Приобрела товар в данном магазине, стиральную машину. Не обратила внимание на внешний дефект- запавшую кнопку. Поскольку нужна была стиралка и она работала😁 Через три месяца, перестала включаться. Видимо не приходит питание. Сдала на гарантийное обслуживание, которое длилось месяц. Позвонили из Сити Линка, радостно сообщив, что готовы привезти ее. Я начала уточнять в рабочем ли она состоянии. Заняло это у меня пол дня. Выяснили, что в гарантийном ремонте отказали из-за видимого дефекта. Той, самой кнопки. Хорошо. Я не обратила внимания на кнопку. При чем здесь питание? Она просто не реагирует на включение. На, что был дан ответ, что это не их спектр консультации. Но, при этом забирали машинку и звонили по готовности из Сити Линка. Машинку обратно не приняла, поскольку по-человечески нехорошо гонять доставку, для того, чтобы сдавать ее 2й раз, поскольку 5й этаж на подъем. Не ожидала такого отношения. Магазин нравился, но с браком здесь я не сталкивалась. Возвратом тоже. Сейчас готовлю досудебную претензию. Очень неприятно. Разочарована.

Show business's response

Татьяна С.

Level 6 Local Expert

Купила подарочный сертификат, так даже конвертик пожалели дать, чтоб подарок выглядел прилично. Просто сунули потрепанную (будто использованную карточку). Как мне теперь это дарить?!!!!! Знала бы, лучше б в днс зашла. Натуральное жлобство и глупость со стороны руководства. Ну теперь точно никаких корп.закупок делать здесь не буду. Не хватало ещё так опозориться перед клиентами.

Show business's response

Denis Golosko

Level 7 Local Expert

ПРОЖДАЛ В МАГАЗИНЕ 2 ЧАСА ПРОСТО ТАК. Банк одобрил рассрочку, позвонил в ситилинк, сказали можно ехать забирать. Начал подписывать документы по приезду. Прождал 2 часа и мне ничего не дали. Сотрудники не смогли отправить банку документы в нужном формате. Я не виню сотрудников, но ситилинк в наглую потратил 2 часа мой жизни и взамен я даже не получил свой товар!!

Show business's response

Ситилинк

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

20 reviews