Shokoladnitsa
435 reviews
May 2, 2024
Ужасный персонал! 15 минут ждал, когда ко мне подойдут - на мое «извините, пожалуйста» - реакции со стороны официантки и Екатерины и баристы - ноль! Предполагаю, что клиент не так важен, как покурить сигаретку или поговорить с дружками на кухне. Забежал, ля, перекусить. Спасибо
July 19, 2023
Почему температура кофе стало платной? И почему ваши сотрудники не предупреждают, что это стоит 50 рублей. Это что то новое😂 Проще ходить покупать в surf и бесплатно тебе будет горячее кофе и не только.
Напишу ка жалобу на вас в роспотребнадзор чтобы проверяли ни дай бог на один градус ниже. Как вы это вообще измеряете и кто это вообще придумал. Совсем с ума сошли Ребята. Оставили неприятное настроение конечно) больше к вам не приду.
И всем скажу быть с вами осторожнее.
1
April 4, 2023
уже несколько месяцев хожу в эту шоколадницу, всегда доволен сервисом, еда вкусная🥰🫠а кофе просто космос😍, нигде такой вкусный кофе не пробовал как в шоколаднице Петровском
бариста здесь просто няшки, офики милахи
десерт тирамису здесь самый нежный, а водичка тесай самая вкусная вода, нигде такую воду не пил. рекомендую к посещению эту уютную кофейню
April 4, 2023
Посетила кофейню на выходных,начиталась плохих отзывов и очень неохотно заходила, выбора другого не было.НО меня все поразило, полная противоположность всему негативу в отзывах. Ребята все молодые, задают настроение.
Видно,что руководство контролирует всю работу кофейни, официанты всегда заряжены покормить и напоить. Хотела перекусить, а в итоге хорошо отдохнула! Их алкогольные коктейли -это просто космос🚀
На выходе со мной прощался весь коллектив, несмотря на загруженность. Очаровали, и я теперь постоянный гость в этой уютной кофейне👍
P. S. Тирамису здесь самое вкусное!
November 6, 2024
стояла больше 5 минут,ждала пока меня посадят за столик,в итоге никто не подошёл. просто посмотрели на меня и ушли. единственный человек который со мной поздоровался,это девушка бармен. остальные как будто игнорировали моё появление. в итоге ушла в другое место
August 29, 2023
Для кофейни четвёрку ставлю. Это всё таки центр и ожидается что то поприятнее. Девушка милая обслуживала, но принесла разлитый борщ на подтарельнике. Еда ну практически, как везде в Шоколадницах.
November 14, 2023
Сущий кошмар,постоянно меняют состав работников с целью чего то положительного,но все только хуже,то еда холодная,то на столько горячая что не возможно есть. Туалеты не моют неделями,а может и годами,даже противно руки мыть,пришла на обед,ждала полтора часа подачу блюд,официанта нет вообще,приходится ходить по кафе и искать его,никому не рекомендую,даже жалко платить деньги за такое отношение и такую ужасную еду!!!!!!
3
November 17, 2024
Очень вкусный горячий шоколад.
С утреца самое то.
April 24, 2023
Любимое кафе моей 15-летней дочери) Классический набор: карбонара, тарталетка и фреш яблочный. Карбонара здесь по-русски, со сливками, но подавляющее большинство детей так и любит. А мне нравятся брускетты с креветками и авокадо. Хорошая вещь) В кафе уютно, 2 зала, места часто есть. Заходим, как правило, после дневных спектаклей в ближайших театрах)
December 7, 2024
Здесь очень очень медленно обслуживают. Заказала по qкоду панакоту и чай. Оплатила сразу. Чай принесли через 40!!! Мин. А аонакоты нет сказали перезаказать. Перзаказала через приложение прошло еще 15 мин ничего не принесли. Жду
January 31, 2023
Любимая моя! Очень уютно! Быстро, качественно. Завтрак за копейки, но очень сытный и вкусный! Ланч - разнообразие, качество, вкус! Просто прелесть!
February 26, 2023
Были в этом кафе 18.02.23 с подругой заказали 2 кусочка торта "Москва" и "Моцарт", более ужасного десерта не пробовала никогда с первого кусочка понятно, что торт не свежий, причём не просто не свежий, а прям дубовый и с ужасным привкусом залежалого печенья. И ладно бы такого качества был один из десертов, так они оба были не свежие и это в кафе, которое позиционирует себя как кофейня 🤦♀️. Сказали об этом официантке, ну и естественно она сказала, что все свежее 🤦♀️🤦♀️Вообщем расплатились и ушли. Если хотите потратить деньги впустую велком. Очень жаль, что в таких сетевых кафе так халатно относятся к качеству продаваемого товара (( И последнее, наш случай был к сожалению не единственный, при нас девушка не доела салат и тоже с претензией к его качеству, и как мы печально покинула данное заведение
1
September 29, 2023
Вежливое обслуживание. Все вкусно. Про все блюда, о которых спрашивала, мне рассказали. В зале чисто. Заказ принесли быстро.
1
September 7, 2024
Пришли компанией вечером в субботу, в зале занят один столик, официант подошёл через 15 минут (отдыхали на диванах всем обслуживающим персоналом в соседнем зале), сказал, что врем ожидания заказа по кухне 30 минут, так как у них всего один повар. И это при полном отсутствии заказов до нас. Решили уйти, намс с удовольствием проводили, видимо, чтобы не мешали отдыхать
July 16, 2024
Все время ходили в Шоколадницу на Тверской, после закрытия зашли сюда, в ближайшую. Жаль, что не посмотрели отзывы. Отвратительная еда (теплый салат с ростбифом, стейк из тунца-для тех, кто их готовил будет отдельный котел в аду), грязное помещение, старая мебель, ужасные туалетные комнаты, которые не видели уборки. Только официант Саня красавчик, работал один на 2 зала.
January 11, 2024
Заказал заказ из бизнес ланча. Прождал час. В итоге опоздал на работу, но заказ так весь и не принесли. Сказали, что много доставок. Никто не против, готовьте блюда хоть три часа из бизнес ланча, только предупредите клиента.
1
April 4, 2023
Самая лучшая шоколадница в Москве! Каждое посещение оставляет только положительные эмоции. Еда и напитки на высоте, так же как и персонал, просто мастера своего дела, все быстро, вкусно и качественно. Рекомендую!!
December 14, 2024
Зашел, купил кофе, уборная к сожалению не работает - антисанитария
May 25, 2024
Проблемы с терминалом. На мне он полностью отказался работать. Но находчивые официанты решили проблему и приготовили колд брю👍🏻👍🏻👍🏻
November 14, 2023
1. Персонал работает долго ( от поваров до официантов), заказы приходится ждать по 40 минут, учитывая что в помещении сидят 2-3 человека.
2. Грязные туалеты, наверное, самые грязные во всем центре
July 24, 2024
Ну оооочень долгая подача. Готовый комбо ужин ждала 30 минут. Одна официантка, бедная, на два зала.
При большой посадке, сложно ей.
July 27, 2024
Очень долгое обслуживание; не внимание к гостям , не вкусная еда
Даже желания нет расписывать подробно, как ужасно нас обслужили.
February 4, 2024
Два зала, правда, частенько свободного столика можно не найти. И обслуживание медленное, но старательное😊
March 28, 2023
Были с подругой, обслуживание долгое , официанта не дозовешься , при полупустом зале . Напиток коктейль несли дольше чем кофе с десертом . Десерт был не вкусный.
Акция про первое бесплатное кофе через код из приложения, официантка пробила , но кофе не принесла .. ждали ждали оделись , уходя подошли к официанту а она говорит какой кофе?!
🤦🏻♀️
Еда не вкусная , от фото отличается , в туалете в раковине засор , стояла вода , центр города .
1
June 28, 2023
Приятная сетевая кофейня в центре города в полуподвальном помещении.
Кофе вкусный, еда тоже.
Обслуживание вежливое.
September 30, 2024
Отвратительное место! Впрочем для шоколадницы это норма! Обслуживание ужасное, еда отвратительная
July 14, 2023
Вкусная еда, вежливый и колоритный персонал, чистота. Ходила туда на бизнес ланчи, все было прекрасно.
November 17, 2024
Это просто ужасное место! Зашли сделали заказ два супа ( том ям и тыквенный суп с креветками) ждали 20 мин вместо обещанных 10!! принесли супы из холодильника даже не удосужились разогреть(((
March 2, 2023
Посетив сегодня ваше заведение не могу оставить без внимания работу официанта Вероники т.к она очень хорошо справляется со своей работой, быстрое обслуживание и дружелюбный настрой. Обязательно вернусь снова!
1
1
March 25, 2023
Посетили данное заведение 25.03.2023. Сделав заказ просидели в его ожидании 40 минут!!! Неужели, так трудно сделать омлет и к нему дополнительно положить овощи . Принесли заказ: омлет холодный , бекон просто порезан из упаковки холодный, всё безвкусное, семга с горчинкой, оливки , помидоры , авокадо были съедобными и хлеб... Блины дочке принесли холодные, естественно, пюре картофельное мелкий плевок и с заветренной корочкой! 40 минут еда просто стояла и остывала ?!? Чай Валдайский совершенно безвкусный, спасла ситуацию мята. В шоке ... Центр Москвы ... И , естественно, официанты где-то пропадают , на вопросы внятных ответов не дают... Ни извинений , просто прячутся, уходя куда-то... Слов нет . Испорченное настроение, выброс денег
2
December 11, 2023
Хотела взять кофе, посидеть внутри до начала представления. девушка на баре сказала «присаживаться, к вам подойдут». Прождала минут 15, так никто и не подошёл.. видно было что не одна я в ожидании сидела.. Ушла.
January 3, 2022
Уютный бар, находящийся на цокольном этаже здания. Приветливые ребята, быстрое обслуживание. Уютная обстановка, оформление бара, тоже прикольное. Голый кирпич, без штукатурки смотрится стильно. Мне понравилось, рекомендую!
1
December 9, 2024
Обслуживание плохое,обманывают в меню..ужастно
February 10, 2024
Шоколадница уже не та явно. Заказала раф со смородиной - принесли чуть теплым (про вкус молчу, он странный, но это субъективно). Взяла хот дог - булка несвежая, резиновая, сосиска скукоженная и жесткая, будто ее позавчера сварили и разогрели в микроволновке, соусов огромное количество (видимо, чтобы перебить вкус остального). Хотела «легендарные блинчики». Сказали нет их (чего может не быть блинов или шоколада - не ясно). Ок. Попросила обычные блины полить шоколадом и порезать банан. За каждый чих - платите. Ок. Шоколад - двойная порция и банан - одна порция. И да, просто блины заказать нельзя, ловите ненужное варенье вдогонку. Ок. Принесли. Ну блины такое себе, толстые и много муки (ладно, вкусовщина). Приносят счет. Двойная порция шоколада. И двойная порция банана (заказывала одну). Спрашиваю: почему двойная порция банана, когда просили одну? Ответ шикарный: «ну одна это чего там, мало, лучше две». Конечно лучше, я и заплачу больше))) В общем, счет больше 1000р. Удовольствия - 0. Грустно. Больше не прийду.
August 10, 2022
Я не любитель писать отзывы, но смолчать не смогла! Всегда считала, что в Шоколаднице хороший уровень обслуживания. Но это кафе в Петровском пер. 1 нас просто поразило! Центр Москвы и такое! Во-первых, после того, как получили меню, не могли дождаться официанта ровно 40 минут. Причем занято было всего столика 4. Он успел обслужить даже тех, кто пришел позже, пока мы его настойчиво не призвали. Но к этому времени мне там уже расхотелось обедать, да и время поджимало. В итоге одна моя спутница заказала пасту Карбонара, очень маленькая порция. Отдельно хочу сказать про туалет. Грязища неимоверная, вонь, на раковине пучки черных волос, мыла нет. Пришлось идти в соседний туалет помыть руки. Сказала про мыло бармену, но он что-то промычал, что сейчас нальет мыло, но по-моему так никуда и не пошел. Мне страшно подумать, что тогда у них творится на кухне, где готовится еда.
4
1
September 27, 2024
Супа дня нет, салата дня нет.
Спрашиваю, чего ещё нет
«Вы закажите, я вам скажу»
Позорище
September 11, 2024
Кошмар, а не место. Официанты просто нас игнорировали и не хотели замечать) Не рекомендую
February 2
Заказали пасту Помодоро, ждали 20 минут. В итоге я получила макароны с огромным количеством обычного кетчупа. Макароны с кетчупом за 470 рублей.
December 5, 2023
Очень долгое ожидание, повара не было на кухне(кто же готовил тогда еду?) менеджер?… сообщили об этом после 40 минут ожидания блюд, заранее никто не предупредил. Блюда не доготовленные, официант не знает меню
December 9, 2023
Ужасное место, заказ из двух чашек кофе и готового пироженного ждали полчаса.
В туалете грязно очень......
Ужасное место, в итоге чуть не опоздали к назначенному времени, за заказ заплатили, а заказ не получили!!!!!
October 4, 2023
Ужасное обслуживание, такое ощущение, что персоналу пофиг что к ним пришел новый клиент (меню не дают, проходят мимо) это что за обслуживание??? Мда, шоколадница уже не та. Не советую это место.👎👎 (не дождался заказа и ушел)
1
July 3, 2023
В отличии от другого заведения не подалеку, тут все шикарно, никаких минусов не обнаружил, с удовольствием приходили и будем приходить к вам, хоть и идти дальше)
1
November 1, 2023
Во первых очень долгое ожидание, потому что повар взбесился и были слышны крики из кухни. Целых 40 минут ожидания. Во вторых некачественная еда, холодный хот Дог и сильно разбавленный морс.
2
1
June 4, 2022
Регулярно беру завтрак "на бегу". Иногда путают ролы. Бармены адекватные, быстрые, вежливые. Народу не много. Атмосфера приятная. Есть оплата картой, скидки, приложение. Парковки нет.
1
January 20
Народу немного, уютно
1
August 24, 2024
Идет ремонт дороги, в кафе почти не зайти, а внутри классно
November 13, 2022
Большая просьба к управляющему - грамотно подбирайте и обучайте согласно должностным Обязанностям своих сотрудников. Такого «обслуживания» не встречали нигде. Девушки-официанты будто не работают, а просто мимо проходили. Ни знания меню, ни осведомлённости о стоп-листе по позициям, ни грамотного сопровождения при заказе и очерёдности в подаче блюд. Приходилось по несколько раз уточнять, объяснять, направлять и просить. Все где-то терялось, Забывалось, не находилось. К слову, посадка была около половины.
Туалет ужасный, как общественный. Больше никакого желания приходить к вам нет.
3
1
December 9, 2022
Очень уютно, персонал вежливый и внимательный, меню на любой вкус, обслуживают очень быстро. Можно посидеть или взять с собой.
1
June 30, 2023
Меню стандартное. Пицца немного подгорела с низу по краям. Официантка уж больно яро забирает посуду со стола не спрашивая - в результате остался без коктейля - оставалось на пару глотков молча забрала бокал поставила в грязные тарелки а когда у видела извинилась и предложила мне забрать теперь уже из грязной посуды и допить 😧
April 16, 2023
Крайне не рекомендую, самая ужасная Шоколадница из всех, постоянно меняются официанты, максимально некомпетентны. 14.04 прождал ужин 50 минут, при далеко не полной посадке. Такое ощущение, что официант даже не разместил мой заказ. В это заведение больше ни ногой. Еда также испортилась. Даже пюре не смогли подать, предложили заменить на вермишель. Такое ощущение, что положительные отзывы накручены.
1