Sigma Servis Skoda
713 reviews
January 13, 2022
Приобрел новую машину в январе 22года. Очень доволен работой менеджеров, в частности - Дмитрием Цыбиным, с которым было очень приятно общаться. Толково , доступно и профессионально представил моё новое авто, ответил на все вопросы, дал толковые советы. Даже позвонил и поинтересовался, как я из салона добрался в свой маленький городок. Круто! Доволен покупкой и внимательным отношением к клиентам.Удачи вам ребята в работе!
6
November 3, 2023
Все нравится! ;))
Уже несколько лет обслуживаю свой поло в этом салоне. Все на высшем уровне.
ТО, шиномонтаж, консультация.
Рекомендую!
September 18, 2023
Сделают хорошее предложение, если вы действительно хотите приобрести автомобиль. Купил вторую машину за последние 3 года. Ни в одном автосалоне не встречал такого крутого отношения к клиентам.
3
August 31, 2024
Огромный выбор машин, с персоналом не знаком
December 19, 2023
Очень долгий ремонт. На служебный авто надо было поменять аккумулятор. На третий день согласовали, а потом ещё 10 дней не могли доставить. При этом каждый день говорили, что завтра точно приедет и заберёте Ваш авто
2
April 25, 2024
На мой взгляд это один из лучших сервисов. Общение, расположение к клиенту, всё на высоте.
February 10, 2023
Ну что сказать, Сигма на Блюхера испортилась окончательно. Остались пару нормальных работников, на которых все держится. А в целом, клиентоориентированность на нуле, качество работ тоже под вопросом. За что переплачивать теперь, не вижу смысла. Цена на «оригинальное» масло такая, как-будто там реально у них из Европы оно, а по факту Лукойл с китайскими присадками, как у всех остальных. Цены, очевидно, выше на все, и работы и детали. Буду искать нового более адекватного дилера на обслуживание своей машины.
2
3
February 3, 2023
Планировал приобрести авто с пробегом, в котором был очень заинтересован. Общение состоялось с менеджером по телефону, который представился Алексей М., озвучил поверхностную информацию про авто, конкретные вопросы, которые реально интересовали так и остались без должного внимания и тем более естественно без ответа!!! Пришлось прибегнуть к помощи сторонних специалистов, которые ознакомились с авто, непосредственно осмотрев объект моего внимания. Только после этого я действительно стал обладать более полной картиной о состоянии машины. На следующий день удалось пообщаться по телефону с менеджером Алексеем, который обещал проинформировать меня по некоторым вопросам и закончилась вся эта история тем, что менеджер меня стал игнорировать и вовсе не выходил на связь по телефону... Как результат, авто продан другому человеку, хотя ещё днём ранее обещали продать мне!
Впечатления про данный автосалон остались крайне неприятные... Доверия нет, как нет и извинений со стороны антименеджера!
2
December 5, 2022
Шикарный автосалон на Блюхера 69 , внимательные и вежливые сотрудники , проходила ТО уже четвёртый раз и каждый проходил прекрасно , замечаний нет , особенно хочу отметить моего мастера Хомякова Ирину , у которой каждый год прохожу ТО , замечательный специалист. Большое спасибо!
3
May 4, 2024
Отличный автосалон и менеджер Дмитрий покупали солярис без допов и навязывание услуг.
November 4, 2024
Приняли и обслуживание бы тро и качественное
March 17, 2023
Приятное обслуживание, есть скидки для постоянных клиентов! Очень внимательное отношение к просьбам и пожеланиям клиента.
Рекомендую.
Обслуживаюсь более 12 лет и есть с чем сравнить.
3
July 18, 2022
22.07.2020 купил в данном салоне автомобиль Шкода Карок. Менеджер Артём Ноздрачёв. Могу его порекомендовать, как отличного специалиста. Предложил отличную цену, был не навязчив, звонил только по делу, отвечал на все вопросы. В первый день возникли небольшие проблемы с системой Эра-ГЛОНАСС, не активировалась (претензии здесь скорее не к производителям автомобиля и, тем более, не к автосалону, а к изобретателям этого чудо устройства), Артём оперативно помог их решить, хотя акт приёма-передачи уже был подписан и из салона я уехал. В принципе он мог отправить меня решать вопрос самостоятельно через сервис, но не стал этого делать. Остальные работники также выполнили свою работу на отлично. Все вежливы и доброжелательны. Спасибо данному автосалону.
Дополнение: за время владения автомобилем несколько раз обращался на сервис для ТО, в целом остался доволен. Также, в 2021 году в данном автосалоне у того же менеджера был приобретён Шкода Рапид. Автомобиль покупался под заказ, в наличии нужного не было. Всё прошло как договорились при заказе, ничего дополнительного не навязывали, к итоговой стоимости ничего лишнего не добавилось. Данной покупкой также доволен. В 2022 обращался по КАСКО со Шкодой Карок в МКЦ. Здесь надо смотреть внимательно, ошибки при ремонте возможны, в моём случае плохо отполировали окрашенную часть бампера. При приёмке не было солнца, поэтому дефект не сразу заметил. Но, после обнаружения, дилер предложил исправить недостаток без споров. Забирал опять без солнца, на следующий день солнце вышло… После попытки исправить недостаток, стало ещё хуже. Голограммы на окрашенной части бампера не ушли, но появились новые, на крыле и двери. Не знаю, что произошло, похоже от усердия решили зачем то отполировать не только проблемную деталь, но и те, которые были в целом в порядке. Один раз ошибку допускаю, но два раза… Значит просто не умеют это делать. Машина, справедливости ради, чёрного цвета, не приятного для полировки, может с другими цветами у них получается лучше. Никакой лампы для проверки полировки не видел. Похоже мастер делает полировку на глаз, без нормального освещения. Обратился по КАСКО вроде с мелочью, полировка заднего фонаря, крыла, двери и окраска пластикового бампера. Думал уж у ОД всё сделают в лучшем виде. Получил голограммы на крыле, двери и детали окрашиваемого бампера. В солнечную погоду выглядит страшно. Как я понимаю, устранить дефект МКЦ не в состоянии, во всяком случае у них это не получилось. Теперь мне платить повышенную стоимость КАСКО (обращение было) и всё так же полировать машину, для исправления косяков, в другом месте, где это делать умеют, также за свой счёт. Такое себе удовольствие. В итоге: 1) для покупки нового автомобиля данный автосалон точно рекомендую; 2) для прохождения ТО, рекомендую и также сам буду продолжать обращаться, здесь пока косяков не замечено; 3) для ремонта в МКЦ точно не рекомендую, есть риск испортить машину и всё равно уйти делать ремонт в другом месте или ездить на не качественную полировку пока лак не сотрут до дыр и не потребуется окраска, а потом по новой на полировку.
2
April 2, 2023
Качество работы не очень, покупал машину и пока не произошла сделка, то обещают море всего, после сделки ты сразу становишься полным нулём для них. Надо было снять чехлы со старой машины, сказали что сами снимут, в итоге половину порвали. Предыдущий хозяин сдал свою машину с двумя комплектами резины, после сделки оказалось что мне ее надо выкупать отдельно.
3
1
December 28, 2022
Два года обслуживаюсь в этом сервисе . Очень радует отношение менеджеров. Все покажут и предложат оптимальные варианты . Качество и скорость выполнения работ на высшем уровне. Смело рекомендую.
3
July 15, 2023
Покупал машину здесь,
Обслуживал здесь,
После ДТП ремонтировал здесь.
Не придраться, все супер! Чай, кофе.
Всегда отдают чистую машину.
3
September 15, 2023
Навязывают дополнительные услуги и отказываются продавать автомобиль без этого, тем самым нарушая закон
Уровень серого рынка, а не официального дилера, позорище
Менеджер оперативно отвечал на все вопросы и со всем помогал, ему спасибо
1
2
June 6, 2024
Хорошее место как для покупки и ремонта любимой, машины.
1
August 9, 2024
Отношение к клиентам, никаких "сюрпризов" по ценам
1
May 9, 2023
Покупали здесь машину, теперь приезжаем регулярно на ТО и продление страхования. У сотрудников хорошее отношение к клиентам. Всегда помогут. Знаем, что всегда будем обслуживаться только здесь!
3
May 11, 2023
В этом салоне приобретал авто. Обслуживание хорошее. Устанавливал доп оборудование то что мне нужно, свое не навязывали. ТО тоже прохожу у них. Собираюсь менять лобовое по каско камень влетел тоже у них. Были недостатки после установки доп оборудования, устранили быстро при обращении
1
October 20, 2023
Меняли масло в коробке DQ500. Под видом оригинального уплотнителя нам поставили откровенную паль. Через 10 тыс масло потекло, коробка заблокировалась.
Не понимаю, как можно так халатно относиться к таким серьезным вещам.
1
August 22, 2021
Очень понравилось обслуживание в данном дилерском центре. Ремонтировал кузов Kodiaq, всю правую сторону, после ДТП - без нареканий, очень качественно. Прохождение ТО - отлично. Оперативно выявили причину и код ремонтных работ по гарантии (посторонние звуки в подвеске), в отличии от дилера, у которого покупал автомобиль ( Колесо, Астрахань).
Большое спасибо специалистам СигмаСервис!
3
August 10, 2024
Работают, специалисты... Рекомендую...
January 13, 2023
Очень уютный, доброжелательные менеджеры и мастера, чистенько, добренько, профессионально и оперативно. Мне понравилось
1
February 26, 2024
Хорошо выполненная работа,вежливое отношение к клиентам и главное ,внимательное!
1
February 22, 2022
Очень доволен работой салона, а особенно взаимодействием с менеджером с Ильёй Корниловым. Начиная с первого звонка всегда была точная и честная информация по всем нашим вопросам. Заказывали Skoda Kodiaq ещё в осенью, честно предупредил о сроках, об изменении цены из-за ресталинга. В феврале машина пришла, всё оказалось как договаривались, без подводных камней, внезапных страховок и обязательной допсы за 15% стоимости машины. До покупки в Сигме сначала повелись на рекламу "лидера" на букву "Р", где нам пытались всунуть комплектацию ambition по цене style. В итоге забрали предоплату оттуда и ушли с плохим настроением. В других салонах не могли внятно сказать по срокам и ценам. С Ильёй все сразу сложилось и теперь мы счастливые обладатели новой машины. Рекомендую!
3
1
December 7, 2023
Не удалось купить автомобиль. Менеджер не утаил, но и не договорил важные нюансы по автомобилю сославшись на то, что сами должны были увидеть.
July 23, 2023
Приобрели у них машины с пробегом, помогли и зделали скидку нам нормальную. Менеджер Екатерина все подробно объяснила и рассказала что да как. 5+.
4
August 2, 2023
Обыкновенный салон оф. дилера. Равнодушное отношение и нежелание напрягаться ради клиента ожидаемо. В то же время какого-то "криминала" нет.
Приходя сюда подготовленным, все будет а порядке. Работу кондиционеров необходимо восстановить (за это минус балл)
1
1
January 29, 2022
Качество обслуживания и персонал обычно на очень высоком уровне! Покупал тут Октавию в 2010 году, 10 лет на ней отъездил, обслуживался тоже в основном в этом салоне. Ни к машине, ни к качеству обслуживания никаких нареканий не было, все идеально! В начале 2021 взял Карок, пока все в порядке, ТО1 прошел без нареканий, машиной и обслуживанием доволен. Недешево, но постоянным клиентам скидки и индивидуальные предложения, позволяющие экономить без потери качества. Рекомендую!
2
May 7, 2022
Спасибо, ТО-2 прошёл быстро, четко по времени как планировал. И спасибо мастеру, обговорили все моменты без лишних работ по сроку эксплуатации, а только по пробегу и состоянию. Цена вопроса соответсвует работам. Всем клиентам советую, приехать за 20-30 минут раньше назначенного срока и обговорить детально и рационально все детали проведения ТО. Всё получится классно и по объёму работ, и по времени и по финансам. Я не рекламирую, нужно договариваться, а это Сигме умеют!
1
November 19, 2022
Всегда встречают с улыбкой, как самого дорого гостя.Дарят только позитивные эмоции.Отдельное спасибо Дмитрию!Молодцы ребята, обращались в несколько салонов шкода, в некоторые даже после телефонного звонка уже не возникло желание ехать, а тут прям - молодцы.Успехов вам и держите марку!
2
1
October 7, 2021
Здравствуйте! На днях приобрели SKODA KAROQ на Блюхера, и остались супер довольны обслуживанием и общением с нами!!! Дмитрий Цыбин наш менеджер- Спасибо огромное ему !!! Все на высшем уровне! До этого было много общения с другими салонами и менеджерами ….но это был ужас , по телефону одно говорят приезжаешь совсем другая цена и машины в наличии нет и куча допов берите и кредит тогда будет вам скидка 🤦♀️🤦♀️🤦♀️, и мы уже готовы были отказаться от покупки … И тут позвонил Дмитрий , предложил авто точно надо 👍по приезду в салон ничего не изменилось все по ЧЕСТНОМУ!!! Машина наша в наличии цена таже! + мы сдавали нашу Авто в трейдын, как оценили в первый день так и цена не изменилась. В день покупки все было супер 🙌 оформили все , и мы уехали на новой авто! Всем теперь рекомендую!!! Дмитрий человек своего дела !!!
5
2
November 4, 2022
Очень приятно бывать там - от покупки до обслуживания. Вежливый, компетентный персонал. Вполне уютная обстановка. Чисто, светло.
2
September 16, 2023
хотели бы предостеречь потенциальных покупателей, особенно тех, кто смотрит машины сначала на сайтах (авито, авто ру).
дело бы 29 июля. на сайте увидели бмв 1 серии, машина очень понравилась, сразу позвонили в салон, продавец Александр Стасевич сказал нам, что забронирует машину для нас и ее не продадут. спросили со скольки работает салон, но не называли время в которое подъедем, так же Александр не сказал нам до скольки машина будет забронирована и даже не предложил внести залог, что бы закрепить договоренности. Звонок от Александра поступил примерно в 11 дня 30 июля, где было сказано, что мы выходим из дома и едем смотреть машину. Приехав в дц, Александр трубку не брал, на ресепшене девушка подсказала что он занят. прождали Александра не меньше двух часов и уже попросили другого менеджера показать нам хотя бы диагностику на автомобиль. показывая диагностику, выяснилось, что автомобиль нами был забронирован до 10 утра, а в 10:30 за него внес залог другой покупатель. позвав Александра, что бы выяснить почему так произошло, он начал утверждать, что мы говорили, что подъедем чуть ли не к открытию автосалона, хотя такого не было. посмотрев диагностику и машину, сказали, что машина нам нравится и готовы ее купить если другой покупатель откажется. Александр нам сказал, что все решится в три часа дня и он нам обязательно позвонит и сообщит. после трех часов, звонка не поступило, начали звонить александру сами, для уточнения, что все таки с машиной. в свою очередь александр перестал брать трубки, сбрасывал и конечно же в конечном итоге не перезвонил. узнали мы о том, что машину купили, позвонив на ресепшен и спросив у девушки.
ваш салон советовать никому не будем, впечатления от посещения и отношения к покупателям остались отрицательные.
1
1
March 18, 2024
Отношение к клиентам. Готовность пойти навстречу клиенту, в плане цен. Возможность присутствия во время ремонта .
October 12, 2023
Спасибо.
Все понравилось.
Регламент ТО полностью соблюден, все работы выполнены качественно.
Федор Кузнецов👍👍👍🤝
1
October 7, 2024
В ремзоне во время проведения ТО могут появиться посторонии личности, походить вокруг открытой машины, за 10 минут наблюдения их никто не одернет. Безопасность на высоте!
September 23, 2024
Отлично обслуживают авто!
1
June 5, 2023
Здравствуйте! Отличный автосалон! Купили здесь уже не одну машину. Персонал приветливый, оставляет хорошее впечатление. Встречают вежливо, помогают по всем интересующим вопросам. Желаю процветания!
2
June 16, 2022
Напишу как было. Первый раз был тут на ТО, понравилось всё, в том числе и отношение сотрудников. В дальнейшем в обращался по гарантии по поводу что жабо протерло капот до металла, безрезультатно, прождал в салоне более 5 часов, сказали что направили вопрос в шкоду, и через неделю мне что то сообщат. Так и не сообщают до сих пор. В январе 2022, случилось дтп, попросил направление сюда, так как ранее мне тут понравилось. В результате после ремонта цвет покраски отличался, и были другие мелкие недостатки. Переделывали по претензии. Часть недостатков устранили. Во второй раз к сожалению я так же не заметил новые недостатки, которые появились после повторного ремонта: протерли до грунта крышу, причём я указал в претензии на сор в уголке крыши после покраски, и крышу зачем то в этом месте сначала специально поцарапали на мойке до приёмки, а потом прополировали до грунта царапины, исцарапали заднее стекло, поломали пластиковые защёлки, выкрутили и не вернули шурупы в переднем подкрылке, хотя ремонтировали заднюю арку, подрали тонировочную плёнку из за того, что наляпали полировальной пасты с песком на внутреннюю бархотку стекла. Устранять новые полученные у них в ремонте дефекты и повреждения отказались. Якобы у них на фото что то видно что было. Фото не показывают. Присылали приглашение только на устранение царапин на стекле. Но при попытке позвонить по телефону и записаться сотрудник говорит что очень занят и не перезванивает. Больше не стал сюда обращаться, так как при таком отношении нет желания рисковать автомобилем.
4
January 25, 2021
Обслуживаюсь у этого диллера около 4 лет, было приобретено 3 автомобиля. Всегда прекрасное обслуживание, вежливый, улыбчивый и очень грамотный молодой коллектив. Недавно пришлось обратиться на ремонт после ДТП. Салон взял все заботы на себя, не пришлось ехать в страховую, все согласовали быстро и ремонт сделали на отлично!!! На время ремонта был выдан подменный автомобиль. Особенно хочется отметить специалиста сервиса Илью, за кузовной ремонт спасибо Антону и конечно большая благодарность директору салона Олегу, за понимание, профессионализм и за то, что собрал такую классную команду профессионалов!
6
February 7, 2023
Являюсь постоянным клиентом этого салона много лет. ТО делаю только тут. По свежим обращениям за 2022 год сделали все, что требовалось, в том числе гарантийный ремонт.
Есть возможность записи через Автоспот, что даёт возможность сэкономить на ТО.
1
February 17, 2021
Хорошее место для приобретения автомобиля. Все стараются помочь. Не могу не отметить отличную работу менеджера Дмитрия Цыбина. На протяжении всего процесса выбора и покупки был приветлив и окружал высоким уровнем сервиса. Отвечал на все вопросы - лично и по телефону. Создал праздничную атмосферу. Спасибо за профессионализм отдел кредитования и страхования - Ольга Рудоман всё объяснила и нашла самый оптимальный вариант. Здесь действительно заботятся о клиентах.
2
January 29, 2022
Приобрели новую Skoda Rapid в данном автосалоне в январе 2022 года в трейд-ин. Остались очень довольны и машиной, и обслуживанием! Особую благодарность выражаем менеджеру Льву Хлопотину! Он предложил нам очень выгодные условия по трейд-ину, оперативно сообщал информацию по автомобилю и подобрал нужный нам пакет опций. Процесс оформления всех документов прошел быстро и четко. Большое спасибо! :)
2
1
April 28, 2023
Отличное место! Покупал б/у машину с автоподборщиком, а он в этом салоне частый гость по работе - о чем-то это да говорит. Место не такое проходное как в тот же РОЛЬФ и цена/ качество машин гораздо выше. Доп. услуг не навязывают и не обманывают, типа ''как вы без этого будете ездить?!''. Времени потратил на покупку в кредит часа 3, из которых час на поездку туда сюда к кредитному менеджеру т.к. были ужасные пробки (в моем случае ВТБ), час у менеджера т.к. не являлся клиентом банка и нужно было оформить дополнительные документы типа согласия, анкеты и т.д., час в салоне - в основном ушёл на осмотр машины мной, немного на договор купли- продажи, страховку
2
1
December 23, 2023
Ужасно, менеджера по продажам бу авто ждали минут 40, появился менеджер и очень неохотно консультировал, мотивируя тем, что он не наш менеджер...
2
May 24, 2024
Компрессор не включался, т.к. в системе не было давления фреона. Все очень просто оказалось.
March 2, 2022
Вчера приобрели Шкода KAROQ, в автосалоне на Блюхера, все прошло прекрасно. Начиная от первого звонка менеджеру до выдачи автомобиля.
В момент принятия решения, уже знал кому звонить, Пётр Васильев, вёл сделку по покупке мною предидущего автомобиля Шкода Octavia в 2019 году. Как и тогда, все было сделано четко, вовремя с информированием меня на всех стадиях производства автомобиля, и подготовки его к выдаче. Отдел доп. оборудования оперативно установил выборное Мной оборудование (зимняя резина, антикор, брызговики), ничего н навязывая и по приятному прайсу. За эти 3 года сотрудничества с Сигма Сервис, все работы проводил у них, будь то плановое ТО или покраска бампера. А Пётр помог с приобретением новых Автомобилей Skoda, большому количеству моих друзей и знакомых!
3
1