Долго думала, что написать, честно говоря, осталась в смешанных чувствах после проведенного банкета. Банкет проводили 13 августа, свадьба. Предварительно очень часто встречались с администратором Анастасией, скажу честно-просто доверились. Красиво излагает, доверие внушает, но
1) у нас был стол молодых, поэтому что было на других столах качественно проконтролировать не могла, как сказала мама-не было колец кальмара, которые мы заказывали(хотя по итоговой сумме вышло явно не вычитая эти порции)
2) Анастасия уверила нас, что сложит всю оставшуюся еду с собой. Я лично видела, как остались креветки в кляре, мармиты с шашлыком, фаршированной рыбы. Ничего из этого нам сложено не было, хотя осталось ооочень много. Я подозреваю, что именно с подачи Анастасии все продукты нам «забыли» положить
3) 7 человек не пришли
Никто нам не сложил их порцию жульенов, салатов, горячих. Официанты во главе с Анастасией просто оставили все это себе
4) до последнего не называлась окончательная сумма за банкет, так как Анастасия уверила нас, что надо будет взвесить свадебный торт. По итогу сумма за банкет вышла на 40 тысяч больше предполагаемой. Что конечно нас с мужем привело в замешательство. Мы конечно оплатили счет, хотя поняли, что обманули нас примерно тысяч на 30.
Ставлю 2, а не 1 только лишь потому что была очень вкусная кухня, которую к сожалению, нам пришлось разделить с официантами и Настей.
Воровство не отменял никто даже в этом заведении.
Если будете планировать банкет Сказке-берите на свой контроль сбор еды с собой, так как доверия к данному персоналу конечно же потеряно.
3
1
ирина дерюгина
Level 6 Local Expert
September 19
Отличное место для семейного отдыха.
Алексей Макаров
Level 9 Local Expert
July 27
Хорошее место для семейного отдыха!
Юлия
Level 5 Local Expert
October 27
Прекрасное место для отдыха с детьми!
Владимир
Level 9 Local Expert
October 15, 2022
Был с ребëнком в зоопарке. Очень понравилось разнообразие, некоторых животных можно покормить и погладить. Малыш был в восторге, остались положительные эмоции.
1
1
Андрей К
Level 20 Local Expert
November 25, 2022
Был в командировке, несколько раз заходил в столовую. Вкусно, хорошо, зал приятный, чистый. У меня счёт был 250-300 рублей. Остался доволен. Ещё бы только кофе зернового.
1
юлия стрижакова
Level 10 Local Expert
August 13, 2022
Хорошая кухня , прекрасный интерьер. Но вот официанты , это просто ужас какой-то, как в ресторане, так и в летнем кафе. Был очень неприятный случай, купили в Сказке бутылку шампанского, дали официанту хорошие чаевые и попросили отнести презент за другой столик. Так они с девушкой, которая называет себя "заместитель администратора" решили этим шампанским поздравить юбиляра от лица коллектива кафе Сказка. Мы были в шоке! Почему-то в этом заведении не хотят нанимать приличных официантов, а ведь именно от их работы зависит 50% репутации ресторана.
2
1
Максим
Level 15 Local Expert
January 11, 2022
Крутое место, были летом 2021. Очень вкусная кухня, шашлык отменный, все напитки. На территории разбито озеро, в котором куча черепах. Рядом есть зоопарк, много животных, за ними следят и ухаживают. Огромная территория за забором с оленями, которых можно покормить и погладить.
Слава А.
Level 3 Local Expert
July 14
Отвратительный туалет! Мыла нет! Еще и деньги собирают за вонючую дыру.
Андрей Геннадьевич
Level 7 Local Expert
October 13
Еда супер , зал очень красивый
Анна Назарова
Level 5 Local Expert
July 21, 2022
Понравилось, уютно, никто ни кому не мешает!! Живая музыка понравилась, необычно!! Рядом сквер , тишина, маленький оазис, Сказка!! Обслуга понравилась, услужливые, очень!!! Удачи вам!!!!
3
1
Евгений Б.
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Ждал реакции 2 дня на обращение по поводу некачественно приготовленной продукции .в продажу периодически поступает продукция с нарушенным органолептическим и технологическим показателями
1
1
Leto Samara
Level 8 Local Expert
July 19, 2023
Был здесь 15.07.23 Так и не попробовал кухню этого дивного места, т.к после заказа блюд, официант сообщил что 70 процентов того что мы заказали в "СТОПЕ" остальное будет готовиться около часа ! Не стал испытывать судьбу по поводу остальных 30 ти процентов и покинул данное заведение!
3
1
Римма К.
Level 3 Local Expert
August 12, 2023
Здорово провели время с детьми, огромное впечатление произвели северные олени. Обязательно снова вернемся
Жанна Шрейдер
Level 10 Local Expert
August 22, 2023
Были летом на улице, живая музыка и танцы.. публика разная.. официанты стараются быстро выполнить заказ.. не ресторан конечно)
Dogtor Freud
Level 20 Local Expert
November 14, 2021
Хороший ресторан. В окрестностях по соотношению "цена-качество! нет альтернативы. Это ресторан с благоустроенной территорией, от него столовая, кафетерий и кулинария. Цены адекватные, порции большие. Территория у ресторана приятная - прудик с рыбками и черепахами, качели, детский зоопарк и т.п. Мероприятия разные проводят для детей.
1
илья маевский
Level 7 Local Expert
August 26, 2023
26.08 на улице дождь, захотелось пообедать с семьёй в "хорошем" месте , но увы залы закрыты на банкет, а в кафе наверху так никто и не пришёл, только тьма... короче орг вопросы хромают,
Ольга Малкова
Level 7 Local Expert
October 1, 2023
За еду, пруд с рыбками и черепахами, расположение - звездочки. За официантов и туалет через дорогу минус звездочки )))
Виктория В.
Level 3 Local Expert
December 29, 2021
Была вместе со своим коллективом на корпоративе в "сказке". Прекрасный ресторан, уютная обстановка, отличная кухня, в целом, атмосфера очень располагающая. Я с удовольствием вернусь сюда и не раз))
1
Виолетта Королева
Level 13 Local Expert
October 15, 2023
Шикарный ресторан, великолепное обслуживание, очень вкусно готовят 🌷🌷🌷
имя Какая разница
Level 4 Local Expert
January 19
Отдыхали в мае на мой день рождения. Всё хорошо, кроме пива. Его мешают со старым отстоем. Вместо Жигулёвского нашего принесли непоймичто.
Анна Сапожникова
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Шикарное место. И цены доступные. Меню на любой вкус. И для, взрослых, и для детей.
3
1
Анастасия Ракович
Level 5 Local Expert
August 21, 2022
Позвонила по телефону, чтобы уточнить по поводу доставки блюд. Меня проконсультировал парень. Мы определились, что я буду заказывать для ребёнка. Но потом мы все таки решили туда приехать.
Приехали. Заходим в ресторан, а там все закрыто 🤦♀️
Оказывается он закрыт на спецобслуживание. Отправили нас в летнее кафе. Народу много. Сели, просидели минут 15, никто не подошёл. Я сама подошла, взяла меню. Официанты делают вид, что вас не замечают. Так, как наш основной визит был посвящён кормлению маленькой дочери, мне важно было детское менб, которое озвучили по телефону, но его не оказалось. Товарищи, это ***. На хрена я спрашиваемся ехала????!!!!
Заказала по летнему меню спагетти в сливочном соусе с фрикадельками из индейки. Фрикадельки не вкусные. Жёсткие, как сухарь. В общем наш поход оказался печальным.
1
1
Sergey Tatarinov
Level 11 Local Expert
February 15, 2022
Отличное место.
Почти каждые выходные приезжаем в этот ресторан.
Сначала играем и гуляем с детьми поблизости.
Есть парк, горки, зоопарк.
И завершаем прогулку обедом в Сказке.
Основатель заведения - молодец! Очень уютно и вкусно.
1
Дмитрий Ш
Level 7 Local Expert
May 18, 2022
Хороший парк детям там очень нравится, живём в Самаре но в этот парке бываем часто, цены на атракционы радуют, зоопарк хороший, есть где покушать не дорого. Советую!
1
1
Наталья Борисова
Level 6 Local Expert
October 2
Готовят хорошо, а вот обслуживание хромает
1
Ольгa
Level 6 Local Expert
January 21, 2023
Были вчера, до этого заходили только в кондитерскую, там всё прекрасно. Вчера зашли в столовую, т к очень холодно и нужно было поесть горячей еды.На входе написано туалет для посетителей столовой. Заказали еду, ребёнок просится в туалет. Подходим к двери, там закрыто. Ждём. Ничего не происходит, я спрашиваю у продавца столовой, мол туалет закрываете на ключ? Она отвечает, что не знает кто там и отношение к туалету не имеет. Ждём ещё, я решила включить и выключить свет. И оказалась, что он правда закрыт. Т е она мне просто соврала, думая, что ребёнок перехочет что ли? За мной ещё одна девушка с детьми уже в очереди. Я прошу её открыть туалет, мы посетители столовой. Она упирается и говорит, мол он засоряется, вообщем начался прям скандал, т к продавцы до последнего упирались! Ещё и нас обвинили, что из за нас туалет засоряется! Это нормально???? Это общепит, там всё с детьми и драка из за того, чтобы открыть этот туалет! Проведите работу с персоналом! Еда тоже на 2. Суп не солёный, котлета очень жирная. Но и это можно простить, если бы не такое скотское отношение! Не рекомендую!!
4
1
Никита И.
Level 4 Local Expert
April 16, 2023
Очень вкусная еда ,повар молодец ,подача блюда тоже впечатлила ,обстановка и интерьер как раньше классный
1
1
Наталья Гибашева
Level 5 Local Expert
September 5
Все хорошо уютно чисто !
2
1
Olga P.
Level 3 Local Expert
July 26
Официанты не работают. Очень громкая музыка.
Ирина Федина
Level 8 Local Expert
August 11, 2023
Любимое и красивое место отдыха! Красиво, вкусно! И для детей и для взрослых!
Юлия Медведева Атлант
Level 18 Local Expert
December 28, 2022
Невероятные блюда от шефа, сказочный интерьер. Очень рекомендую и для отдыха и для работы в тишине! Впечатлена осталась и хочется вернуться
1
Ирина Александрова
Level 12 Local Expert
June 23, 2023
Были на улице. Красивое место , с вкусной едой. Цена такие же , как и в городе.
Вернёмся ещё раз, только теперь с детьми
Ангелина Падучева
Level 4 Local Expert
July 8, 2023
У сотрудников заведения ужасное отношение к животным, что испортило все впечатление о вечере!! На уличной веранде ходила собака, какой то мужчина, который является сотрудником хотел ее убрать. Но вместе адекватного отношения к животному, он решил убрать собаку пинками, на глазах гостей и детей.
Отличное место. Всё очень красиво, особенно летом. Есть небольшой водоём с форелью и черепахами. Вкусная еда. Большая детская площадка. Контактный зоопарк, можно покормить животных.
2
Наталья Шитова
Level 5 Local Expert
June 3, 2023
Ужасное обслуживание в летнем кафе, никому не советую, ждали официанта 30 мин, потом сами пошли и пригласили, затем официант к нам практически не подходил. Если идти то в само кафе либо в ресторан, в летнее кафе ни ногой. 3 звезды только за ресторан и кафе на 2 этаже, а про летнее, минус 100
1
Олег Захаров
Level 5 Local Expert
June 27
Хорошее место, вкусная еда
1
1
джамиль идрисов
Level 5 Local Expert
January 9, 2023
Прекрасное оформление залов ,правда как в сказке ,вкусные блюда ,хорошая музыка ,приятно отметили юбилей друга
2
Yuri Ginsburg
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
Фонтан, черепахи и рыбы – замечательно.
Из плюсов – кнопка вызова официанта на столе.
Из минусов – возле умывальника нет ни полотенец, ни сушилки для рук.
3
МирТруд Май
Level 21 Local Expert
September 4, 2022
Ужасно долго обслуживание, при том что посадка не полная и официанты толпятся на баре. А ещё хотелось бы обратить внимание Администратора на меню. У вас забавная ошибка в названии блюда. Может уже исправите, во избежание неловких ситуаций? Территория приятная, но мебельный фонд выглядит уставшим. Отмечу что официант, который нас обслуживал, молодец. Порекомендовал вкусный морс. Так как у нас было мало времени, то заказ принесли оперативно, нареканий к пицце тоже нет.
1
Valdis
Level 12 Local Expert
May 22, 2022
Хорошее место, был в столовой, за 250-200 рублей можно очень хорошо поесть, Еда вкусная, есть немного выпечки. Единственный минус - это мало мест в столовой, во время обеда место не найти.
1
Андрей О.
Level 13 Local Expert
August 18
Отличное достойное место
Женёк Боголюбов
Level 5 Local Expert
October 5, 2021
Место отдыха всей семьёй.Удобная парковка,вежливый персонал,приемлемые цены.В этом сказочном месте есть контактный зоопарк,где ваши детки могут познакомится с миром животных.А так же живописная атмосфера для фотосессии.
3
Анастасия Трошкина
Level 11 Local Expert
July 27, 2022
Если судить по веранде на улице - то на 3 с натяжкой. Все как-то по-старому, хочется обновлённого дизайна. Обслуживание приятное, милая улыбающаяся девушка. В остальном - ничего особенного. Может с детьми посидеть после просмотра животных и ок, но мы не остались.
Александр
Level 6 Local Expert
October 7, 2021
Отличное место, лама великолепна и безметежна)) животные прекрасны, кролики там замечательные и всегда голодные и это хорошо)) их дети кормят кормят а они не отказываются всё трескают)) детям нравится. Животные там в прекрасном состоянии ни как в некоторых зоопарках. Не пожалеете. Для детей будет отличное место.
1
Мадам С.
Level 9 Local Expert
July 19, 2022
Полностью соответствует названию, интерьер просто сказка, парк чудесный, вкуснейшая кулинария, вежливый персонал, хорошее обслуживание, вкусно.
Елена П.
Level 4 Local Expert
July 1, 2023
Очень приятное место. Выпечка вся вкусная. Заказывали пироги на поминки. Реаомендую.