Sim Suzuki Moskva Yugo-Zapad

Rating 4.7
1049 ratings
Rate this place

409 reviews

Level 7 Local Expert
June 6, 2022
Отличный сервис! Качество, обслуживание на высоте. Отдельная благодарность мастеру Илье Корнилаеву.
6
1
Level 5 Local Expert
April 19, 2021
Только хорошее впечатление об официальном дилере SUZUKI. Обслуживаю свой авто не первый год. Реально грамотные мастера приемщики и механики, по вопросу любой сложности найдётся адекватное решение. Рекомендую данный автосалон.
Level 2 Local Expert
August 13, 2021
Работают абсолютно не профессиональные сотрудники на диагностики авто. Проблема с окислевшейся клемой АКБ (явная разгерметизация). Сказали, что это химический процесс, окисление невозможно (при этом на ТО подтвердили) и я попросил сделать отметку об этом. К этим специалистам езтить нельзя, они просто сломают то что есть. Сервис не рекомендую. Обходим стороной, автомобиль будет целее.
5
2
Level 11 Local Expert
November 5, 2023
Огромное спасибо за качество работы
Level 4 Local Expert
November 5, 2020
Очень хороший салон, все располагает к покупке: отношение менеджеров, кредитных специалистов , интерьер салона. Отдельное спасибо менеджеру Нестерову Кириллу и кредитному специалисту Валерии
3
Level 6 Local Expert
August 5, 2023
Делаю там ТО, доволен сервисом и обслуживанием.
Level 15 Local Expert
January 16, 2022
Давно обслуживаю машинку в этом сервисе. Нравится отношение к людям и машинкам. Побольше бы скидок для наших старенький машин и запчастей к ним.
Level 11 Local Expert
April 27, 2021
Нормальный автосалон. Большой выбор, не врут по наличию автомобилей(когда ты перед приездом уточняешь, есть ли авто, а по приезду тебе говорят, упс, вот только-только продали), всей правды не говорят, но и информацию собирать не мешают. Что в наше время само по себе и неплохо. Автомобиль не подошёл, но в целом, салон достойный.
2
1
Level 7 Local Expert
August 17, 2022
Менял ветровое стекло. Быстро и качественно сделали, несколько раз отзвонились, уведомить о готовности
1
Level 7 Local Expert
June 5, 2023
Очень долго,но качественно. Приемщики топ!
3
Level 10 Local Expert
February 12, 2022
В открытую и не стесняясь заявляют, что без допов автомобиль не продадут и ЗоЗПП им не указ. Подождём полгода, когда они сами начнут бегать за нами, лишь бы купили, если не закроются к тому времени.
4
1
Level 13 Local Expert
January 30, 2022
СИМ кампания небольшая, все зависит от мастера, на кого попадешь: есть профессионалы, а есть... лишь бы отработать.. не любят, когда просишь присутствовать при ТО...
2
Level 16 Local Expert
November 26, 2023
Быстро, качественно 🤗
Level 2 Local Expert
July 27, 2022
Привёз по записи машину жены на диагностику. Отказались принять без доверенности на машину, ссылаясь на постановление от 2001 года.
4
2
Level 12 Local Expert
April 6, 2021
Покупала Витару в марте. Общалась абсолютно со всеми менеджерами, все очень хорошо, доброжелательно, договороспособно. До этого поездила по другим салонам (не Сузуки), такие кадры местами встречаются, что там не только машину покупать не захочется.
3
Level 4 Local Expert
October 10, 2020
Официалы - официалами. Дорого, но всё по делу, по книжке. Обслуживал 180 т.км. наковыряли столько, что денег не хватило. Часть пришлось самому делать, благо умею. Хочу отметить, что выевели все недостатки, вплоть до негорящих лампочек. По сути, проводят техосмотр и предлагают заплатить за устранение дефектов. Может это мне так досталось, потому что не заезжал к ним 75 т.км....Ну и мастер хороший, понимающий попался. Надеюсь, там все такие). Обслужился и доволен.
3
Level 4 Local Expert
October 5, 2021
Хочется сказать, что Консультант Ирина Нестерова достойна высшей похвалы! Хотя мы ещё не купили машину, а находимся только в процессе оформления покупки!
3
Level 8 Local Expert
February 8, 2023
До приезда в салон ,,СИМ" никто не смог понять от чего посвистывал приводной ремень!? Только здесь у дилера установили причину неисправности и в течении 30мин. устранили поломку! Всем рекомендую этих мастеров, профессионалов!
3
Level 8 Local Expert
October 20, 2021
По технической части, вопросов нет. Провел полдня. Буфет меня каждый раз поражает.. Доширак, кофе и мороженое. Наличные, или перевод на карту. Руководители СИМ, сами, хоть раз, не пробовали там перекусить?
4
Level 11 Local Expert
April 29, 2021
Все хорошо. Вежливо и быстро принимают машину. Только, по регламенту смены работают 2/2. Так что если сдать машину во второй день работы смены, то получишь её только через три дня минимум. Об этом впрямую не предупреждают.
Level 19 Local Expert
September 8, 2021
Простенько очень в салоне. Рекламные щиты и ограждение расставлены так, что вспоминаются рынки 90-входе… Всего 2 машины в шоу-руме. Ценник конский, характеристики очень скромные.
1
Level 8 Local Expert
October 31, 2023
Рекомендую всем сузуководам.
Level 8 Local Expert
February 7, 2021
Проходил ТО по гарантии. Очень дорогое удовольствие. Ремонт агрегатов, приборов не производится, только замена на новый "родной". Может мне несколько раз не везло, приемщиком был (если не ошибаюсь) Роман Петров. Все время находил какие-то дополнительные, не входящие в ТО, работы. Если не гарантии, не советую пользоваться этим сервисом.
5
1
Level 16 Local Expert
March 17, 2024
Цены заставляют задуматься о посещении этого дилера , если машина не на гарантии.
Level 7 Local Expert
October 6, 2024
Всё ооочень дорого.
Level 7 Local Expert
May 1, 2022
Не решили проблему, не нашли причину или не искали. Выехал с той же неисправностью что и приезжал. Не рекомендую
4
Level 8 Local Expert
September 20, 2021
Пока все нравится. Даже боюсь хвалить. Самое главное - сотрудники не навязывают ремонт,. а делают то, по какому поводу обратился. Это радует.
1
Level 5 Local Expert
October 25, 2021
- "Авто в наличии,информация обновлена сегодня!" Но к сожалению по факту ничего нет, кроме не ликвида в салоне, который сейчас вам будут рекомендовать.
3
Level 14 Local Expert
January 9, 2022
поменял всю ходовую, лицензионными деталями доволен очень, когда видят что пидант и смотришь как делают, то стараются
Level 10 Local Expert
December 27, 2021
Проехал по дилерам Сузуки.Сим показался более заинтересованным в посещении клиентов на ТО. Только непонятно почему при замене масла 15000т не меняется воздушный фильтр.
3
Level 13 Local Expert
March 20, 2021
Покупал тут б/у авто, все понравилось, продавец не просто продал машину, а протестировал её "от и до", все объясняя по ходу показа. Выявленный недостаток (ремень), тут же заменили на новый.
1
Level 9 Local Expert
June 26, 2020
В очередной раз ,машина просто стоит в течение 1 час 20 мин. Приехал на ТО, заменить масло и фильтра, сделать диагностику! Итого: 1,20 ожидания после сдачи авто в ремонт!после , машина висит на подъёмнике 45 минут (слив масла). Зачем приезжать по записи если тут живая очередь??? Тут же звонок что проведена диагностик!!! Я все время наблюдал по камерам что происходит с авто! Очень интересует как и кто провёл диагностику. Каждое мое посещения данного салон, что то не так. Это мой последний визит в данную организацию, буду писать жалобу в клиентский отдел .(( Вышел руководитель и уладили ситуацию!
5
Level 10 Local Expert
July 24, 2021
Все хорошо. Ремонтируемая у них десять лет, т.е. м покупки автомобиля. Качество устраивает, но цена...
1
Level 10 Local Expert
September 17, 2019
Фирменный сервис Suzuki. Я покупала машину у них, там и прохожу техобслуживание. Машине почти 11 лет, за это время пришлось заменить всего ничего: свечи, стойки амортизаторов (дороги у нас не очень), ну и генератор. Средняя стоимость годового ТО на мою SX-4 около 16 тыс. По-моему, вполне приемлемо. Все дополнительные работы согласовываются. Конечно, предлагают и то, и это, но если твердо отказываться, относятся с пониманием. Машина работает надёжно. Одно время предлагали систему Suzuki assistance. Один раз даже пришлось воспользоваться. Жалко, что сейчас уже не предлагают. В общем, очень приличный сервис, с удовольствием рекомендую всем владельцам Suzuki.
4
1
Level 10 Local Expert
January 3, 2020
В салоне СИМ Сузуки Калужская мной был приобретен в августе 2019 года автомобиль Сузуки Витара, с установкой в данном автосалоне дополнительного оборудования сигнализации. В течении эксплуатации на брелоке сигнализации с регулярной периодичностью стал появляться датчик удара, при визуальном осмотре с машиной все было в порядке. 18.12.19 я позвонила в сервисный центр СИМ Судзуки Калужская для проверки сигнализации, диспетчер записала меня на 19.12.2019 на 8ч.20мин. к мастеру по дополнительному оборудованию Олегу. В назначенное время я была в сервисе, по факту оказалось, что рабочий день у мастера начинается в 9.00, но в назначенное время мастера на рабочем месте не было, на работу он пришел в 9.15, в 9.25 он забрал машину в цех. При этом порекомендовав мне читать инструкцию и исправлять ошибки самой, т.к. это минутное дело, и там нужно уменьшить чувствительность датчика. В ответ на это я прокомментировала, что не компетентна в данном вопросе и предпочитаю довериться специалистам. Машину мастер Олег отдал мне спустя 45 минут. На вопрос о том почему так долго, а как говорил мастер что это минутное дело, он мне сказал что я же не первая!!!!, это с учетом того что я его жду с 8.20 по записи. В результате вместо того чтобы извиниться, мастер начал со мной пререкаться, и что я сама залезла в сигнализацию, и что он вообще не в курсе что к нему была запись, и что бы я сказала ему спасибо что он с меня денег не взял. И это все при том что за данную сигнализацию с установкой я заплатила в салоне около 30 тысяч рублей, а как такое понятие как гарантийное обслуживание!?!? И что это вообще было?!?!? На хамском отношении и поведении с клиентами специализируется ваш салон?
8
7
Level 4 Local Expert
July 21, 2021
Удобный, профессиональный сервис. Лишнего не навяжут... Оперативно принимают (как по записи, так и спонтанно)
2
2
Level 17 Local Expert
November 1, 2021
Отличный автосалон и автосервис. Всем доволен! Рекомендую.
Level 5 Local Expert
January 27, 2022
Ремонтировал свой Сузуки Джимни, вибрация +протечка смазки из кулака переднего моста. Менеджер Михаил Грачев и механик - просто хорошие и знающие свое дело. Спокойно выслушали, помыли, продиагностировали, назвали возможные симптомы , о которых я сам знал и починили, молодцы, спасибо им!!!
1
Level 10 Local Expert
October 1, 2023
Долго проводят Работы.
Level 4 Local Expert
November 27, 2022
Отличная команда профессионалов!!!
1
Level 11 Local Expert
February 28, 2023
Качественно выполненные работы.
Level 5 Local Expert
July 19, 2022
Лучший сервис Сузуки а Москве. Мастера -Супер!
1
Level 19 Local Expert
December 17, 2022
Люди стараются. Что последнее время встречается не часто.
1
Level 3 Local Expert
September 13, 2021
Делаю здесь только адаптацию сцепления. Нареканий нет. Если записался заранее - напомнят. Вежливы, пунктуальны
3
Level 8 Local Expert
May 23, 2021
Проходила ТО. Вежливый мастер, быстро и качественно. Есть зона ожидания с кафе.
3
Level 6 Local Expert
April 14, 2021
Всё быстро, культурно, качественно. Но, как водится у официалов, оочень дорого. За это снимем балл.
3
Level 6 Local Expert
July 17, 2019
Очень доволен салоном, купили не давно 3 ю сузуки в этом автосалоне)) Все благодаря настоящему пофессионалу своего дела, менеджеру с большой буквы » Ирине».....» СИМ» - цените таких сотрудников!! Ирина Огромный Душевный Привет с Воркуты!!! Дай вам Бог Здоровья !! Спасибо За Отзывчивость и Помощь!! «Ирина Нечаева» Мы вас Обожаем!!!!!
4
Level 7 Local Expert
November 23, 2022
Хороший сервис, внимательное отношение
1
Level 10 Local Expert
July 19, 2020
Приехал по отзывной компании сузуки, которая в рамках этой компании проходит бесплатно. Но здесь даже за это берут деньги. А именно потому что трудно болты откручивались. Я много читал отзывы других дилеров Сузуки они свои работы проводили без всяких дополнительных уловках чтоб вытянуть деньги с клиента. Здесь насчитали 2.5 норма часа за слесарные работы при том что замена детали по гарантии длилась 2.4часа а именно замена рычага переключения передач кпп. Не поменяли втулки на рычаге переключения передач как болталась так и болтается. в общем мне не понравилось. У других официалов лучше сервис.
7
1
Level 22 Local Expert
April 11, 2021
Рекомендую. Очень хороший дилерский центр. Работают грамотные специалисты
3