Прекрасная шоколадница!
Очень удобно самому делать заказ на планшете, официанты доброжелательные, еда долго не готовилась, принесли все достаточно быстро. Очень спокойно, можно поговорить с друзьями, музыка не мешает, но и не отсутствует.
Интерьер тоже супер.
Отдельное спасибо официанту Вите, она большая молодец, обслужила на высшем уровне!
Менеджеры и директор отзывчивые, всегда готовы помочь, ответить на вопросы.
Буду заходить сюда чаще!
1
5
Александр Серенко
Level 17 Local Expert
May 9
Интерьер немного устаревший и уставший. Хороший, отзывчивый персонал. Кухня как в любой типичной шоколаднице. Есть завтраки, обеды и ланчи по привлекательной цене. Гастрономических изысков не найдете, но можете поесть хорошей еды за свою цену.
Ирина Анири
Level 5 Local Expert
April 24
Худшая шоколадница по обслуживанию!!! Это просто катастрофа, действительно, с приходом планшетов в эту сеть стало удобнее заказывать, интерактивно, круто, сидишь сколько хочешь, определяешься с заказом, читаешь состав, смотришь на стоимость, рекулируешь все сам. Но есть одно НО, за время посещения к нам подошёл официант лишь для выноса блюд, на этом все!! Интерактивное меню в планшете предполагает, что ты не выкрикивая в зал, можешь спокойно нажать на кнопку "вызвать официанта", вот эта заветная кнопка нажималась нами 4 раза. Сидели с подругой совсем рядом с барной стойкой, официанты как бы были совсем рядом, но при этом "далеко". Прикалывались друг с другом, шутили с мужиком не в форме, как-то были заняты всем, кроме зала и гостей...честно, было большое желание встать и уйти, не заплатив, хотя даже так нас наверное бы не заметили!!! Как так можно? Большая проблема была с чаем - 2 чайниками- ( с моим любимым облепиховым чаем, который в других заведениях шоколадницы прекрасен), он был отвратительный, невкусный, не заваренный, непригодный к питью!!! Вот что я хотела сказать бы официанту в лицо, спокойно попросила бы заменить напиток. Но вместо этого на игнор сотрудников приходится писать гневные комментарии, чтобы была хоть какая-то реакция со стороны руководства. Увы, даже когда махинации с переливанием чайника и мы попробовали налить чай из другого, который оказался ещё хуже заварен, часть разлилась, но никто из официантов опять же, не отреагировал. Честно, эмоции переполняют, как можно так одним заведением испортить отношение к сети?