Simple Эдельвейс
188 reviews
March 31
Нормуль гостишка. В центре. По типу самообслуживания... но девчонки администраторы почти всегда на месте (если что есть телефон). Номера при этом убирают. Ну, всё как в гостинице, только завтрак (чай/кофе сам наводи)) )
March 18
Номер чуть-чуть не совпадал с фотографиями с суточно.ру. Номер чистый,уютный,но было очень холодно(угловой),был обогреватель,но его отключали когда уходили. В ванне с туалетом тоже очень холодно,нет одноразовых тапочек. Приходили только поспать и помыться,нормально,а если с ребёнком то лучше другой номер просить.
October 26, 2023
Тысячу раз подумайте перед тем как бронировать номер в данном отеле! Вдруг решат через два месяца, что с кого-то можно получить больше, чем с вас. И обязательно в начале прочитайте отрицательные отзывы. В Начале сентября забронировали номер в данном отеле через суточно.ру на новогодние праздники, внесли предоплату. Сегодня пришло сообщение о том, что наша бронь снята. Извинились. Цены подняли в два раза. Ребята, вы смеётесь? Нам ваши извинения куда положить? Приобретены билеты на поезд, в театр...Однозначно не рекомендую. Так не делается. Ранее неоднократно бронировали через суточно.ру. и в Белоруссию и в Армению, но такая ситуация впервые. Сказать, что это неприятно-это ничего не сказать. От непорядочности просто ШОК!
2
1
June 27, 2022
Отель очень понравился! Для туристов самое то. Расположение отличное- рядом вокзал( 10мин. пешком), много кафешек разного уровня(ценового), номер уютный ( номера не большие), зато всё есть - холодильник, кухонный уголок, чайник, посуда..,телевизор. В отеле тихо… Рядом много продуктовых магазинов…. Отель расположен на Невском.., в небольшом домовом «колодце»- тихо. Обслуживание очень понравилось.
1
1
May 22, 2022
Номера чистые, скромный, но вполне
достойный ремонт, довольно тихо. В номере телевизор, небольшой холодильник, электрический чайник и микроволновка. Достаточное количество розеток и светильников. Полотенца свежие, но по виду довольно пожившие) для отеля этого ценового диапазона хотелось бы поновее. Наличие горячей воды в любое время суток порадовало. Персонал вежливый и внимательный. Рекомендую!
1
September 7, 2023
Все хорошо. Номер супер. Единственное, что нет плиты, чтоб можно сварить что нить, и раковины. Приходиться мыть бокальчики в ванной комнате. Ну это мелочи. Главное шума нет, кровать мягкая, супер и диван, доп место, потому, что была с сыном 18 лет. Все понравилось. Будем еще заказывать здесь.
December 8, 2023
Когда заехала было оочень холодно, так как было открыто окно в декабре то блин... По итогу комната нагревалась сутки, ночью толком не спала так как очень холодно было, одеяло не помогает.. После того как пришла с работы, заметила что в моем номере была горничная,хотя у меня в номере очень много было фототехники и не малой суммы, я не просила заходить и убираться там, это очень сильно разозлило. А так пойдёт. Девочки подсказали как добраться до них,администраторам спасибо.
1
August 10
Все просто замечательно,расположение,обслуживание . Вы лучшие !
June 17, 2023
Если Вам нужен качественный персонал, чистота, уют, все удобства есть в этом месте. Если вы думаете где остановиться, останавливайтесь здесь, Вы не пожалеете, спасибо девушке админу, это очень приятный и отзывчивый человек!
1
May 6
Очень хороший небольшой отель, чисто , уютно, приятно . Кофемашина в холле бесплатно, вода ,чай . Можно оставить багаж после выселения и пойти прогуляться в ожидании рейса.Очень понравилось.
1
May 8
Спокойный, с хорошим расположением хостел. Простой, но приятный. Персонал доброжелательный.
July 31, 2023
Хорошие уютный отель, номера как небольшие студии, холодильник, микроволновка, чайник, фен и т.д есть, при входе в отель стоит кофемашина и кулер, полотенца чистые, гиль и шампунь есть
December 9, 2023
Хорошая гостиница. Чистые номера, удобное расположение, недалеко от Московского вокзала. (7 минут пешком) Добрый персонал.
February 12, 2023
Хороший отель, жили сначала в номере стандарт потом продлили и поменяли на улучшенные апартаменты.
Отель симпатичный, немного нуждается в обновлении.
Уборка ежедневная, на ресепшене так никого и не увидели за все время пребывания, а это полторы недели. Сначала было странно, потом привыкли, оно и не нужно.
Стандартный номер очень маленький, жили на 3 этаже, вода в душе либо кипяток, либо холодная, пять минут стоишь в душе налаживаешь оптимальную температуру. Из посуды две чашки, два салатника, две тарелки и ложки. Вилок не было, ножа тоже. Нужно брать свой.
Улучшенные апартаменты просторные, хороший номер, нет проблем с водой, посуды больше.
April 16, 2023
Хороший,маленький отельчик.Уютный,все чистенько,тихо,только лесенки крутые.Рядом с вокзалом,рядом есть ,где поесть и удобно добираться до центра,много автобусов.Рекомендую.
1
January 8, 2022
Отель нормальный.
Из плюсов - размещение (Невский проспект), удобная кровать, полноценное спальное место для размещения двоих детей (многие отели Петербурга почему-то предлагают заселение семьи из 2 взрослых и 2 детей в двухместный номер, что странно, тк о комфортном отдыхе в этом случае даже мечтать не придётся). Также в номере есть набор посуды на 4 гостей, чайник, микроволновка, холодильник. Семейным путешественникам это удобно.
Из минусов: не вполне комфортный санузел, вроде чисто, но кафель уже можно обновить, смеситель сложно отрегулировать, чтобы шла комфортной температуры вода. Маловато освещения в комнате, вечером мрачновато. Покрытие пола в комнате и мебель уже просятся обновиться. Видно, что когда-то создатели отеля со вкусом и любовью его оформили, но всё имеет свойство стареть и портиться, и надо поддерживать в надлежащем состоянии. В целом впечатления ок, но второй раз наверное не приедем
2
July 26, 2023
Первый раз в городе Санкт-Петербурге. Глаз упал на этот отель. Что сказать .. Качество обслуживания на уровне, соответствуют прайсу. Администратор вежливый. Советую гостям Питера останавливаться в этом отеле. Из бесплатного ... Бесплатный натуральный кофе . Free wifi. В следующий раз когда буду в Питере остановлюсь именно здесь .
October 22
Уютный маленький отель. Оправдал все ожидания - в хорошем смысле естественно.
January 26, 2023
В целом не очень плохо, понравилось. Уютный и комфортный номер, компактный есть абсолютно все для удобства. Единственный минус: было холодно и сквозняк, в санузле нет батареи (у нас номер был на 1 этаже). А так все хорошо, цена очень приятная!!!
1
November 4, 2022
Плюсы:
Центр, рядом атмосферный ирландский паб
Минусы:
Уборщица может зайти в любой момент.
Душевая сделана плохо, шторка не поможет. Все было залито водой.
Грязно, все на виду почистят и забьют. Включил ночью фонарик, чтобы достать зарядку из рюкзака и увидел очень много пыли в воздухе.
Все слышно, изоляции нет.
Ремонт уже устарел, потертый.
Чайник грязный, посуду лучше перемыть.
Поспали ночь и уехали, как можно быстрее. Хорошо, что предоплата была только на день.
April 20, 2023
Были в данном отеле в начале апреля, останавливаемся здесь не первый раз, удобное расположение, номер уютный, чистый, есть места для парковки. Все понравилось!
1
July 12, 2023
Хорошие компактные номера. Вежливый персонал. Чистые, удобные и главное тихие номера.
Из удобств - нехватает кондиционера в номере.
June 18, 2023
Просто замечательный отель, все чисто, персонал вежливый, всегда помогут, расположение превосходное. В общем рекомендую от души!!
June 16, 2023
Останавливались в отеле 13 июня 2023. Во дворе, в соседнем здании ремонт: очень громко, шум стоит с самого утра, так что спать утром с открытым окном невозможно. В нашем номере и номере друзей кондиционеров не было.
Внизу на ресепшене есть кофемашина, где можно утром сделать кофе, но и она не работала, увы)))
В общем, отель я бы не рекомендовала.
February 25
Очень неплохая гостиница. Девушка администратор очень приятная. Есть мелкие недочёты,но это некритично.
2
March 5, 2023
Ужасное заведение!!! Заезд был в праздничные дни, номер был абсолютно не подготовлен, грязь, телевизор не работал, холодильник в том числе. Слышимость, как в картонной коробке, постоянно стучит дверь входная, и слышно, о чем говорят люди в коридоре, но это пол беды. До администратора не дозвонится, чтобы за селится и узнать свой номер, я полчаса названивала, пока уборщица не вышла и не написала им, чем они там занимаются админы???? спят на работе 14/00, когда заселение. Так же утром на кровати обнаружила КЛОПА, переночевала сутки и съехала ( мне домой клопов вести, не особо хочется) деньги соответственно никто не вернул. Бронировала на 4 дня, СУТКИ ПРОБЫЛА И ХВАТИЛО. По вам сампедистанцмия плачет. Сетевой отель, смысла нет писать, куда то в органы, все проплачено.
1
1
March 7
Уютные номера. Интернет, телевизор, микроволновка, мини холодильник,туалет, душ. Цены нормальные.
June 23, 2023
В ванной плесень, причем верная, видно что убирают плохо. Мыться откровенно противно.
Свет что в ванной что в комнатах почти тусклый.
Жили на 3 этаже, пока доберешься по крутой лестнице без ног можно остаться.
Лично второй раз не приеду сюда, ценник за такие условия в 5200 р за сутки не стоит.
Плюс только то что рядом вокзал и метро, на этом плюсы заканчиваются.
June 30, 2023
Номер 13-для тех кому ничего кроме кровати не нужно))))очень маленький,но уютный!для тех кто приехал для активного отдыха,а не для "лежания в номере", подойдёт!!! И ещё,очень приветливая и улыбчивая девушка на ресепшене,пусть другие берут у нее пример как общаться с их гостями!
1
April 24
Отличное место. Удобное расположение. Чисто и гостеприимно.
October 9, 2021
Удобное расположение, приветливый персонал. Расположен в доме старой застройки, поэтому высокие потолки и отличная звукоизоляция в наличии. Окна во внутренний дворик, относительно хорошо гасится шум от Невского. Хороший wifi, кулеры с питьевой водой на этажах. Главная проблема-уставшая мебель, телевизор висит для вида, потому как показывает всего три канала в снегу. Сантехника душа тоже доживает последние деньки.
March 9, 2023
Абсолютно не рекомендую данный отель.
Меня и мою маму заселили в номер с холодной батареей со сломанным вентилем (я почувствовала холод, даже зайдя в пуховике). Сразу же написала администратору, на что ответа не последовало. Обратились к горничной, она дала нам обогреватель, которого предсказуемо не хватало на комнату, уже не говоря о ванной. После этого я в течение часа (!) пыталась дозвониться до администратора, меня игнорировали. Позвонила на номер другого филиала, там обещали перезвонить, но так и не перезвонили.
Администратор отвечала только в вотсапе. Навык общения с недовольным клиентом просто на нуле. В итоге с горем пополам нам дали другой номер, где было теплее. Прикол, что там тоже был обогреватель, но он выдувал холодный воздух 🙃 Неприятный осадок все равно остался.
Плюс — это регулярная уборка и расположение.
2
September 13
Плюсом я считаю, что достаточно места, очень хорошее расположение, и по доступной цене, что не может н е радовать!
1
March 6
Отель бронирование с 4 по 8 марта. Выглядит симпатично, но оооочень холодно... Пол ледяной, в ванной ещё холоднее. Несмотря на то что есть батарея и она теплаяскомната не прогревается. Тонкие стены и слышно о чем говорят соседи. В целом чистый номер, уютный, есть микроволновка, чайник и холодильник. Воду набирать на первом этаже у администратора. В перечне что есть в номере были и тапочки написаны, но оказалось что они платные-100₽.
February 11, 2023
После 18 админа нет на месте, телефон берет не с первого раза, при этом писать в 3 ночи смс для неё это норма.
Очень холодный крайний номер 21, на улице не было мороза, но в номере бало как на улице. Плитка теплеко ситуацию не спасала. Батарея под окном не работает.
Решить вопрос не кому, админа нет тд итп, сами нашли в коридоре плитку, с ней и с занавешиными окнами стало теплее, при открытии штор дует.
В ванной нет батареи и дикий холод и плесень.
Жутко скрипят кровати, прям не повернуться без звука...
December 28, 2021
Стоит уплаченных не больших денег (скидка на букинге), номер выглядят уютно- Икея (!), чисто, центр рядом и даже кухонька малая со всем необходимым имеется. Есть прекрасная возможность узнать "что у соседей", оценить их музыкальные пристрастия, ведь стены картонные. Мне повезло, в моей душевой было 2 разнонаправленных струи воды и моё личное везение, что большая била не в стену, а в меня, ввиду того, что душ заботливо отремонтирован изолентой. Спасибо!
1
July 16, 2022
Жили в июле 2022 года на Невском 107Б, номер 12. Отель позиционируется с минимумом контактов и упрощенной регистрацией. Заселились быстро, насчет остального отзыв. Данный отель не рекомендую по совокупности причин, описанных ниже:
1. Wi-fi плохо ловит, отключается. Не стабильно работает в общем в самом номере. В холле работал стабильно.
2. Сушилка для белья не работает- лампочка горит, но не нагревается
3. Чайник электрический внутри грязный-заменить отказались, сказали нет возможности. Наливали горячую воду из кулера в коридоре.
4. Шторка ванной короткая, вода выливается за пределы поддона.
5. Нету ложки для обуви-было бы немного удобнее.
6. Полотенце для тела маленькое-это не преувеличение, факт.
7. Полотенца(лицо, тело, для ног) за 3 полных дня и 4 ночи не меняли ни разу!
8. Много мелких деталей на доработку-подкрутить вешалки, помыть ящички, отмыть ванную(затирку). Номер не свежий, но это не значит что за ним не нужно ухаживать, скорее наоборот.
9. До октября включительно перед отелем идет стройка, утром приезжает мусорка в 6.45 при открытом окне просыпаешься(окна были на эту стройку)
10. В номере есть посуда, но нету мочалки или средства для мытья. Конечно можно оставлять помыть уборщице, но когда мы заехали, одна кружка была с грязным налетом, который пришлось руками отковыривать.
Когда с одной из описанных причин обратились к сотруднику, получили ответ, что исправить не сможем. Вывод- все проблемы- это системная недоработка и неумение работать над обратной связью от клиента.
1
August 7, 2022
Из положительных моментов- место расположения
- парковка во дворе 500 рублей, о которой заранее ничего не говорили! (Больше вблизи парковаться негде)
- под окнами стройка! И закончится в октябре 2022г
- номер ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЙ. Размещались с 2 детьми, предложили номер на 4х! По факту маленькая комната с маленьким диваном и мини-кухней с микроволновкой и чайником. Спасибо были хоть кружки и тарелки (на 3) можно было расщедриться хотя бы на пару пакетиков чая, но увы.
- ремонт в отеле был лет 10 назад, изрядно потрепан
- в номере на 3 этаже духота невозможная! Кондиционеров нет. Есть скрипящий вентилятор! Спать невозможно ни с ним, ни без него!
- и отдельный вид искусства - девушки -администраторы! С милыми голосками и пренебрежительным отношением к гостям. Ни здравствуйте, ни до свидания. Вечно говорящие мило по телефону и фыркающие на гостей.
Второй раз туда не поедем точно.
Не советую, только на крайний случай
1
August 15, 2023
Плюсов нет. Персонал никакой , не решает ничего, на месте нет никогда. Рядом стройка ( об этом не предупредили при бронировании). Постоянный шум и работа трактора во дворе часами. После ночной экскурсии, этот момент очень впечатлил, когда в 7.40 начались все эти работы.
1
1
July 16, 2023
Вежливое обслуживание , плитка , чайник , холодильник и тв в номере , большой удобный холл , где также можно выпить чай и посмотреть тв
May 5
Единственный плюс - близкое расположение вокзала. Очень плохая звукоизоляция!!! Во время нашего проживания, в течение двух ночей, в соседнем номере кто-проживал с проституткой, администрация отеля на это реагирует спокойно, а нам нормально отоспаться не получилось. Отель для проживания не советую.
1
3
May 25, 2023
Хороший отель с отзывчивым персоналом. В номерах чисто , уборка каждый день. На просьбы реагируют с пониманием (сломался фен в душе, дали замену).
March 8, 2023
Сейчас нахожусь в отеле. Хочу оставить отзыв дабы не могу дозвониться до администрации данного отеля, в номере ужасно холодно, дует с окна и вообще со стороны стены, в душе нет полотенце сушителя, нет вытяжки не в душе не в номере вообще. Самое большое неудобство то что не к кому обратится по любым вопросам. Администрация не берёт трубку, звонил по 4 телефонным номерам.
2
1
January 4, 2023
Номер хороший. На третьем этаже мансарда - потолок очень низко. Плохая звукоизоляция. Очень хорошо слышно о чём говорят в соседнем номере. Диван и кровать скрипят невозможно.
Персонал мы видели мельком. Уборка явно не на высоте. На ковриках мусор, нитки, крошки. По моему их даже не пылесосили.
Зато, очень хорошее расположение. Тихий дворик в районе площади Востания, Московского вокзала.
June 2, 2023
Все отлично, ездели с детьми. Единственное ручки на дверях почти отваливаютя. Отличное место тихое и есть парковка.
July 5, 2023
Отличный уютный отель в центре Санкт-Петербурга. В номере все есть, летом правда на верхних этажах жарко.
September 13, 2022
Тихое и уютное место для туристов. Из разряда переночевал и впитывай впечатления. Расположен недалеко от Московского вокзала, очень удобно.
February 12, 2023
Хорошее обслуживание, приветливый персонал,чистота.Уютный номер,всё необходимое есть,вовремя меняется. Остановимся ещё раз с удовольствием.
July 8, 2023
чистые номера и отличное расположение очень удобно всём советую в номере всего хватает
1
1
June 4, 2023
Не понравилось. Взяли трхместный номер. Одна кровать нормальная. А диван просто доска на которой невозможно спать.Это нельзя продавать за деньги. Очень болела спина. Неуютно, вид на помойку. Только что в центре. Не очень.