Дата покупки: 12.11.2025 Модель автомобиля:Lada Granta Менеджер:Дмитрий Хочу выразить огромную благодарность автосалону «Сильвер Авто» в Магнитогорске за мою долгожданную покупку — новую Lada Granta! Это был осознанный и выстраданный выбор, и я очень рада, что процесс покупки прошел именно в этом салоне. От первой консультации до выдачи ключей все было организовано на высоком уровне. Отдельная благодарность — нашему менеджеру Дмитрию! Это тот редкий специалист, который действительно любит свое дело и заинтересован в том, чтобы клиент остался доволен на 100%. 1. Компетентность: Дмитрий блестяще знает продукт. Он не просто зачитал мне характеристики из буклета, а подробно, с примерами, объяснил все особенности комплектаций, нюансы работы систем и дал действительно дельные советы по выбору для моих нужд. На все мои, порой каверзные, вопросы были даны четкие и аргументированные ответы. 2. Внимание к желаниям клиента: Я пришла в салон с четким пониманием, какую машину хочу. Дмитрий не пытался навязать более дорогую комплектацию или ненужные опции. Наоборот, он внимательно выслушал все мои пожелания по цвету, комплектации и срокам, и сделал все возможное, чтобы они были исполнены. Чувствовалось, что для него важно не просто «продать», а помочь клиенту приобрести именно тот автомобиль, о котором он мечтал. 3. Профессионализм и поддержка: Весь процесс оформления документов, согласования условий покупки и расчета прошел максимально гладко и прозрачно. Дмитрий был на связи в удобное время, оперативно решал все возникающие вопросы и держал меня в курсе на каждом этапе. Не было никаких неприятных сюрпризов или скрытых условий. Моя Lada Granta — это не просто новая машина, это воплощенная мечта, и в этом большая заслуга менеджера Дмитрия и всего коллектива «Сильвер Авто». Я получила именно тот автомобиль, который хотела. Если вы ищете в Магнитогорске надежный салон для покупки нового автомобиля, где к вам отнесутся с вниманием и уважением, однозначно рекомендую «Сильвер Авто» и просите в качестве менеджера Дмитрия! Вы не пожалеете. С уважением, Светлана.

Show business's response

Владимир П.

Level 6 Local Expert

Классный салон. Наверное единственный во всей Магнитке где цену на авто озвучивают сразу а не вот это все -"давайте присядем, давайте посчитаем". Персонал квалифицированный. Все четко, быстро, понятно. Машин в наличии много. При покупке - много приятных бонусов. Кстати после покупки делал и ТО здесь же. Очень понравилось. (Всегда присутствую лично при ТО). Люди точно знают чем занимаются. Все что положено сделать-сделано на достойном уровне. Единственное что напрягнуло (это и совет руководству) - сливную пробку двигателя стоит закручивать с динамометрическим ключом. Дабы не вытянуть или не сорвать резьбу. Уж очень сильно с виду затягивал пробку ремонтник. В общем советую. Прям очень очень советую.

Show business's response

Александра

Level 3 Local Expert

Хочу поделиться своим опытом покупки автомобиля в автосалоне "Сильвер". Изначально мы планировали просто посмотреть Lada Granta, но благодаря профессиональной работе сотрудников, не смогли уйти с пустыми руками.Наш визит превратился в настоящую находку. Особенно хочется отметить менеджера Матвеева Дмитрия. Его подход к клиенту выше всяких похвал. Дмитрий проявил невероятное понимание и терпеливость, внимательно относясь даже к самым мелким деталям, которые меня интересовали, а я, признаюсь, весьма дотошный покупатель, после неудачной очень негативной покупки в автосалоне Регинас. Я уже не верила в честность автодилеров, но в Сильвере я увидела, как должно работать обслуживание клиента. Дмитрий сто раз отвечал на мои вопросы и всегда делал это с искренним желанием помочь. Дмитрию было озвучено, что я могу оформить кредит на определённую сумму, и он приложил все усилия, чтобы цель была достигнута, предложив несколько вариантов со всеми доступными для меня скидками. Далее, хочу выразить благодарность руководителю отдела кредитования Наталье. Она очень подробно и понятно объяснила все нюансы кредитного договора, с терпением отвечая на мои многочисленные вопросы(так как после покупки в автосалоне Регинас, мы были научены очень горьким опытом для нашей семьи) . Руководитель Наталья была честна и открыта, помогла выбрать кредит и страховку Каско и ОСАГО без навязывания доп.услуг. Это было очень важно для нас. Отношение к покупателям, оформляющим кредит, в "Сильвере" на высоте: оформление всех документов осуществляется абсолютно бесплатно, что выгодно отличает их от конкурентов, таких как "Регинас", которые навязывают услуги. (После покупки первого автомобиля в "Регинасе", представление об автосалонах сложилось крайне отрицательное. Они совершенно не ориентированы на клиента.) Менеджер Дмитрий также провел совершенно бесплатную диагностику нашего старого авто (а у конкурентов Регинас мы заплатили за это деньги). Представляете разницу отношения к клиентам? Далее руководитель отдела продаж Тараборов Игорь сделал нам небольшой бонус в виде подарка. Это приятно . Но, после покупки автомобиля 25 октября 2025 года в автосалоне "Сильвер", я поверила в людей и в автосалоны, которые действительно заботятся о своих клиентах. "Сильвер" – молодцы! Буду рекомендовать этот автосалон всем своим знакомым. Ведь они действительно прозрачно, без навязывания услуг, с тщательностью и клиентоориентированностью относятся к своим покупателям. Игорь, Дмитрий, Наталья спасибо за профессиональный подход и внимание к деталям.Рекомендую Сильвер, всем кто ищет авто без лишнего давления и с пониманием.

Show business's response

Silver-Auto

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

1098 reviews