Shokoladnitsa
900 reviews
May 9, 2022
Уютное кафе с отличным меню и хорошими ценами.
May 30, 2022
Обслуживание - кол. Кофе съедобный. Но пока дождешься, 10 раз захочешь уйти. С оплатой - то же самое.
3
1
January 28, 2023
Хорошие официанты и очень посредственная кухня.
October 20, 2021
Была на прошлой неделе в четверг 14го октября в 19-15. 30 минут ждали, чтобы приняли заказ, так и не дождались, ушли. Шоколадницы по всему городу деградировали.
3
2
April 8, 2021
Это не Шоколадница!!!Больше ни ногой , имею ввиду ИМЕЕНО ВВИДУ КОНКРЕТНО ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ. Ужин не работает, хотя в меню есть, пол овины в меню нет.
Если фраза официанта «мы работаем по франшизе» оправдывает весь это бардак, то возможно я не прав.
Не стоит позорить хорошую и уютную сеть, подобными недоразумениями.
3
1
September 26, 2021
Согласна с одним из отзывов. Раньше часто ходили в шоколадницу. После последних походов больше на пойдём. Уже не первый раз сталкиваемся с тем, что многого из меню нет в наличии. Зашли на Чистопрудный бульвар вечером выходного дня в проливной дождь. Из 6 (!)видов чая только один? Это как? После рекламы осеннего меню, которая приходит на почту-нет чая из этого же меню!
3
May 8, 2023
Официант грубый, еды мало, коктейли не вкусные
3
1
April 25, 2023
Комфортно, как всегда))
November 21, 2023
Отличный ресторан
2
March 5, 2024
Очень грязно
June 8, 2021
Плюс - рядом с работой. На этом все.
Зашел в будний день на бизнес ланч.
10 минут ожидания меню, 20 минут ожидание еды. Чай несли 15 минут.
Зал полу пустой, но официанта ждать можно долго.
Не уложился в обеденное время на работе. Если хотите везде опоздать - вам точно сюда.
Больше сюда не зайду, лучше пройти дальше от работы.
3
1
January 20, 2022
Долго ждали когда принесут меню,хотя зал был полупустой. Было часов 6-7 вечера,десертов кроме эклер никаких не было.
3
December 12, 2021
Еею не явля5тся офертой нас сказали и принесли совсем не то что было заявленно в меню, а на прозьбу переделать, сказли да конечно это это тоже надо оплатить
2
January 20, 2023
Хорошее место. Быстрое обслуживание.
1
November 21, 2022
Отличное кафе, вкусно, уютно
May 3, 2022
Пришли с утра. В наличии было: НИЧЕГО.
Ни картофеля, ни гречки, ни овощей. Выпили кофе и ушли голодные
1
July 30, 2021
Шоколадница окончательно сдулась. Налили 150 мл сильно посредственного американо, а пробили по кассе 300 мл. Стоимость - 230 рублей.
Как всегда, толпы официантов, кассиров, барменов, а "дитя без глазу".
3
2
May 21, 2020
Шок. Официанты стоят опершись на стойку, машешь, звонишь на кнопку, а они стоят ничего не делают. Парень, даже жевал жевачку. Девушка подошла через 20 минут! Готова ди я сделать заказ? Да я уже готова съесть ее за это время. При заказе каши не уточнила, какие топинги я хочу и когда принесла ее я уточнила, что вы забыли про топинги. Она грубо ответила, что вообще-то надо сначала просить. Чтоооооо??? Мне кажется, это она долна была уточнить что я хочу добавить. Окей. Принесла бысто. Обслуживание просто жесть. Где менеджеры, которые учат своих сотрудников серивису? Поставили на поток. Я больше ни ногой!!!
10
January 17, 2021
Хорошее,быстрое обслуживание, но цитрусовый раф оказался похож на порошковый кокос. Бариста ответил,что это заготовки и ошибки нет. Пить не смогла, Карты шоколадницы не принима ют,но предупреждение висит на двери,так что без претензий
2
September 7, 2022
Вкусно, быстро. Но ужасно грязный туалет, по крайней мере в конце дня. Это отвратительно.
2
June 29, 2022
Люблю Шоколадницу. Тут всегда вкусное кофе!
1
December 19, 2022
Еда вкусная (паста с грибами), но долго пришлось ждать.
3
1
June 21, 2021
Каждый раз как я сюда попадаю (раз в три месяца вынужденно), плююсь и снова стараюсь здесь не бывать 🤷♂️ спец « контингент» и плохой сервис
1
July 4, 2022
всегда очень много народа. Это единственный минус
1
November 27, 2023
Завтрак прекрасноый
1
November 3, 2022
Все быстро, аккуратно, удобно.
3
August 27, 2023
Не умеют готовить яйца пашот.
1
June 5, 2021
Заказывал пирожное баунти и капучино. Принесли сразу, ведь ничего готовить не нужно. Вкусно. Было немного шумно, но вечер это не испортило.
8
June 9, 2023
Узковато у столиков у окон
1
March 11, 2020
Если вы хотите:
- долго ждать меню при отсутствующих посетителях,
- узнать об отсутствии блюда через 15 минут ожидания;
- не получить жалобную книгу, потому что "она закончилась" (это цитата);
- быть оскорбленным отборным матом менеджером кафе,
ТО, БЕЗУСЛОВНО, ВАМ В ЭТУ ШОКОЛАДНИЦУ!!!
Ну, а если вы просто хотите быстро и спокойно позавтракать с семьей, то вам точно не сюда!!!
P.S. Большая Шоколадница, видимо, тоже не заинтересована в сохранении меня в качестве своего клиента (хотя в 2019 году я оставил в их кафе несколько десятков тысяч рублей), т.к. на мою жалобу никто не дал и, видимо, не собирается давать ответ.
-
8
May 22, 2022
Чистая уютная шоколадница, большой выбор
May 28, 2022
Кофе нормальный. Обслуживание тоже. Выпечка на 4ку)
April 17, 2021
Время 20:00, суббота. Половины блюд нет, ждем каждый раз официанта по 20 минут. И то если сами его позовём! Карта бонусная почему то не работает. Почему - официант объяснить не может🤷🏻♀️ И это центр Москвы! Безобразие!
2
September 9, 2022
Очень вкусно быстро и цены приемлемы
1
September 2, 2020
Были с 4 детьми, персонал очень вежливый, и место нам организовали и кондей отключили по нашей просьбе, и заказ быстро выдали и еда очень вкусная.
3
1
February 12, 2023
Уютно, тепло и сытно!
2
1
June 26, 2022
Ассортимент испортился, порции стали крошечными, претензий к данной точке нет, скорее в принципе к сети. Персонал вежливый, долго ждать не пришлось
3
September 5, 2022
Вкусный латте, но места маловато, а людей много. Официанты шустрые.
1
February 29, 2020
Вообще люблю шоколадницу, но это кафе это нечто (((про туалет писали ниже-повторяться не буду.. Это жесть. 10 минут при полу-пустом зале ждали пока примут заказ. В результате супругу принесли не тот ролл, который заказывали(что со смехом обсуждали официаты), а в счёт попытались включить два ролла(ролл не меняли), за что даже не из винились (фактически мы услышали -ой!(думаю мысленно к этому " ой" можно добавить "не прокатило" ..Так-что проверяйте счета.
5
April 18, 2021
Одно из самых мерзких кафе из сети Шоколадница. Бонусы и карта не работают. Состояние туалета хуже, чем в глубинке - вонизм и на полу глубокие лужи мочи? И воды.
Что бы оставить заказ, прождали минут 10, на звонок на столе официанты не реагируют. Пока за рукав не поймали- фланировали мимо с глазами поверх посетителей.
Кофе несут по 10 минут...
Сама еда стандартная для данной сети
3
1
November 1, 2020
Хамское обслуживание. Вчера официант нахальным образом обсчитала. Ввела сумму не с чека, а привышающую. Списали больше. Менеджер даже не подршел. Стоял опираясь об стенку.
Еле вернули свои деньги. Никаких извинений. Все без масок, темп не измеряют. Не советую. Не прелупреждают заранее, что карты у них не действуют.
8
1
August 10, 2022
места мало, народу много. Шоколадница как шоколадница)
1
February 26, 2020
Либо давно не была в шоколаднице, либо проблемы конкретно на этой точке. Еда холодная, официанты не разговаривают. Весь зал сидит, каждый на что-то своё жалуется. Официант молча принёс меню спустя 10 минут ожиданий, молча принял заказ ещё через 20 минут, молча вынес холодный ланч ещё через 20 минут.
Полное ощущение, что официантов бьют, не разрешают поднимать глаза от пола и разговаривать с гостями. Знаю, бизнес-ланч дело гиблое, но хоть горячим принести можно?
3
December 12, 2021
Туалет грязный, порции маленькие, обслуживание отвратительное. Принесли чайник без крышки, накрыт какой-то стеклянной плошкой. Ужас!!!
2
February 7, 2023
Уютный интерьер, готовят неплохо, цены высокие
2
January 1, 2022
Уютное место. К сожалению нет номеров столов, нельзя оплатить в приложении. Надо просить счёт и ждать.
February 20, 2022
Довольно уютно. Приятно завтракать по такой привлекательной цене за комбо
3
June 5, 2022
Что с персоналом? Где он?! Почему на все знаки официанты опускают глаза и не реагируют вообще?!? Окликнула одного, ответом было "Щаз!" в хамском тоне. Что это за отношение к посетителю?
3
July 9, 2023
Быстро и вкусно
2
January 17, 2024
Всё вкусно