Немного старый кинотеатр, по сравнению с новыми - не оч удобные кресла. Нр всё равно комфортно и видно со всех мест.
оксана сорока
Level 9 Local Expert
October 27, 2022
Все классно! Зал чистый,кресла очень удобные, головы впереди сидящих людей не мешаются👌,что очень комфортно при просмотре. Девушки ищ персонала очень приветливые и все четко обьясняют. Спасибо всему коллективу,очень приятно было провести выходной в вашем кинотеатре.👏
3
V
Level 7 Local Expert
April 4
Обнаглевший кинотеатр со своей бесполезной рекламой.
Были в первый раз, пришли на сеанс на 22.50. С учётом времени фильма рассчитывали успеть на метро. К нашему шоку реклама шла полчаса. Полчаса!
Вы нормальные? Я в первый раз вижу такой охе....вший по времени рекламы кинотеатр. Нам пришлось уйти с фильма на час раньше, чтобы успеть.
Сделайте с этим что-нибудь, реклама скоро дольше фильма будет.
Василиса Нарыгина
Level 14 Local Expert
June 26, 2024
Залы просторные, есть вип залы)
Уютно, есть покушать, всё отлично 💜
Никита Зайцев
Level 6 Local Expert
November 30, 2023
Пришли 29.11 вечером на фильм « костяной домик» 1) билеты никто не проверяет. 2) кино уже началось, а свет так никто и не выключил, пришлось идти и просить об этом. 3) зал очень старый, кресла разваливаются и очень не удобные 4) купили соленый попкорн за 500 рублей , а получили в итоге залежавшийся не соленый попкорн. Я пошел сделать возврат или получить нормальный, на что я получил отказ. Пошла моя девушка - ей заменили , но только на такой же ужасный попкорн, по их словам «особой рецептуры»🤮
1
1
Юлиана Пронина
Level 3 Local Expert
July 28, 2024
При покупке билета на фильм жанр был указан «триллер»
Когда фильм начался стало понятно что это ужасы, на Кинопоиске указано ужасы, весь филь м просидела с закрытыми глазами. Зачем обманывать и портить вечер.
1
Васина Мария
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
Были в Синема-Парк на мультике Чебурашка. Попали на сеанс в зале номер 5, все чисто, аккуратно, удобные кресла. Все места были заняты, так как мульт ик прекрасный семейный и очень добрый. Всем советую к просмотру!
5
Алеся
Level 14 Local Expert
October 30, 2024
Люблю этот кинотеатр и пространство рядом с ним)
Люба П.
Level 5 Local Expert
September 3, 2024
Реклама перед фильмом 30 минут. Это какой то кошмар. Каждый раз на это натыкаюсь в данном кинотеатре. Так издеваться над зрителями нельзя, ну или крупно напишите об этом в билете.
2
Алена Аленовна
Level 16 Local Expert
October 24, 2024
Смотрели фильм в 11 зале, оказалось целое испытание, кресла ооооочень не удобные, ступенька лишняя, не рекомендую 11 зал, для просмотра🤷♀️
1
Иншакова Мария
Level 12 Local Expert
August 18, 2023
Сегодня 18.08.2023 посещала данный кинотеатр. Стоимость билетов неоправданно завышена. 20 минут рекламы при стоимости билетов 500 рублей. Уставший зал со старой аппаратурой, кресла не раскладываются, качество изображения не дотягивает, у меня дома телевизор 4к лучше показывает😂 . В уборной антисанитария, отсутствует даже туалетная бумага.
В баре кинотеатра приобрела комбо 2 колы и большой фруктовый попкорн за 1050р. Кола отвратительная, очень большое разбавление водой. По окончании сеанса кино обратилась к сотруднику бара с просьбой дать пакет для того, чтобы с собой забрать оставшийся попкорн, чтобы пыль не летела в коробку с едой. Но сотрудница попросила 20 рублей за пакет😂😂😂 за углом в кфс дали пакет бесплатно, без заказа. Руководство, Ваша скупость не знает границ!!! Никогда больше не рассмотрю для посещения ваш кинотеатр и друзей буду отговаривать.
6
2
Владимир Водолазкин
Level 10 Local Expert
December 26, 2022
Живу рядом. Посещаю часто. Кинотеатр супер из за кресел. Конечно много предложений по перекусу в плане поп коро на и всяких сладостей. Звук и изображение великолепные. Атмосфера располагающая к глубокому отдыху . Персонал хороший. Интерьер приличный. И конечно же чисто.
5
2
Инесса Цветкова
Level 4 Local Expert
January 11, 2024
Добрый день
Приобрели билеты через сайт, приехали к назначенному времени 05.01.2024 18.55
Сеанса не было на это время.
хорошо, что Администратор быстро ориентируется и предложила ближайший сеанс Холоп2
3
ЕленаГу психология питания
Level 7 Local Expert
February 14, 2023
Я люблю этот кинотеатр, большие залы, много сеансов, народу мало, но цены высоковаты, а в баре просто ахтунг...ну, наверно, как везде. Был интересный опыт стендапа в кинотеатре, понравилось. Хорошая система лояльности...можно ходить в кино бесплатно за баллы.
3
2
ЕленаГу психология питания
Level 7 Local Expert
February 14, 2023
Я люблю этот кинотеатр, большие залы, много сеансов, народу мало, но цены высоковаты, а в баре просто ахтунг...ну, наверно, как везде. Был интересный опыт стендапа в кинотеатре, понравилось. Хорошая система лояльности...можно ходить в кино бесплатно за баллы.
3
2
Наталия Б.
Level 3 Local Expert
January 27, 2024
Пришли на ,,Мастера и Маргариту,,. Сеанс в 13.30, сейчас 13.56, а мы все ещё смотрим рекламу. Не кажется ли вам, что это уже полнейший перебор!!! Нельзя настолько не уважать время и не беречь нервы своих зрителей!
5
Пажилой оценщик
Level 13 Local Expert
March 23, 2024
Данный кинотеатр постарел, он определённо требует обновления, в залах довольно грязно и пыльно, в некоторых есть повреждения экранов. Цены на р азличные съестные продукты кинотеатра зашкаливают, так что закупайтесь заранее.
Ира Пыркина
Level 7 Local Expert
October 21, 2023
Хороший, современный кинотеатр. Комфортные кресла. Не зависимо на каком месте сидишь прекрасно видно экран. Очень нравится.
3
Юлия Ивасенко
Level 12 Local Expert
March 15, 2023
Больше 10 залов в которых одновременно демонстритуется несколько фильмов и это очень удобно. Мягкие кресла. Персонал вежливый и внимательный. Попкорн есть. Для меня немного громкий звук.
1
2
✨️🧸🏀skiittt_basketball 🏀🧸✨️
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Была там вечером летом, пришла на легендарный сериал "леди баг и супер кот (пробуждение силы)" очень крутой был, только много рекла м, но так и должно быть.
3
Ангелина Т.
Level 5 Local Expert
April 2
Это ужасно место. Грязные залы, их не убирают после сеансов. Грязные, старые, узкие кресла. Более менее еще нормальные залы комфорт. Все остальные это какой-то ужас. Чувствовала себя как в свинарнике. Больше к вам не придем.
1
1
мария жирова
Level 4 Local Expert
April 22, 2023
12-й зал VIP , но это лишь кресла удобные 😇👌🏽
А вот персонал тот же , что и для всех 🤭 на кассах с попкорном)
Попросила я лёд) мне ответили НЕТ!
Я говорю ну продайте пожалуйста 🙂 в ответ нет)) у нас стаканы под счет 😂
На следующий кассе молодой человек продал нам стаканчик за 80₽ и дал стакан льда))
Видимо у той дамочки не было настроения 😂
Вообщем сервис так себе 😕
1
Катарина
Level 7 Local Expert
September 24, 2021
Мой любимый кинотеатр, тут есть фильмы в 4DX по приемлемой цене) Удобные сеансы, большой ассортимент фильмов. На сайте есть предложение по комбо. Начосы/попкорн, газировка со скидкой. Попкорн сладкий намного лучше, карамелизированного(очень много карамели через чур сладкий и твёрдый, зубки сломать можно)) а сладкий тоже с карамелью но приемлемое количество. Звукоизоляция хорошая, удобные кресла.
4
2
Родион
Level 6 Local Expert
February 3, 2024
Мой любимый кино кинотеатр залы большие комфортабельные постоянно туда хожу смотреть новые премьеры
Настя Шакаева
Level 6 Local Expert
November 7, 2024
Очень хороший парк ходила в метрополисе
1
Andrey Aseykin
Level 14 Local Expert
January 23, 2024
Очень комфртный зал. Сиденья с помощью кнопок управления трасформируются в оттоманки. Впереди сидящие совершенно не заметны. Цена на фильм в будни 350 р, что для такого уровня зала просто даром
Анастасия Ш
Level 3 Local Expert
November 21, 2022
Добрый день ! Сам кинотеатр хороший , уютный и чистый. Есть замечание к персоналу. Абсолютно никто не проверяет входной билет. И все бы ничего, но из за этого на середине фильм а забегают подростки , громко разговаривают и мешают всему залу смотреть кино. На замечания никто не реагирует. Прошу руководство взять данную проблему на контроль. Т.к. люди платят деньги за просмотр кино и комфорт, а из за халатности работников кинотеатра, происходят такие ситуации .
4
2
Bogdan Dehtyar
Level 6 Local Expert
January 7, 2023
Пришли в кинотеатр на фильм МИРА 6 января 2023 года, сеанс в 20:10.
Решили купить в баре попкорн и 2 бутылки воды. Во время заказа девушке-кассиру сообщили, что нам нужен соленный попкорн. Получив заказ и оплатив его картой отошел от стойки дабы пропустить следующих посетителей. Тут же не отходя от зоны бара обратили внимание на очень странный цвет попкорна. Попробовав его поняли, что он сырный (дороже на 200 рублей) проанализировав оплаченную сумму, понял что и пробили мне тоже сырный. Подошел к кассе (как мне сообщили далее сотрудники это 7я касса) и сообщил, что попкорн не тот. Сотрудница бара забрала у нас попкорн, высыпала его обратно откуда насыпала и выдала уже ведро соленого. На вопрос о возврате разницы в стоимости или компенсации вызвали сотрудницу Джандан Анну.
Ответ был ее короток и ясен - нет чека, нет возврата. А так же что нам повезло, что кассир согласилась нам вообще обменять попкорн.
И тут я задал и себе вопрос - а где чек?
На мои слова о том, что чек мне не выдали Анна твердила что такого быть не может.
В ходе разговора и попыток решить мирно ситуацию, мною был задан вопрос «Вы делаете это специально и ради принципа?», на что Анна моментально ответила «Да». А после осеклась и сообщила «То есть нет, но я не могу сделать вам возврат. У вас нет чека! И вообще продукт нужно было сразу проверять у бара». На что получила логический ответ, что мы так и сделали никуда не отходили. Как мы могли проверить? -Конечно попробовать! После получения такого ответа Анна снова начала твердить, что нет чека, нет возврата. Ее даже не смутило, что мы руками пробовали попкорн и сотрудница кассы его у нас забрала и просто высыпала в ту кучу из которой будет набирать другим посетителям. На предложения просто еще досыпать попкорна тоже был отказ.
Уже начинался сеанс, договорились что я вернусь после фильма и мы решим вопрос и посмотрим камеры вместе - был ли выдан чек или нет.
Зайдя в зал увидел, что еще идет рекламный блок и вернулся для решения вопроса. На этот момент девушка-кассир уже успешно насыпала попкорн который забрала у нас другим посетителям, а Анна удалилась на край барной стойки за свой компьютер и что-то снимала с экрана на телефон.
Подойдя к ней я сказал, что готов вместе с ней посмотреть камеры как мы и договорились. На что получил ответ «Я посмотрела камеры, вам выдавался чек!». С моей стороны поступила логическая просьба лицезреть видеозапись и убедиться самому. На что Анна сообщила мне, что могу я это сделать только по запросу в правоохранительные органы и она мне ничего показывать не собирается. После вопроса почему тогда мне ей же предлагалось посмотреть вместе камеры Анна скорчила недовольную гримасу и резким движением руки повернула мне свой экран.
Тут начинается самое интересное! На видео следующее: Наш заказ ведро попкорна и две бутылки воды. На видео четко видно - ставится ведро, далее две бутылки. Я оплачиваю картой и убираю карту и телефон в карман. После этого несколько секунд мешкаюсь перед кассой и начинаю забирать заказ. Взяв все в руки я разворачиваюсь, делаю шаг от барной стойки и только в этот момент девушка-кассир кладет чек на барную стойку и вроде бы как даже не выпуская его из рук сразу убирает, чек не пролежал на прилавке и секунды.
На мой вопрос как это можно назвать выданным чеком Анна уверено ответила - чек вам положили на барную стойку, вопросов к ним никаких быть не может. Все мои попытки объяснить что это было сделано уже после того как я отошел, что сотрудница даже не выпустила его из рук и сразу выкинула, Анна только пожимала плечами и с гримасой человека получающего удовольствие от происходящего твердила, что чек был выдан.
На мою просьбу найти чек в ведре, т.к. он скорее всего лежит сверху сотрудники отказались. А Анна предложила найти мне его самому, на что услышала мое решительное ДАВАЙТЕ (уже тоже заиграл принцип) ничего не ответила и начала говорить что никакого возврата не будет.
В общем никакого итога так и не вышло, написал письмо в книгу жалоб, которую Анна принесла откуда то из подсобки. Никто ее даже не забрал у меня.
Вот такое вот отношение сотрудников. И дело даже не в 200 руб., а в самом отношении.
Я очень очень надеюсь, что на камерах пишется звук, дабы если информация дойдет до управления кинотеатра мои слова ни у кого не оставили сомнения и их повторно прослушали, но уже из уст Анны.
11
1
Ольга Л
Level 4 Local Expert
February 13, 2024
Хороший экран, качественный звук, Цены средние, попкорн дорогой. Выбор фильмов небольшой.
3
Андрей a.
Level 6 Local Expert
November 5, 2023
Были с семьей 5 ноября. Сеанс 13-20.... но фильм начался в 13-50!
30 минут рекламы!!! ТРИДЦАТЬ МИНУТ, мать вашу, рекламы!!!!
Хороший кинотеатр, удобные залы, хороший звук... был! 30 минут рекламы - это просто какой-то ужас! Больше не пойдем! (хотя очень жаль - удобно для нас расположен)
3
Andrey Belov
Level 30 Local Expert
November 4, 2021
После ремонта здешний кинотеатр стал посимпатичнее. Этот кинотеатр - типичный представитель кинотеатров формата «мультиплекс», где присутствуют под одной крышей до 12-15 кинозалов с самыми разнообразными фильмами вплоть до авторского и фестивального кино. После ремонта пропали классические кассы, где живые люди в окошках продавали билеты. Это уже дань моды и технического прогресса. Теперь можно купить билеты на сеанс в специальных автоматах или в мобильном приложении на смартфоне. Конечно такой способ продаж экономически выгоднее хозяевам сети кинотеатров, но иногда просто бесит, когда автомат по продаже билетов начинает глючить и тупить! Но, в общем и целом, мне здесь нравится смотреть фильмы. Частенько, мы собираемся здесь всей семьей.
4
Ирина умная
Level 14 Local Expert
August 15, 2024
Удобно много сеансов парковки при покупке билетов бесплатно
Алексей
Level 10 Local Expert
March 12, 2023
Кайфовый кинотеатр. Вкуснейший попкорн. Очень удобные места в зале. Большой выбор фильмов в прокате и приветливый персонал, что не мало важно.
3
Марк Коробов
Level 18 Local Expert
January 13
Хороший кинотеатр,удобные кресла
Снежана
Level 9 Local Expert
November 25, 2024
Один из любимых кинотеатров в Москве
Lena K
Level 7 Local Expert
June 7, 2023
Пришла первый раз посмотреть фильм. На середине погас экран. Через минут 10 включили только звук без изображения. Ни кого не найти. Через полчаса дали и изображение и предложили продолжить просмотр. Серьёзно??! Когда уже 40 минут пропустили. Сказали что вернут деньги. Вот стою уже минут 15 и ждём. Как будто работают только один кассир и один администратор. На такое вроде бы большое и приличное место. Ужасное впечатление. Я конечно понимаю что бывают поломки, и попадала уже в такие ситуации. Но в других кинотеатрах это организованей проходит. И максимально делали все чтобы не заставлять ждать и не оставалось негативного осадка. Вот до стх пор ждём.... Народу насобиралось.. Но никто и не думает подходить...
4
1
Павел
Level 16 Local Expert
October 28, 2022
Были в субботу днём. Народа мало, все чисто. Качество звука и изображения хорошие. В целом ок, но завышены цены в кинокафе на мой взгляд. Маленький попко рн, пиво 0,5 и вода без газа 0,5 - 1000 руб многовато мне кажется для такого набора….
4
1
Инкогнито 3179
Level 6 Local Expert
November 1, 2024
Часто хожу норм все отлично
1
Юлия Серова
Level 8 Local Expert
September 2, 2023
Просто *****. Пришли на сеанс в 20.10, фильм начался спустя ПОЛЧАСА после рекламы. Рекламируют рестораны, Беременна в 16, тре йлер к фильму Искусство по понятиям показали ДВА раза. Громкость абсолютно не регулируется. Одни трейлеры тихие, другие резко громкие. Качество звука отвратительное. Наценка на попкорн 1000000%. Стандартный попкорн стоит 620 рублей. Кошмарная сеть кинотеатров, которая продает рекламу и оверпрайс еду, а не показывает кино. Разочарование.
4
1
Аида Закирова
Level 6 Local Expert
January 29, 2024
30 минут рекламы перед началом фильма, вы серьезно??? Я что бесплатно смотрю фильм? Почему я должна тратить 30 минут своего времени на рекламу, приведите хоть один адекватный аргумент, маркетологи или менеджмент неклиентоориентированного кинотеатра?
3
Svetlana Rokhmanko
Level 5 Local Expert
February 6, 2024
Удобное расположение,кресла мягкие ,спинка двигается ,в подлокотнике есть место для стакана или бутылки воды.
2
1
573691 Есипова
Level 6 Local Expert
February 21, 2023
Хороший,уютный кинотеатр. Очень отзывчивый персонал,не раз помогали с возникшими вопросами. Залы комфортные ,народу не много.
Anonymous review
December 11, 2022
На мой взгляд, один из лучших Кинотеатров Москвы. Всегда с удовольствием посещаю и всегда приятные эмоции. Удобное расположение и комфортные залы
2
2
Игорь Захряпин
Level 6 Local Expert
July 13, 2024
25 минут рекламы отвратительно просто, имейте совесть. Фильм идёт 1.5ч, а реклама почти треть его длины. Просто увольте того, кто принял это решение
михаил с.
Level 7 Local Expert
February 25, 2024
В залах очень душно. 24.02 ходили на сеанс в 19:15 на «Мастера и Маргариту», духота в зале невероятная, даже при входе в зал чувствуется.
3
Карина
Level 20 Local Expert
July 17, 2023
Реклама 20 минут... Ребят, можно уменьшить время? Сегодня ходили с ребёнком на Фильм " назад к Динозаврам " ребёнку было интересно. Билеты у нас как ни с транно не спрашивали, но у выхода стоял молодой человек и проводил опрос ( вконце спрашивал зачем то номер телефона ). Кстати через приложение билет стоил 120р
Maria
Level 26 Local Expert
February 20, 2024
Хороший кинотеатр в Метрополисе. Много залов, удобные кресла. Хорошая акустика.
Елена Алешина
Level 11 Local Expert
February 12, 2022
Люблю кинотеатр в этом торговой центре. Люблю атмосферу праздника и приятное общение с друзьями, с продавцами. Магазины на любой вкус и кошелёк. Сейчас много распродаж.... Спеш ите... Много интересного можно найти. Рекомендую
3
Бондарев Анатолий Вячеславович
Level 6 Local Expert
March 16, 2024
Ужасный кинотеатр - крутили перед фильмом рекламу по 30 минут, даже с повторами одних и тех же роликов. Я за это чтоли деньги заплат ил. ***
1
Иван Баринов
Level 4 Local Expert
November 10, 2022
Пришли с билетами , купленными по пушкинской карте,опоздав на 25 минут на сеанс. Женщина в возрасте проверила билеты , сказала куда проходить и пожелала хорошего дня и просмотра. Проходя мимо бара кассир в очках остановил нас и потребовала предъявить билеты повторно. После осмотра билетов эта УМНАЯ барышня заявила что в зале уже сидит 10 человек и отказалась нас пропускать. Дабы не тратить нервы из-за некомпетентного сотрудника , приняли решение уйти. Требуем компенсации и разбора этого происшествия. Ставлю одну звезду за возрастную женщину в начале , так было бы ноль. И так в кинотеатрах в наше время сидит по 5 человек, а с таким отношением и вовсе никто ходить не будет...