Sitimatik
294 reviews
July 11, 2022
Мусоровоз постоянно приезжает в 2.00 ночи. Много раз жаловалась. Директор Ситиматик не обращает никакого вн имания на претензии жителей. Адрес Челюскинцев 188.
10
May 16, 2021
Ребята, это не просто ужасная организация, а отвратительная!!! Мусор не вывозят по 2-3 дня, а у нас в доме мусоропровод.представьте состояние наших подъездов1 На наши обращения руководство не реагирует совершенно! А загляните на остановку транспорта 1 Дачная, рядом детский садик Кристалик, рядом рынок, где торгуют продуктами, вонь на всю 1-Дачную, мухи летают! Где же отцы города? А платежки-!!!!! Мы раньше платили в 2 раза дешевле за вывоз мусора , была приличная организация - "Мехуборка", никаких к ним претензий не было1 Куда еще обращаться- неизвестно1
26
October 29, 2023
Вывоз мусора производится только после того когда бочки полные через край
7
1
April 9, 2021
Научите своих операторов вежливому общению с клиентами. Не разговаривают, а "базарят", честное слово! Соединять с требуемым отделом не хотят, тру бки кидают, когда правда не на их стороне... И все это делают сотрудники колл-центра, возомнили себя центром вселенной....Есть нормальные операторы, а самая хамка не говорит свое имя, на требование представиться... Региональный оператор и так особо уважением не пользуется, а после контакта с вашим персоналом все становится ясно.... примите меры
39
March 13, 2021
Машина бывает (по слухам) два раза в неделю и в нашу часть села даже не заглядывает Только платёжки доходят за якобы вывезенный мусор. Причём с запасом: первые объявления о её работе в начале февраля появились, я суммы в квитанциях аж с декабря начислены.
При этом уточнить что-то и разобраться проблема: операторы кивают друг на друга, по почте только обещают ответить, но не отвечают. Заходишь в личный кабинет по данным из платёжки - там и вовсе крупными буквами по центру: "Начисления не найдены". То ли где-то что-то не работает, то ли, как говорится, правая рука не знает, что делает левая...
18
1
July 21, 2022
Ужас, одним словом. Люди приходят в эту организацию и доказывают, что никому и ничего не должны. Сотрудники никакой информации не дают, вот и я написала претензию, жду ответа.
9
2
October 26, 2022
Частный сектор, мусор никто никогда не вывозил. За что начисляются счета?!! До ближайшего контейнера надо ехать на автобусе!!!
8
1
March 1, 2024
Ужасно работают , не справляются
3
1
August 15, 2021
Сегодня была свидетелем такой картины: в воскресенье 15 августа 2021г в 9 ч 55 мин к мусорным бакам по ул Зеркальная 6 ( ленинский район Саратова) подъехал Камаз В 211НК ( для у борки твердых отходов). Вышли 2 сотрудника, перекинули картонную упаковку ( возможно от стиральной машины) и старый палас в баки с пищевыми отходами , затем сделали фотоотчет о" чистоте" места и спокойно уехали... есть фото сделанное сразу после их отъезда.....
19
March 29, 2022
Ужасная контора, по телефону грубо отвечают, в конторе на улице Валовой2/10 в Саратове по хамски отвечают, ужас, съездила только зря, думаю, для чего ездила, только нервы потрепали
14
December 15, 2022
Компания отвратительная.В офисе наглая охрана.Не разрешила стоятть.Очередь огромная Оплатить не возможно.Плохо очень
5
January 28, 2022
Отвратительная компания. Мусор не вывозят совершенно пока не начнёшь им названивать и писать жалобы и то, приедут, возле контейнеров соберут, а в контейнерах оставляют, город превратился с ними в одну большую свалку мусора.
13
November 1, 2021
В нашем СНТ это компания вообще не вывозит мусор, даже нет их контейнеров, зато всем кто прописан начисляют долги, Это аморальная не этичная компания, соседи пишут на них в прокуратуру, только таким образом от них можно избавиться.
26
March 23, 2024
Одни нехорошие слова - если мягко.
2
1
November 9, 2021
Ужасная конторка! Шлют квитанции на вообще не понятно кого, при этом звонят и угрожают что примут меры в отношении моей семьи! До вашей работала конкретная фирма, вопросов не возникало! Квитанцию пришлите на меня, всё оплачу!
21
January 5, 2023
Очередь бешенная. Специалисты не успевают принять документы для обработки. Работают медленно.
4
July 24, 2023
Вытяжка денег. Не возможно отслеживать переплату. Ужасный сервис.
4
1
September 28, 2021
Не хотят просто получать деньги. На их сайте нет возможности клиенту оплатить и посмотреть состояние счета. Ну поучитесь у межрегионгаза, уже сколько лет оплачиваю на их сайте в Личном кабинете. А здесь дозвониться, узнать состояние счета- проблема!
9
1
September 14, 2021
Мусор просто складируют, такую помойку развели на Новом Увеке, по 5 проезду! Не было этих компаний и то чище в посёлке было! А теперь за это официально берут деньги, каждый месяц! Ну так и убирайте, раз людям счета выставляете!
21
1
November 19, 2021
Повесили долг на мою старшую дочь, за что не понятно, ни каких документов не присылали, просто заблокировали ей карту и все, долгов у нас нет с чего это взялось не понятно. И почему именно дочь. Что хотят то и творят.
21
June 6, 2021
Так работают ваши представители в Балаково , ул. Степная 26, ТСЖ. Что это за выгрузка контейнера ? Безобразие полное, так нам контейнера убьют не за месяц , а за неделю . Примите немедленно меры , прав ильно и качественно наладьте работу .что вы творите . Если не умеете работать , зачем левите в этот бизнес.
17
1
February 8, 2023
Все плохо. Беспорядок во всем и постоянно кричащие люди в очереди (наверное, это о чем то говорит 🤔)
6
June 28, 2023
Просто ужас! Не справляются со своей работой! Грязно всегда!!!
5
1
October 9, 2020
Не компетентные работники!!!
Выставляют квитанцию на пять прописанных человек, но есть одно но с 2014 года прописано 2 человека. На все вопросы о том как так получилось, гово рят что мы сами должны подавать эти данные.Получается не законный сбор денег за услугу или задвоение по месту прописки и по месту старой прописки(где выписанны 6 !!! Лет назад). Советуют привезти подтверждающие документы в офис оператору который находится в 200 км 70 летней бабушке.
26
1
September 9, 2021
Как они гачисляют плату за мусор -неизвестно даже высшим силам. Тарифы завышены раза в два. Руководства не т, прорваться к нему невозможно. Сидит девочка, которая только берет плату и всё. Хочешь, чтоб разъяснили - пиши заявление, в течение 30 дней ответят
17
September 12, 2021
Очень компетентный персонал. Сразу же соориентировали по моему вопросу и дали исчерпывающую информацию. Одним словом, здесь работают профисионалы своего дела.
4
42
November 10, 2020
Мне в Хвалынск первая платёжка пришла в сентябре 2020, и сразу с долгом 3400 рублей. Этот дом сгорел ещё в июле. Кто виноват, что не было платёжек Я? Сейчас в доме который купил тоже нет платёжек, и опять куда платить на деревню дедушке? Долги я не делал никогда и выплачивать их нечем. С мех. Уборкой было лучше там адекватные люди, заключил договор и плати. А эти честных людей правонарушителями сделали и теперь долг растёт на пустом месте. Зачем было хорошее на плохое менять кому выгодно это. Написал в адм. Президента жду ответа.
29
1
April 9, 2023
Место не ограждено,ветер все разносит,собаки не дают подойти! Ртищево г.
3
1
July 8, 2023
Нет плюсов и совести вообще у сволочной компании!!!
5
March 30, 2024
Работают молодцы.
1
3
September 7, 2021
Позорище, а не организация. Отвечают, что улица в договор не входит, а квитанции постоянно присылают. Начинаешь выяснять, бросают трубки. Операторы одно хамье, которое двух слов связать не может👎👎👎
24
May 31, 2023
Нужно обратится в Москву, чтобы закрыли эту шарашкину контору.
5
1
November 30, 2021
Пришла платежка с опозданием оплатил через карту, через день пришла сумма обратно, типа счёт получателя закрыт, позвонил по номеру в платёжке хамят, не хотят разговаривать
17
December 7, 2021
Оплату услуг намного повысили. Мусорки убрали. Ранее у наших двух домов, каждый более 200 квартир было как минимум 6 мусорок Их ВСЕ УБРАЛИ. Ближайшая - через дороги, и практически всегда забита. Теперь центр города (район Горпарка) имеет три свалки на месте бывших контейнеров. После фото во Взгляд-инфо одну вывезли, две другие остались.
19
June 23, 2023
Фотография полностью соответствует компании
2
3
August 5, 2021
Хамское отношение операторов, слушать не хотят, перебивают, ответов на вопросы не дают. За что берут деньги-не понятно. Хотела уточнить, но не вышло. Они даже имя свое не называют, не представляются.
18
October 21, 2022
Не слаженная работа офиса.очереди постоянно.медленно копашатся
7
1
April 10, 2021
Почти 2месяца не вывозитса мусор. А мы платим. За что? Таково срача по улица до этово небыло. Все вывозили мусор за пределы. А сейчас позор. Там где асфальт собирают бак и, а где грунтовая дорога не едут. Так за что с нас берут плату?
13
1
February 16, 2023
Самая лучшая организация в Саратовской области!
1
10
September 3, 2022
Ужасная организация! Деньги берут большие, а со своей задачей по уборке не справляются!!!!
9
1
November 1, 2021
Отвратительная компания, которая не только мусор не вывозит и присылают квитанции с реквизитами по которым не возможно оплатить, а потом начисляют пени за просрочку платежа!
13
1
February 26, 2023
Быстро об служили, помогли в оформлении документов
3
January 17, 2022
Раньше мусорные баки стояли около дома,мусор несли ,везли.К дому невозможно было подъехать.Сейчас мусорные баки перенесли во двор.Площадку огородили забором.Мусорными баками пользуются только жители дома.Мусор и крупногабаритные отходы вывозятся ежедневно.В адрес работников никаких замечаний.Спасибо Вас ребята.
8
9
November 2, 2021
Здравствуйте. Куда обращаться если с карты сняты денежные средства, компанией регоператора Саратовской области? При этом отходы в мусорные баки не выносились на всем протяжении срока.
12
1
April 22, 2021
Ужасная организация! Выставляют огромные счета не разбираясь. Звонят , угрожают, пишут смс. Требуют оплатить якобы долг за несуществующий дом в городе, в котором я никогда не жил и не имею там имущества.
15
October 6, 2021
Деньги дерут за обслуживание и вывоз мусора, а по факту работы ни какой, особенно в деревнях. А уж если позвонить оператору, так ещё и находить могут.
10
1
April 28, 2022
Счета выставляют регулярно, Деньги требуют оперативно, мусор не вывозят, придумывают любые отговорки.
10
1
January 16, 2022
Комсомольский посёлок Саратова захлебнулся в мусоре. Мусор не вывозится с 30 декабря 2021г. Конкретные адреса ул. Тульская 27,13,11и т.д.
9
November 10, 2023
Чисто спокойно.
1
7
May 22, 2022
Платили за мусор исправно в ЖЭК. Теперь коллекторы звонят и требуют оплатить долг, иначе суд. При этом ВСЕ платежки есть, отдельных не приходило. Это фирма из 90х. Пожилой маме плохо от них
7