Simple Эдельвейс
188 reviews
June 20, 2022
Отзыв о neotel на приморском проспекте 6.
На сайте кнопка оставить отзыв не работает.
А на картах он еще не забит. Но так как это группа компаний, думаю, будет релевантно и для остальных тоже.
Да, но :)
Бронировал через островок, возникли некоторые трудности с актуальностью информации на сервисе, но сотрудники Neotel с которыми связался помогли разобраться. На все были вопросы были получены ответы это здорово. Но ночью звонить не особо есть смысл.
Номер чистый опрятный. Но в объявлениях написано, что все номера с двуспальной кроватью - у нас был раскладной диван, опережая вопрос - за те же деньги.
Просто и со вкусом обставленная ванная комната, есть все необходимое. Но с горячей водой проблемы, и коврик перед душем отстутсвует, что совсем неудобно.
Есть почти вся необходимая техника (кроме утюга, но это нестрашно) - микроволновка, плита, фен. На кухне есть кастрюли, сковородки и пр. Но нет столовых приборов, тарелок и кружек.
В общем, впечатление осталось двоякое - "да, но" :)
Отдельно отмечу процедуру бесконтактного заселения - простая, понятная и удобная, здесь все отлично.
1
January 6, 2023
Уютный номер. Были зимой, так что было по ночалу прохладно. но через пару часов все прогрелось
Кровать скрепит, если на ней активно двигаться.
Все в пешей доступности. есть кучу мест гед можно покушать или супермаркеты чтобы что-то купить
October 26
Комфортно, чисто, уютно.
January 8, 2022
Стены картонные, слышно 24/7 всех соседей со всех сторон. Номера симпатичные, но тесно. В душевой холодно и не уютно. На каждого гостя прилагается по 2 полотенца, но не дается коврик в ванну, а так же нет полотенцесушителя. После душа в ванне очень сыро и вытяжка не справляется.
Так же мы заселились втроем в один номер. Весь день ждали постельные и банные принадлежности на третьего человека. Полотенце с тапочками все еще ждем…
Подушка комками. Диван и кровать очень скрипят. Один раз повернешься и все соседи об этом знают. Очень жесткая кровать, одеяло тонкое и маленькое, для января не очень комфортно, тем более на двоих.
Очень тесно!!!
Соседи и снизу и по бокам оказались тусовщиками. До 3х ночи все бегают и громко разговаривают. Сложилось впечатление, что спала в общежитии.
Жили на 3 этаже. Лестницы очень крутые и высокие. От уборки есть только одно слово. Не убирают вообще! Полы хотя бы даже не пропылесосили за все 5 дней. Полотенца и постельное белье не меняют. Только выбрасывают мусор из ведра и все!
Парковка 500 рублей за день. За что? За сосульки, которые могут в любой момент упасть и на машину и на вас? Или в Спб тренд на неочищенные крыши и асфальт..
В общем.. точно сюда не вернусь. Ужасно рада была вернуться домой.
2
July 24, 2022
Отдыхали с 14 июля по 18июля,все понравилось!номер маленький, но уютный!приветливые девочки на рецепшн!позволили оставить чемодан до заселения,и после выезда,пока ждали поезд!в номере все работало!номера довольно свежие!отель находится во дворе,поэтому очень тихо,даже с открытыми окнами!советую!
1
February 8, 2023
Очень хорошо за свою цену. Фото немного отличается от действительности, в номерах более потертый вид. В целом чисто, аккуратно, кровать удобная, все на местах. Очень удобное нахождение, рядом центр, метро, много кафе, рядом остановки. Все замечательно.
May 20, 2022
Делали бронь в этом отеле, все очень понравилось, только не работа персонала. Бронировали отель указывали время заезда и время выезда, на что сотрудник в день выезда стала говорить что выезд у нас в 12 дня, а не в 18:00 как я и бронировала, на что ответили что бронь ставится автоматически. Сам сотрудник отеля не удосужился посмотреть бронь и уточнить, за то оплатить предоплату так это мигом. Хотя бронь бесплатная указана!!! И в случае отмены деньги не возвращают. При подписание договора даже копию не дали его!!!
3
July 17, 2022
Неприятным стало: грязный номер, с пылью по углам, ужасная ванная комната с чужими волосами на стенах, кран плещущийся во все стороны, грязное постельное белье. Ржавая ванная комната, батареи. Вода из крана имеет крайне неприятный запах, мыться не приятно. Сюрпризом оказалось,что под окнами идёт стройка, номер был на первом этаже и открыть штору было невозможно: строители были прямо под окнами. Персонал адекватный, но видимо не желающий никак исправлять косяки,которые тут многочисленно указывают.
1
April 21, 2022
Хорошее местоположение. Тихий дворик. Чистота в номере на 4. Но есть минусы. Нет возможности, что-то приготовить. Негде помыть посуду. Неполные комплекты посуды, даже для семьи из четырёх человек не хватило. В номер нужно ещё пару стульев добавить, а то одного маловато.
January 2, 2022
Всё идёт на хорошую 4. Была там только на ночь и получился мой опыт таким. Персонал хороший, отель чистый. Остановлен красиво в чёрных и тёмно-синих тонах с минималистичными картинами про дождь. Стены увы тонкие и много, что слышно. Парковка неплохая, платная. Расположение хорошее рядом с метро. Минус только плохая шумоизоляция, а так всё более менее.
October 16, 2022
Отличный номер, нам достался. уборка каждый день в номере производилась, персонал вежливый. Единственный минус, холодно в номере да стоит дувчик, но он не нагревает комнату совсем, так что если вы планируете путешествие в осенний период в отель надо брать тоже тёплые вещи.
May 11, 2023
Останавливались в начале мая. В самом центре. Отдельное здание. Заселили раньше назначенного времени. За это отдельное спасибо. Все понравилось.
1
December 29, 2021
Место расположения -идеальное .Ночевали две ночи и к сожалению, минусов больше чем плюсов .Начну с плюсов ,что нас заселили в ранее время (правда за отдельную плату ) ,тихий двор ,есть место для парковки,уборка номера! И минусы это ужасно скрипучая кровать,причём матрас хороший ,но основание это ад!можно сказать что мы не спали ,от каждого шевеления скрип!! Душ -лейка заклеена изолентой,вода льётся во все стороны и за борта в том числе !В целом могу сказать,если убрать главный недочёт по спальному месту ,то остальное мелочи!!!
3
December 2, 2021
Очень уютный отель. Очень приятные девчонки работают. Нам понравилось, однозначно вернёмся туда. До вокзала пешком 5 минут. Рядом прекрасная Мама Рома. Местоположение огонь
June 23, 2022
Отдыхали в этом отеле с дочкой вдвоем в июне. Номер хороший, просторный. В номере 2 кровати, стол, стулья, шкаф, микроволновка, чайник, холодильник, посуда, телевизор, душ, туалет. Но есть недостатки. Вай фай ловил еле-еле, хотя мы жили на 2 этаже, на 1 этаже не ловил совсем, а мобильный интернет тоже не ловил. Позвонить из номера нереально, связь плохая. Из-под крана вода идет с жутким гнилым запахом. Неприятно мыться. Администраторы не всегда доброжелательны, но они меняются.) Остановиться в этом отеле можно.)
1
February 26
Достойное место что б остановится, все понравилось))
May 12, 2022
Уютный отель. Рядом много мест, где можно поесть. Достопримечательности тоже близко. В шаговой доступности от Московского вокзала.
3
1
July 17, 2022
Отличный отель! Всё понравилось. Приехали вечером и заселились в семейный номер на 3м этаже. Тихо, уютно, спокойно.
1
January 2, 2023
Заселение через ватсап, администратор как мне удалось узнать у горничной уволилась и теперь весь процес заселения происходить через чат в ватсапе. Деньги не вернули. Сервис работы с клиентами отсутствует
1
November 8, 2021
Квартиры по цена качество прекрасные, но будет возникать постоянно чувство, будто тебя хотят обмануть. В мелочах не уступят, но если навязчиво просить, то отремонтируют протекающую раковину. Уборщица очень уважительно относится
Место для стирки находится в 25ти минутах от здания, администратор там клёвый, но-походу к сотрудникам относятся как у расходному материалу либо в целом внутри коллектива отношения не очень, поэтому от случая к случаю будут приколы типа попытки продать тебе ещё ночь за повышенную цену, когда ты не успел купить билет и поезд приезжает на час позже времени выселения.
1
August 20, 2022
Очень гибкий и приятный персонал, была сложная ситуация и мы легко вышли из неё, это редкость в наше время.. казалось бы не избежать конфликта, но вуаля всё круто и просто)) спасибо им, обязательно рекомендую!!!
September 12, 2022
Отличное место располжения-ценр города, уютный номер. Много мелких недостатков, но в целом-оценка "удовлетворительно"
April 7
Хорошее иглавное тихое место на Невском.
June 3, 2022
Ночевали в этом отеле два дня,все вполне не плохо!жили втроём,в номере диван и кровать,есть чайник,посуда,вода внизу в кулере,есть фен(слабенький,но покатит),мыло ,гель на каждого гостя,заселились,особо не выбирая,так как очень устали,неплохой вариант на Невском.
3
November 8, 2021
В первые сутки не было горячей воды и отопления. Было ужасно холодно. Еле допросились обогреватель в номер. Мебель вся старая. Все скрипит. Все существенно отличается от картинки. Ванная вся убитая. Вай-Фай не работает толком, постоянно отваливаясь. При том, что Мегафон там ловит ужасно. МТС получше, но не намного. Кругом весь потолок в убитых и размазанных комарах. При том, что номер был улучшенный с их слов. Только вот в чем не понятно. Как у них заявлено, что сервис не навязчивый. Вот тут правда, абсолютно ничего вам не навяжут и не предложат. Второй раз точно не приедем и никому не порекомендуем. Отдыхали с 22 сентября по 28 сентября 21 года.
3
December 20, 2022
Довольно хорошее место, очень комфортные кровати, для 2-3 дней в поездке отличный вариант.
July 29, 2022
Админы - сонные мухи.
Приехали с утра рано. Оставили вещи. Вернулись заселиться к 14-00. И... 30 минут ждали пока администратор вернётся в гостиницу. Она куда то по своим делам ходила...
В номерах муравьи. Влажность такая, что ничего не сохнет. Кондиционеров в номерах нет. Один единственный плюс - местоположение.
August 28, 2022
Удобно бросить машину на парковке и ходить пешком! Все рядом!)) обратно можно на такси)
Были в самую жару, а кондиционера в номере не было
October 16, 2023
Кухонная зона на фото казалась больше). Но, в целом, полный восторг!
1
February 16, 2023
Администраторы исчезли, а вместе с ними порядок и уют… теперь откровенно напоминает хостел, ночь переночевали и переехали в нормальный отель
December 23, 2023
Не рекомендую. Антенна не работает. Вода только горячая, включая бачок унитаза.
2
June 23, 2022
Отвратительное место, забронировали через твил. ру, номер старый, мизерный, серый, ещё и за этот "двухместный" номер заплатили 5000 рублей. Выглядит словно подсобное помещение для прислуги, очень жаль денег и возвращаться в него не хочется. Местоположение тоже ужасное, хоть и Невский, но все достопримечательности далеко... Крайне не рекомендую
1
July 26, 2022
Хороший номер, в номере есть все необходимое, удобное расположение. Единственное очень плохо ловит интернет.
August 19, 2022
Номер не большой, присутствует запах плесени в душевой,влажность,делают ремонт фасада,шум целый день с 8 утра и до 8 вечера .К персоналу претензий нет,на ресепшене вежливые девушки,уборка каждый день
May 4, 2022
приятный персонал, однако необоснованно завышенная цена за номер на майские праздники: номер, который стоит 2500 рублей в обычное время, пришлось снимать за 7000 в сутки! это даже не в 2 раза. сам по себе номер хороший, но очень скрипит кровать и диван, невозможно было даже повернуться без шума
November 1, 2022
Вообщем неплохо. Зато в центре. Чисто, персонал вежлевый. Находится в тихом дворике
3
June 24, 2022
Совсем не советую. Номера очень маленькие,темные, как тюрьма. Влажность высокая. В ванной какая-то живность водится, страшно заходить. Стоимость завышена, обслуживание отвратительное. Матрас самый дешёвый. Слышимость в номерах как будто стен нет.Фото не соответствуют действительности.Все намного хуже.
1
2
May 29, 2022
Настоятельно рекомендую поискать другой отель.
Персонал. На ресепшн 2 из 3 девушек ведут себя так, как будто ты им денег задолжал. После общения ощущение, что тебе на спину наплюют.
Уборщица не понимает каковы ее обязанности и что такое уборка вообще. Пол пылесосят и протирают, но вот грязную посуду она не видит в упор, на всех полках и приборах слой пыли в палец, окно и подоконник жутко грязные. Уборка 0 из 5 точно.
Номера. Мы попали когда во время когда центральное отопление уже отключено, но разве это проблема постояльца? В номере холоднее чем на улице и уровень влажности как в подвале. А это на 2 этаже. Одежда натурально становится сырой сама за ночь. Это мрак просто.
В отеле. Парковка у отела платная по 500р ночь. Хотя территория двора как бы общественная. В отеле даже куллер отключен и стаканчиков нет. У друга в его номере был сломанный замок, сломан полотенцесушитель (напоминаю что высохнуть у полотенца там шансов нет). Сам интерьер был симпатичный после ремонта, но все обтерто, пожелтело и грязное, а ремонтировать там явно никто ничего не планирует. Вай фай ловится не во всех номерах. И много чего ещё.
Расположение хорошее, рядом отличная столовая.
Если бы мы не делали частичную предоплату и Питерскими отелями не владели жадные м*даки, то убежали бы мы куда глаза глядят, а не терпели это место...
3
1
June 13, 2022
Нет, не рекомендую! Тесно, не уютно, мелкие поломки, как то замок на входной двери, замок на двери в туалетную комнату, может совпадение)
Не хотелось возвращаться в этот номер, после долгих прогулок по Питеру
June 24, 2022
В студии на Васильевском грязно, ужасный запах, плесень. Фото совсем не совпадают с тем, куда заселяют. В номере отсутствует даже фен. При заселении в номер, который больше похож на квартиру из 80-х, в которой даже не делали ремонт и не убирались, ещё и требуют залог.
1
September 19
Отличное место
July 23, 2022
Ужасный отель,телевизор не работает ,напротив идёт стройка.плесень в ванной.администрация не решает вопросы никакие,просил сделать телевизор ,но мне сказали ,что такое бывает!не советую!!!!!за номер отдал 7500!!!
3
October 3, 2021
Очень важна для нас была закрытая частная парковка . Хорошее локация , уютные номера . Конечно в душе нужно почистить швы на плитке и заменить ржавые полочки и прочистить слив в раковине . Но цена со скидками норм .
1
January 9, 2022
Нармадьный отель, все 5 ночей не кто не мешал, девчонки администраторы молодцы все супер, в следующий раз если поедим в Питер обратимся в этот отель, нам понравилось!
August 9, 2022
Зх, в жару было тоже жарковатой,нет кондиционера. Окна ,на последнем этаже, открываются только под наклоном, не распахиваются. Душновато(
April 16, 2023
Фото номера соответствует действительности, также производится уборка. Вобщем номер нас устроил!
March 8, 2023
Администратора не было .
Видимо так и должно было быть
Позвонили по указанному телефону, не отвечали.
Только спустя час ответили
С утра в часов 10 дёрнул за ручки двери номера, видимо уборка, но простите можно было хотя-бы постучаться
В номере было холодно
1
May 2, 2023
Неплохое место, я в командировке был две недели. Цена-качество вполне.
December 13, 2021
Стены слишком тонкие, поэтому некоторые пикантные сцены у соседей были не просто слышны, но и чувствовались сквозь них. Есть небольшие проблемы с горячей водой, в плане холодной мало. А так, быстрый вай фай, уборка каждый день, вежливый персонал, все понравилось.
2
April 22, 2022
Останавливались в этом отеле с 10 по 17 апреля 2022 года, хорошие номера, отзывчивый персонал, уборка номеров каждый день, советуем