Табак в этой компании всегда высокого качества, так что мне нравится тут делать заказ. Персонал всегда предоставляет только качественное обслуживание, так что молодцы в этом направлении.
7
Дарья Зимина
Level 5 Local Expert
February 24
Продукция всегда только легальная. При проверках точно проблем не будет, т.к. есть все сертификаты, маркировки и пр.
Лера Бурмистрова
Level 8 Local Expert
February 8, 2023
Нашим сотрудничеством довольна.Все поставки всегда в срок,всегда можно узнать о местонахождении товара
3
5
Алёна
Level 5 Local Expert
October 10, 2022
Неожиданно было увидеть столько негативных отзывов. Мы с компанией не первый год сотрудничаем и за все время не было ни одного негативного момента. Всегда все грамотно проходит, да и менеджер всегда может пойти на уступки, так что точно с ними будем сотрудничать и дальше.
10
шум
Level 4 Local Expert
August 11, 2022
Ужасная компания.Отгрузки товара идут по непонятному графику,могут не привезти по две три недели.Сотрудники неадекватные.Руководство отписывается и все.Мер воздействия нет,условия договора не выполняют.Обратной связи нет.
На жалобы по горячей линии,дежурные отговорки,типа примем меры.И дальше все тоже самое.
Монополисты в определенной категории сигарет.Заменить поставщика невозможно.
Тупик.
9
2
Show business's response
Лиза Богдан
Level 3 Local Expert
July 4, 2022
Эта компания чудесна, недавно с ней начала работать, и уже все устраивает, заказываю у них зажигалки разных фирм, все очень нравится. Нареканий нет.
7
Алсу
Level 6 Local Expert
October 13, 2022
Ассортимент позиций по табаку у них всегда привлекательный, да и расценки они не ставят высокие, так что каждая сделка проходит комфортно и удается приятно экономить.
8
Олег Степанов
Level 6 Local Expert
June 2, 2022
Заключили договор с фирмой по поставкам энергетических напитков. Поставка осуществляется в срок по назначенной дате. Дистрибьютор принимает заказы и своевременно их оформляет. Всё четко.
7
Змиев Михаил
Level 8 Local Expert
September 21, 2021
Организация работы на 0. Человек уходящий в отпуск никем не замещается. Супервайзер Юрий (Балашиха, Абрамцево) врет на пропалую. Говорит я еду, через 15 минут буду. По факту 2 дня магазин без сигарет. Наберите нормальных сотрудников, тем более мелких руководителей. Для чего держать абсолютно не компетентных людей??? Из-за вас твари деньги и покупателей теряем!!!!! Кто будет компенсировать потери????
13
1
Зограб Симонян
Level 6 Local Expert
August 4, 2021
Такой несерьёзной организации ещё не встречал в своей жизни, подписал договор, 25.12.2020, передал документы менеджеру, после чего менеджер игнорирует все звонки и сообщения, после обращения в организацию, предоставили номер директора, единственный раз дозвонился и потом опять тишина, далее оставили жалобу, связались со мной, предложили связаться с супервайзером, связался вроде дело пошло, и опять такая же история, это просто ужас, больше месяца, никаких движений
12
1
Иван Быков
Level 6 Local Expert
June 9, 2022
Работаем с компанией СНС давно. Поставляют продукцию своевременно. Заказы оформляют быстро. Всё достойно.
3
6
Кирилл Л.
Level 6 Local Expert
April 26
Заказы привозят вовремя. Широкий легальный асоортимент. Рекомендую!
Екатерина Сергеевна
Level 12 Local Expert
May 7, 2021
Отвратительная работа торговых представителей в городе Королёв. У нас 5 магазинов в Королёве, 4 из них игнорируются торговым уже 14 дней. Никакие звонки супервайзер не помогают - он просто не хочет ехать. В те редкие моменты, когда снс все-таки приезжает, борт полупустой. Потребность в вашей продукции у нас есть, договор подписан с БАТ подписан, а выполнять его условия мы не можем.
Не помогает даже установленное расписание посещений - торговые представители в Королёве Александр и Владимир просто его игнорируют.
Как наладить работу с вашей компанией?
18
2
Октай Мамедов
Level 9 Local Expert
September 25, 2021
4-й месяц не могу заключить договор на работу по безналу. Да и за нал уже не возят. Да и с отгрузки с борта никакого фискального чека не дают. Супервайзер гасится,как должник от банков На горячей линии сидит холодный дед,который якобы доводит жалобу до вышестоящего руководства .В общем я сделал такой вывод,СНС расшифровывается как САМЫЕ НАТУРАЛЬНЫЕ С...
10
1
Olga Z.
Level 3 Local Expert
February 9, 2022
Каждый раз когда торговый представитель уходит в отпуск и болеет магазин на несколько недель остается без товара... зато супервайзер звонит оскорбляет и требует оплаты ..стоит оплатить тут же исчезают....врут каждый день что приедут.. по оставленной заявке на горячей линии за две недели никто не связался
12
Show business's response
Виталий Пашков
Level 10 Local Expert
April 19, 2022
Работаем с данной компанией. Постоянные срывы сроков поставок, постоянно навязывают товар, который нет желания покупать и угрожают тем, что не привезут поставку, если не купить то, что им хотят.
14
1
Андрей
Level 10 Local Expert
April 24, 2022
Хорошая линия энергетических напитков. Доставка всегда вовремя и в полном обилии. Ассортимент товара большой, есть из чего выбрать. Приятно работать, когда все вовремя!
6
Алексей Исаев
Level 5 Local Expert
October 25, 2022
Вежливость персонала в компании оставила только положительные эмоции, даже больше, чем само обслуживание. Что касается табака, то его тут много позиций, так что с выбором ни разу проблем не было.
1
8
Алёнка Волкова
Level 5 Local Expert
March 16, 2022
C 29.11.21г. пытаюсь заключить договор с данной компанией. Сотрудники компании не берут трудки неделями. А если берут, то обещают всё решить и ничего не делают. Обращение на горящую линию 8 раз. результата нет!!!!!
9
2
Show business's response
Екатерина Рощина
Level 2 Local Expert
August 12, 2021
Пожалуйста разберитесь со своими сотрудниками. Приезжают раз в месяц, навязывают энергетики, сигареты, по причине которых если не возьму накладная не закроется. Говорю сходите узнайте, если не закроется будем что то решать, он просто уходит и уезжает!! Торговый представитель Алексей.
Почему отношение к нам? Неужели не хочется наладить общение чтобы в дальнейшем мы брали и энергетики и сигареты, которые им нужно продать!!!!
12
1
Ilia Bykov
Level 4 Local Expert
September 21, 2022
Приятно иметь дело с профессионалами, которые действительно умеют работать. За все время сотрудничества, а это три года, ни одной поставки они не сорвали. Всегда все проходит быстро и грамотно, так что это меня полностью устраивает.
6
Игорь Лазутко
Level 10 Local Expert
October 27, 2022
Отвратительное отношение и навязывание ненужного товара,все положительные отзывы оставленные недавно,скорее всего отзывы сотрудников!
11
1
Show business's response
Егор С.
Level 5 Local Expert
August 18, 2021
Присоединяюсь ко всем отзывам с 1 звездой по принуждению к покупке ассортимента который тебе не нужен.
И добавлю как работает служба обращений в СНС
Звоню на горячую линию 8-800-707-19-92
-Рассказываю что меня не устраивает такая ситуация когда меня принуждают. Уже взял Lucky Strike - валяется мертвым грузом.
-Ок ваше обращение принято.
приходит смс "Добрый день! Вашему обращению присвоен 23972615. Компания СНС"
Через 4 дня
"Добрый день! Ваше обращение рассмотрено. Вопрос решен. Компания СНС"
Звоню. А где узнать то , как вопрос решился?
-Я не знаю.
-Я номер назову
-Я не смогу по номеру у нас нет доступа
- Ок. Давай у начальства спросим может оно подскажет.?
-Нет так нельзя. Я могу принять у вас обращение еще раз.
ок. принимай.
Опять приходит сообщение с номером. Замкнутый круг
9
Ирина Хасанова
Level 4 Local Expert
June 23, 2022
Держу небольшой табачный магазин - вейпы, трубки, смеси для кальяна. С этой компанией сотрудничаем давно и тесно. Беру у них зажигалки Delta, Just, Foxlite, а также табаки и сигариллы. Клиенты довольны качеством. А если довольны клиенты, довольна и я.
2
8
Даниил Неважно
Level 5 Local Expert
June 16, 2022
Не знаю откуда столько отрицательных отзывов. То ли компания исправилась, то ли происки конкурентов. У нас все стабильно и надежно с ними - сотрудничаем уже год. Партии приезжают в срок, оплачиваем безнклом, удобно и надежно. Сотрудники вежливы, не орут и не хамят. Хорошая компания.
2
8
Эдуард Воронов
Level 6 Local Expert
July 5, 2022
С недавних пор поменял поставщика. Теперь все нормально с поставками, задержек нет. Всегда на связи, чётко знаешь, что там с заказом и когда привезут. По качеству товара также претензий нет. Мы довольны 👍
8
Анна Краснова
Level 3 Local Expert
November 1, 2022
Отличный дистрибьютер. Начиталась отзывов, долго сомневалась перед заключением договора, но не ошиблась с выбором. Доставка в срок, товар хороший.
7
Слава
Level 5 Local Expert
September 14, 2022
С компанией сотрудничаем не первый год и пока все устраивает. Сделки проходят более, чем выгодно, потому что расценки они не ломят, что не может не радовать.
6
Anonymous review
July 1, 2021
Пробую заказать через сайт энергетики в третий раз, первый "передан в доставку" уже как 3 дня, при попытке узнать что-либо о втором заказе по номеру телефона отвечают лишь "подождите", после чего оставляют на линии и сбрасывают. Вот что бывает когда быдло и дерёвня пытается в бизнес.
10
1
Артём Б.
Level 5 Local Expert
October 6, 2022
Цены адекватные, да и поставки быстро осуществляются, потому что на своем складе заказ поступает в сборку сразу после оплаты, а мы не временем с переводом денег.
7
Юлия Сергеевна
Level 3 Local Expert
May 27, 2022
Самая ужасная компания , которая только есть на рынке !!!! Беспорядок !! Работают ужасно !! Сотрудников никогда не дождёшься !!
7
1
Show business's response
Русаков Игорь
Level 6 Local Expert
October 17, 2022
Поставщик определенно надежный, потому да и табак у них достойного качества, так что все отлично.
6
Arsenal 2525
Level 18 Local Expert
June 16, 2023
Просто отвратительное отношение к клиентам!
4
Show business's response
сергей
Level 7 Local Expert
December 20, 2022
Навязывают дополнительную продукцию если не берёшь не отпускают сигареты
7
1
Гульнара Козлова
Level 4 Local Expert
February 17, 2021
Несерьезная организация секретать унижает обслуживающий персонал обливает грязью и ведет поклеп и никто ни в чем даже не стал разбираться просто вынудили человека уволиться ни за что и человек ни в чем не виноват и клининговое руководство компании ни в чем не стали разбираться бардак и никому ничего не надо
12
1
Алла Панфилова
Level 5 Local Expert
August 7, 2022
Приобретаем у СНС напитки Fresh bar и Ильинские лимонады, никаких сбоев и накладок в поставках, очень чётко работают
5
Мария Сергеевна Кузнецова
Level 12 Local Expert
July 24, 2020
Отвратительная компания в лице одного работника. Позор для такой крупной компании!!!!! Сегодня 24 июля. Я пытаюсь с 28 июня поймать торгового представителя для заключения со мной договора о поставке их продукции ко мне в магазин. Торговый Представитель района Хорошово-Мнёвники никак до меня не дойдёт. «Кормит меня завтраками» и обещаниями!!!!! Примите меры!!!! Отвратительный работник!!!!
15
3
Ольга
Level 10 Local Expert
March 30, 2021
Ужасная компания!!! Торговые меняются каждый месяц! Поставки не регулярные, вечно приходиться вызванивать торгового и супервайзера - чтобы уговорить отгрузить Сигареты! Хуже организации нет на свете!Дмитровский район
15
1
Мария
Level 10 Local Expert
March 7, 2023
Работают очень медлительно. Монополисты на рынке
4
Show business's response
Станислав Корольков
Level 12 Local Expert
July 29, 2021
Отвратительное отношение компании к клиентам. Вторую неделю не привозят товар. Обманывают по телефону обещают привезти сегодня и не привозят. Сейчас перестали брать трубку.
9
Egal Egal
Level 9 Local Expert
March 6, 2019
Группа Компаний «СНС» – ведущий российский дистрибутор товаров FMCG. Одно из направлений - энергетики.
Если употребляете энергетики, то попробуйте eon-киви, отличная штука.
И еще есть Tornado-energy-SKILL - дизайн банки весьма спорный, но к содержимому претензий нет.
Крайне редко употребляю подобные напитки - вкус быка, адреналина и бёрна для меня лично ужасен.
Последний раз Торнадо был очень в кассу. И EON Киви очень понравился.
6
21
Анатолий Молчанов
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
Супер копания!!!
3
Шавкат М.
Level 3 Local Expert
September 6, 2021
На блокировку ставят не оповещая и ни кто ни очем не знает и не привозят товар типо разбератесь с бухгалтерией по факту мы не виноваты
7
2
Артур Р.
Level 8 Local Expert
August 25, 2020
Ужасная компания, постоянно происходят сбои в работе!!! Никакой стабильности, торговые где-то теряются, вышестоящее руководство разводит руками и говорит, что ничем помочь не может, что показывает уровень компании!
15
2
Б.Х.
Level 5 Local Expert
August 27, 2020
Наведите порядок !!Торговый представитель приезжает на точку поздно, половина товара нет. Борт пустой. Уменьшили количество посещений . Супервайзер на замечания не реагирует. Условия соглашения меняют без предупреждения. Что хочет то и делает торговый. Он тут царь!!! Торнадо 0,5 отпускают по ценам. интернет магазина.(СНС). в точку, которая постоянно закупает напитки.
17
1
sofnor1218
Level 9 Local Expert
March 11, 2022
Это разве компания?зборище не одекватных сотрудников .
7
2
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
August 3, 2020
В моем случае, торговый представитель полностью игнорирует мою торговую точку, оставляет без сигарет, а самое главное - управы на него нет
21
1
максим суслов
Level 12 Local Expert
October 14, 2021
Плохо работает компания, товара нету уже два месяца!!