Отдыхали с семьёй в отеле «Синегорье» в Кисловодске — остались исключительно приятные впечатления! Прежде всего хочу отметить персонал: сотрудники поразили своей отзывчивостью и вежливостью. Мы приехали с маленьким ребёнком, который довольно избирателен в еде и не всё ест. Мы заранее предупредили об этом, и персонал с готовностью пошёл навстречу: каждый раз, когда стандартные блюда не подходили, нам предлагали альтернативы и шли на индивидуальные решения. Повар с пониманием отнёсся к нашей ситуации — не раз готовил что‑то специально для ребенка, учитывая его предпочтения и ограничения. Такое внимание и гибкость со стороны команды отеля очень выручали и заметно облегчили отдых с ребёнком. Спасибо огромное за чуткость и готовность помочь! Номера чистые, уютные и хорошо ухоженные. Всё необходимое для комфортного проживания есть: свежее постельное бельё, полотенца, удобные принадлежности для гигиены. Уборка проводилась регулярно, без напоминаний, и очень качественно — в номере всегда было идеально чисто. Отдельно отмечу территорию отеля: она ухоженная и зелёная, видно, что за ней тщательно следят. Есть места для отдыха на свежем воздухе — мы с удовольствием проводили там время после прогулок по городу. Атмосфера спокойная и располагающая, что особенно важно при отдыхе с детьми. В целом, «Синегорье» оставил самые тёплые воспоминания. Однозначно рекомендую этот отель семьям с детьми и всем, кто ценит чистоту, комфорт и по‑настоящему человеческое отношение персонала! С благодарностью, Кристина

Show business's response

Елена Станевко

Level 4 Local Expert

Останавливались в отеле «Синегорье» в Кисловодске и остались довольны отдыхом. Отель произвёл очень приятное впечатление: спокойная атмосфера, чистота и хороший уровень сервиса. Номер люкс полностью соответствует фотографиям на сайте — всё аккуратно, современно и удобно. Отдельно хочется отметить прекрасный вид на горы и Эльбрус — это добавляло особую атмосферу отдыху и радовало каждое утро. Отдельно хочется отметить персонал: сотрудники всегда вежливые, внимательные и готовы помочь. Уборка в номере проводилась регулярно, полотенца и постельное бельё меняли своевременно, что особенно приятно во время длительного проживания. Единственный момент, который немного расстроил — при небольшой заполняемости отеля нет шведского стола на завтраках, блюда готовят индивидуально. Завтраки в основном однообразные, но стоит отметить, что всё вкусно и приготовлено качественно. Из пожеланий хотелось бы отметить несколько мелочей для номера люкс:  — добавить крючок и полотенце в кухонной зоне, чтобы можно было вытирать руки после мытья посуды;  — сделать розетку возле зеркала в ванной;  — предусмотреть небольшую полочку над полотенцесушителем для чистых полотенец. В целом отдыхом остались довольны, отель действительно хороший, и его можно смело рекомендовать для проживания в Кисловодске.

Show business's response

Светлана

Level 10 Local Expert

Отдыхали на Новогодние праздники. Очень уютный отель. Приветливый персонал , отличный повар . Каждый день , после холодных прогулок , ходили в хамам. Номера просторные, для нас важно кровать с удобным матрасом и спальное место для ребенка на комфортном диване. Санузел тоже чистый и просторный. Недалеко от отеля магазины и ресторанчики. До парка 5-7 минут. Обязательно приедем сюда летом, здесь еще и дворик с озеленением и местами для отдыха на воздухе.

Show business's response

Sinegorye

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

558 reviews