Посещала это заведение, при оформлении пенсии. Красивое, уютное помещение. Приятно, комфортно ожидать своей очереди. Обслуживание вежливое.
Show business's response
673626 Карл
Level 2 Local Expert
August 26
Невозможно дозвониться. Телефон указан неверно. Чтобы записаться на приём, надо позвонить.... Куда? По какому номеру? Замкнутый круг
2
Show business's response
Яна Приезжева
Level 2 Local Expert
May 16, 2023
Хочу выразить благодарность Соболевой Елене! Довольна её работой, вежливая, внимательная, доступно объясняет, отвечает на вопросы, грамотный специалист. Здоровья Вам, процветания, повышения по карьере!
4
1
Show business's response
Елена Лопатина
Level 2 Local Expert
April 25
Да социальном фонде красиво но только только не хотят с нами разговаривать. Не дозвонится , чтоб получить информацию. Зато специалистов много сидят друг на друге.
4
Show business's response
Girus Teq
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Вчера пыталась офлрмить пенсию по потере кормильца,тк переехали из другого региона,так специалист сказала- что тут меньше будет пенсия даже НЕ АОСЧИТАВ И НЕ ПРИКИНУВ. Звонб туда от куда переехали мне сказали что ориентир на продиточный минимум пенсионера по региону оф данные мин труд открываем и видим что в АК больше ( не на много,но всетаки,) ОТФУТБРЛИЛИ! ЗАВТРА АОЙДУ РАЗБИРАТЬСЯ!Сын месяц отучился в институти и ни копейки не получает кроме стипендии,что за отношение!
9
3
Show business's response
Антон Петров
Level 10 Local Expert
October 1, 2023
Хочу отметить отзывчивый персонал, внимательно относящийся к клиентам.
Правильно выбирают подход к своим клиентам, а клиентура тяжелая ввиду своего возраста.
Честно по своей теме (смерть близкого)
не хочу туда больше приходить, а так все хорошо!
2
4
Show business's response
максим сладков
Level 9 Local Expert
December 19, 2023
Оформлял ветеранские,приняли на 5 минут раньше,оформили быстро, всё объяснили,рассказали доходчиво и понятно, претензий нет, всё в порядке
1
Show business's response
Вера Усова
Level 4 Local Expert
October 18
Возмущена до предела , ни дозвониться , ничего ,зато кабинетов много и все работу работают
Show business's response
Татьяна Горбашова
Level 3 Local Expert
January 30
Какие плюсы? Пока только жирный минус!Хотелось бы попасть на консультацию к"таким отзывчивым специалистам",но даже дозвониться невозможно! А кто нибудь читает отзывы,руководство ПФР г.Бийска АУ?
8
Show business's response
Наталья Тагильцева
Level 8 Local Expert
April 6, 2023
Вежливый персонал, на входе сотрудник всё покажет, поможет выбрать нужный талон, очередей нет, уютно и чисто, мне понравилось, документы приняли без проблем
2
Show business's response
Елена Шестакова
Level 3 Local Expert
July 9, 2022
Очень довольна посещением в УФПР, сотрудники очень вежливые, доброжелательные. Отдельная благодарность Мурышевой Елене Вячеславовне-подробно и доступно все объясняла, вежливая и внимательная. Огромное спасибо!!!
3
2
Алевтина В
Level 11 Local Expert
February 24
Вроде все современно: электронная очередь, кабинки для посетителей, но от посещения остаётся какой-то осадок и ответы на свои вопросы не получаешь
Show business's response
вера демина
Level 6 Local Expert
February 7, 2023
Очень удобно, девушки встречают, все обесняют, все вежливые, много кабинок почти нет очереди молодцы хорошо работают чистота
2
Show business's response
марина дарманчева
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
Хочу выразить благодарность за работу, терпение и компетентность Мурышевой Елене Вячеславовне. Крепкого здоровья Вам, в вашей непростой работе.
Show business's response
Шоирджон Эргашев
Level 7 Local Expert
November 30, 2023
Очень приятно что есть такие сотрудники как Нечаева Екатерина Владимировна, огромное спасибо им!!!
Show business's response
Ирина Князева
Level 8 Local Expert
September 24, 2023
Волею судеб была у нескольких специалистов. В целом персонал не соблюдал субординацию, хамили и были резки в высказываниях. Руководству стоит задуматься об обучении клиентскому сервису сотрудников.
6
Show business's response
Александр Суворов
Level 4 Local Expert
February 28
Вежливый и корректный персонал. Электронная очередь. Получил полные ответы на все свои вопросы.
Show business's response
Светлана Штрикунова
Level 3 Local Expert
January 9
Очень внимательны. Обслуживание мне понравилось. Спасибо за терпение.
Show business's response
Мария Г.
Level 5 Local Expert
May 1, 2023
На входе встречает девушка, сразу спрашивает по какому вопросу и отправляет в нужное окно. Всё решают и оформляют очень быстро. На звонки отвечают быстро и корректно.
3
Show business's response
Дитрих
Level 20 Local Expert
October 19, 2022
Сколь счастливы и благополучны в нашей стране пенсионеры, коль на излишки денежных средств от их пенсий Пенсионный фонд может отгрохать себе такую храмину. С нетерпением жду пенсии, чтобы посетить это прекрасное место и причаститься имеющейся там благодати!
6
Лариса
Level 12 Local Expert
October 27, 2023
Вс отлично, быстро разобрались по пенсии клиента по решению суда, пенсию назначили, клиент доволен.
1
Show business's response
Ольга Малыхина
Level 4 Local Expert
September 6, 2021
Замечательное обслуживание, доброжелательные сотрудники, разъясняют всё на доступном языке, удобные диванчики, на которых приятно ждать своей очереди даже с детьми , спокойная атмосфера.
3
4
Надя Рыжик
Level 10 Local Expert
December 14, 2023
Пока дождешься, как раз пенсия и наступит. И в основном отсылают на Мухачева. В чем их функция - неизвестно.
7
Show business's response
Элла Бауэр
Level 9 Local Expert
August 18, 2022
Персонал очень тактичный, внимательный и хорошо "подкованный" во всех вопросах!!!
И вообще там хорошие девчонки!!! 👍🌹
1
power-expert2012
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
Не могу получить пенсию на карту. Дважлы была в пенсионном фонде, говорят Ждите. По теле ф ону не дозвониться. Живу в селе. Что делать? И коментарии кто-то из руководства читает?
6
1
Show business's response
Елена Татарникова
Level 7 Local Expert
November 25, 2022
Посетив пенсионный фонд осталась довольна работой специалиста. Всё лаконично и по факту был приём, на все интересующие вопросы получила ответы. Спасибо Пашининой И. Н.
3
Elena Belikova
Level 3 Local Expert
July 5, 2023
Не дозвониться вообще никогда от слова совсем!В трубке автоответчик,который отправляет на Московский номер,который никогда не доступен!Ужасно!
4
Show business's response
Татьяна Григорьева
Level 2 Local Expert
July 3, 2023
Не дозвонишься,то номер несуществует,пенсионный юрист в онлайне тоже обещается позвонить и с концами,отвратительное отношениеклюдям
4
2
Show business's response
Оксана Степанова
Level 7 Local Expert
March 5, 2023
Вот куда невозможно дозвониться, так это в Пенсионный фонд. А так при посещении все отлично. Операторы в кабинетах всегда помогут и разъяснят.
6
Show business's response
Людмила емельянова
Level 7 Local Expert
December 9, 2023
Пришла к назначенному времени. Быстро и компетентность решила все вопросы
2
2
Show business's response
Анатолий .
Level 12 Local Expert
November 3, 2023
Прождал дольше времени писал заявления сорок минут все объяснения не понял. Буду обращаться к юристу.
1
Show business's response
Вова Панченко
Level 4 Local Expert
March 21
Один большой минус - - -. Телефон приёмной, а трубку не берут.
1
Show business's response
Инна Иванова
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Быстрое обслуживание, но не все сотрудники компетентны.
1
1
Show business's response
светлана власова
Level 9 Local Expert
October 27, 2022
Грамотные, отзывчивые сотрудники. Объяснили в доступной форме, всё понятно. Спасибо.
3
елена миляева
Level 9 Local Expert
October 18, 2023
Оказали услугу быстро ,вежливо спасибо
Show business's response
Татьяна П.
Level 3 Local Expert
February 13
Дозвониться просто невозможно, сбрасывают и всё!
3
Show business's response
Елена Кучина
Level 21 Local Expert
August 21, 2022
Просто прийти и что то узнать не получится, все по записи. Все охренеть какие важные, но с вопросом в принципе помогли, чисто, на этом и все
2
2
Лариса Моцарева Ивановна
Level 6 Local Expert
July 27, 2020
Очень понравилось доброжелательное отношение сотрудников фонда к клиентам. Теплая атмосфера, компетентные специалисты, очень доходчиво всё объясняют. Внутри чисто, аккуратно, приятно 👍
7
2
Андрей Анохин
Level 6 Local Expert
June 1, 2023
Пришлось два раза приезжать из Сорокино и ждать приём чтобы сменить реквизиты сбер карты.
3
Show business's response
Любовь Ш.
Level 3 Local Expert
September 7, 2023
Извините, как дозвониться? Телефон скидывают. Могут просто снять, звонишь и вечно занято.
6
1
Show business's response
Anonymous review
March 21, 2021
Здание шикарное, прям дворец. Ещё бы, оно же построено на наши отчисления. А по факту могу сказать что персонал не соответствует интерьеру. Простейший вопрос по поводу получения пенсии умершей мамы, не могли решить. Два дня проходил и бестолку. То нет данных, то нет счета для перечисления, то езжайте по месту её прописки. Хотя она похоронена в Бийске и последнее время проживала и получала пенсию тут. И получается что это обычная бюрократическая контора, коих по городу и России, до хрена и больше. Сидят жопы просиживают за наш счет и белую зарплату.
16
6
Любовь
Level 5 Local Expert
March 30, 2023
Очень вежливые сотрудники, хорошие профессионалы
3
Show business's response
Ольга Евгеньевна
Level 4 Local Expert
July 14, 2022
Вежливые и общительные люди, сразу подошли и спросили что нужно. Быстрое обслуживание. Нареканий нет.
3
1
Ольга Чурилова
Level 9 Local Expert
January 25, 2023
Обслуживание отличное вежливо все раз'яснили все понятно
Show business's response
Евгений
Level 13 Local Expert
December 28, 2023
Бюрократия, равнодушие. Работать никто не хочет
3
Show business's response
Алиса Зяблицкая
Level 7 Local Expert
May 25, 2022
Была там несколько раз, никто не грубил, объяснили куда пройти. Оформили выплату быстро, правда пришлось ждать немного т.к была планерка утром☺️
3
Анна Степа
Level 3 Local Expert
September 3, 2021
Я понимаю реформы, современный мир, НО вы пенсионный фонд, ваши основные клиенты просто телефоном-то не умеют пользоваться. Какой сайт?? какая горячая линия? Вы в себе вообще? Я не могла бабушку записать - меня по электронным помощникам гоняли, а что говорить про пожилого человека? Как говорится "всё для людей" за наши же деньги.
20
2
Светлана Хлыновская
Level 7 Local Expert
December 10, 2022
Очень хорошие специалисты и добрые просто замечательно
3
елена бочанова
Level 8 Local Expert
May 21, 2022
Персонал отзывчивый. Все вопросы решены быстро и компетентно. Очень приятно.