Шоколадница
586 reviews
February 5, 2023
It's business center place inside resturant very tasty food provide
June 21
Самая лучшая кофейня, в которой я только могла быть, обслуживание быстрое, очень уютно и комфортно, после жаркой погоды выпить вкусную айс-матчу на кокосовом — отличное решение зайти именно сюда)
Обязательно всем советую посетить!🤍
2
1
March 1
Атмосфера в кафе очень уютная и спокойная, что создает идеальную атмосферу для наслаждения вкусной едой.
Обслуживание в ресторане на высоте - официанты вежливы, внимательны и готовы помочь с выбором блюд. Своевременно убирают пустые тарелки и следят за наличием напитков на столе.
Рекомендую данное заведение всем, кто хочет насладиться вкусной свежей едой и провести время в приятной обстановке!
October 30
Моя любимая школадница, вежливый и милый персонал, очень понравилось как обслужила девушка с красными волосами, вкусная еда и эстетичный вид кафешки, в общем очень нравится постоянно сюда хожу
September 3
Я в шоке, настолько, что даже фотографировать не стала. Хотела пить, зашла купить смузи, но такого нет, есть лимонады на чае и кофе. Решила перекусить, взяла цезарь, обычно он в шоколадница вкусный. Но не тут. Тут принесли чуток листьев салатных, два кусочка курицы, размером меньше, чем я на бутерброд колбасу режу, и один!! помидор разрезанный пополам. Ни сыра, ни знаменитого соуса, заправлен просто маслом. 470 рублей за это?!
Я не бизнес ланч взяла, а отдельно салат, обычно это тарелка, с красивой салатной горкой, щедро посыпанная сыром, с курицей, помидорами и очень вкусным соусом. Но тут, прям как украли, меньше детской порции. Фотографировать этот позор не стала, прикреплю просто фото чек подтверждение. Если владельцы это читают, ребята, это капец. У меня вечером уже не было ни времени, ни сил звать администратора, поэтому просто напишу тут. Не ходите сюда, это не шоколадница, а позорище.
October 31
персонал замечательный! наконец-то вкусно позавтракала, обслуживание на высоте. еда лично для мен оооочень хорошая. жаль времени на напитки не хватило, чтоб попробовать точно приду еще раз))
October 31
Зашли с друзьями быстро покушать в шоколадницу, впечатления после себе оставили на высоте. Быстрое обслуживание, еда вкусная и горячая, атмосфера приятная! обязательно придем еще!
June 25
Скорость обслуживания, если хотите быстро перекусить или завтрак принять - то минут 20_30 придётся подождать, так как в основном заняты продажей кофе на бегу ...
Приборы обтирайте так как не очень чистые, в кафе видимо не заморачиваютьсч по поводу обшивки стульев которая уже вся в пятнах и грязи....
Кухня... постоянно сляшны громкие разговоры поверх музыки в зале...
Каша рисовая... Эх... Это не каша - это рис разбавленый молоком. Блины вкусные, но повар видимо влюблен и соли не пожалел 😂, но вкусные правда!
Убраться надо, очень грязно у вас!
June 15
Была в данной Шоколаднице сегодня (15.06.24) и честно говоря просто обалдела.
Начнем с того, что до того, как официант приносит меню он спрашивает не принести ли мне воды. Ну ок, думаю я, почему бы и нет и соглашаюсь. Пока он несет воду, я выбираю блюда. В процессе заказа официант к каждому блюду НАСТАИВАЕТ взять дополнительную порцию добавки (« вы заказали вафли с лососем? Возьмите еще порцию лосося! Его там очень мало. Ну ооооочень мало», «вы заказали салат с морепродуктами? Возьмите еще дополнительно морепродуктов к нему! Нет? Тогда лосося! В нем совсем нет лосося» и тп). В итоге прием заказа превращается в настоящий агрессивный маркетинг в котором мне приходилось настаивать на том, что дополнительно я ничего не хочу. Но в дальнейшем я поняла, зачем это делается: цены стали настолько большими, а порции продуктов в блюдах стали настолько маленькими, что становится непонятно ЗА ЧТО ТАКИЕ ДЕНЬГИ ПЛАТЯТСЯ?
Более того, теплые блюда приносили не просто холодными, но они еще были и СОВЕРШЕННО невкусными. О чем я сразу сообщила официантке, но она просто пожала плечами. Даже десерты были не вкусными. Тирамису был не первой свежести и несли его столько, что кофе успел остыть.
ВНИМАНИЕ. Бонусом был счет: вода, которую официант предложил еще до того, как дал меню оказалось стоила 390 рублей (390!!!!!!!).
Для информации, она стоила дороже кофе или пирожного Тирамису из моего чека! В связи с этим у меня вопрос: ШОКОЛАДНИЦА, вы что, в конец офигели чтоли???? Почему официант предлагает воду и не говорит, что ее стоимость дороже, чем блюда в меню? Даже в дорогих ресторанах так не разводят! Более того, Шоколадница ну никак не тянет на ресторан! С таким сервисом, качеством обслуживания и едой - это второсортная забегаловка. Полное ощущение, что меня просто развели на деньги. Я надеюсь, что ваши 390 руб. за воду того стоили, так как клиентов в лице меня и моей семьи вы точно потеряли! Более мы к вам не ногой!
Шоколадница пробила дно.
September 30, 2023
Расположена на первом этаже башни бизнес-центра, красивый интерьер, свободно и тихо в выходной. Вежливые официанты. Быстро приготовили. Вкусные капучино и пшенная каша с ягодами. Интересные способы заказа и оплаты.
Можно заказать и оплатить с терминала на столе. Можно оплатить счет самостоятельно в приложении, не нужно звать официанта и расплачиваться.
July 1
Добрый день, живу рядом с этой кофейней, очень часто там бываю. Заказала сегодня морс (попросила без льда), сделали с полным стаканом льда😅говорю: «пожалуйста, можно мне морс без льда», мне наливают горячую воду и дают горячий морс. Брала этот чудесный морс очень много раз и все было хорошо. Бармен стал требовать, чтобы сделали отмену и вести себя очень странно. Спасибо, но больше возвращаться не хочется сюда🤦♂️
1
July 25
Не редко ходим обедать сюда, уже сложилось достаточное впечатление о заведении. Растерянные официантки. Когда берем бизнес-ланч и, например, приходим втроем или вчетвером, садимся за стандартный стол, куда все блюда естественно не поместятся, просим что-то вначале принести, что-то потом, но неет они сначала долго готовят потом приносят все сразу, что некуда ставить, а когда попросишь принести минут через 7-10, хорошо если черезз 20 про вас вспомнят, когда уже все ледяное, короче нелогично как-то. напитки не доливают, особенно морсы. Когда забегаешь за кофе с собой, к сожалению тоже все не очень хорошо, бармены и официанты стоят друг с другом смеются, еще и клиенту что-то сказать могут, в общем, стоит обратить внимание руководству на управление заведением.
October 23
Зашли с ребенком на ужин
Приветливый персонал
Быстрое обслуживание
Больше всего порадовало что ребенку подарили киндер
Мелочь а приятно
1
June 25
Еда холодная и невкусная. По всей видимости, там не готовят, а привозят еду, чтобы разогреть. Грязные диваны с разводами от прошлых визитов. Айс кофе не был похож на кофе, такое ощущение, что мне дали горькую воду со льдом.
В туалет нужно идти через обеденное место сотрудников. Сам туалет общий, очень грязный, было не приятно там находиться и мыть руки перед едой.
Был вкусный свежевыжатый апельсиновый сок, за него спасибо. К официантам претензий также нет. Но вероятность 100% больше сюда не приду.
1
June 12
Повторно оставляю отзыв, до этого оставлял отзыв 21 января 2023 года и прикладываю его как доказательство, что ничего не изменилось!!!
Официанты по-прежнему медленные, хотели оплатить по qr, так это целая история, на столе не было салфеток, но пока не попросишь - никто их не принесет.
Позавтракать обычно хочется быстро, но это точно не про эту шоколадницу. Здесь можно застрять конкретно надолго, при том что посадка всего 40-50%.
Столы с въевшимися пятнами кофе, стулья и диваны очень грязные и заляпанные.
Год назад хотя бы было чисто, но после сегодняшнего посещения зарекся больше сюда не ходить.
Прошу обратить внимание на это заведение руководство шоколадницы, а также управляющего этим кафе.
1
September 18
Являюсь завсегдатаем этого кафе, но с недавних пор вижу двух бородатых дяденек, оказывается один из них ДИРЕКТОР. Бородища огромная черная. Иногда он выполняет функции бариста. Честно говоря брезгаю, нуи ведет себя как хозяин. Ощущения , что нахожусь в забегаловке на рынке Садовод. Не думала я , что свое 60 летие кафе будет встречать с таким обслуживающим персоналом! Я коренная москвичка и рейтинг кафе у меня упал. Вот еще и муха прилетела на кофе… этот бородатый директор ведет себя , как торговцы в мусульманских странах , сидит в центре зала, вокруг него сидят официантки все мирно болтают. Поел суп тоже здесь по центру. По моему есть административные помещения где должен нахрдиььмя обслуживающий персонал,,,, кресла грязные, кофе и пирожкное ждала 20 мин вчера и пироженое зы 350 рублей принесли мятое. Я работаю 20 лет в Сбербанке и знаю о чем говорю, как должен обслуживабщий еерчонал вести себя и где находиться… мое мнение об этом заведении резко ухудшилось…
October 11
«Посчастливилось» забежать в это заведение сегодня 10.10.2024г Шок в шоке… во-первых очень медленное обслуживание, раз 5 нажимали на кнопку планшета вызов официанта, реакции 0. Только когда уже поднимаешь руку, на тебя обращают внимание. Заказ был небольшой . Чайник чая и два блюда. Чай несли минут 15. Два блюда еще минут 20. Принесли все чуть теплое. Не было желания даже просить подогреть, ибо это еще бы растянулось на час явно. Счет несли так же минут 15. Оплачивала наличными. Дали сдачу мелочью, чтобы я не считала явно. Но дернуло меня посчитать это. Не додали 20₽. Мелочь, но сколько в день таких?) принципиально не оставила чаевые, за такое обслуживание. Хотели зайти быстро перекусить. В итоге потратили час… ах, что еще удивило, стоят планшеты на столе, пока ждали наш заказ играли в игры на нем. За это тоже заплатили 179₽. Видимо по максимуму пытаются выжать ₽
1
March 18
Иногда захожу в эту Шоколадницу, и раньше все было хорошо, но сегодняшний визит не особо порадовал. Сначала на кассе сотрудник нас резко «послал» в зал, сказав, что там меню и подойдет официант, которого, к слову, после того, как присели, ждали около 7 минут. Девушка не смогла нас сориентировать по меню, состав блюд был сказан на основе того, что она видела на картинке. Салатный микс в блюде не был заправлен ничем, на что официантка сказала, что сегодня на кухне работал стажер. Я считаю, что качество приготовления блюд не должно страдать от некомпетентности персонала, я не хочу гадать, опытный повар мне будет готовить или нет. На десерт был заказан чизкейк нью-йорк, возникло ощущение, что перед подачей он был хорошенько подогрет в микроволновке, может, его размороживали так, но консистенция у него была, будто это свежеприготовленная творожная запеканка, которая колыхалась, как желе и разваливалась, температура его была точно не такой, как если бы его достали из холодильника.
Руководству заведения я бы посоветовала обратить внимание на обучение персонала, так как сегодня я столкнулась с уровнем сервиса посредственной кафешки.
3
1
June 19
Удобное расположение.Уютное место. Меню,как во всех "Шоколадницах"Девушки приветливые. Часто там бываю. Все всегда прекрасно.
2
October 30
Ни раз была в этом заведении, персонал лучший! Очень вкусно, и еда, и напитки. Идеальное место для посиделок! Обязательно приду еще раз.
March 1
Обслуживание на высоком уровне. Все достаточно быстро. Блюда приносят горячими и очень аппетитными. Очень добрый и отзывчивый персонал. Очень вкусно. Ходил с друзьями абсолютно все понравилось.
1
1
October 24
забежала на ланч, сразу ко мне подошли с меню) такой большой выбор, не могла долго выбрать, девушка подсказала, заказали вместе, все быстро принесли! обязательно приду ещё раз😁
1
March 14
Пришли сюда пообедать 12.03.2024 после посещения МФЦ. Заказали крем-суп из шампиньонов, пасту Альфредо с курицей, пасту с морепродуктами и десерт. Во-первых, все блюда подали холодными. Во-вторых, крем-суп с шампиньонами я сама дома делаю на порядок лучше - этот был с комочками, которых в супе быть не должно. Паста Альфредо, помимо того, что была остывшей, представляла собой макароны пенне, по большей части - соуса и курицы в совокупности было процентов 10 максимум от основного блюда - в общем, ешь почти сухие макарошки. Спасибо, такое я тоже могу сама приготовить, и повкуснее. Паста с морепродуктами с прокисшим томатным соусом вызвала отравление у моей мамы. Больше за день нигде не ели, так что ни на что другое грешить смысла нет. К официантам претензий почти нет, кроме того, что долго не приносили десерт - когда мы уже доели основное блюдо, пришлось просить принести наконец десерт. Ну и на просьбу принести пасту "не аль денте" принесли таки аль денте.. Рука-лицо просто - тут уж не знаю, либо повар не расслышал, либо официантка не передала пожелание.. Сервис на 3. Повару за "старания" - 2 балла. Невкусно. Максимум, что я возьму в сети Шоколадница ещё раз - это кофе и круассан, чего и все остальным гостям советую.
2
1
May 22
Вкусный кофе с выбором альтернативного молока❤️ официантов порой сложно дождаться, но это мелочь скрашенная возможностью сделать заказ без него😁👍 мне нравится захаживать именно сюда, тк живём в соседнем доме ❤️
October 24
Утром пришла в кофейню, официант Диана была очень добра, приятный персонал и чистый зал, еда очень вкусная, приду еще ❤️
1
March 3
Уютно и атмосферно. Большой выбор горячих напитков, самое то - зайти зимой и погреться. Всем советую попробовать облепиховый чай.
Обсуживающий персонал вежлив и доброделател.
1
1
February 29
очень понравилась эта кофейня. Еда вкусная, принесли все быстро. Отдельная благодарность официантке Шермин, обслуживание на высшем уровне👏🏻
Очень понравились блюда, которые она посоветовала и новые напитки.
December 24, 2023
Хожу в эту Шоколадницу постоянно, всегда всё было хорошо, покупаю там завтраки на работу. 22.12.23 зашла в кафе в 8:00, чтобы выбрать завтрак. Как всегда проверяю дату продукта прежде чем его купить, всё делаю очень аккуратно. Взяла салат и пошла и пошла на оплату, в этот момент получила грубый окрик от сотрудника, стоявшего на кассе: «Что вы там копаетесь и выбираете, всё свежее!». Я ответила, что это моё полное право выбрать продукт с устраивающей меня датой и я не должна брать первый попавшийся. Со стороны сотрудника продолжалось какое-то недовольство в грубой форме. Попросила позвать главного администратора, на что он сказал, что он и есть главный менеджер. Я его вижу впервые, хотя хожу сюда 2 года. Его зовут Азам. Когда переспросила его имя, ему это очень не понравилось почему-то . «Вы то, не можете запомнить имя из четырёх букв?» какая- то неадекватная реакция с его стороны. Результатом стало испорченное настроение на весь день. Обслуживание просто безобразное. Считаю своим полным правом проверять дату продуктов везде перед покупкой. Думаю больше никогда не появлюсь в этом заведении. Конечно, хотела бы получить обратный отклик на эту ситуацию.
8
May 17
Ходила в заведение постоянно, все вроде бы было ничего. Сейчас же работают какие-то люди, которые вообще не понимают зачем они здесь находятся! Подходишь к кассе и стоишь ждешь минут 10, пока они рядом наговориться друг с другом. Вечно с недовольным лицом. Пробивают заказ и уходят молча , не отплачивайте пожалуйста, ни по времени сориентировать , ни чек ! Просто молча уходят . Сотрудники шоколадницы, если вам не нравится ваша работа, не работайте тогда и не портите Настроение другим!
1
February 29
Здесь готовят самый лучший кофе! А офицанты всегда подскажут состав блюда,это особенно важно для меня - человека с аллергией. Отдельное спасибо официантке Шермин,ради таких людей хочется ходить сюда регулярно!
1
1
March 13
Была в этом заведении вчера, 12 марта. Зашли с дочерью перекусить, были по делам в этом районе. Я заказала спагетти с морепродуктами, дочь - крем-суп из шампиньонов и макароны с куриной подливой (не знаю, как точно называется). Я попросила спагетти отварить до готовности, т.к. не люблю альденте. В итоге принесли все почти холодное, спагетти альденте, томатная приправа на вкус прокисшая, сыром притрусили чисто для вида, но креветок было много, как и положено. Крем-суп холодный с комочками, курицу в макароны явно не доложили. Вкусным был только чай с пирожным. Кроме того, приправа из помидор была точно прокисшая, т.к. на следующее утро это вылилось в диарею. В общем, вывод такой: пришли в Шоколадницу - ешьте шоколад, не пытайтесь там пообедать! А девочки-официантки хорошие, вежливые.
September 20, 2023
Уютный ресторан сети Шоколадница в шаговой доступности от станций метро Римская и Площадь Ильича. Располагается в офисной башне Голден Гейт. Меню классическое. Столики круглые, стулья удобные. Советую посетить, если окажетесь рядом.
August 11
Таких панкейков я никогда не видела и желала бы больше не видеть. Рикоту с них уже кто-то облизал как будто. Фото прилагаю. Чтобы пройти в туалет, нужно мимо кухни и служебных помещений выйти в коридор бизнес-центра, туалет на 3. К официантам претензий нет.
December 4, 2023
Пришли позавтракать с семьей. В субботу утром не так много народу. Мы были вторым столиком. Заказали по кофе и по одной порции завтрака. Кофе принесли минут через 20. Остальное - через 1 час!!! Напомню, что мы были вторым столиком. Столик рядом с нами, пришедший после нас, успел покушать и уйти. Когда спросила у официантки, долго ли нам ждать, нам ответили 3-4 минуты. И такое ощущение сложилось, что про нас забыли. Также была замена блюда (конечно по согласованию с нами) но оно оказалось не равнозначное по составу. Не помню точные названия. Брускетта с Куриным паштетом была заменена на блюдо от шефа- круассан с супер острой креветкой. Такое чувство, что это все намазали за последние 3-4 минуты нашего ожидания. Вообщем полное разочарование.
1
1
March 2
Добрый день! Постоянно захожу в это заведение и рекомендую всем. Очень уютное кофейня-кафе. Запомнилась одна сотрудница Елизавета. Приятный официант. Из напитков обычно заказываю горячий шоколад. Нравится пить по вечерам. Советую к посещению!
April 23
Миленько, уютно, достаточно быстрое обслуживание, как и в других кафе этой сети. Персонал приветливый. Туалет чистый. Все хорошо
May 8
Отличное место попить отменный кофе и быстро перекусить. При этом у ребят в меню есть много чего и даже пицца. На первом этаже и прям рядом с метро
September 16, 2023
Уютное заведение с хорошей кухней и прекрасным персоналом. Наш заказ сделали быстро, очень понравилось новое осеннее меню. Также хочется отметить работу официантки Айданы, которая помогла нам сориентироваться в этом многообразии блюд
1
October 2
Здесь именнно отвратительно. Принесши завтрак с холодной колбасой, при этом со следами гриля на ней. Попросил разогреть, принесли расплавленную в микроволновке колбасу(((
Потом блинчики с творогом, тоже хололные((( хорошо хоть кофе горячий...
July 17
Сегодня продали скисший просроченный ,как пояснил управляющий заведением : заветренный Наполеон ребенку.
При этом нет чтобы вернуть минимум деньги ,они предложили замену на медовик . Разницу в деньгах не вернули . Странное отношение ,правда . При этом официант сама попробовала торт и тут же выплюнула его в ведро . Я в шоке .
1
March 10
Была во многих шоколадницах в Москве. Тут была неприятно удивлена тем, что на весь зал одна бедная официантка.
Чтобы получить бумажное меню , нужно ее дождаться, вызвав по планшету.
Заказывала крем суп, подали еле теплым. Никогда такого не видела. Сок несли 20 мин.
Суп съела за 5 мин и тарелка так и стояла до окончания вечера.
К девушке вопросов нет, но не понятно, почему она одна
October 17
Внучке заказала куриную котлетку с пюре, решила разрезать на кусочки, услышала хруст, а внутри сюрприз, яичная скорлупа, да так много. Пригласила официанта, показали это безобразие . Будьте осторожны. И внимательны. Ноги нашей больше там не будет. И вам не советую.
1
May 10
Всегда долго..даже когда просто кофе. Кофе средний, рядом есть вкусный и по более интересной цене. В общем просто среднее кафе, не кофейня..
1
June 13, 2023
Просторная Шоколадная, есть много мест, где можно уютно разместиться. Но не радует, что нет нормальной дамской комнаты, одна кабинка и то можно войти по коду. В целом качество еды и ассортимент стал в этом году получше. Официанты конкретно в этой не очень расторопные, забывчивые, но при этом отзывчивые и внимательные
1
1
November 24, 2022
В целом - люблю Шоколадницу за чай/кофе, блинчики и салатики МНОГО ЛЕТ 🙂 детей можно быстро, вкусно, полезно (не факт фуд) накормить смело и без опаски за их здоровье!👍💪
А вот на сей раз - СИЛЬНО УДИВИЛИ (((
закончилось обычное молоко и не работает туалет! Печально очень ..
Ребята, налаживайте поставку молока и держите руку на пульсе с уборной 🙄
1
1
April 9
Очень жаль смотреть во что превращается шоколадница, начиная с неопрятно выглядящих кассира и двоих бариста, которые вдвоем очень долго готовили мне кофе (который был сам по себе так себе, я знаю что есть намного лучше). В зоне с сахаром и трубочками для кофе стояла грязная посуда (тоже не первый раз такое вижу). Не понимаю в чем проблема, но практически во всех кофейнях все плохо, кушать я не хожу туда уже давно, но захожу за кофе, потому что подарили абонемент, обязательно буду оставлять отзывы о других местах, возможно их кто-то увидит и предпримет меры)
1
December 12, 2023
Я действительно редко пишу плохие отзывы, потому что стараюсь сохранять позитивное отношение к людям, несмотря на все их косяки. Но тут какое-то неумолимое количество неприятных обстоятельств. Во первых стулья в кофейне все в пятнах (по крайней мере за нашим единственным свободным столиком каждый из трех был испачкан). Во вторых, нет планшета на котором можно было сделать заказ, меню официант не предложила. Пришлось идти на кассу, где официант пробила мне совсем не ту мачу, и по цене на порядок выше, чем я заказывала. Я решила закрыть на это глаза, потому что уже поесть хотелось и выпить чашечку согревающего напитка. Но заказ не несли, официантка говорила «щас, щас, принесу». В последствии, мой собеседник решил узнать в чем дело, получил свои сырники в пластиковой упаковке. Кофе сказали принесут позже. И на его глазах вылили старый, который там видимо простоял, ждал своего часа. В итоге не доставало той самой матчи, девушка уже принимала другие заказы и не торопилась нести матчу, несмотря на то, что я неоднократно старалась привлечь к себе внимание. Затем она просто вырвала у меня чек из руки и в течении 5 минут принесла матчу, но в пластиковом стакане. зачем мне пластиковый стакан возникают вопросы конечно, наверное, если было бы желание поесть и с пластиковой посуды и самим «гонять» за заказом, мы бы пошли во «вкусно и точка», который был напротив. Однако, мы выбрали ваше заведение, которое якобы по статусу выше. Но ваше обслуживание не соотносится даже с таким низкосортным заведением, как «Вкусно и точка»
1
March 3
Была в нескольких филиалах этого кафе, но данный понравился больше всего. Уютная обстановка и приятное обслуживание! Буду почаще забегать)
April 15
Ужасно, были вчера тут, официант или специально или нечаянно каким то образом добавила в заказ 2 шакшуку, заказывали одну и официантка не хотела убирать из чека ее, не могла бонусов хотя б накинуть, сказала съешьте еще шакшуку или десерт за эту стоимость, пришлось брать десерт, хотя есть больше не хотелось. Уже была такая ситуация в др Шоколаднице, там чек просто новый сделали и вернули деньги. Кресла кстати грязные все, в пятнах и круассан пекли больше часа!
3
1
January 17, 2023
Постоянно хожу в это кафе, рядом с работой в пешей доступности. Всегда можно вкусно покушать по приятным ценам, туалет всегда чист. Отдельно хочу поблагодарить управляющую - Анастасию за лояльность, решение вопроса с моим заказом и оперативность персонала. Рекомендую 👍🏻
2