5 апреля прошли повторное освидетельствование на оформление инвалидности мужу. 2 месяца прождав выплату по инвалидности, так и не дождавшись, 13.05. обратились в кабинет 3 ПФР. Девушка, которая занималась нашим вопросом была ни очень доброжелательный. Разобравшись нашим вопросом, пообещали к четвергу, тоесть 16.05 деньги придут на счёт. Сегодня 17.05. денег все ещё нет. Вот такое отношение у нас к инвалидам.
Владимир Петров
Level 2 Local Expert
June 13
Сдавал документы в 6 окне. В зале хоть и люди вскаждом окне, но не душно и прохладно. Все специалисты спокойно общаются с людьми. Обстановка доброжелательная.
Марина Горожанкина
Level 3 Local Expert
October 17
Была по вопросу пенсии, хочу выразить благодарность Ибрагимова Светлане Витальевне.
Всё сделали, оформили документы, очень вежливая и тактичная сотрудница!
Надежда Глушкова
Level 5 Local Expert
January 16
Могу сказать, что после изменения стало приятно туда ходить, девочки вежливые и приветливые, светло, уютно. На решение моего вопроса ушло 10 минут, и всё это время девушка объясняла что к чему, отвечала на мои вопросы. Спасибо вам, не снижайте эту планку
Маргарита Зинатуллина
Level 2 Local Expert
November 9, 2023
Порадовало оперативное обслуживание и доброжелательность специалиста, четко без лишней воды сотрудник в 5 окне Котова Л.З. проконсультировала по всем интересующим вопросам и дала грамотную рекомендацию, за что выражаю ей огромную благодарность и хочу отметить, что чувствуется высокий уровень профессионализма!💪🏻
Айрат Д.
Level 3 Local Expert
September 25
Отвратительное отношение. Электронная очередь не работатет. В графике обеда нет, но все на обеде. Ни чего в таких завидениях не меняется. Стоим уже 30 мин, со слов тех персонала доожны ждать, запрещает брать эл талон.
Ольга Егорова
Level 5 Local Expert
July 14, 2023
Отлично все. В очереди большая организованность. Нет кипиша. Нет толпы. Все четко.
Хочу выразить благодарность Ибрагимовой С. В. Очень быстро, качественно, все доступно рассказала, подсказала.
1
Show business's response
Рустам С.
Level 2 Local Expert
February 1
Очень понравилось отношение Альфиры Нуровны Кузьминой к клиентам. Спокойно, популярно всё объяснила, помогла с документами. Всё отлично. Большое спасибо!
Альбина Л.
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Сегодня побывала - очень понравилось обслуживание, всё грамотно. Вежливость и оперативность на высоте!
Радует что государственные услуги в современное время на высоте!
Екатерина Х.
Level 2 Local Expert
October 2, 2023
Очень квалифицированные и доброжелательные сотрудники. Обращались во 2 окно, в кратчайшие сроки решили мой вопрос. Во всем чувствуется высокий уровень профессионализма и ответственного подхода к работе. Спасибо Вам большое!!!
Ирина И.
Level 3 Local Expert
April 1
Хочу выразить благодарность Ибрагимовой Светлане.Очень внимательный специалист.Быстро поняла вопрос, приняла документы и объяснила,что дальше делать.Очень грамотный специалист.Спасибо вам огромное.
Миляуша Хуснуллина
Level 3 Local Expert
June 20
Компетентные, вежливые специалисты. Быстро оформили. На все вопросы ответили, всё разьяснили!
Татьяна
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Большое спасибо Старостиной Галине Егоровне, Климовой Наталье Владимировне, Насибуллиной Альбине Маратовне за оперативное решение моих вопросов, внимательность, вежливость и деликатность!!!
Гордеева Татьяна Михайловна.
Любовь Акутина
Level 2 Local Expert
February 2
Очень приветливые сотрудники. Помогают по любому вопросу,дословно все объясняют. Работу свою выполняют на 5 с +. Спасибо большое за быструю и своевременную работу. Молодцы!
Рома Марков
Level 3 Local Expert
May 7
Была на приеме по вопросу оформления документов. Быстро решили мой вопрос. Научили все делать через сайт гос.услуги. Благодарю за оперативность в моем вопросе.
лилия лутфуллина
Level 2 Local Expert
September 14, 2023
Обратилась в ПФР в 1 окошко для использования материнского капитала для приобретения жилья. Сотрудник Алия очень быстро помогла в решении вопроса, вежливо и тактично все объяснила. Выражаю огромную благодарность!
Васима А.
Level 2 Local Expert
September 15, 2023
Все приняли оперативно. Подала документы на назначение пенсии. В опер зале просторно спокойно. Специалисты вежливые. Все обьясннили и подсказали и
Алсу Никифорова
Level 2 Local Expert
January 16
Для консультации по телефону соединили со специалистом ПФР Алией, очень довольна обслуживанием, она четко и внятно ответила на мои вопросы и объяснила какие наши дальнейшие действия. Спасибо за работу!
Инкогнито 3366
Level 6 Local Expert
April 17, 2023
Для назначения пенсии по потере кормильца обратилась в это отделение СФР, к администратору на входе. Она задала вопросы, выслушала ответы, записала меня на приём в нужную дату и выдала "памятку", где указаны пункты с документами и копиями, которые надо принести с собой. Она лично подчеркнула те пункты, которые нужны будут мне и еще проговорила их вслух. Я собрала всё по списку, сделала кучу копий (как написано), принесла в день записи, стали мне оформлять пенсию в отдельном окошке. И, как оказалось, половина документов и все копии были вообще не нужны. Всё оформили по оригиналам нескольких документов, остальное было вообще не нужно. Я показала эту памятку сотруднику СФР в данном окне, она тоже очень удивилась, что дали такой список документов. Почему нет согласованности между работой администратора с её "памятками" и реальным оформлением, сотрудниками в окнах? Администратор, на мой вопрос и высказывание претензии, отреагировала повышением голоса и утверждением, что всё дала как положено.
3
Анна Смирнова
Level 4 Local Expert
February 1
Меня обслуживала Ибрагимова Светлана Валентиновна , все объяснила хорошо и быстро все сделала ☺️, спасибо за обслуженавние
Анна Д.
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Отзывчивый персонал на входе, всегда подскажут и помогут, обращаюсь не в первый раз за справками, все делают быстро и если надо помогают разобраться в документах спасибо Светлане Валентиновне
Татьяна З.
Level 2 Local Expert
April 30, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Давлиевой Венере Хазинуровне ( окно #2) Венера Хазинуровна всега очень чутко подходит к посетителям, ответит на все интересующие вопросы. Общение со мной не просто. Я в слуховом аппарате, второе ухо глухое. Венера Хазинуровна всегда спокойно ответит на вопрос или даст ответ в письменном виду, если я не могу воспринять на слух Побольше таких специалистов в наш пенсионный фонд
1
Лилия Ульданова
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Замечательные специалисты, несколько раз обращалась и всегда помогали с решением всех проблем. Отдельное спасибо Альфире Нуровне, добрейшей души человек!!!
1
Диана Х.
Level 3 Local Expert
April 1
Быстро приняли все документы, на удивление, даже не было очереди. Консультатнт Ибрагимова С.В. была очень вежлива и тактична
Лиза Г.
Level 2 Local Expert
June 21, 2023
Мой сын Габдрахманов Рамиль обращался в 7 окно к специалисту Насибуллиной Альбине Маратовне для назначения детского пособия. Она грамотно, вежливо объяснила ему как это сделать, какие документы подготовить. Благодаря ей он все быстро сделал. Спасибо профессионалу!
Show business's response
Гульшат Насибуллина
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Обращалась по вопрсу материнского капитала, мне понравилось доброжелательность, быстрота и качество обслуживания,внимание к моему запросу, гибкость сотрудника, желание войти в мое положение и максимально помочь.
Фанис Ганиев
Level 2 Local Expert
April 1
На пенсию оформился в 7 окне. Специалист Насибуллина А.М. быстро приняла, доступно объяснила. Очень радушная девушка.
Инкогнито 8873
Level 2 Local Expert
April 1
Обращался за детским пособием, оформили, дали консультацию. Все понравилась. Быстро и качественно
Марсель Г.
Level 3 Local Expert
January 10
Обращалась в 1 окно, специалист очень помог. Специалист доброжелатетна и компетентна. Знает четко свою работу.
Благодарю!
Мария Имашева
Level 4 Local Expert
January 10
Главный специалист-эксперт Котова Л. З. Квалифицированный, очень чуткий работник. Спасибо за помощь и доброе сердце.
Елена Каут
Level 3 Local Expert
July 4
Все отлично,быстро ,корректно ,профессионально!
эльвира шакирьянова
Level 2 Local Expert
November 24, 2023
Все отлично, обслуживала меня Гарипова А. З. Грамотный специалист, оформление прошло быстро и четко.👍🏻 спасибо
Lilya G.
Level 3 Local Expert
March 16
Спасибо специалисту Гариповой А.З. Все сделала быстро, граммотно и опреативно. Знает свою работу на 100 баллов
Show business's response
Алсу Рама
Level 2 Local Expert
December 21, 2022
Обращалась в ПФР за оформлением конпенсации по уходу престарелыми 80 лет. оформили быстро, удобно. специалист с 7 окна очень вежливая и грамотная, всегда подскажет, поможет. Обращаюсь к ней не в первый раз. Желаю им успехов, в их нелёгком труде.
2
Эльза Валиуллина
Level 4 Local Expert
November 2, 2023
Все организовано, без суеты, быстро выдали справку, вежливый специалист , проконсультировала , ответила на все вопросы 😊 Благодарность Кузьминой А.Ф.
Тимур Дамаев
Level 2 Local Expert
March 12
Был на приеме в коиенской службе оформил документы все понравилось отдельное спасибо девочкам на приеме документов
Show business's response
Ирина О.
Level 2 Local Expert
March 5
Была 5 марта в Пенсионном, оформляла пенсию, доставку. Спасибо большое. Грамотный специалист, вежливый, спасибо
Show business's response
Лилия Тимергалина
Level 2 Local Expert
May 25, 2023
Благодарю сотрудников клиентской службы, оказавших содействие при поиске адреса потерявшейся 23 мая 2023 года пенсионерки Гилемхановой Алины Эммануиловны. Команда отзывчивая, слаженная. Спасибо вам огромное.
Инкогнито 5545
Level 2 Local Expert
September 14, 2023
Подала заявление о перерасчете пенсии через Госуслуги. На следующий день позвонили с Социального фонда с приглашением на оформление. В 6 окошке главный специалист Кузьмина Альфина Нуровна оформила все необходимые документы быстро и без очереди. Спасибо
1
Зиля Губайдуллина
Level 2 Local Expert
April 1
Прихожу во 2 окно, всегда с улыбкой встречает девушка. На все вопросы отвечает с улыбкой. Приятно, что не страшно лишний раз спросить.
Рушана
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
По г. Октябрьский. Ни по одному номеру не отвечают, звоню несколько дней подряд в разное время! Тётя обратилась лично и по вопросу, которому специалист ПФР Котова Лариса Закирзановна должна самостоятельно делать запрос в соответствующие организации, делегировала моей тёте предпенсионного возраста, которая ничего не понимает в этом!
ISAGIAL
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
Хочу поблагодарить сотрудницу Климову Наталью работающую в 3 окне. Очень вежливая, приятная в общении, быстро помогла с решением моего вопроса. Рекомендую данную организацию!
Show business's response
Рашит Юсупов
Level 2 Local Expert
April 2
2 апреля пришел на оформление пенсии, девушка 10 окно все оформила, и обьяснила по накопительной пенсии. Благодарю.
Абдурауф Сангаков
Level 2 Local Expert
April 1
Прихожу не раз. Девушки всегда вежливые и помогают мне то справку оформить, то на сайте гос услуги отправить документы. Всем здоровья.
Гуля Хакимова
Level 2 Local Expert
March 1
Сдала документы, приняли быстро и качественно обслужили. Огромная благодарность девочкам на приеме.
Иришка
Level 4 Local Expert
February 1
Понравилось оперативное решение . Всё быстро, аккуратно. Девушка была вежлива,
Ася Назарова
Level 2 Local Expert
September 14, 2023
Спасибо большое Венере из 2 окна, всё очень быстро оформила и подсказала что и как нам нужно сделать, дала инструкции на дальнейшие дешствия👍
Эльназа Кармазина
Level 2 Local Expert
June 21
Обращалась в 6 окно, помогли отправить заявление через личный кабинет.
Инкогнито 7085
Level 3 Local Expert
December 4, 2023
Очень хороший специалист, добрый, вежливый, ибрагимова, хорошо выпроняет свою работу)
Татьяна Ивановна
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Пришла по вопросу перерасчета пенсии, приняли сразу, я довольна. Специалист проверила все бумаги, оформила и на гос услугах сразу я все увидела. Благодарна им.