УЖАСНО!!! Отвратительный салон! Мы с семьёй приехали из Оренбурга, чтобы купить машину. Всё начиналось хорошо, нас встретили и подобрали продавца - Чукарева Вадима . 23 июля 2024 г. начали выбирать автомобиль. Заранее ознакомились с ассортиментом . Решили взять Lada Granta (седан) белого цвета за 992 тысяч рублей. Нам предложили хорошую скидку и подарки, мы согласились. Оставалось выбрать машину, поехали на "склад" ( потому что это было больше похоже на свалку или автобазар б/у машин). Вадим взял несколько ключей от авто... и сказал выбирать ЛЮБУЮ...Как потом выяснилось на этом складе только 30! машин принадлежат им, а некоторые вообще проданные (хотя очень странно, если они выкупленные, то почему их никто ещё не забрал и на них нет никакого ярлычка, который бы обозначил,что машина продана). Кстати, на счёт этого есть ещё одна интересная вещь..., нам предлагали всегда машины с дефектами (напрямую об этом не говорили, но когда заводили, то двигатель или свистел, или дергался), а когда выбирали мы - то она сразу же оказывалась продана. Но это не вина продавца, а скорее директора, т.к. он ему диктовал, что делать и что продавать... И ещё... в одной из машин был в салоне МУСОР!!! Упаковки от еды! Это как так? Машины же новые..., а судя по состоянию как будто бы уже кто то на них ездил ... . Также на некоторых не было наверху антеннок...(кто-то стащил наверное...). На этом складе поооолный беспорядок, машины всеее грязные, а номера (вины) по которым их ищут на этом складе стоят в разнобой...И приходилось искать по несколько часов...В итоге приехали обратно в салон..Нам сказали, что есть точно такая же, но лифтбек и чуть чуть дороже. Стали смотреть уже на стоянке автосалона, к машинам здесь уже вопросов не было... Мы выбрали определённый автомобиль. Продавец сказал, что завтра утром она будет готова и мы сможем её забрать. Составили договор и внесли предоплату. Сегодня (24 июля) утром в назначенное время мы пришли в автосалон ... Вадим встретил нас, сели за стол. И тут же нам стали предлагать другую машину, другого цвета (хотя нам нужна была белая), посылали в другой салон и уже явно было похоже на то, что нас хотят обмануть. Мы ответили, что нам нужна именно эта машина и то,что уже выбрали. Вопрос пришёл решать директор, говорил, что не может продать эту машину, что нет документов и т.д. Начал предлагать другую модель. Вообщем пудрили мозги и мутили воду... Такое ощущение, что это не салон, а *** . Ничего не понятно , зачем было нам предлагать изначально машины, которые не продаются?! Ещё и обещали, что заберём её и что её помоют, так еще и предоплату внести...А по итогу ничего... Ни машины, ни денег (пока что), конечно же они вернут их.. Но осадочек то, навсегда останется... Вообщем не рекомендую данный салон. Только зря потраченное время и нервы. Сомнительные машины и персонал...Особенно директор Горбышов С.В.
7
Show business's response
AmbassaDOOR
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Хочу поблагодарить вашего сотрудника Андрея Мухамбетова отзывчивый, грамотный, воспитанный и тактичный сотрудник. Покупкой остались довольны. Чем черт не шутит, даже будем рекомендовать ваш автосалон знакомым!
1
Show business's response
Ольга Лихватская
Level 2 Local Expert
January 14, 2024
Хочу выразить благодарность продавцу- консультанту Елентаеву Серику. Приобрели автомобиль и остались только с положительными эмоциями. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. Какие бы вопросы не возникали, ни одного отказа я не услышала, все рассказал, показал. Он знает свою работу с покупателем и продажей автомобилей. Хотелось бы ещё раз поблагодарить за Вашу работу и автосалону Лада пожелать побольше таких сотрудников!
1
Show business's response
Zemfir S.
Level 2 Local Expert
February 23
Полный развод. По телефону говорят автомобиль в наличии, на самом деле желаемой комплектации нет. Предлагают по дороже со скидкой. Разыгрывают настоящий спектакль. Не рекомендую. Не ожидал от официального дилера.
Show business's response
Кристина А.
Level 2 Local Expert
January 23
Хороший салон и отличный персонал. Отдельное спасибо менеджеру Кириллу Князеву за проделанную работу.
Show business's response
Андрей Сорокин
Level 4 Local Expert
January 8
Приехал раньше времени, приняли без всяких проблем. Грамотный, опытный сотрудник. Сижу пока, жду. Думаю, что неисправность устранят быстро. Возможно даже гарантийный случай. Посмотрим.
Show business's response
Елена Ч.
Level 3 Local Expert
March 14, 2024
Салон очень понравился!
Отдельно хочется поблагодарить менеджера автосалона Елентаева Серика, который не только помог подобрать автомобиль, а так же программу, по которой покупка автомобиля оказалась очень выгодной. Очень внимательный, выдержанный, отвечает на все мыслимые и немыслимые вопросы. Все подробно объясняет. Серик, Вы самый лучший консультант!!!
Show business's response
Максим Лукин
Level 3 Local Expert
May 20, 2024
Хотелось бы выразить блогдарность мастеру Антону!
Антон принял меня раньше назначенного времени. Подробно рассказал что будут делать с машиной. Показал где находится зона ожидания, рассказал как пройти в кафе. Во время ремонта пригласил в ремонтную зону понаблюдать за процессом. После ремонта рассказал все рекомендации по машине от механика и выдал уже чистенькую и готовую машину. Отличный сервис и приятное место где можно скрасить ожидание во время ремонта!
Show business's response
Александр В.
Level 2 Local Expert
May 22, 2024
Сегодня приобрели машину Lada Granta
Спасибо огромное менеджеру Серику и кредитному специалисту Дание все было великолепно! Проффесионалы своего дела, можете смело обращаться, помогут подскажут как лучше!!
Show business's response
Бикеева Лилия
Level 2 Local Expert
April 7, 2024
Добрый день , продавец консультант Серик первоклассно проконсультировал перед покупкой автомобиля. Компетентен во всех вопросах , интересный собеседник и профессионал своего дела , надеюсь автомобилем тоже останемся довольны!
Show business's response
Юлия О.
Level 5 Local Expert
April 20, 2024
Огромное спасибо Елентаеву Серику! За подбор автомобиля,граммотную консультацию. Рассказал все об автомобиле. Сделку произвели быстро! Всегда на связи. Очень рада,что зайдя в автосалон,увидели тебя! Огрромное тебе спасибо!
Show business's response
962502 Антипина
Level 2 Local Expert
September 2, 2023
Хотим выразить благоларность продавцу - консультанту Князеву Кириллу, за содействие в приобретении автомобиля. Очень приятное общение ( спокойно, вежливо, доброжелательно). Терпеливо ответил на все вопросы, все показал, разъяснил. Автомобиль был куплен нами прямо в день обращения. Зашли просто посмотреть, а уехали на своем автомобиле. Спасибо Кириллу Князеву!
4
6
Show business's response
Елена Иванова
Level 3 Local Expert
January 29, 2024
Всем здравствуйте! Мой первый автомобиль - Лада Гранта! Как здорово, что я его купила именно в Салоне Сильвер Притяжение: точно уверена, что всегда будет гладкая дорожка и ничего не сломается! Особые слова благодарности Елентаеву Серику! Так любить свою работу и своих клиентов просто нельзя!))) Весь процесс покупки прошел просто на одном дыхании, легко и непринужденно. Торжественность момента началась от начала тестдрайва до звона колокола)). Мне как начинающему водителю доступно и понятно Серик рассказал и об особенностях автомобиля, о сложностях и приятных моментах такой покупки. Ну а общение просто вне конкуренции! Обязательно порекомендую всем своим знакомым Сильвер Притяжение. Всем сотрудникам желаю профессиональных успехов, а салону - развития и процветания!
1
Show business's response
Дмитрий
Level 2 Local Expert
November 6, 2024
Отличный салон, приветливый персонал. Менеджер рассказал все об автомобиле, показал и прокатил. За новой ладой только сюда!
Show business's response
Амандык Елеуов
Level 2 Local Expert
April 11, 2024
Спасибо автосалону Сильвер притяжение, особенную благодарность хочу выразить менеджеру Серику Е. Помог выбрать автомобиль, грамотно и быстро подготовил
документы, одним словом профессионал своего дела 👍.
Show business's response
Юрий Медведков
Level 2 Local Expert
November 19, 2024
Навешают дополнительных услуг, сделают в договоре так что придётся платить деньги 70000 за их снятие, а еще вы их всех замучитесь искать, сейчас я на них и кредит европа банк подаю в суд. Брал автокредит.
1
Show business's response
xttzp4
Level 2 Local Expert
April 28, 2024
Сегодня приобрела автомобиль в салоне "Сильвер Притяжение". Процесс выбора и оформления прошли быстро, в обстановке профессионализма и доброжелательности. Спасибо руководству за такой высокий уровень подготовки кадров отдела продаж. Особая благодарность Серику и Евгению.
Show business's response
Мария Муравьева
Level 4 Local Expert
April 28, 2024
Хотелось бы оставить отзыв о покупке долгожданного авто. Все прошло замечательно! Сделка на удивление прошла быстро и оперативно, спасибо нашему продавцу Дмитрию Крюкову за отзывчивость и профессионализм!
Show business's response
аманслу избастенова
Level 3 Local Expert
September 29, 2024
Хотим выразить благодарность менеджеру Серику. Большое спасибо. Проконсультировал грамотно.
1
Show business's response
Жаксылык Тасмухамбетов
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Приобрёл авто в салоне сильвер в Магнитогорске на советской 165 всё понравилось всё нормально быстро всё четко менеджер Серик .А .всё грамотно обьяснил показал разжувал подарки от авто салона подарил всё понравилось приезжаю уже не раз благодарю Серика за работу всё чётко
1
1
Show business's response
Влад Щербаков
Level 2 Local Expert
April 28, 2024
Хочу выразить благодарность Серику и Евгению за сопровождение при выборе автомобиля, добродушное отношение и огромный профессионализм. Советую всем данный автосалон для покупки и сервисного обслуживания автомобиля.
Show business's response
Наталья Буклис
Level 2 Local Expert
March 8, 2024
Доброго времени суток.
Хочу рассказать о НЕГАТИВНОМ опыте посещения салона "Сильвер Притяжение".
Хотели приобрести машину "Лада Гранта Кросс", на "Дроме" нашли, что есть в данном салоне, прозвонили и получили ответ, что есть 2 шт. в наличии, но одну зарезервировать за нами не могут, т.к. это происходит только за наличные(а мы из другого города).На следующий день звоним, получаем ответ, что одну уже забрали. В эту же ночь выезжаем поездом с пересадками( предварительно за 10 мин. до закрытия салона прозваниваем и убеждаемся, что машина не продана). В 9 часов мы в салоне, нас встречают, затем долго копаются в компьютере и об'являют, что машину 10 мин. назад зарезервировали оставив предоплату. В результате нам предлагают рассмотреть другие варианты, но акцент делают на "Ладу Весту", где есть изначально дополнительные скидки, и можно взять выгодный кредит под 3.2%, и все допы, которые нам нужны(сигнализация, тонировка, зимняя резина, обработка от коррозии) это все нам предоставят бесплатно. Конечно весь этот поворот нас очень смутил. С другого номера мы опять звоним в салон, интересуемся той же машиной, что нас изначально и интересовала и БИНГО она есть в наличии 2х штук. Задаем вопрос нашему консультанту Елентаеву Серику, почему вы так бессовестно врете, зная, что люди едут издалека. Внятного и вразумительного ответа мы не получили, как и извинений. Проведя 4 часа в салоне так и уехали ни с чем. Данным отзывом хочу предостеречь хоть кого-нибудь от такой ситуации. Не верьте этому салону, там работают ЛЖЕЦЫ!!!
7
1
Show business's response
райля Н.
Level 3 Local Expert
January 31
Купили автомобиль. Менеджер Серик все подробно рассказал и показал. Мы остались довольны! Рекомендую этого менеджера!
1
Show business's response
Нурсултан Костамбаев
Level 2 Local Expert
October 26, 2024
Приобретал автомобиль в Сильвер, консультант Серик красавчик, все четко, быстро подготовил👍🏻
Show business's response
Раушания Гильманова
Level 2 Local Expert
April 25, 2024
Очень благодарна менеджеру Андрею Мухамбетову!!!Все доступно объяснил,помог определиться выбором автомобиля!Сопровождал от начала выбора автомобиля до завершения покупки!Спасибо большое!
Show business's response
Аслан Алмагамбетов
Level 2 Local Expert
May 22, 2024
Сегодня купили автомобиль, очень довольны, качество обслуживания отличное, менеджера Серика Елентаева очень рекомендую,все на высшем уровне,встретил, быстро оформил автомобиль,я доволен.
Show business's response
Анна Хамитова
Level 3 Local Expert
January 3, 2024
Менеджер Серик произвел супер профессиональное впечатление! Все рассказал, показал, объяснил все доступно! Всё здорово! Очень вежливый и тактичный! Больше всего понравилось, что ничего не «впаривал», а рассказал по делу и на доступном языке.
1
Show business's response
Георгий Пашковский
Level 2 Local Expert
February 21
Отличный продавец. Денис У. быстро понял мои предпочтения и предложил идеальный вариант. Рекомендую!
Show business's response
Екатерина С.
Level 2 Local Expert
June 26, 2024
Доброго времени суток. Не советую пользоваться услугами данного автосалона. Их главная задача заманить вас к себе. Не ведитесь на их уловки. 25 июня узнавали про гос программу кредитования со скидкой 20% на автомобили отечественного производства. Нам сказали все работает и нас ждут в автосалоне. 26 июня мы приехали, прождали 5-6 часов и выяснилось, что лимит по государственной программе исчерпан. Естественно мы отказали. Но самое смешное, что приехав домой, друг решил позвонить и узнать по этой программе . В отделе продаж сказали, что программа работает и можно воспользоваться ей. Делайте выводы сами!!!
4
Show business's response
Николай П.
Level 3 Local Expert
January 14, 2024
Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Елентаеву Серику, за качественный подбор автомобиля Лада Веста Крос, за его внимательность, обходительность и профессиональность. В период всей сделки, от начало до конца Серик проявил себя как профессионал с большой буквы, таких специалистов я ещё не встречал. Рекомендую при планировании покупки автомобиля обращаться к нему, гарантирую вы не пожалеете!
1
Show business's response
vadimka-pda
Level 2 Local Expert
September 25, 2024
Огромное спасибо консультанту Кучерову Вадиму за помощь в выборе, консультацию и приобретение новой машины.
1
Show business's response
Наталья Анатольевна
Level 3 Local Expert
May 13, 2024
Это не салон, а сплошной обман😡. Опишу нашу ситуацию. Заранее позвонили в этот салон узнать о наличии и стоимости интересующего нас автомобиля. Приятным голосом Оля сообщила, что нужный нам автомобиль с требуемой комплектацией в наличии имеется в двух цветах белый и зелёный и озвучила стоимость 2023г.выпуск 829900руб, 2024г.929900руб..Прислала промокод на подарок либо зимняя резина либо сигнализация с автозапуском. Предупредила, чтобы мы поторопились с покупкой, т. к с 13.05.2023г.будет повышение цен. Договорились, что 11.05.24 мы приедем за машиной. К слову от нас до Магнитогорска 250км .
11.05. к 11 -00 мы как умнички с довольными лицами приехали в это заведение (язык не поворачивается сказать, салон) нас встретил менеджер Эльдар , пригласил к компьютеру, минут 15 что-то там смотрел и сказал, что нужный нам автомобиль находится на другой стоянке, нужно доехать. Мы с ним приехали на стоянку, на ней машины нет. На наш вопрос, а где машина ?Эльдар пожал плечами и предложил пройти на другую стоянку, на которой машины также не было. Я спросила,что может у вас машины кто-то украл? Эльдар молчал. Потом сказал, что наверное она на гарантийном ремонте и её посмотреть нельзя, а больше наверное машин таких нет, нужно вернуться обратно и посмотреть.
Вернувшись я ещё раз напомнила, что вчера по телефону нам сказали что машины есть и даже назвали цену. Эльдар пожал плечами и сказал, что он нам ничего не обещал, а мы по телефону разговаривали с коллекторами, которые вообще ничего не знают😱. Затем менеджер нам предложил взять кредит. Я у него спросила., а для чего ,если нет машины? Он ответил, что есть похожая, но подороже 1080000руб.. Мы уже почти согласились, но Эльдар сказал, что нужно уточнить кое что. Куда-то сходил и объявил, что эта машина стоит не 1080000,а 1170000. В общем мы наслушались их вранья уехали в салон другого города и купили в тот же день необходимый автомобиль. Никому не советую обращаться в это заведение!!!
6
Show business's response
Иван Попов
Level 2 Local Expert
April 22, 2024
21.04.202года приобрели с Супругой в Автосалоне Притяжение автомобиль, консультировал, Серик Елентаев, очень хороший специалист,всё подробно объяснил, провёл тест драйв, желаем ему всего самого хорошего и ещё больше продаж!!
Show business's response
Артём Ишмаев
Level 2 Local Expert
June 18, 2024
• В октябре 2023 года в данном автосалоне заключили договор на приобретение автомобиля. С продавцом-консультантом Дмитрием Крюковым обговорили комплектацию автомобиля и дополнительное оборудование: сигнализация, защитная сетка радиатора, коврики салона и багажника, защита картера и антикоррозийная обработка днища и арок. На момент заключения договора такой комплектации машины в автосалоне не оказалось, однако после беседы Дмитрия Крюкова с директором, Дмитрий сообщил «радостное» известие, что такая машина есть в Красной Башкирии, только на ней нет «антикора», т.к не успели нанести. Был задан вопрос: «Когда можно будет сделать данную процедуру?» Дмитрий ответил: «В любое время». В знак подтверждения он принёс заказ-наряд на «антикор», но без подписи и печати со стороны исполнителя( Т.к. я не юрист и особо не разбираюсь в бумагах, на тот момент времени я считал, что все правильно). После оформления договора на машину, Дмитрий сопроводил нас до Красной Башкирии, где мы после осмотра автомобиля забрали его и уехали к себе домой в Белорецк. Далее проблема возникла с получением Электронного паспорта транспортного средства. Эптс нужно было ждать 10 рабочих дней, но по истечению этого времени, документов так и не было, в связи с чем пришлось неоднократно звонить менеджеру. В итоге после долгих и мучительных ожиданий нам было сказано, что мы получим документы с условием, если приедем в автосалон и нам устранят заводской дефект. Все это время, Дмитрий «кормил нас завтраками» и менял дату в договоре купли-продажи. В заранее обговоренный день, я приехал в автосалон, где мне устранили заводской дефект, проверили АКБ и ещё раз разъяснили про «антикор»,что его можно сделать в другой раз, т.к погодные условия в настоящий момент не позволяют (был дождь и грязь на улице). На месте договорились нанести его, когда не будет осадков. В январе месяце, мне позвонили с автосалона и предложили пройти ТО 0. При прохождении ТО 0 заменили масло двс, проверили Акб, колодки и ходовую часть. Спустя некоторое время появилась течь масла в районе клапанной крышки и возникли вопросы по генератору, мне вновь пришлось записываться на сервис и ехать на устранение данного недостатка. Мастер-приемщик загнал автомобиль в рем.зону, где просто «замыли» масло с двигателя и сказал наблюдать за течью и следить за уровнем масла. Генератор, как сказали, работает нормально и Акб в норме, «антикор» не сделали, т.к не было специалиста по антикоррозийной обработке. Примерно через пару дней, подойдя к автомобилю как обычно, я не смог запустить двигатель, разрядился Акб! Вопрос: «Что они там проверяли?» Пришлось снимать и заряжать Акб. В июне 2024 г. договорился на антикоррозийную обработку, но какого было моё удивление, когда мастер-приемщик взял в руки заказ-наряд и попросил подойти к Дмитрию Крюкову, который мне сообщил, что все базы обновились в компьютере и вообще я *** ,потому что там нет печати, а этот заказ-наряд я сам напечатал! Если честно, я был в шоке. Так что при оформлении каких-либо бумаг у Дмитрия смотрите, чтобы были все подписи и печати. Мягкие и Пушистые они только тогда, когда продают Вам автомобиль. Не советую обращаться к Дмитрию Крюкову.
3
Show business's response
Алибек Б.
Level 2 Local Expert
November 16, 2024
Приехали с орска, купили гранту, все круто. Работали с Сериком, все четко. Всем салам алейкум
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
April 29, 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Ильдару за приобретение нового автомобиля Лада Гранта рассказал все про автомобиль, подобрал то что искали и рассказал, что и как устроено, сделал много подарков,очень приятный молодой человек и отличный работник !
Show business's response
Мака
Level 3 Local Expert
February 25
Отвратительное отношение к клиентам. Записались на тест-драйв, приехали ко времени. Ждали пол часа, так не кто и не подошёл к нам. Поехали в другой салон там и приобрели автомобиль
Инкогнито 8174
Level 6 Local Expert
January 28
Спасибо менеджеру Кириллу К. за быструю и качественную работу. Рекомендую данный автосалон и данного менеджера!
Show business's response
Елена Шиндякова
Level 4 Local Expert
February 16
Купили тревел, все сделали быстро и качественно, работали с продавцом Серик, рекомендую
Show business's response
Игорь К.
Level 2 Local Expert
November 29, 2023
В сентябре покупал новый автомобиль в этом салоне, Лада Веста NG , со мной работал менеджер Даниил Микосянчик , в целом претензий нет, работой менеджера доволен,цена авто достаточно адекватная хотя и завышена , но меня это устроило.. единственное что не понравилось, то что дилер не внес данные в электронном птс о собственнике , сам я этого сделать не могу .. звонил неоднократно с этим вопросом в данный салон , девушка консультант отвечает что передаст информацию ,разберутся в этом вопросе и перезвонят , но до сих пор никакого ответа я так и не получил, просто игнорируют, наверное ждут когда я обращусь в суд ... Мне вообще не понятно как можно продать авто и не заполнить птс , авто зарегистрированно на меня , но по птс у нее нет собственника ! Это как вообще? Бред какой-то... Про косяки авто писать не буду , дилер не имеет к этому никаго отношения, там вопросы к заводу ..
5
Show business's response
Татьяна Киселева
Level 2 Local Expert
September 27, 2024
Купили тревел, все понравилось, всем довольны, помогал Серик, рекомендую продавйа и салон.
1
Show business's response
Салим Узянбаев
Level 2 Local Expert
January 12
Был я там всё хорошо, но для полного счастья не хватает диванов и бесплатных кофе чай , не где присесть отдохнуть
1
Show business's response
Инкогнито 8153
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Благодарю продавца Серика ! Хорошее обслуживание. Специалист своего дела! Покупкой довольны.
Show business's response
Арсений К
Level 11 Local Expert
March 9, 2024
Очень понравился автосалон. Внимательные менеджеры, хорошее кафе на втором этаже и зона ожидания клиентов. Покупал Ниву Тревел, торговались хорошо 👍 скинули 60 тысяч. Мою приняли в зачёт первого взноса. Дешевле чем на Авито, но не сильно.
Читайте внимательно условия договора купли-продажи
Show business's response
Ксения Астафьева
Level 2 Local Expert
November 3, 2023
Сегодня мы с мужем приобрели в данном автосалоне Ниву TRAVEL. Покупкой очень довольны, всё быстро и без лишних накруток. Менеджер Серик - вежливый, грамотный, умеет слушать покупателя и предлагает именно, то что нужно, без навязываний. Согласовал дополнительные подарки. В салоне каждый выполняет свою работу, тем самым оформление прошло быстро, чётко. Работают в команде. Вручили торжественно ключи. Мы ваши довольные покупатели. Серик, буду вас и ваш салон рекомендовать. Ставлю "5+".
4
3
Show business's response
Никита А.
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
Добрый день! Приобрел в салоне Сильвер притяжение ладу гранту. Машина супер, Елентаев Серик помог с выбором, отличный консультант, душевный и приятный человек. Рекомендую его, останетесь давольными. Обязательно при выборе нового авто придем именно в этот салон и к этому консультанту.
4
3
Show business's response
Али Т.
Level 5 Local Expert
February 16, 2024
Очень хороший сервис. Профессиональное обслуживание, комфортная зона ожидания, интересные стелажи с фирменной продукцией, постоянно живая обстановка при этом сохраняется чистота и порядок.
Show business's response
Руслан Мустаев
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
Если вы с региона и интересуетесь автомобилем и вам говорят, что да, такой автомобиль имеется в наличии, то вам точно не нужно ехать в этот салон. При звонке вас якобы направляют на менеджера, а по факту попадаете в call центр, там вам сообщат, что автомобиль, который вас интересует (комплектация, цвет и мотор) точно есть в наличии.
В моем случае интересовала Лада гранта, звонил 27.10 в районе 20:45 (за 15 минут до закрытия автосалона), менеджер, на которого меня перевели сразу же сообщила, что интересующий автомобиль есть в наличии и даже не один, назвала цену ниже ррц (рекомендуемая розничная цена). На Следующий день уточнил, точно ли есть этот автомобиль в наличии - отправили даже фото, однако, этот менеджер сообщил о том, что у нее выходной и отправила номер другого менеджера (видимо того, кто реально находится в салоне). Далее звоню этому менеджеру и еще раз уточняю, есть ли такой автомобиль в наличии, поскольку ехать в этот салон больше 4 часов в одну сторону. Менеджер сказал, что ее продали вчера в 11 часов вечера! считаю, что людей вводят в заблуждение для того, чтобы приехали, но уже купили из того, что есть. Ставлю 2 звезды, а не 1, поскольку менеджер сэкономил мне 8-9 часов поездки и честно сказал, что машин по вашим критерий у нас нет, есть другие цвета, комплектации и т.д, естественно цены ррц, а не ниже, как сообщают менеджеры с call центра. Поэтому, если вы не местный, а собираетесь ехать с других регионов, определенно не рекомендую.
Show business's response
Русалина Х.
Level 2 Local Expert
February 21
Спасибо менеджеру Черепанову Валерию!!! Все чётко и ясно объяснил.
Помог с выбором автомобиля.
Show business's response
александр м.
Level 4 Local Expert
March 22, 2024
Купил автомобиль в этом автосалоне, приятный и грамотный персонал,провели увлекательный тест драйв и предложили выгодный условия для покупки.Отдельное спасибо продавцу Александру за помощь и согласование условий.