Уникальное место 👍 Очень люблю этот гипермаркет! Все, что может быть неоходимо для сада, огорода, дома/дачи всегда в наличии - огромный ассортимент! Всегда своевременно любой посадочный материал в двух огромных павельонах, начиная от луковиных и рассады, заканчивая разнообразными деревьями! На любой вкус и желание найдется ВСЕ! ОЧЕНЬ приятные цены в сравнении с многими другими садовыми центрами или гиперами. Удобное расположение, большая парковка, приветливый персонал 👍 Пеларгония в прошлом году была бесподобная! ❤️

Show business's response

Ольга

Level 5 Local Expert

27 мая примерно в 15:30 я с ребенком (1,5 года) находилась в магазине. В торговом зале, где представлены газонокосилки, мой ребенок взял одну из моделей и катил её по полу. Хочу подчеркнуть, что: 1. Ребенок не нарушал никаких правил поведения в магазине. 2. Техника не была повреждена. 3. Ребенок не выезжал за пределы зоны продажи, не врезался в витрины и другие товары. 4. Я, как родитель, постоянно находилась рядом и полностью контролировала ситуацию, обеспечивая безопасность. Внезапно к нам подошел сотрудник магазина, который позже,на мой вопрос ,представился как Александр Азаров.Без какого-либо предупреждения или просьбы он резко и с силой выхватил газонокосилку из рук ребенка. Ребенок от неожиданности и силы рывка закричал. Поскольку он инстинктивно держался за косилку , сотрудник с большой силой потянул её на себя, что привело к выкручиванию рук ребенка. Мой сын кричал не только от испуга, но и от физической боли. Я немедленно попросила сотрудника прекратить действия и позволить мне самой забрать у ребенка газонокосилку. Я была готова сделать это за 30 секунд, просто попросив сына поставить вещь на место. Однако сотрудник проигнорировал мою просьбу: он продолжал тянуть технику на себя и громко кричать. Действия сотрудника Александра Азарова считаю абсолютно непрофессиональными, грубыми и недопустимыми по отношению к клиентам, особенно к детям. Вместо того чтобы решить ситуацию мирным путем, он применил физическую силу к несовершеннолетнему. Это создало крайне стрессовую и опасную ситуацию. На основании вышеизложенного прошу: 1. Провести внутреннюю проверку по данному инциденту. 2. Принять меры дисциплинарного взыскания в отношении сотрудника Александра Азарова за грубое обращение с клиентами. 3. Предоставить мне письменный ответ о принятых мерах в ответах на этот отзыв. В случае отсутствия реакции я буду вынуждена обратиться в вышестоящие инстанции для защиты прав потребителя и прав ребенка.

Алексей Иванов

Level 10 Local Expert

Огромный выбор товаров, но персонала не хватает, иногда на несколько отделов никого нет. При покупке товаров, срок годности надо проверять, часто просроченные, но для агрохимии это не сильно опасно. Очереди образуются часто, кассирам как-то на это пофиг, очень редко открывают вторую кассу, с этим бардак. А так, в общем-то чисто, цены конкурентоспособны.

SknigaFlor

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

874 reviews