Shokoladnitsa
714 reviews
January 15
Это так плохо, что даже смешно)
Еда плохая, панкейки и драники минуту назад разогрели в микроволновке, невкусно ужас. Само помещение, туалет, мебель настолько в плачевном состоянии, что своим глазам не сразу веришь)
June 15, 2024
Принесли стейк тунца с овощами гриль: стейк пережаренный, овощи недожаренные-вернула, ждать новое блюдо не было времени, качественно приготовленный продукт не предоставлен, а из счета исключать блюдо отказались, что является прямым нарушением закона РФ о защите прав потребителей, менеджер Дарья видимо не изучала нормативные документы и видимо не соответствует занимаемой должности! На фото то, как должен выглядеть стейк тунца, в реальности не сделала фото, но там даже намека на красную часть мяса не было.
1
September 17, 2024
Грустная картина. Утро субботы, 11-12 часов, приличный поток клиентов, столики на улице все заняты, в зале тоже люди есть. В кафе грязно, столы не убраны, один официант разрывается между толпами людей. Честно говоря, собирались нормально позавтракать, в итоге через приложение заказали кофе - забрали и убрались из этого свинарника под названием «шоколадница» на Ленинском.
November 11, 2024
Пришли, садились минут 10, ждали меню минут 10, еще минут 10 ждали официанта, чтобы сделать заказ, заказ делали минут 10. по итогу все меню было на стоплисте. Сам заказ ждали еще минут 25. Очень расстроены, спасибо за хороший день. Ни пельменей, ни легендарных, ну как так??
May 4, 2024
Обслуживание на высшем уровне. персонал опрятный и вежливый. еда очень вкусная и горячая. время ожидания еды составило минут наверное 10. атмосфера огонь 🔥, особенно вечером.
2
September 26, 2024
26.09.24 пришли поужинать в 21:30. Помимо нас был 1 столик. За 20 минут официантка прошла пару раз мимо и на этом всё. В зале не было ни одного сотрудника. Спустя 20 минут пытались найти хоть кого-то через окошко на кухню )) женщина за окошком вышла, посмотрела по сторонам и ушла. Ну и мы ушли в 20.51)) спасибо, вряд ли придем еще.
October 13, 2024
Вчера были в шоколаднице. Пришли с прекрасным настроением, после просмотра представления в цирке. В итоге...
Заказ взяли через 10 минут, но тут официант - он же бориста предупредил.
В заказе были 2 пюре + 2 грудки детям, говядина в соусе Демиглас и макароны с морепродуктами... 2 сока и 2 кофе.
Принесли заказ через 40-50 минут. Это просто ужасно долго. И судя по всему проблема не в официанте, а в кухне.
Пюре - порошковое!!! Это просто ужасно. Никогда такого небыло а Шоколаднице...
В общем долгая подача и ужасное пюре. Не советую тут останавливаться перекусить.
2
October 5, 2024
Очень неуютное кафе, больше похоже на какую-то забегаловку. Столы грязные, пол грязный.
Заказала салат с морепродуктами, есть не стала, отдала обратно официанту. Авокадо неспелое, креветки, как кусок сырой рыбы. Из детского меню ребенку взяла котлеты с овощными палочками (огурец и морковь), принесли только огурец, сами котлеты жесткие.
Наверное, из всех шоколадниц где я была, самая неудачная.
May 10, 2024
Вкусно. Но, торопилась, был час на то, что бы перекусить. Заказала кофе, английский завтрак и блины с шоколадом. Кофе принесли минут через 15, завтрак минут через 40. Загруженность была 5 столов не считая меня. При этом по 1-2 человека. В итоге опаздала забрать ребёнка в сад, т.к закладывала на еду час, а мне, к остывшему кофе, фиг знает когда принесли.
1
December 10, 2024
Ужасное заведение. Персонал орет прямо в зале, туалеты грязные, официанты еле ходят и не знают что есть в меню. Категорически не рекомендую
1
November 24, 2024
Если вы любите кофе, то сюда идти не советую. Как выглядит, такое оно и на вкус. Про еду вообще ничего говорить не буду. Кофе несли 30 минут!
September 30, 2024
Очень приветливый официант. Допустила ошибку при заказе через qr, помог все исправить и заказать правильно. Получила свой вкусный ланч менее чем за 10 минут. Очень вкусная домашняя еда и прекрасно приготовленный кофе. Спасибо большое!
December 29, 2024
Кому за 60+ и стальные нервы добро пожаловать. Еда не вкусная, долго обслуживают, мило улыбаются. Я бы переименовал заведение - Столовая 68.
March 24, 2024
Удобно расположенное кафе. Широкий ассортимент, бывал тут несколько раз. Твердая четверка. Бывает, что каких-то блюд из меню не оказывается, но те которые есть очень неплохие
1
September 17, 2023
Классная Шоколадница, хороший уровень обслуживания , чисто , уютно , комфортно , чуть можно столики раздвинуть вдоль окна , чтобы было чуть больше пространства между ними., А так все отлично
2
May 27, 2024
Неужели в кафе нельзя нанять кассира, чтобы обязанности бариста не превращались в кассиро/барристо/менеджеро-мальчика
Из-за этого время ожидания просто ошеломительное (часто 15 минут чтобы тебе приняли заказ на кассе и 15 чтобы сделали напиток..)
Более того, персонал между собой координируется через одно место :) Видимо набрали на работу детей, которым ещё и не доплачивают нормально, забили на них и теперь у тех нет никакого желания улыбаться людям или стараться сделать их пребывание лучше
Тем не менее, могу ответить, что бариста все ещё делает очень вкусные летние напитки и только поэтому я каждый раз прощаю им ожидание в 20-30 минут..)
1
1
March 20, 2024
Обслуживание очень милое,все были деликатны и почтительны,красивый и хороший персонал. Быстрое обслуживание,еду подали тоже быстро. А латте в этом месте просто очень вкусное!
2
1
May 21, 2024
Такое приятное место
Я с утра тут беру себе кофе, пользуюсь сервисом 24/7 - все достойно и комфортно
Много не надо - попросил кофе - взял стаканчик и ушел ))
August 23, 2024
Зашли специально так как у них есть летняя терасса , нам отказали так как дождь у них ожидается , хотя дождем не пахло , он был ещё днем и в ближайшее время не ожидается . БОЛЬШЕ ЗАХОДИТЬ ДАЖЕ НЕ БУДЕМ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ ОФИЦИАНТОВ И СОТРУДНИКОВ , КАК БУДТО ДОМОЙ К НИМ ПРИШЛИ
Чуть дальше ЯКИТОРИЯ и все прекрасно веранда работает , покушали сделали им чек хороший
А У ВАС НЕУДИВИТЕЛЬНО ЧТО СИДИТ ТРИ ЧЕЛОВЕКА 😂😂😂
October 10, 2024
Кафе уютное и просторное. Сегодня 10.10.24 просто не повезло... Офицантов не было, был только бармен. Он и за офицантов и за бармена. Чуть пришлось подождать. Еда горячая и не дорогая.
July 21, 2024
Пришли вечером, народу кроме нас - ещё один стол занят, и все. Заказали пасту с сыром и сливочным соусом, брускетту и морс. Пасту принесли через полчаса, порция крошечная. Сыра сверху - 2 раза кусочком по терке провели. Морс принесли через 40 минут только после того, как я начала ругаться . Морс оказался сильно разбавлен водой. Брускетту ждали 45 минут. Издевательство над посетителями. Рекомендую выбирать другие места, если не хотите испортить себе настроение.
А, ну и финал: расплатиться бонусами нельзя, что-то там не работает.
3
1
July 21, 2024
Поставлю пятерку за безукоризненную вежливость, чистоту в кофейне и отличный кофе. Но вот время ожидания подкачало, простите). Брускетту готовили явно в Париже).
4
March 16, 2024
Прекрасный учтивый персонал, вкусные и весьма бюджетные завтраки. Отлично подходит для работы и встреч, когда дома это не получается. Рекомендую.
1
May 15
Долго!!!
Заказал ланч борща нет !
Принесли гарнир Его с ел вкусно чай затем холодный почему-то но вкусно и ждём суп .
30 мин жду
Пол миски принесли как выглядит видно на фото.
Для детей не рекомендую много специй .
Вкусно +
Долго -
Не симпатично -
Девочки приветливые в зале +
Зы вместо огромного чайника чая предложите пол чайника и два кусочка хлеба в бизнес ланче
August 6, 2024
Благодарю за качество обслуживание, персонал и отзывчивость. Хочу в шоколадницу уже 20 лет и именно в этой локации все идеально.
June 9, 2024
Пришел, заказал кофе, попросил счет, спросили наличные или карта я говорю наличные. Дал 5000 приносят сдачу на 500 рублей меньше и говорят больше нет) я говорю как так? Женщина менеджер говорит сами виноваты, долго сидели у нас все сдачу забрали. Говорю давайте картой расплачусь? Отменить операцию не можем, говорит- ждите пока кто нибудь придет с наличными. Попросил вызвать руководителя, через пять минут отдали сдачу.
Парень какой то выбежал, и говорит зачем вы дали наличные если у вас карта была, получается сам и виноват! В общем деньги небольшие, но такой подход вижу впервые!)
1
January 3
Еда заветренная, диваны сломаны, стулья обшарпаны... такое ощущение что про эту точку шоколадницы забыли аудиторы и она доживает свой век (
April 8, 2024
я не знаю, что стало с поварами этого заведения. раньше регулярно ходила, но в последнее время постоянно готовят веганские блюда с невеганскими продуктами. заказывала рисовую кашу на овсяном молоке - принесли на обычном. заказала салат с постным шницелем - добавили невеганский сыр. являюсь веганом более 10 лет и ни разу не сталкивалась с подобным, но теперь только психологическая травма после этого заведения
1
September 8, 2024
Решил перекусить, рядом с работой, заказал томям, пасту с креветками и черный чай, паста и суп съедобные, а вот чай -помои, стоял 15 минут и не заварился, собственно чай за такое время мне кажется даже из пакетика в РЖД лучше заварится, только один вывод, уже кому то этот чай заваривали! Из за такого отношения, просто нет слов. Пожалел, что сюда зашёл
June 12, 2024
Отвратительное обслуживание, спрашиваю: « сколько будет подаваться у вас заготовленные ваши супы» «ну 20 минут» « минут десять пятого пятнадцатого пятого десятого». На мой вопрос от чего зависит время приготовления, мне ответили: « от времени». Взяла в и итоге салат цезарь,а принесли салат с ростбифом, девушка заказала колу сразу и ролл, и эту «коллу сразу» ждали минут, получили через 15 минут после того как я подошла на бар и попросила, в тот же момент услышала как передела этот заказал, ну и естественно вместо ролла Бургер с дыркой блин. Спасибо за гостеприимно и за обслуживания как у придорожного кафе в глуши 😍🥰
1
1
October 8, 2023
Мне все понравилось,приветливые сотрудники, быстро подали заказ,меню достаточно удобное,можно поменять содержание блюд под свой вкус. Однозначно буду заходить и заказывать любимый латте фисташковое, очень вкусно!🥰
July 2, 2024
Официанты не следят за временем приготовления заказа, вы сделали заказ и ожидаете его в течении 29 минут, после подходит официант и говорит что нет этого блюда🤣🤣после делаешь сново заказ и про тебя забывают ещё на 40 минут. В итоге приехал перекусить минут за 30 но провел около двух часов в ожидании, подача заказа не корректна по отношению употребления блюд
July 19, 2024
Обслуживание нулевое. Пришли семьей, сели на улице под шатром, зашел внутрь и попросил официантов подойти, сказали ждите, прошло 10 минут, так никто не принёс даже меню, пошёл ещё раз, сказали сецчас подойдут, но прождав ещё 10 минут никого. 20 минут ожидания, два похода за официантами и нулевое обслуживание, хотя внутри было занято всего 5 столиков. Поищите лучше место где дорожат клиентами.
1
1
May 7, 2024
Пришли в шоколадницу специально за «латте фисташка», на что бариста сказала, что она может только добавить фисташковый сироп, к сожалению, заказывал кофе молодой человек и я не смогла объяснить бариста, что у них в заведении есть латте фисташка (возможно в данном филиале не было возможности сделать именно данный вид кофе, но бариста не сказала об этом и будто бы не знала о существовании данной позиции). А сироп фисташковый даже не заметен во вкусе и аромате :(
Прикладываю фото, в котором нет фисташек(
1
1
December 4, 2024
Отличное место уютное все вкусно классно 👌🏻👏
July 6, 2024
Что случилось с моей любимой Шоколадницей. Молочные коктейли стали просто ужас. Маленький стаканчик без сливой. Как в столовой. Сосиски убрали из детского меню. Блинчики солнышко тоже убрали. Взяла напиток, но он вообще не соответствует картинке. Смотрите фото. Здесь всегда очень долго несут еду. Блин, ребята, ну что?! Такое место испоганили.
October 8, 2024
Все хорошо и уютно, но "завтраки" не целый день, хотя кухня не сильно бы напряглась если бы приготовила эти блюда...
March 17
Хотел покушать рисовую кашу. Принесли отварной рис залитый теплым молоком. И пожелали хорошего дня. Не советую.
July 1, 2023
Обслуживание на высоте! Спасибо официанту Тамаре, было очень уютная и приятная атмосфера, быстрое обслуживание и вкусная еда, бывала в других шоколадницах, но тут понравилось больше всего!
November 7, 2024
Заказали 2 кофе и мафин. Принесли через 7 минут кофе. Мафин забыли. Сказали что не опытный персонал. Мафин оказался не свежий и не вкусный. Вот такой сервис!
July 3, 2024
Отвратительные напитки, очень долго ждать заказы и через приложение не советую оплачивать,официанты подтверждают заказ и уже его начинают готовить при этом даже не оплачивая заказ и при оплате почему-то приложение добавило по 2 позиции и вышла большая сумма. Не советую находится в этом заведение как не был там никогда так и не советую туда приходить
1
1
April 30, 2024
Есть несколько очень хороших и отзывчивых официантов, к сожалению есть и прям совсем не очень. В один из походов мне еще чек посчитали не верно, обратила внимание только после оплаты (скидка 30% на десерт посчитана не была). Новенькие или вернувшиеся из отпуска как будто вообще ничего не знают и впервые работают с комбо завтраком/обедом/ужином
3
August 5, 2024
Ужасное место и обслуживание. Спустя час официант подошла и сказала , что мой заказ не готов потому что такого блюда нет в наличии, второе блюдо (Английский завтрак) так и не принесли спустя час!
1
April 1, 2024
Стандартно для сети, хотя намного чище к уютней, обслуживание быстрое, цены конечно стали кусаться) но это везде сейчас так
July 11, 2024
Очень медленное обслуживание, официанты как мухи вареные, меню не знают, обслуживание отвратительное одним словом, много шоколадниц где намного лучше, так что не советую к посещению однозначно
February 5
Очень душевно всегда и вкусно, хоть и сетевое
August 20, 2024
Зашли в 21.30. В 22.15 принесли апероль. Чай все еще варят. Остальное, видимо, можно не ждать. Народу, никого. Кто-то зашел кофе попить, налили сразу. Видимо, только за кофе и можно заходить. Не рекомендую.
February 3
Были с подругами. Вполне приличное место. Только людей было много, долго заказ несли
November 6, 2024
Отвратительная. Утром кофе по 30 минут ждать, даже когда нет народу. Часто утром кухня начинает работать с 9, а то и позже. Грязно, официант явно не справляется с «потоком» заказов.
June 13, 2023
Приятные официанты, обслуживание не очень плохое, приносили всё заказанное довольно быстро, правда так же торопились побыстрее и унести всё. Кресла очень потрепанные, сидеть не особо комфортно.
Салат цезарь со странным соусом, очень масляным, но и его довольно мало, а листья салата как будто полежали прилично перед тем, как попасть в салат. Фирменный блинчик с шоколадом на мой вкус невероятно приторно сладкий, на любителя
1