Хорошая гостиница. Доброжелательный персонал. Ночевали и с утра завтракали, и бронировали банный комплекс. Везде чисто, еда вкусная, банный комплекс хороший с хорошим и глубоким бассейном, зоной отдыха, сауной и турецкой баней.
2
2
Show business's response
Наталия
Level 6 Local Expert
June 15, 2023
Отель на окраине города. Номера маленькие, мы брали 2 номера на 2 взрослых и 3 детей. Из заявленного на сайте, в номере нет тапок, халата и главное чайника, что с детьми очень не удобно. Геля для душа вы тоже не найдете, предполагается мыться 2 маленькими кусочками мыла для рук. Розетка в номере всего лишь одна и та расположенна очень далеко и неудобно! Воды в бутылках бесплатно тоже нет, на троих в номере одна платная бонаква 0,5 за 70 рублей в холодильнике. В душе затхлый запах. В коридоре также присутствует запах тины, слышимость из него прекрасная. Соседей тоже будете прекрасно слышать, и разговор и телевизор)) и если вам повезет, как нам, и ваш сосед будет храпеть, храп соседа за стенкой вы тоже будете слышать!! Кондиционер был только в одном номере, второй видимо не заслужил такой роскоши. В июне в номерах очень холодно. Окна очень высоко, чтобы открыть или закрыть окно, нужно вставать на стул. В сауне грязно, бассейн очень глубокий, для детей не подойдет. Цены в ресторане высоки даже по московским меркам, выбор еды тоже не велик. Поблизости кафешек не наблюдается, кушать ездили в центр города. И не смешите, кто пишет про вкусный завтрак, его практически нет (( на фото выложила завтрак на ВЕСЬ отель. Это конечно не 3 звезды, 2 с натяжкой. Мне не понятны восторженные отзывы о данном отеле. Кто их пишет? Люди, вы не жили в отеле 3 звезд? Это позор, а не 3 ⭐ Цена за номер совсем не соответствует качеству, не советую.
4
2
Show business's response
Вован Lexus
Level 11 Local Expert
July 27, 2024
Были в гостинице 23.07.2024, нам всё понравилось, номер чистый, всё исправно, хорошие завтраки. Особенно хотим отметить администратора Татьяну, очень отзвычивый человек, помогла нам со всеми нашими небольшими просьбами.
Гостиницу рекомендуем.
Show business's response
Дмитрий Хребтов
Level 5 Local Expert
May 4, 2023
Прекрасный отель цена/качество, отзывчивый персонал, в номерах чисто, бассейн и сауна прекрасны, детвора довольна! Останавливались несколько раз зима/лето, были на авто поэтому все рядом.
1
Show business's response
Сергей Сотников
Level 30 Local Expert
April 1, 2024
Хороший отель. Есть прекрасный завтрак. Вай вай не быстрый, но уверенный. Отличные кровати с хорошими матрасами. Отдохнул от души....
1
Show business's response
ВладиМИР
Level 7 Local Expert
May 29, 2024
Отель не соответствует своим звездам. На входе во двор ступеньки не освещаются вечером, люди падают. При подъёме на второй этаж упираешься головой в угол лестничного пролёта. Безопасность не продумана! Еда вполне удовлетворительная. Персонал вежливый. Звукоизоляция в номерах отсутствует. Мрачный, длинный коридор с клетушками налево и направо. Кулер имеется, но вода отсутствует. Воду можно взять за деньги в ресторане. Не советую данную гостиницу.
3
Show business's response
Ильмер Варятин
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Отличгый отель, хоть и расположен недалеко от промзоны, замечательные номера, вкусный завтрак, вежливый персонал. Есть сауна и хамам, но там к сожалению не был, так как останавливался всего на сутки, но может быть в следующий раз...
Sofia M.
Level 10 Local Expert
October 1, 2022
Прекрасное место! Очень вежливый и внимательный персонал. Невероятная спа-зона, за хорошую цену. Очень уютные внешние закутки со столиками, на летнее время, у фонтанчика. Завтраки очень разнообразны на меню (включая овощи, фрукты, несколько горячих блюд). В номерах чисто и комфортно, уборка ежедневная со сменой всех расходников. Рекомендуем!
1
Show business's response
Ильшат З.
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Еда супер, цены вполне демократичные, номера чистые, обслуживание на высоте, завтраки шведский стол, выбор очень хороший, на территории имеются сауны
Show business's response
Ольга Смирнова
Level 8 Local Expert
August 20, 2022
Останавливались в этой гостинице с мужем в августе на 2 ночи и три дня. Очень вежливый персонал. В номере чисто. Вся техника работает исправно. Единственный минус-на сайте было указано, что халат и тапочки есть в номере. Нужно обязательно указывать, что это только в номерах люкс. Можно вещи оставлять в специальной комнате до заселения в номер. На завтрак-обычный шведский стол. Хотелось бы сырников или твороженной запеканки, но это на мой вкус. Была каша двух видов. До центра города пешком далековато 25-30 минут. Но мы любим прогуляться в незнакомом месте, посмотреть город.
4
2
Владимир Ш.
Level 3 Local Expert
August 3, 2022
Посетили Кострому. Город очень понравился, как и отель. Приятный в общении и вежливый персонал. В номере все необходимое есть в наличии, душ, туалетные принадлежности, с/у, телевизор, кондиционер, небольшой холодильник, мини-бар.
В стоимость номера включен завтрак - шведский стол. Готовят все блюда очень вкусно. Особенно хочется отметить работника ресторана АЛЕНУ за очень уважительное и заботливое отношение к гостям отеля. Спасибо за прием. Удачи и процветания коллективу отеля!
3
Sweety
Level 7 Local Expert
August 18, 2024
На одну ночь сойдёт, не более. Как заселились были проблемы с горячей водой (текла холодная). На ресепшене посоветовали слить подольше)) Слышимость соседей отличная. Завтраки только порадовали
1
Show business's response
Ivan Konkov
Level 4 Local Expert
August 23, 2022
Хороший отель. Останавливались на 2 дня с детьми. Приехали раньше, номер был готов, заселили без проблем. Номера чистые, есть все необходимое. С уборкой пришли на следующий день, очень вежливый персонал, и на ресепшене тоже. Отдельным плюсом ресторан, очень вкусно (особенно паста!), девушки-официантки очень приветливые, уютные столики на улице.
От центра города отель и правда далековато, взрослым шагом минут 35-40, с детьми лучше брать коляску/самокат/велосипед, ну или добираться на машине, у отеля есть стоянка.
1
Екатерина Б.
Level 10 Local Expert
July 10, 2023
Приятный шведский стол, все свежее. Очень вкусные блюда на обед.
Номера неожиданно просторные, чисто, удобные матрасы.
Минус - легкий запах канализации в коридоре.
Мария Ж.
Level 4 Local Expert
January 7, 2023
Останавливались на одну ночь. Чисто, в номерах комфортно. Удобный матрас. Вкусно кормят в ресторане отеля, и недорого. Из минусов- слышимость соседей, особенно из коридора, подуставшая сантехника( свернутый смеситель на раковине).
4
Sergey Koliuh
Level 7 Local Expert
May 12, 2024
Были здесь на праздники. Чисто уютно. Особенно понравился завтрак. Спасибо всем рекомндую
3
Show business's response
Александра
Level 10 Local Expert
December 10, 2024
Очень хорошая гостиница и отличный ресторан.
Show business's response
Глеб Степыгин
Level 8 Local Expert
July 21, 2024
Не плохая гостиница для своей цены, есть ресторан, неплохой дворик, приветливый персонал
1
Show business's response
Марина Фролкина
Level 7 Local Expert
January 13, 2023
Отдыхали в отеле с 6 по 8 января. Всё понравилось. Номер чистый, уютный. Персонал доброжелательный. Завтрак шведский стол-очень понравилось, да и так ресторан соотношение цены и качества. Ну и отдельно сауна -очень понравилось.
2
1
Show business's response
Марина Изместьева
Level 7 Local Expert
August 4, 2024
Номера хорошие, но если обойти здание с другой стороны, помойка, какая то старая общага, непонятный контингент, гаражный кооператив, окна выходят на заправку, не очень удачное расположение. Обслуживание, персонал, еда: всё хорошо!
Show business's response
Филипп Кухарук
Level 5 Local Expert
August 26, 2022
Хорошая, крепкая тройка. Немного далеко от центра. Пешком наверное можно, но по пути красот не наблюдается. Такси до центра 120-200 руб. Завтраки нормальные. Выбор не большой, но всё хорошего качества. Есть что выбрать. Есть кофемашина, достаточно неплохой кофе, правда молоко только холодное. Персонал отзывчивый. Хороший ресторан, ели два раза на открытой террасе с фонтаном. Брали запеченного лося с соусом из белых грибов. Бесподобно! Кухня в Костроме достаточно аутентична и интересна.
Лифта в отеле нет. Чисто, на каждом этаже кулеры с холодной и горячей водой. На третьем этаже гладильная доска с утюгом.
3
Show business's response
Наталия Быстрова
Level 15 Local Expert
January 3, 2024
Всегда приятно посещать ресторан, кухня отличная, обедаем по возможности с коллегами. К сожалению, сейчас работаем дальше, редко удаётся выбраться.
Show business's response
Полина
Level 5 Local Expert
August 16, 2022
Хороший отель для того чтобы переночевать. Номер приемлемый, но уже немного "потёртый", особенно ванная комната. Но в целом все чисто, сотрудники приветливые. Брали номер с завтраком, шведский стол небольшой, с базовым выбором блюд, по желанию могут сделать горячую яичницу. Также в отеле есть спа и баня, но бронировать в выходные надо заранее, день в день мест уже скорее всего не будет.
Рекомендую место! Спасибо за комфортное проживание.
1
Николай Марей
Level 8 Local Expert
December 10, 2024
Отличная чистая уютная гостиница. Ресторан весьма неплох.
Минусы - только лишь, м.б., расположение.
Show business's response
Инкогнито 3217
Level 5 Local Expert
July 29, 2023
Оказавшись в Костроме, на месте забронировали отель через систему ту-ту, на машине из центра за пять минут доехали до отеля, заселились в 13.30( не пришлось ждать до 14.00, за это - спасибо). Номер стандартный, чистый, замечаний по чистоте постельного белья, полотенца- нет, все абсолютно устроило! В номере минихолодильник- бар с напитками за отдельную плату, это удобно+! Спасибо персоналу за работу! Есть минус- подводит звукоизоляция- утром нас разбудила соседка , видимо рано выезжала- слышали все- хождение, сборы, вызов такси и тд! Завтракали в замечательном ресторанчике при отеле( завтрак включен). Организации завтрака отдельный респект- стандарт европейский: ветчина , сыр, два вида каш, омлет, сосиски, салаты, выпечка, соки, кофе, всё прекрасно, вкусно! Интерьер современный! Спасибо!
1
Наталья Кожевникова
Level 7 Local Expert
August 17, 2024
Очень красивый отель всё чистенько уютно действительно хочется отдыхать
3
Show business's response
Павел Земцов
Level 8 Local Expert
August 5, 2023
Отель очень понравился! Из основных плюсов хотелось бы отметить чистые и уютные номера (брали стандартный двухместный), ухоженная территория, хороший завтрак (шведский стол). Отель находится недалеко от центра города, в пешей доступности. Также немаловажно, что ночью достаточно тихо и спокойно, можно как следует выспаться! Однозначно вернёмся сюда ещё раз!
formworker.ru
Level 8 Local Expert
January 4, 2024
Встречали Новый год в этом отеле!
Супер всё!
1 января вечером продолжили праздновать на улице, зажарили барашка на вертеле, блины, шашлык, глинтвейн, программа развлекательная, молодцы, хорошо организовано!
Рекомендую!
Show business's response
Эдуард Шварц
Level 12 Local Expert
November 7, 2022
Замечательно. Чисто, хороший завтрак, отель напоминает гостиницы США Holiday Inn, Days Inn, из минусов лишь расположение,но здесь ничего не поделать. Очень рекомендую, прекрасное соотношение цена/качество. Ресторан тоже на уровне. Рекомендую.
2
Show business's response
TMTex-rental
Level 7 Local Expert
August 8, 2024
Отель хороший. Всё рядом, при отеле ресторан, готовят вкусно. Всё понравилось.
1
Show business's response
Александр Герасимов
Level 6 Local Expert
August 18, 2024
Неплохо,остановиться на ночь вполне сойдёт.Утром завтрак.Раковина и санузел маловаты.
Show business's response
Сергей Николаев
Level 4 Local Expert
January 29, 2024
Гостиница отличная, в номерах чистое обслуживание хорошее, персонал вежливый и озывчетый. Рекомендую
3
Show business's response
Юлия Степ
Level 4 Local Expert
January 4, 2023
Классный отель, вежливый персонал.
Самое неожиданное, был комплимент в честь дня рождения.
В комнатах чисто, всё работает.
Завтрак шведский стол, очень вкусно, еды много на любой вкус.
3
Show business's response
Павел
Level 5 Local Expert
February 19, 2023
Сам отель - как отель. Достаточно чисто, тихо, Удобная парковка, прямо перед отелем. Приемлимая цена. Есть сауна, но мы не воспользовались: не было желания. Сильно удивил ресторан: очень вкусно и проффесионально. И ужин и завтрак. Рекомендую!
3
1
Olsh
Level 9 Local Expert
July 24, 2023
В номерах чисто, в хорошем состоянии,но отсутствует кондиционер. На ресепшне приветливые и внимательные сотрудники. В ресторане вкусно)))
В гостинице нет лифта, поэтому вещи Вам придется самим нести в номер))
3
Сергей Р
Level 5 Local Expert
April 20, 2024
Хороший отель. Чистый, обновляется вход. Завтрак шведский стол всё вкусно и в достатке.
3
Show business's response
влад коль
Level 13 Local Expert
April 25, 2023
Твёрдая 4(оценка). Всё нормально, переночевать , покушать. Коллектив очень хороший! Чистенько. Не дорого. Рядом большой гипермаркет. До центра на машине не далеко.
1
1
Show business's response
Елена Логунова
Level 11 Local Expert
January 10, 2024
Очень вкусная кухня, респект шеф повару, спа тоже очень понравился, парилочки супер. А вот с номерами конечно грустно, хотя брали улучшенный, но уровень с натяжкой стандарт.
Show business's response
Ирина Якунина
Level 9 Local Expert
July 31, 2022
Хороший отель.От центра не близко, но если вы на машине, то отлично.Зато близко от пары других достопримечательностей. Самое лучшее тут, это питание и вежливый персонал.
Номера стандарт обычные, в одном из номеров был кондиционер, в другом нет. Сняла звезду только за то, что в бронировании и потом устно на ресепшене просила две раздельные кровати,но заселили в номер с совместной, потом пытались решить вопрос, но замена была на номер без кондиционера с вентилятором.Из двух зол выбрали меньшее. Ну и хотелось бы,чтобы номера были готовы вовремя и проверялся до заезда гостей мини бар.Т.к при отъезде нас просили оплатить пиво, которого и не было в мини баре.Это все происходило вежливо и денег с нас не взяли,конечно.Но ситуация неприятная.
Отдельно хочется отметить ресторан, повару огромное спасибо, готовит вкусно. Отличный ассортимент завтраков, которые включены в стоимость проживания. И великолепные блюда по меню. В целом, отель рекомендую.
Ан
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Не хватает чайника в номере и очень скромный туалетный набор . И еще нет кондиционера в номере. Но на ресепшене дали вентилятор. Из плюсов : номер достаточно просторный и чистый. Посетили местную сауну, очень понравилась. Только бассейн глубокий 1,8
Show business's response
Инга Беликова
Level 3 Local Expert
January 23, 2022
Гостили в Костроме, выбрали для проживания этот отель. Очень довольны. В номере чисто, уютно, тепло, даже жарковато. Удобные кровати, белоснежное постельное белье. Персонал вежливый, внимательный, доброжелательный.
Отличный завтрак по утрам. Сегодня, например, очень понравились сосиски и совершенно волшебный омлет)) отдельное спасибо за это повару))
Не знаю, когда в следующий раз в Кострому, но проживание однозначно будет только здесь!
3
Александр Вахрамеев
Level 8 Local Expert
November 5, 2023
Были в ресторане. В гостинице не жили. Понравилось. Приятное, тихое, уютное место. Еда отличная. Ценник адекватный, что тоже обрадовало.
1
Анна Николаевна
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Очень приятный, уютный, чистый отель. Приветливый и отзывчивый персонал. Вполне удобное расположение - до центра города 30минут пешком.
Любовь
Level 9 Local Expert
July 23, 2022
Вежливый персонал, чисто, уютно, ну очень приятное место! Гостиница на окраине города, до центра на маршрутке мин 10-15. Мне было очень комфортно. Администраторы готовы помочь с любым вопросом. Если ещё раз поеду в командировку, то остановлюсь только здесь! Спасибо всему персоналу!
3
Show business's response
Natalia Andreeva
Level 6 Local Expert
July 7, 2024
Во-первых, нет лифта. С чемоданом на второй этаж сомнительное удовольствие.
Во-вторых, совершенно не вкусный завтрак. Всё холодное. Выбор маленький. Нас было 4 человека, а вареных яиц только 3. Когда вечером дети зашли за десертами, им сказали ничего не трогать и вообще зачем они тут. Вежливость 100 уровня.
Поскольку вход на территорию свободный, то всю ночь под окнами матом выясняли отношения какие то пьяные люди, посетители сауны. Плюс в ночи сработала то ли сигнализация, то ли будильник, перебудили всех детей.
Номер в целом неплохой, но учитывая минусы выше, не рекомендую данный отель к проживанию.
Вадим Юрьевич
Level 12 Local Expert
January 3, 2022
Встречали женой Новый 2022 год. От заесза в 6 утра 31,12 до выезда в 23.00 02.01 - одни положительные эмоции. Новогодняя программа хорошая, особенно порадовали ведущий Сергей, Снегурочка и баянисты-виртуозы. Места маловато для 68 человек гостей. Но это перекрывает я шикарным столом. Подбор блюд и их вкус впечатлил! Не ожидал столько и такого за такие деньги. Очень продуманная и насыщенная экскурсионная программа. Экскурсовод Алёна на Лосиной ферме просто умничка. Фанат и истинный знаток своего дела. Экскурсия в музей сыра с дегустацией выше всяких похвал. В тереме Снегурочки даже нам, деду и бабушке со стажем (четырём внукам от 4 до 16 лет) было просто ну очень интересно. А наш экскурсовод 2 группы (запамятовал имя, к сожалению, но женщина в возрасте далеко За бальзаковский) с такой любовью и профессионализмом рассказывала о Костроме и лично вела экскурсию в Ипатьевском монастыре...
В общем, все было здорово, отдых замечательный. Отель Шелестов молодец. Если бы не наша традиция каждый год встречать в другом городе Золотого кольца, то можно было бы и повторить в 2023. Но, просто детям нашим (37 лет и 33 года) порекомендовали съездить на следующий год туда.
3
Александр Л.
Level 18 Local Expert
August 16, 2022
Нормальный отель. Немного далековато от центра, но может и хорошо, в частности за 2 дня до заселения были все номера в наличии. Есть возможность арендовать банный комплекс с бассейном. Завтраки хорошие. Ночью тихо, никто не не орёт, ресторан закрывается вечером. Единственный недостаток для меня - в номере бизнес были только журнальные столики, хотелось бы нормальный стол для работы с ноутом.
1
Елена
Level 9 Local Expert
August 20, 2023
Хороший отель, подходит для людей в инвалидной коляске. У нас был номер люкс на 1 этаже, всё было отлично, джакузи работала 🙂. Вполне приличный завтрак.
Андрей Ж.
Level 6 Local Expert
August 14, 2022
Отель понравился. Расположен очень удобно (были на машине). Завтраки хорошие. Персонал внимательный. Были 3 дня, полотенца меняли ежедневно(надо не забывать их сбрасывать на пол). Ужинали в отеле. Цена и качество соответствуют. Заходили в рестораны в центре, в том числе и "Старая пристань" ("галочку" поставить)), поняли, что даже если будем в Костроме проездом, то пообедать или поужинать доедем до "Шелестова". Единственный минус это лестница на второй и третий этаж, очень крутая, если ноги больные, то подняться - проблема. Будем в Костроме остановимся в "Шелестове".
3
Матвей Ртищев
Level 6 Local Expert
July 15, 2023
Прекрасный отель с чудесными сотрудниками,отличными завтраками ,хорошими номерами и прекрасной сауной.Ездим годами и не планируем останавливаться.Наш выбор👍