Сим-Ярославль, Chery

4.7

416 ratings

Rate this place

Павел Коленков

Level 4 Local Expert

У входа встретили, направили к менеджеру. Менеджер нам всё показал, всё рассказал про акции, скидки и т. д. Всё было ненавязчиво, без напрягов. От оценки своего авто отказался, так как ребёнок капризничал. Кстати, менеджер был Евгений. Приятный молодой человек, компетентный. Рекомендую и его и салон! Спасибо.

Show business's response

алексей белов

Level 5 Local Expert

Очень класный салон встретили очень отлично все расказал менеджер Евгений Муратов объяснил. Сделал хорошую скидку на автомобиль. Я ему очень благодарен. А при выдачи авто сделал презентик очень классный. Вообщем Евгений красавчик знает своё дело.

Show business's response

Олег Медведев

Level 11 Local Expert

Хороший автосалон. Ранее в нем продавали автомобили Мазда. Менеджеры дружелюбны, готовы оказать необходимую помощь. Специалисты в ремонтной зоне достаточно квалифицированные. Цены на автомобили средние по региону.

Show business's response

Александр Л.

Level 3 Local Expert

Всё прошло быстро, как и договаривались, сделали скидку и подарок. Доброжелательное отношение к клиентам. Не пожалели что к ним обратились.

Show business's response

Виталий Станиславович

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал, хорошее отношение к клиентам , сделали хорошую скидку, машину сделали быстрее чем обещали, вообщем всё очень понравилось !!!

Show business's response

Алексей Медведев

Level 3 Local Expert

Спасибо большое консультанту Евгению Косареву за помощь в покупке первого в жизни авто! Честно, по делу, грамотно помогал и помогает, подсказывает. Пишу после нескольких дней. Всем доволен!

Show business's response

Ирина

Level 3 Local Expert

Абсолютно не рекомендую данный салон. Являюсь владельцем Чери. Записаться на то/ремонт- всегда проблема. Не перезванивают, переключают на нужный отдел - никто трубку не берет.. Сегодня, проходя ТО 0- столкнулась с полной некомпетентностью менеджера- сидит справа в отделе сервис. Имени не запомнила. Не понимает и не знает программы mychery и чери помощь на дорогах. И их отличия. Спорил зачем-то,что они обе являются доп. опциями( что не так- и это в итоге подтвердил его начальник ) хамское отношение к клиенту, отсутствие клиентоориентированности и базовых навыков менеджера- таких, как выслушать собеседника( а тем более клиента).

Show business's response

Алексей Соколов

Level 5 Local Expert

Проходил ТО-1 на авто. 40 минут прождал приёмки автомобиля, зачем нужна предварительная запись? Очень своеобразный приёмщик- Сергей Майоров. У меня сложилось впечатление, что человек не долюбливает китайский автопром. Зачем работать в Chery? На любой вопрос, один ответ: " Что Вы хотите- это китаец!" Так и хотелось записать его на диктофон. Я не доволен полнотой обслуживания, не доволен отношением к клиенту. Возможно, отзыв однобокий, но именно так всё сложилось в конкретный момент времени и с определёнными людьми. Руководство примите меры!

Show business's response

Елена Кузнецова

Level 4 Local Expert

Хотелось бы выразить огромную благодарность автосалону Сим Чери!!!! Присмотрели автомобиль Чери, сейчас в автосалоне проходит очень хорошая акция!!!! Нам в автосалоне ещё сделали персональную скидку, за что отдельное спасибо!!!!Также сделали скидку на доп. услуги!!!Автосалон идёт на встречу своим покупателям, чему мы были очень рады!!! Весь персонал с нами охотно общались, на любые вопросы давали профессиональные ответы! При автосалоне есть большой автосервис и мойка, очень удобно!!! Тут же оценили наш автомобиль, оценка полностью нас устроила, выше чем в других автосалонах!!! Выгода по трейд-ин, в других автосалонах такой скидки нет!!! Особенно большое спасибо нашему менеджеру Евгению Муратову!!! Очень доброжелательный, приятный в общении молодой человек, всё объяснил, дал рекомендации, на любой вопрос дал профессиональный ответ, автомобиль показал, всё разяснил, детально рассказал, не навязчивый, всегда на связи!!! Профессионал своего дела!!! Евгений, так держать!!! Мы Вам очень благодарны!!!! Больших Вам продаж и хороших клиентов!!! Ваши клиенты Кузнецов Олег и Елена.

Show business's response

Виталя

Level 4 Local Expert

На 0 то был в ремонтной зоне,сказал что МКПП сопливит,механик сказал что это анти корозийкой забрызгали я поверил.Вчера полез с ямы смотреть ,сопливит.Масла выше метки налили пришлось шприцем дома откачивать 200 грам что бы на максимум было.Как то так.

Show business's response

Сергей Коников

Level 2 Local Expert

19.12.24.приобрели автомобиль черри 7 про Макс .Выражаю большую благодарность салону черри Ярославль.А также хотели выразить свою искреннюю благодарность менеджеру Евгению Косарева за профессионализм и отличное обслуживания .Ответил на все наши вопросы и предоставил полную информацию .Поздравляем с наступающим новым годом

Show business's response

Игорь Шибанов

Level 2 Local Expert

Классный салон! Менеджер Наталья Красотина офигенная!!! Финансовый специалист Анна класс! Всем сотрудникам салона большой респект! Всё очень быстро сделали, всё рассказали, всё показали! Большие МАСТЕРА!

Show business's response

Евгений Токмамбетов

Level 10 Local Expert

Салон конечно хороший, но менеджеры слишком нагловатые! Либо их там мучают до потери пульса, либо таков их план)) два менеджера на весь салон... Люди стоят и ждут ,чтобы протестировать автомобиль и без разницы по записи ты или без записи...

Show business's response

Ирина К.

Level 5 Local Expert

Отличный салон, здесь работают профессионалы своего дела, всегда лояльно относятся к клиентам, есть удобная зона ожидания. После покупки на сервис- только сюда!

Show business's response

Dmitry Chizhikov

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис.4 раза приезжал по гарантии проблему так и не решили.Не работает регулировка сиденья вперед, видимо какая то глобальная проблема у автомобиля.Раньше обслуживался на Москвовском в Чери но сейчас там по гарантии нельзя обслуживаться там проблему решили быстро за 2 недели пришла деталь установили я пол года поездил и она повторилась,обратился в СИМ сначала заменили,одну деталь она не подошла,перезаписался потом другую она тоже не подошла, потом записался и в итоге датали нет и инженера который должен был установить деталь тоже нет, хотя запись ко времени в итоге типа деталь пришла но когда установили сиденье все равно не работает и отдали так типа так и должно быть,не понимаем в чем проблема, в таких случаях вообще надо включаться директорам а тут полнейшее безразличие к клиентам.Отвратительное место была бы альтернатива выбрал бы другой салон.Автомобиль Черри Тигго 7 про

Show business's response

Дарья Валерьевна

Level 4 Local Expert

Доброго времени суток. Хочу посоветовать этот автосалон, и консультанта Евгения Косарева! 17 марта приехали посмотреть автомобили, посчитать сможем ли потянуть автокредит, и оценить наш автомобиль. Евгений, нам все рассказал, показал, отправил наш авто на оценку. Провёл тест драйв на черри тигго4, ответил на все вопросы. Далее после оценки, рассчитали кредит на новый авто с учетом сдачи нашего авто. За все время, был вежлив, предлагал кофе. После того как все посчитали, мы решили брать новый черри тигго 4 про, в цвете серебристый металлик. Договорились на следующий день приехать и забрать новенький черри. И так 18 марта 2025 года мы стали счастливыми обладателями нового автомобиля. Все прошло быстро, во всех отделах персонал уделил полное внимание и отвечал на все вопросы. Евгений сопровождал нас на всем пути сделки. Спасибо всем специалистам за работу. Евгению спасибо за консультацию и организацию сделки. Всем советуем данный автосалон и менеджера Евгения Косарева 🙏☺️

Show business's response

Глеб Трудов

Level 19 Local Expert

Да, с уходом мазды стало хуже, но пока свежий ремонт и чистота маскируют большие очереди и относительно невысокую компетенцию работников сервиса. Пока 4, посмотрим, как будут решаться озвученные моменты.

Show business's response

Валентина С.

Level 4 Local Expert

Если честно не ожидала от так называемого дилера такого подхода к клиенту. Приехала на диагностику. Что входит в сумму диагностики рассказать не смогли, только на то что указала. После диагностики написали некую проблему, решение которой предложить не смогли из-за проблем с доставкой. Ладно. Но когда я попросила артикул оборудования, чтобы я могла сама попробовала найти, отказали. Позорище!!! Деньги взяты ни за что!

Show business's response

Журавлёв Николай

Level 7 Local Expert

Отличный салон с прекрасным выбором машин, хорошим обслуживанием и профессиональным персоналом

Show business's response

Анна Куликова

Level 6 Local Expert

Поставила машину на ремонт. Обещали за неделю сделать... На 8 день звоню узнать как дела, а со мной разговаривать не хотят! 6 звонков за день - кузовной цех не считает нужным отзвониться и сообщить ситуацию по автомобилю! Перезвонил мне мастер только после того как попросила соединить с руководителем салона. Итог - машина будет готова в лучшем случае на 11 день и эту информацию я не могла получить с 10 утра до 6 вечера. Руководитель, конечно, не отзвонился!Итог - клиентоориентированность 0, нарушение сроков. Очень разочарована...

Show business's response

Андрей Проворов

Level 10 Local Expert

Внимательные и приятные сотрудники. Хотели покупать Завал, а в итоге отсюда с Черри уехали. Спустя 2 месяца доволен покупкой и удобным ТО0👍

Show business's response

Вера Кабеткина

Level 3 Local Expert

ТО позади…, 4 часа на диванчике …, в наличии буфет и кофейный автомат, кофемашина в ремонте….сервис весь((((. Ставлю 5 баллов относительно работ, которые выполняли без перерывов и профессионально, надеюсь качественно. С уч.требований ТБ, инструктажа, допускают в бокс, + видео онлайн боксов у диванчика. Недостаток один - цены Спасибо

Show business's response

Дмитрий К.

Level 4 Local Expert

Записался на ТО через сайт, приехал - записи нет. Типа мне не перезвонили. Так сколько ждать звонка? Сидят, болтают меж собой, а позвонить и подтвердить или перенести не судьба. Потерянное время и топливо.

Show business's response

Светлана Смирнова

Level 2 Local Expert

Очень вежливый персонал, превосходное обслуживание, хочется выразить особую благодарность менеджеру Евгению Косареву. Настоятельно рекомендуем этот автосалон другим. Огромное спасибо!👍

Show business's response

валерия гордеева

Level 4 Local Expert

Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Елене! Отличный специалист, все рассказала, показала, объяснила. Спасибо за столь чуткое отношение к клиентам! Съездили с ней на тест драйв, после чего приобрели автомобиль🔥

Show business's response

Андрей Клинов

Level 4 Local Expert

Хочу сказать большое спасибо Валентине Тереховой за помощь при покупке автомобиля Chery Tiggo 8 Pro 30 июля 2025 года. Валентина все очень хорошо обьяснила, помогла с оформлением документов, показала и рассказала все об автомобиле. Еще раз спасибо Валентине за ее терпение, отзывчивость и понимание!!!!

Show business's response

Захаров Роман

Level 6 Local Expert

Обращался по гарантии, все отфоткали и записали на замену. Без отмазок и всего прочего. Персонал отличный!

Show business's response

Ольга К.

Level 3 Local Expert

Прекрасный салон, чисто, уютно. Приветливый персонал. Отдельное спасибо менеджеру Косореву Евгению.

Show business's response

Елена Царева

Level 3 Local Expert

Заехали в салон на Полушкиной роще 21 , определялись с моделью. Менеджер Максим отказался консультировать, так как не дали ему номер своего сотового телефона. Даже разговаривать отказался и отвечать на вопросы. Ответил, что без номера телефона разговаривать не будет. В продаже машины не заинтересован. Уехали за автомобилем в другой салон. А ещё и судя по вашему ответу сотрудники работают под другими именами, или вы их не успеваете запоминать. К вашему сожалению, отзыв о вашем салоне, а не о другой организации. Об аналогичных случаях уже наслышана и от других посетителей данного салона. Отношение к клиентам на Московском проспекте в разы лучше, чем у вас.

Show business's response

Сергей Литвинюк

Level 14 Local Expert

Общительное и доброжелательное отношени к клинтам. Присматривались к покупке нового автомобиля, но по итогу разница в цене сыграла свою роль, поэтому 4 звезды, а не 5.

Show business's response

Александр Л.

Level 9 Local Expert

Очень нравится и машина и обслуживание Из минусов 1. ЗАВЫШЕНА цена на запчасти 2. ОЧЕНЬ длинная запись

Show business's response

Руслан Ильин

Level 2 Local Expert

Спасибо большое менеджеру Евгению за подобранный автомобиль. Обслуживание персоналом на высшем уровне, рассказали подробно о машине. Остался полностью доволен автосалоном!

Show business's response

Александр Априк

Level 7 Local Expert

Отличный автосалон, вежливые компетентные сотрудники. Приехал, прошёл тест-драйв, оставил предоплату. Через пару дней приехал, сдал старый авто и забрал новый за 2 часа.

Show business's response

Александр Лебедев

Level 8 Local Expert

Хотели мы, значит, купить машину.. везде говорят, что продажи снизились и все такое... ну не удивительно, с такими продавцами. Ходили, смотрели. Минут 10. Продавцы ходят мимо. Не интересуются нами. Потом подошёл молодой человек (не представился. Если начальство читает - посмотрите, кто работал 20 июля, в голубой рубашке). В итоге разговор длился 2 минуты. Какие стандарты продаж, о чем вы) на вопрос о ценах просто отправил на офф.сайт чери. Ну мы взяли и уехали, благо чери не один в городе. Вывод: менеджеры в сим чери не хотят и не умеют работать. Хорошо хоть не послали открытым текстом.

Show business's response

Nick Sokolov

Level 6 Local Expert

Компании , как официальному дилеру необходимо срочно принимать меры для соответствия!!! Запись на диагностику к электрику с ожиданием до двух! недель. Но и это ещё не дно оказывается. Приехал к назначенному часу, оформился, чтобы через полчаса ожидания узнать - электрики закончились!!! Запись ближайшая , угадайте!, правильно, через две недели!!! А ведь когда то сервис был на достойном уровне! Г-н директор , если уж Ваши подчинённые накосячили, своевременно не уведомили об изменении ситуации, не смогли даже извиниться, то хотя бы перенести запись на ближайшее время могли бы догадаться! Тем более, мой приезд это повторное обращение по одной и той же проблеме !! К сожалению в городе выбор официалов Чери ограничен, хотелось бы чтобы моя ситуация была единственной!!

Show business's response

Ирина П.

Level 3 Local Expert

Всё очень понравилось. Огромное спасибо менеджеру по продажам Евгению. Всё объяснил, выслушал наши предпочтения и... Мы счастливые обладатели нового автомобиля CHERY!!!

Show business's response

Юлия Андреева

Level 22 Local Expert

Салон только открылся. Машины в наличии. Оформили покупку у менеджера Ивана Сафонова - очень компетентный, добросовестный менеджер. В Ярославле очень не хватает таких профессионалов, как в СИМе. Клиентский сервис здесь, и правда, есть! Спасибо за новый Chery Tiggo 4 pro! Ждите на ТО, не подведите!

Show business's response

Сергей

Level 7 Local Expert

2ой раз приехал сюда на шиномонтаж и второй раз переплевался. 1ый раз делали почти 3,5 часа, сегодня 4 часа. Каждый раз один и тот же комментарий-работают 2 работника вместо 3х. Заранее об этом не предупреждают, узнаешь в момент передачи машины. В ките делают за 1,5 часа, без всяких проблем. Я реально не знаю куда смотрит производитель и как контролирует дилеров, полное отсутствие сервиса. Объективная оценка - 1 из 5

Show business's response

Лариса Салтыкова

Level 14 Local Expert

29 июля мы с мужем стали счастливыми обладателями черри тигго 4 про, серебристого цвета, очень надеемся, что не ошиблись в своем выборе, спасибо Красотиной Наталье, помогла нам, очень приятная девушка, лицо компании!!!

Show business's response

Денис

Level 3 Local Expert

Побывав в салонах города выбор остался за салоном Черри и именно "Сим авто". В этом салоне продумано все так, что бы клиенту было комфортно. Особенная благодарность менеджеру Евгению Косареву, он грамотно проконсультировал, сопровождал все этапы сделки и предложил все варианты скидок. Приятно было что после сделки также готов подсказать и давал ответы на наши вопросы. Спасибо большое.

Show business's response

Mihail R.

Level 3 Local Expert

Автосалон удобно расположен. Здесь вы можете посмотреть сразу несколько марок автомобилей, новых и с пробегом. Вежливые, доброжелательные и компетентные продавцы-консультанты помогут вам в этом.

Show business's response

Taras K.

Level 6 Local Expert

К плюсам можно отнести удобное расположение и работу персонала. А к минусам отсутствие возможности перекусить во время долгого ожидания при оформлении автомобиля.

Show business's response

Дмитрий Ефремов

Level 4 Local Expert

Заехали посмотреть стоимость, всё рассказали, показали, оценили текущий автомобиль. Не то что бы хотели новый автомобиль, но теперь думаем. В соседнем салоне "Москвич" даже никто не подошел.

Show business's response

Евгений Погодин

Level 12 Local Expert

Отличный сервис. Все доходчиво объяснили рассказали и показали. Отдельная благодарность Ивану. Специалист наивысшей категории!!!

Show business's response

Ира Т.

Level 4 Local Expert

Не смотря на то, что время назначено, каждый приезд начинается с ожидания около 30 минут. Сотрудник сервиса не справляется, компенсируют за счёт времени клиентов.

Show business's response

павел мак

Level 6 Local Expert

Проходил ТО-1 на тигго 4 про. Присутствовал при обслуживании автомобиля, специалисты все делали добросовестно и качественно, и если я что то спрашивал, отвечали и разъясняли понятно и по доброму. Цена демократичный, так что рекомендую данный сервис.

Show business's response

Алексей Ярославль

Level 15 Local Expert

Купил Чери Тигго у менеджера Татьяны. Все отлично. Долго не мог определиться с покупкой, искал варианты. Менеджеру спасибо за профессионализм и ориентированность на клиента!

Show business's response

Андрей

Level 2 Local Expert

Хороший салон. Грамотные менеджеры. Всё рассказали , показали тест драйв и покупка 8 про макс. Отдельное спасибо Евгению.

Show business's response

Владимир

Level 11 Local Expert

Рекомендую салон Чери на Полушкиной Роще. Внимательное отношение к клиентам, на протяжении всей сделки. Подобрали автомобиль, согласовали все условия сделки, все прошло ровно и без замечаний. От покупки остались только добрые впечатления. Отдельная благодарность менеджеру Евгению👍

Show business's response

Кирилл Кириллов

Level 6 Local Expert

В целом нормальный адекватный оф.дилер.были нюансы по замене детали .не сразу смогли определить что подлежит замене.все только по записи и ремонт не быстрый.

Show business's response

Сим-Ярославль, Chery

173 reviews