Sim Suzuki Moskva Yugo-Zapad
426 reviews
February 13, 2023
Сейчас остался только сервис. Всегда можно записаться на нужное время, выбрать мастера. Можно и по телефону и через мобильное приложение. Мастера всегда все профессионально делают, дают необходимые советы и консультации. Доехать удобно. Есть место для ожидания. Всё нравится.
February 15, 2023
Качество работы на высоте, очень аккуратно и хорошо.
Попали по КАСКО после предыдущего неудачного СТОА, остались очень довольны. Очень порадовало отношение к нам, способность объяснить что-то, договариваться. Большое спасибо за работу!))
1
June 28, 2023
Попала в Сим случайно. Нужна была срочно деталь на машину, стоящую на ТО в другом автосервисе. Нашла, обзвонив пол-Москвы, именно в Симе. Оригинальную, японскую. Понравилось общение с сотрудниками, с мастером. Очень приятная комната отдыха с кофе для тех, кто ждёт свою машину. Жаль, что далековато. А то бы на ТО в Сим бы ездили.
3
May 28, 2023
Удобный заезд, большая территория, нет проблем с парковкой.
Служба ресепшен работает отлично, дозвониться нет проблем.
Ремонтировала машину по страховке. Очень-очень долго ждала запчасти, но когда они пришли -- сделали просто молниеносно, буквально за 3-4 дня.
3
January 9, 2023
Накануне Нового года нами был приобретен автомобиль в этом автосалоне.До сих пор пребываем в эйфории от руководителей, персонала и менеджера. Очень чуткое отношение к клиентам даже после приобретения авто. Мененджер консультировал нас онлайн по всем вопросам в процессе эксплуатации автомобиля. Помог нам подключить телефон к автомобилю и остается с нами на связи.Мы очень довольны приобретением, а также доброжелатеьным отношением к клиентам . Огромное спасибо всем сотрудникам, высоких продаж, всех благ! Будем рекомендовать всем знакомым и друзьям.
4
May 19, 2024
Обращался по поводу стука в подвеске, провели диагностику рекомендовали к замене втулки стабилизатора передние,стойки стабилизатора, правый рычаг передний, отказался так как все это менял недавно и пробег деталей после замены 2500км, на следующий день снял переднее правое колесо и обнаружил ослабшую верхнюю гайку передней правой стойки стабилизатора, затянул стук исчез , состояние рекомендованных к замене втулок и правого рычага идеальное, ехал в сервис с другой проблемой и стук заметил как раз по пути поэтому и решил раз уж приехал пусть посмотрят , зря доверил.. был постоянным клиентом Сим Север ,на Введенского д4 первый и последний раз. Сервис не рекомендую, удивляет высокий рейтинг
3
February 25, 2024
Меняли стекло лобовое по страховке. Ребята хорошо приняли, хорошо провели работу и на чистой машине отправили домой, спасибо
1
January 16
Недешово, но качественно.
December 25, 2022
Из минусов:
1. Нет мониторов в зоне ожидания, поэтому не видно что делают с машиной
2. Договариваясь о замене деталей менеджер часто забывает уточнить какая деталь вам будет ставится: оригинал или аналог. Соглашаясь на завышенную цену думаешь "ну ладно, пусть дороже чем сам куплю, но всё в одном месте". В итоге ставят не оригинал, который в итоге стоит дороже чем оригинал, который я мог бы самостоятельно купить
Из плюсов:
1. Как правило укладываются в тайминг озвученных работ
В целом работой доволен, но еще одна ситуация с установкой неоригинальных деталей без согласования и уйду в другой сервис.
4
February 25, 2024
Постоянно делаю в данном сервисе ТО для а/м suzuki. Сервис хороший. Всё делают на совесть, но не дёшево. Сейчас наверное уже все дорого (
October 24, 2023
Сделали бампер просто отлично. Ну, прошел не год, но пока - супер. Нет, дешевым сервис не назовешь, но руки у мастеров умелые и, вероятно, хорошо оснащены.
December 21, 2022
Отношение к клиентам отличное, обслуживаемся пока по гарантии, все устраивает, есть комната отдыха ,где можно подождать и посмотреть через камеру как делают, жаль что закрыли кафе. Кулер с водой есть
2
2
January 30, 2023
Лично мне, очень нравиться данный дилер - СимАвто! Раньше проходил здесь ТО без лишних проблем и навязывания лишних не нужных работ. Здесь же приобрёл авто, все чинно, благородно и спокойно, без лишней суеты, и с человеческим отношением. Исключительно моё мнение.
3
March 13, 2024
Купил здесь для пожилой мамы новый Джимни. На регламентном ТО сломали защелки крышки салонного фильтра, и она вывалилась на пол, когда мама ехала домой. Заменить крышку отказались; в беседе с техдиректором выяснилось, что мы сами сломали крышку, манипулируем словами про пожилую маму, и вообще, разговор (живой!) записывается и мы потом все равно придем к ним обслуживаться. Не пришли, не придем, и всех знакомых автовладельцев предостерегли. Мелочная и откровенно контрпродуктивная линия поведения со стороны дилера, у которого куплена новая машина.
3
November 14, 2024
Тут я нашел СВОЕГО мастера и как следствие дилера Chery. На ТО только туда!
June 1, 2023
Доброго дня. Расскажу впечатления. С виду всё очень цивильно. Вместо 2-х часов прождала 5 часов пока авто моему делали диагностику после аварии. А затем..выкатили ТАКОЙ СЧЁТ!!!😱 В общем, на эти деньги можно было купить подержанное авто в неплохом состоянии. Гребут деньги как в последний раз!!! Зато всё красиво и культурно🤗🤗🤗
1
May 10, 2024
Сервис официальный. Дороговато, но качественно и быстро.
1
July 21, 2024
отличные механики, вообще без вопросов. По молярке были претензии, переделали по гарантии. А вот с выдачей людей не хватает, машину можно оставить, после звонка о готовности, приехать и ждать час, а то и больше. Без мастера документы на оплату не получите, будете сидеть и терять своё время.
August 24, 2023
Давний клиент.
Никогда не было проблем.
Быстро, вежливо, качественно.
Даже если задаешь глупый вопрос, выслушают и дадут ценный совет.
3
January 14, 2023
Отличное место. Машине 10 лет, поэтому к дилеру уже не ездила давно. Но сейчас мнение поменяла. Быстро решили проблему с ключами от авто, которую почему-то не смогли решить в "гараже". Лишнего не взяли, все честно. Отдельная благодарность технику Илье. Приеду сюда еще.
3
January 19, 2023
Пользуюсь услугами с 2008 г. Отношение к клиентам, качество работы заслуживают высшей оценки. Персонал высокой квалификации. Обслуживание, ТО, ремонтные работы, всё проводится в заранее оговоренные сроки и в согласовании с клиентом.
2
1
October 8, 2023
Отлично! Мастера замечательные! Внимательные и дружелюбные сотрудники.
May 2, 2024
Самый хороший солон делают все быстро и качественно
3
February 26, 2021
Покупал в симе на Калужской новый Сузуки джимни, остался полностью довольным как сотрудниками, так и салоном в целом. Общался с Ириной и Дмитрием.
Рекомендую
Из минусов это всего один менеджер по продаже в выходные дни. Первый раз приехал покупать в выходной день - прождал минут 40, может больше(т к работал только Дмитрий и у него был клиент до меня который забирал машину) кстати сотрудник по зап частям не работал в этот день.
После оформления захотел забрать машину на сл день, это был тоже выходной, позвонил предварительно в обед и рассказал о своём намерении, но мне в вежливой форме на отрез отказали, сказав что работает опять один менеджер и у него нет времени подготовить автомобиль к продаже.
Пришлось приезжать в будний день.
Странно что в выходные дни, когда по идее самый большой поток клиентов, меньше всего сотрудников.
Да и ещё не совсем понял что за женщина считает и оформляем страховки в салоне. Я просидел у неё минут 15 пока она что-то вбивала в компьютер и так и не получил точную сумму стоимости страховки. Она была приблизительная, при том что за 3 минуты через сервисы в интернете я сам проверил цены сразу 10 страховых компаний на страховку моего автомобиля и Страховка оказалась почти в 2е дешевле 🤷♂️
3
1
December 14, 2023
Нормальный центр. Делал ТО. Рекомендую. Главное, понимать, что тебе нужно, а что не очень. Цены средние.
1
April 23, 2022
Обслуживание просто супер.! Делают все качественно , быстро и ненавязчиво .. Ппиезжаю туда уже 6 лет и очень довольна и кузовными и механическими работами . Ребята молодцы!!!!
3
August 6, 2022
Классный (к сожалению, полагаю, недооценённый) автосалон.
Персонал профессионален и вежлив, итог работ только радует.
Я много салонов повидал.
Этому салону - пятерку.
И вот даже не стесняюсь из хвалить - ласточку свою им отдать вообще не страшно.
3
November 26, 2022
Очень понравилось! Да и в целом душевно! Работаю уже 10лет, пока все устраивает! Хороший и отзывчивый коллектив.
2
April 8, 2024
Нравится качество обслуживания и ремонта автомобиля . Рекомендую.
December 8, 2023
Отличный сервис все сделали на отлично уровне и очень быстро
June 27, 2021
Хорошее местоположение, удобно для жителей ЗАО и ЮЗАО. Качественное обслуживание. Хочу заметить, что имеется обратная связь, это очень важно. Ребята адекватные, грамотные специалисты. Умеют слушать клиента и не впаривать отсебятину. Идут навстречу клиенту и это здорово. Ставлю твёрдую пятерку именно этому дилеру.
May 10, 2024
Хорошие профессионалы и добросовестные мастера! Больше никому не доверяю свой авто.
1
June 10, 2024
Обслуживание хорошее, приняли быстро. Все объяснили.
February 18, 2023
Один из самых стойких Диллеров марки Suzuki. В техцентре работают опытные специалисты с многолетним стажем работы, прекрасно разбирающиеся в этих замечательных и надёжных машинах, настоящие знатоки этой марки.
3
October 24, 2022
Хороший сервисный центр, долгое время обслуживал там машину в т.ч. и после окончания гарантии. Но то, что происходит там с ценовой политикой сейчас не выдерживает никакой критики. Молчу про цену расходников - это просто космос, но и простейшие работы типа замена колодок и дисков по цене выше в 2-3 раза чем в хорошем альтернативном сервисе(
3
November 6, 2021
Быстро, качественно, надежно и ещё дадут рекомендацию по дальнейшему обслуживанию и содержанию. Профессиональный подход профессиональной команды, для нашей безопасности на дорогах и Хорошего настроения за рулем автомобиля.
1
November 14, 2022
Много лет с этой компанией! И покупаю у них, и обслуживают автомобили.
Всегда вовремя, всегда внимательны, всегда предсказуемо качественно!
3
March 14, 2024
Вежливый персонал. Недавно только обратились. Качество работ определим позднее
October 20, 2022
Раньше обслуживание было лучше,записалась на масляный сервис по акции по телеф.назвали одну цену,на месте цена выросла на 4т.р.да еще нашли серьёзную поломку,проверила в 2х обычных сервисах,всё впорядке,
December 29, 2022
Ремонтировали жестянку по каско направили,всем доволен,мастера на постоянной связи ,с моей дотошностью были терпеливы и внимательны,в заявленные сроки короткие уложились.Качество выполненный работ выше похвал,Спасибо
March 21, 2023
"Заменили" крышку багажника по страховому случаю каско. Было сломано ребро жёсткости. Результат замены заметили на сервисе другого официального дилера. Мастер сказал, что место выглядит странно
Проверили толщиномером. Результаты проверки на фото. Была полностью уверена в добросовестности сервиса, но увы. Теперь ещё сомневаюсь, заменили ли стекло на оригинал.
2
1
May 1, 2022
Отличное качество выполненной работы, умеют оперативно решать вопросы, не разводят клиента на деньги, всегда порекомендуют, что лучше, исдодя из возможностей клиента. Молодцы! Очень рекомендкю
3
February 29, 2024
Качество работ и отношение к клиенту на высоком уровне!
Твёрдая пятерка👌
1
November 4, 2022
Добрый день! Записалась на определенное время на шиномонтаж, что бы не стоять в живой очереди, забрали машину и сообщили время ожидания не менее 2х часов … потому что 10 машин записали, а всего 2 станка! Ждать в зоне ожидания невозможно, там ремонт, шум и запах краски. Цена за услугу завышена! Произошли изменения в худшую сторону! Больше не приеду на обслуживание машины и на шиномонтаж в этот сервис!!! Полное разочарование!
5
October 3, 2022
Иногда качество сервиса оставляет желать лучшего, что то приходится доделывать по претензии, в частности качество установки деталей после покраски. Мастер должен контролировать работу механиков, проверять элементарную геометрию по зазорам. Качество мойки оставляет желать лучшего, хотя она оплачивается и входит в пакет Привилегия.
1
October 19, 2022
Сдали Mazda CX-5(2017г.в.), месяц назад оценку проходили здесь и в мейджере. В СИМе оценили в 2 млн., в мейджере(46км МКАД) в 1млн 800тыс. Да и на следующий день мэйджер отозвал свое предложение. Сим и через месяц предложили 2 млн. В субботу сдали в понедельник прилетели деньги. Всё оперативно, Сим - красавчики!!! Спасибо Вячеславу Николаевичу и его коллеге за работу!!!Раньше тоже обращался к ним, и не подводили, в мейджер больше ни ногой.
3
1
September 1, 2022
Несмотря на то, что автомобиль уже не новый, продолжаю пользоваться их услугами. Есть программа лояльности для уже опытных авто, что позволяет пользоваться их сервисом. То есть получается фирменный сервис за более менее разумные средства.
3
January 28, 2022
Отличный автосалон. Второй раз покупаем машину в СИМ, и оба раза все проходит отлично. Самое лучшее впечатление от салона, уровня сервиса, организованности процессов. Отдельное большое спасибо Ирине, за помощь в выборе и покупке машинки.
3
1
January 16, 2023
хороший сервис - чисто, быстро, адекватные цены. персонал - работает на "отлично"
3
1
December 8, 2022
Делал по страховке кузовной. Отличная работа, нормальный персонал. Всем спасибо. Задержки были по объективным причинам, претензий нет (доставка детали в условиях санкций).
1