфер дважды в день.
2. Чистота. В номерах относительно чисто, но уборка и вынос мусора только по личной просьбе.
3. Персонал. Персонал вежливый, что отнёс к плюсам, но не клиентоориентированный. Просьбы приходится озвучивать несколько раз, чтобы их выполнили
4. Политика отеля. Для меня были плюсы, что в отеле не курят и не употребляют алкоголь (для кого-то это может быть минусом). Также в отеле не выдают посуду и приборы для хранения свинины.
В целом, учитывая бюджет в районе 4 000 за день (у конкурентов цена выше), нормальный отель, но есть над чем работать
4
1
Show business's response
Алиса Палащенко
Level 5 Local Expert
June 11
Останавливались в этой гостинице в мае. Отдыхом остались довольны. Номера чистые, уютные. Можно выбрать вид на дорогу или на горы. В ванной комнате есть все необходимые принадлежности, фен. Рекомендую закрывать шторку душа перед открытием воды, чтобы не наполнять всю ванную комнату водой т.к. отдельной душевой кабины нет и она совмещённая, без плинтусов или порожков. Завтрак входил в стоимость. Большой выбор для плотного завтрака. Здесь же можно заказать обед или ужин (оплачивается отдельно).
Прекрасное соотношение цена-качество.
1
Show business's response
Надежда
Level 19 Local Expert
October 6
Отличный отель! Жили в мансардном номере без балкона. Небольшой, чистый, есть всё необходимое. Даже водичку 0,5 и шоколадку положили. Чай, чайник, холодильник, фен. Завтрак- шведский стол, хороший. Ужин и обед по меню, не очень большой выбор, но вкусно. На открытой веранде столы, стулья, качели с великолепным видом на горы. Персонал отеля очень приветливый. Рекомендую!
Show business's response
Игорь С.
Level 3 Local Expert
October 20
Персонал приветливый вежливый. На завтрак большой выбор (кашы,выпечка, нарезка салаты). Дополнительно можно обедать, ужинать порции большие все вкусно. В номерах светло чисто, есть балкон на балконе столик стулья ещё приятный бонус в номере есть чайник, чай, сахар, шоколадка,холодильник. Когда поеду ещё в Архыз остановлюсь в этом отеле !!!
1
Show business's response
frolov74
Level 2 Local Expert
September 28
Очень хороший отель. Красивая природа, виды на горы, дружелюбный персонал, вкусная кухня, отличные завтраки. Просторные номера, удобные кровати, хорошая звукоизоляция. Мы останавливались на две ночи, прекрасно отдохнули. Недалеко канатная дорога, поднялись наверх и полюбовались захватывающими видами . Очень рекомендуем этот отель.
1
Show business's response
Есения Майс
Level 7 Local Expert
October 18
Расположение с одной стороны хорошее, впереди лес, а с другой не очень шумная трасса. От центра архыза большое расстояние , без машины не удобно. Кухня при отеле: завтраки которые входят в стоимость это удобно, за 2 дня не приелось, но если еще дольше отдыхать то уже надоест. Плохо работает вытяжка, два этажа в запахе еды.
А сейчас самое не приятное: стены между соседями сделаны из картона. Слышен хорошо обычный разговор соседей. А про туалет вообще молчу, ощущение что у нас он один на двоих, у себя на кровати слышали что происходит у них в туалете . Поспать вообще не удалось. 😕 Изголовье кровати прям в пыли сильной, в остальном по чистоте нет нареканий
1
Show business's response
виктор
Level 8 Local Expert
July 22
Сейчас нахожусь в отеле. Отель рекомендую для семейного отдыха. Он находится в тихом месте, в отдалении от поселка , где кипит вся жизнь. Алкоголь в общественных местах в отеле запрещено употреблять. Номера чистые, продуманные. Персонал доброжелательный. Кафе хорошее, блюда вкусные. Ценник на еду, как везде. Завтрак входит в стоимость. Завтрак обычный яйца, колбаса, сыр и т. д.. В общем отель рекомендую.
2
1
Show business's response
Полина Владимировна
Level 12 Local Expert
August 21
Отдыхали семьей ,очень понравилось в этот отеле . Семейная обстановка . Чисто очень . Весь персонал приветливый . Замечательное кафе . Необыкновенная Аиша,внимательная ,добрая и светлая . Как быстро всё приносили ,как было вкусно ! Порции огромные ! Вкуснейший ягодный лимонад. Вид на горы просто потрясающий !
1
Show business's response
Надежда П.
Level 5 Local Expert
September 1
Останавливались в отеле август 2024. Взяли номер с балконом. Виды на горы и с балкона и с общей веранды умопомрачительные. Номер соответствует описанию и фото. Территория, номера и места общего пользования чистые. Завтраки включены в стоимость, разнообразные, есть из чего выбрать и наесться. Всё вкусно. По ценам меню чуть дешевле, чем везде. Лагман, шурпа, грибной суп пюре, манты, хачаны очень вкусные, котлета не понравилась. Во дворе несколько мангалов для общего пользования, но при полной заполняемости, лучше приходить и занимать заранее, после 6 могут быть все заняты.
Show business's response
Светлана Ш.
Level 5 Local Expert
September 10
Замечательный отель. Очень уютный. Девушка Ася на ресепшене очень приятная, милая и красивая. Все показала и рассказала. Сам номер чистый, светлый с балконом. В номере все рабочее. Мы заказывали номер с включённым завтраком. Завтрак был всегда разнообразный. Выбор блюд. Девушке в кафе тоже понравились. Да и весь персонал в целом.
Show business's response
Елизавета Алексеевна
Level 4 Local Expert
March 15
Очень уютная гостиница, где нам оказали замечательный теплый прием.
Отзывчивый персонал, комфортные номера со свежим ремонтом, персональный подход и вкусная кухня (которая сочетает в себе местную и знакомые всем блюда мировой кухни).
Есть комфортное сушильное помещение для горнолыжного инвентаря, прачечная, гостиная, свой водитель, трансфер на склон.
Отдельно хочется отметить вклад сотрудницы ресторана Хадижи, которая заботится о гостях, работает внимательно и профессионально, отлично знает все позиции меню. Благодаря ей мы всегда ели и отдыхали с удовольствием.
На 8 марта девушкам в этом отеле дарили тюльпаны, по всем вопросам поддержали, помогли решить сложности и организовали транспорт.
Большое спасибо за такой прием!
7
5
Show business's response
Марина Сухина
Level 5 Local Expert
January 22
Я осталась довольна! Очень милые люди и добрый-заботливый персонал. В гостинице уютно, чисто и тепло. Вокруг красота, до горнолыжного склона 5 минут на машине. Есть трансфер 4 раза в день - это очень удобно, так как машину припарковать, рядом со склоном, сложно.
Еда вкусная, повар заботливая женщина. У моих детей случилось расстройство желудка от местной воды, так вот по нашей просьбе сварили отдельно супчик из бутылированной воды, спасибо огромное!
В номерах хорошие постельные пренадлежности, халаты, полотенца, тапочки и гигиенические средства.
Есть холл с настольными играми и массажным креслом. Красивая - большая открытая терасса и хорошая баня. И все это по вполне приемлемой цене. Процветания вам!
8
2
Show business's response
Мария М.
Level 6 Local Expert
July 19
Начнем с плюсов номера улучшенный люкс с видом на горы
1. Вид
2. Наличие чайника, холодильника, фена, душевых принадлежностей
3. Шоколадка в виде комплимента
4. Удобная кровать с тяжелым одеялом
5. В целом новая мебель
6. Большой номер
7. Телевизор со смарт тв
8. Завтрак входит в стоимость номера
Минусы
1. Разбитое окно
2. Завтрак не вкусный
3. Обшарпанные стены
4. Чужая вещь на полу в номере
5. В ванной только душ с дыркой в полу из-за чего вода по всей комнате
6. Плохо работающий интернет, при этом тут не ловит связь
7. На балконе был 1 стул, попросили администратора принести второй, спустя несколько часов снова напомнили про стул и только тогда нам его принесли
8. Начали красить балкон (без предупреждения о том, что сейчас будет запах) на нашем этаже со стороны соседнего номера из-за чего у нас воняло краской, потом эта женщина никого не спрашивая залезла на наш балкон (который был уже покрашен), без спроса взяла наш стул и вставала на него ногами, чтобы дотянуться и прокрасить балки, стул за собой она не протерла. Я пыталась с ней поговорить, но она не говорит и не понимает по русски. После покраски на балконе воняло несколько часов и туда невозможно было выйти. Администратор на эту ситуацию толком не отреагировала, сказала, что на наш балкон не должны были заходить и больше они красить не будут. На мои слова о том, что я только что вылечила проблему с легкими, а второй человек аллергик и о таких работах нужно предупреждать девушка ничего не сказала
9. Убитая мангальная зона
10. Окурок на балконе, хотя в отеле курить нельзя. И мы заметили, что в соседнем номере на балконе стояла пепельница
11. Ужасная слышимость. Если кто-то вечером пойдет купаться из номера сверху, то в вашем номере будет звук как будто чайник закипает
12. Торчит провод над дверью
13. Опасная лестница, которая никак не закрыта. У детей туда улетал мяч и было не безопасно его доставать
14. В пульте расплавленные батарейки
15. Чужой волос на халате. Халаты жесткие
16. Арматура на балконе, которая ведет в никуда и зачем она там не понятно
Общее впечатление 3/5. За 25к на 3 ночи можно было и по лучше. Вид конечно отличный, можно просто сидеть на балконе и наслаждаться красотами. Весь персонал общается вежливо, но не охотно что-то делает. Были тут 3 года назад и все было лучше. Маловероятно, что сюда вернемся еще раз
+- есть баня, в прайсе написано, что час 2500, но минимально можно взять от 2 часов. Пишите тогда сразу, что баня от 2 часов и 5000
3
2
Валентина Морозова
Level 2 Local Expert
October 7
Отель очень хороший, в номерах чисто, современный дизайн. Завтраки полноценные, большой выбор блюд, вкусная выпечка. Персонал отеля очень доброжелательный . Отдельная благодарность администратору отеля. Блюда в кафе при ресторане приготовлены с любовью и очень вкусные. Хочеться вернуться снова в этот отель.
1
Show business's response
Виталий
Level 9 Local Expert
August 5
Отличный отель на все 5 балов из 5.
Адекватный ценник.
Хороший завтрак.Да каждый день одинаковый, но за то все вкусно и есть выбор, хоть и не большой.
Очень доброжелательные и приветливые хозяева.Чистые номера, хорошие матрасы.
Полотенца, халаты, тапочки все как положено в приличном отеле присутствует.
Виды из номеров и общего балкона самые топовые во всём Архызе.
Рекомендую
2
Show business's response
Александр Шафиков
Level 11 Local Expert
September 29
Очень красивый вид на горы 🏔️ с общего балкона. В номере все чисто, аккуратно, постельное свежее и приятное. Останавливался в 7 номере (рядом с прачечной) немного шумят стиралки и персонал). Завтрак достаточно разнообразный и все вкусно. В целом всем доволен!
2
Show business's response
a
Level 3 Local Expert
November 7
Очень понравилось место, гостиница, обслуживание!
Вкусный завтрак – мини-шведский стол, чистота номера, есть всё для комфортного пребывания. Сделали классные фото на веранде, потрясный вид на горы!😍
Только положительные впечатления, спасибо всем, кто создаёт уют и комфорт 🙏
Ирина Седых
Level 3 Local Expert
October 24
Из плюсов расположение - шикарный вид из окна номера. Номера очень уютные и красивые. Вежливый персонал. Из минусов( если придираться)- нет детской игровой , лестница уличная не спускается до реки( хотя оговаривался этот вопрос), нет бассейна, кухня не понравилась. Не смотря на это отдых был незабываемым!
1
Show business's response
Максим Осадченко
Level 13 Local Expert
July 1
Прекрасное место для отдыха!
Уютные номера, ночью возможно кому-то может быть прохладно, но одеяла теплые ))
Приветливый, дружелюбный и обходительный персонал. Вкусный завтрак!
Самое красивое - вид с террасы (на фото) 😍🏔️
Обязательно вернемся ещё !!
Show business's response
Андрей
Level 13 Local Expert
August 4
Прекрасная гостиница, с потрясающим видом!
Чистейшие номера, хорошие завтраки!
Отдельно хочется отметить весь персонал, искренне приятные и очень гостеприимные люди, благодаря этому чувствуешь себя как в гостях, а не в отеле.
Спасибо)
1
Show business's response
Александра М.
Level 2 Local Expert
September 7
Вернулись в отель в 2024 году в июле, впечатления замечательные, приехали ещё и в августе. Сервис, номера, работа кафе - нам всё понравилось! Администратор Ася с большой буквы, про этого прекрасного человека нужно сделать отдельную графу отзывов ❣️
Проживали здесь с 18 по 21 августа 2023 в номере 28. Отель выбирали целенаправленно не в самих посёлках Архыз и Романтик, подальше от суеты. Изначально рассматривали Софийскую поляну, хотелось обязательно поселиться среди сосен, но подходящих вариантов по стоимости и сервису на наши даты не нашлось. Выбор пал на отель Шатун в первую очередь из-за прекрасного вида, расположения и наличия собственного кафе.
Вид реален - горы с обеих сторон. Расположение, нам лично понравилось - не съезжая с асфальта паркуешься прямо к отелю. Рекомендую ВНИМАТЕЛЬНО читать все условия отеля на сайте и ОБЯЗАТЕЛЬНО задавать вопросы если, что-то остаётся непонятно. В нашем случае вышло неправильное понимание про работу кафе. Завтраки были включены в стоимость проживания (скромные, но сытные), а вот обед и ужин в летний период не готовят. Но за отдельную плату, приготовят хычины и заварят чай. В шаговой доступности имеются рестораны и кафе других отелей, если не лень, лучше проехать в посёлок Романтик, т.к. ценник соседей очень кусается.
Номер у нас был стандарт с балконом, из-за балкона он чуть дороже, но это такого стоит, вид на горы потрясающий, хоть и боковой. В номере уютно, чисто, имеется всё, что заявлено на сайте и ещё в добавок 2 бутылочки по 0,5 питьевой воды (мелочь, а приятно). Розетки, фен, телевизор всё в рабочем состоянии. Wi-Fi желает лучшего.
Отдельное Спасибо и Уважение администратору Асе! Всегда поможет, подскажет, по мере возможности решит проблему. Лично наши все просьбы, во время проживания, были выполнены - душ починили, электрический чайник предоставили, дополнительные мусорные пакеты и туалетную бумагу выдали.
В отеле конечно имеются недостатки: и нелучшая шумоизоляция, и недостроенная лестница к реке, и не совсем продуманный слив в душевой и отсутствие обедов и ужинов в летний период. НО. Мне понравился один из комментариев, насчёт "короны на голове", вот если она у вас есть, то вам не сюда. А если вам просто отдохнуть вдвоём или семьёй, насладится природой, получить отзывчивого администратора, то я думаю, отель Шатун вам понравится!
P.S. Отель рекомендовал трансфер-экскурсовода Тохтара, действительно надёжный и профессиональный водитель! А он нам, в свою очередь, кафе "Золотой ягнёнок" в посёлке Романтик - очень вкусно и от души.
2
Show business's response
Галина Петунина
Level 4 Local Expert
October 29
Останавливались на ночь 24.10.2024 года, в двух уровневом номере. Заехали поздно, встретили нас тепло. Утром от вида в окне поднялось настроение. Завтрак входит в проживание. Приличный ассортимент на выбор ( яичница, каша два вида, сосиски, колбаса, сыр, овощной салат, огурцы, помидоры, блинчики и соусы к ним, кекс, чай, кофе). Вообщем выспались, наелись)). В номере совместный сан узел ( душ без поддона и закрывается шторой на карнизе) , лично для нас это мелочь была)) мы остались довольны.
Сергей Сафьянов
Level 7 Local Expert
August 18
Один только панорамный вид из номера на горы стоит 5*.
Отдыхали семьёй, все очень понравилось. Чистые номера, включён завтрак (шведский стол) , кормят вкусно, порции большие. Гостеприимный персонал. Нам понравилось, вернемся обязательно, спасибо!
Show business's response
ММ Козловы
Level 3 Local Expert
July 17
Замечательный вид из отеля, удобное расположение, вкусные завтраки по системе шведский стол. Здесь же можно пообедать и поужинать, заказав блюда по меню. Наличие парковки - тоже большой плюс. В номере много розеток. Минусов не нашли. Рекомендуем!
1
Show business's response
Ольга Якименко
Level 7 Local Expert
September 12
Хороший отель. Персонал вежливый. Кухня вкусная, номера чистые и уютные. Терраса с качелей-детство напомнило. Природа вокруг потрясающая. Хороший отдых от суеты и забот. По возможности приеду еще раз.
1
Show business's response
Надежда Косвинцева
Level 2 Local Expert
November 2
Прекрасно провели время! Отель замечательный! Номер чистый, тапочки, халаты...все как в описании. Завтрак порадовал. Детям очень понравились качели, вид на террасе завораживает. Единственный минус...интернет очень слабый.
1
Антон Бахвалов
Level 10 Local Expert
February 6
Отдыхали семьёй (2 взрослых 2 ребенка) в конце января. Отель расположен в 3-4 км от горнолыжки, добраться гораздо быстрее, чем из поселка Архыз. Есть своя парковка на 8-12 машин.
Внешний вид номеров не отличается от Яндекс панорам, все чистое и ухоженное. Матрасы не продавленные. Из минусов: очень плохой напор из душа.
Персонал доброжелательный, хозяин отеля всегда на месте.
Завтраки шведский стол, очень питательные, хоть и не блещут разнообразием.
Зато само меню кафе шикарное, все вкусное и большие порции. За пределами отеля не питались. Детям тоже все понравилось.
Виды из окон разные, но с заднего балкона шикарный вид на горы и долину реки, лес... Только за этот вид можно влюбиться в отель.
Есть магнальная зона, жарили там мясо, всегда в наличии дрова для растопки.
Атмосфера в отеле дружеская, все постояльцы встречаются на завтраке, кушают быстро и бегом одеваться, потому что в 8:15 нужно прыгнуть на трансфер до курорта.
Вечером бухарики и шумные соседи замечены не были.
Интернет в номерах есть, но не очень быстрый, больше для чтения новостей и пополнения скипассов.
10
4
Show business's response
DeniskA.
Level 8 Local Expert
October 3
Еда
Персонал
Номера
Обслуживание
Вид
Завтраки
Чистота
Атмосфера
Расположение
Прекрасное белоснежное постельное бельё. Очень разнообразный "шведский стол "и вкусный завтрак. С удовольствием вернусь
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
August 16
Всё понравилось, чистенько, спокойно. Виды шикарные, воздух чистейший. Уютный семейный отель. Очень удобно то, что включен завтрак. С парковкой тоже проблем не было, нашлось куда поставить машину.
1
Show business's response
Алла Филёва
Level 5 Local Expert
October 1
Чудеснейшее место! Прекрасные номера, виды, отзывчивый персонал. Очень порадовал завтрак. Вкусно, разнообразно. Мне очень понравилось. Буду ещё останавливаться в этом отеле по приезду в Архыз!!!
3
Show business's response
Анна Кондрашова
Level 9 Local Expert
October 20
Персонал супер! Встретили, всё рассказали,заселили за 5 секунд. Номер ещё лучше оказался,чем бронировали по фото) завтрак включен,это приятно и удобно, всё оооочень вкусное! Завтрак с 7.30 до 9.30, что очень удобно. В номере и чайник ,и вода,и чай с сахаром и с шоколадом! И даже холодильник. Вода горячая есть,напор отличный! Есть все необходимые ванные принадлежности,даже зубные щётки
Show business's response
Анастасия Николаевна
Level 10 Local Expert
October 17, 2023
Уютная гостиница, чисто, комфортно. Есть холл с настольными играми, баня, качели, огромная веранда со столами и мангалами. Вид на горы 🔥. Есть номера с балконом и видом на горы, на балконах или диванчик или столики. Расположение удобное: и до канатик и до поляны и до поселка почти одинаковое расстояние. Гостиница на трассе располагается, не заблудишься. Персонал очень приветливый. Завтраки входят в стоимость номера. Шведский стол, вкусно. В номерах: полотенца, шампунь, зубные щетки/паста, фен, халаты, одноразовые тапочки. Вообщем все для комфортного прибывания. Попали в межсезонье когда еще не топили, персонал предложил обогреватель на случай если замерзнем. Понравилось, рекомендую
11
3
Show business's response
Артем Мартиросян
Level 7 Local Expert
September 23
Отличное расположение. Вид шикарный. В люксах окна на горы, в стандартных номерах окна с балконами с частичным видом на горы. Корочетговоря, горы видно везде (кроме эконома) эти номера в цокольной части здания.
Завтраки вкусные по-типц шведский стол, но без излишеств. Еды всем хватит. Останавливаемся тут уже раз пятый.
Show business's response
Елена Геннадиевна
Level 6 Local Expert
October 7
Очень рада что именно в этом отеле провела свои выходные 😊 Лучший отель в Архызе а вид с номера балкона, это просто сказка с видом на Софийские горы 🏔️
Отличный персонал, кухня хорошая
Шведский стол завтрак включён в стоимость. Ещё не маловажно мне понравилась администратор отеля Ася
Очень отзывчивая и просто излучает хорошую энергию и желание ещё раз приехать именно в этот Отель! ❤
Show business's response
Ксения Трояновская
Level 3 Local Expert
October 24
Шикарное место! 10000% вернемся опять. Отель очень близко расположен от канатной дороги Романтик и точно так же близко к центру Архыза. Потрясающий вид с балкона! Сытные завтраки. Приятный персонал. Всё супер) спасибо!