Search
Directions

Sofia

Overview
Photos
643
Reviews
1085
Features
Rating 4.9
2227 ratings
Rate this place

1085 reviews

By default
Юрий Санвальд
Level 6 Local Expert
August 9
Останавливались в отеле София с женой и сыном во время поездки в Тулу с 14 по 18 июля 2025. Семейный двухкомнатный номер 212 (вроде) на втором этаже. Отель удачно расположен - 10 минут пешком до Кремля по центральной улице Ленина с сувенирными магазинами, много разного транспорта (например, до ЦПКиО или до Музея Оружия можно доехать). От вокзала где то 3 км. Номер хороший - большой, просторный, в каждой комнате свой кондиционер, телевизор (есть YouTube). Есть чайный уголок - чайник, 4 чашки, ложки, блюдца, пакетики чая/кофе/сахара. Бесплатно 4 бутылки с водой, если кончаются ставят новые. Есть платный минибар с алкоголем. Просторная ванная комната с полноценной ванной, всевозможные наборы в наличии - шампунь, гель, мыло, зубные щётки с пастой, бритвенные наборы, шапочки для душа. Разве что только дозатора с жидким мылом не было. Окна у нас были во двор, поэтому с улицы никакого шума не было. Только вот за стенкой нашего номера была прачечная, днём там работали стиральные машины и во время отжима они очень громко тарахтели. Хорошо что ребёнок у нас крепко спит, но для кого то может быть проблемой. А ночью всё тихо. Завтраки в отеле великолепные. Не буду описывать всё что есть, выбор очень большой и всё вкусное. Так что отель рекомендуем!
1
Инна
Level 11 Local Expert
September 3
Хорошая гостиница. Недалеко от центра города, нам это было важно, т. к. мы первый раз в Туле и хотелось увидеть самое интересное) Номер категории «комфорт» просто огромен, светлый, просторный. Состояние — идеальное. И это касается всего: постельное бельё, ванная комната, состояние матраса, подушек и т. п. Оформление заняло несколько секунд, для этого был необходим только один паспорт! У нас был завтрак — шведский стол. Очень разнообразное меню. Омлет, ветчина, печень, отбивные, запечённый картофель, рис, блинчики, сырники, оладьи, разнообразная выпечка, оливки, несколько видов салата, арбуз, киви, апельсин, соки, компоты, чай, кофемашина... Это было у нас, практически всё я попробовала) Вкусно! Как я уже упоминала — недалеко от центра, но тихо и спокойно, мало проезжающих машин. Единственный минус — нет своей парковки ( Но это не проблема, вокруг полно свободных мест, несмотря на выходные. И как бонус был для нас — бесплатные парковки в субботу и воскресенье! В общем, замечательно проведённые два дня в прекрасном городе Тула, в комфортной гостинице! Рекомендую!
1
Денис Кузнецов
Level 8 Local Expert
October 14
Очень хорошая гостиница, просторные номера, чистые, свежий ремонт. Не экономят на постояльцах - чай, вода, шампунь и т.д. обновляют ежедневно, полотенца также меняют каждый день, по умолчанию - не надо ничего на пол бросать, что приятно) Бритвенный набор тоже есть - не надо на респшене спрашивать, если забыл. Про парковку не знаю, т.к. без машины был. На завтрак - "шведский стол". Понравились жареные грибы с сыром, поварам респект) Очень положительные впечатления!
1
Милана А.
Level 12 Local Expert
October 5
Люблю эту гостиницу, особенно после реиновации. Классные стали номера: новая сантехника, красивые люстры, мебель, сенсорные панели у входа. Здорово что в номере есть вся гигиена, халаты, тапочки, вода, чай. Завтраки тоже супер разнообразные. Персонал тоже отзывчивый . Местоположение лучшее — самый центр , прямо у Кремля
3
Nata S.
Level 4 Local Expert
October 19
Гостиница просто замечательная! Номера просторные и чистые, теплые и уютные. В номере есть чайный и банный набор (в баре алкогольный, за отдельную плату). Телевизор с большим выбором каналов для просмотра и Vi- Fi. Про завтраки: шведский стол с самыми востребованными (выбор большой) и очень вкусными блюдами . И конечно с замечательным персоналом! Спасибо всем работникам гостиницы!!!
1
Юлия Раввина
Level 4 Local Expert
October 19
Останавливалась здесь в начале октября 2025 года. Очень хороший отель в самом центре города, в десяти минутах ходьбы от Кремля. Номер просторный, есть кондиционер, чайный уголок. Каждый день бесплатно приносили бутылки с питьевой водой. В номере чисто. Убирали очень хорошо. На ресепшн очень приятные сотрудники. Хочу особо отметить администратора Любовь - ее профессионализм и сердечное отношение сделали наше пребывание в гостинице особенно приятным. Великолепные завтраки: большой выбор и все очень вкусно. Замечаний у меня нет, есть только пожелание: в ванной комнате очень не хватает крючков, куда можно было бы вешать полотенца и халаты. Есть только полотенцесушитель, вешать полотенца на который не очень удобно. Отпуск прошел замечательно. Рекомендую этот отель и предполагаю остановиться здесь вновь!
1
Дарья Федотова
Level 12 Local Expert
July 29
Остановились в этой гостинице на несколько дней, приезжали на экскурсию, она вроде бы не очень большая, но везде чисто, большие , красивые уютные номера. Еда на 4. Недалеко от гостиницы есть Музей станка, рядом много магазинов. Территории к гостиницы нет, сразу дорога, но так как приезжали на экскурсию с классом, нам этого и не надо было. Всё понравилось, единственное в мини баре был алкоголь, и детям из номера его не убрали, хотя бронировали заранее,и все были в курсе, что приедет группа, сказали убирать самим, а потом заново расставлять.
1
Ирина Н.
Level 5 Local Expert
August 17
Останавливались на одну ночь. Номер Комфорт. В номере чисто и просторно. В шкафу - халаты, на столике - чайник и чайные приборы с заваркой. Ванная чистая и просторная. В корзиночке в ванной стандартный набор для приезжающих. Кондиционер работал, правда в пульте были немного уставшие батарейки. Матрас и подушки удобные. Завтрак сытный и разнообразный. Оладушки, сырники и блинчики пекут тут же, на кухне. Отдельное спасибо портье на ресепшен как в день заезда, так и в день выезда. Все четко и быстро. Если будем еще раз ночевать в Туле, снова поселимся здесь.
1
Даша
Level 10 Local Expert
July 10
остановились на день. заселились быстро, номер удобный, чистый, ванна отличная, туалет тоже хороший. в стоимость был включён завтрак. шведский стол, разнообразие скромное, но качество отличное и каждый что то сможете себе найти. не повезло с видом. окна номера выходили на крышу какого то гаража, но это скорее даже плюс, ибо было тихо и спокойно. из минусов только парковка. она очень маленькая, сложно найти удобное место рядом, парковаться пришлось далековато.
1
Марина П.
Level 10 Local Expert
July 30, 2024
Отличная гостиница, отдыхали с 26.07.2024 по 28.07.2024, хорошая ванная комната, предоставлены банные принадлежности, бритвенные станки, шампунь, гель, мыло, шапочки. Отличные завтраки, разнообразные, даже если кто-то любит завтракать жюльеном и салатами, тоже есть! В доступности все центральные достопримечательности, советую очень поехать летом и в центральном парке есть хороший пляж, обустроенный и с песочком. Посетили самоварный музей, музей орудия, музей пряника, кремень тульский супер! Спонтанная поездка оказалась самой лучшей!
1
Ольга Ханова
Level 5 Local Expert
July 22, 2024
Доброго времени суток,читающим мой отзыв! В замечательный город Тула мы приехали из родного ,не менее замечательного города Нижнего Новгорода! Приютил нас на 3 дня отель София.Бронировали 2 номера заранее.Мы с супругом заняли 2х местный стандарт.В номере: чисто и уютно. Шкаф распашной,вешалки съемные,2прикроватные тумбочки.Кровать большая,матрац большой неразделенный,4 подушки на 2х,у каждого одеяло,постель вся новая,белая.Полотенец море,я даже не сосчитала)))Зеркало и туалетный столик совмещеный с мини-холодильником/баром,в котором широкий ассортимент алкогольных и безалкогольных напитков(ценник на дверце),вода бутилированная ежедневно по 0.5 на гостя,ну и набор пакетированных чай/кофе/сахар.Ко всему этому :2чайные пары (чашка,блюдце,ложечка),2 винных бокала,2 стакана. Кондиционер в номере имеется,работал исправно.Телевизор-плазма,не пользовались. Набор полотенец,халаты банные,тапочки одноразовые,гель,шампунь (ежедневно пополнялось). В ванной комнате все чисто,аккуратно-ванна,унитаз,биде. Отдельно хочу выразить огромную благодарность по питанию!Завтраки,входящие в концепцию отеля идеальны и разнообразны,рассчитанные на любого гостя.Посуда чистая исключительно.,все свежее и вкусное.Обслуживание-доброжелательное и ненавязчивое. Сам ресторан уютен и удобен. Спасибо Вам большое,за такой теплый и душевный прием в вашем отеле!Процветания и всех благ вам всем и каждому! Хотелось добавить видео,но возможно только фото.
3
Елизавета Лапезина
Level 15 Local Expert
November 26, 2024
Хороший отель. Большой номер с удобной кроватью и доп местом - диваном -кроватью. Есть халат, тапки, з. щётка с пастой. Чайная станция. Вобщем всё, что нужно туристу, путешествующему налегке. Отличный сытный завтрак с 7 до 11(!) Там есть всё, что душе угодно от кашки до тушёной курицы, сладости, молочка... Уходить с завтрака не хочется))). Рядом удобно расположены кафе, рестораны, 5ка. За отелем театр драмы. Сходите;) Отель рекомендую. И сама, возможно, будучи в Туле, остановлюсь в нём.
2
Елена Федорова
Level 9 Local Expert
August 31, 2024
Отличный отель. Брали двухкомнатный номер для семьи с двумя детьми. Все что надо, фен, ванные принадлежности, халаты, полотенца, кухня с посудой и плитой, чайник и чай, холодильник, тапки и т.д в номере есть. Оч порадовали кондиционеры в каждой комнате. Оч чисто, все новое, не усталое. Постоянно сотрудники работают для совершенства отеля. В каждой комнате плазма, wifi в номере. В шаговой доступности от кремля и достопримечательностей. На первом этаже магазин 5. А какие завтраки!!!!! Даже самым привередливым будет что поесть. Единственный недостаток- нет сеток на окнах и от этого комары тоже хотят пожить в этом чудесном отеле. Оч рекомендуем отель для семьи.
1
Карина С.
Level 12 Local Expert
October 2, 2024
Очень приятное место! Жили в конце сентября 2024. В жизни номер гораздо лучше, чем на фото с сайта: чисто, в номере просторно, есть блэкаут, отличный матрас (пишу это как человек с больной спиной - все дни прекрасно отдыхала!) и подушки, широкая кровать, можно хоть в две звезды по диагонали спать) Отель находится в центре, до кафешек 400 м, но в стороне от трамвайных линий и шумных улиц. Наши окна выходили на улицу, но отдыху ничего не мешало. Придраться не к чему, спасибо! В следующем месте нашего путешествия нам чудовищно не повезло с отелем и следующие 2 дня мы постоянно вспоминали, что лучше бы продлили проживание в Софии)) Будем рекомендовать друзьям!
4
1
Елена К.
Level 12 Local Expert
April 23
В начале апреля были в Туле и останавливались в отеле София. Расположение отличное, до Кремля минут 10! У нас был номер Джуниор Сьют. Номер очень неплохой. Две двуспальные кровати, очень хорошее постельное бельё, я на это всегда обращаю внимание. )) Администраторы на ресепшене приветливые. В первую ночь я замёрзла, хотя, на улице было тепло, попросила дополнительное одеяло, дали без проблем. Завтраки вкусные и разнообразные, только показалось, что сладенького маловато. А так всё отлично! Спасибо! Процветания вам!
1
1
Den_chik_w%w
Level 12 Local Expert
May 22
Отличный вариант для короткого пребывания в Туле! 🌙 Останавливался в этом отеле всего на один вечер, но впечатления остались самые приятные! Идеальный выбор для тех, кто, как и я, приезжает в город на короткий срок. Отель расположен очень удобно: близко к центру, но в тихом переулке, что позволило быстро добраться до основных достопримечательностей вечером, а утром — без проблем уехать по делам. Несмотря на поздний заезд, меня встретили очень радушно: администратор быстро оформил документы, подробно объяснил, как пользоваться услугами, и даже посоветовал, куда сходить вечером в пешей доступности. Если будете в Туле проездом или на одну ночь — смело выбирайте этот отель. Здесь вас точно не разочаруют: комфорт, внимание и экономия времени гарантированы!
4
Екатерина Л.
Level 9 Local Expert
September 16, 2024
Хороший отель для отдыха! Огромный его плюс - это расположение, многие музеи и достопримечательности города рядом, продуктовые магазины, кафешки. Мы жили не в очень большом номере на 5 этаже, но зато с лоджией и оболденным видом!!! Кровать удобная, в меру жёсткая, все чисто и опрятно. Просторная ванная, все необходимое есть (кроме зубного набора и ватных палочек). Приятно удивили цены на мини бар. Отличный завтрак (с 7 до 11 часов!!) дополнил общее хорошее впечатление от отеля!
4
Анна Веселовская
Level 7 Local Expert
August 8, 2024
Очень понравился отель, останавливались проездом на 1 ночь, семьёй 3 взрослых и 2 ребёнка с собачкой, приятно встретили, номер с видом на Тулу, полулюкс, чистый, просторный, с джакузи ( дети оценили после долгих переездов), есть все необходимое тапочки халаты, шампуни и тд, куча полотенец, что особенно приятно, обычно их не хватает. Завтрак потрясающий, глаза разбежались, все есть очень вкусно. Основные достопримечательности рядом, в пешей доступности. Спасибо персоналу, обязательно при возможности вернёмся.
4
1
надежда
Level 7 Local Expert
December 13, 2024
Отличная гостиница, тихая, спокойная. В пешей доступности от Кремля. В номере очень тепло. Для гостей халат, тапочки. В номере чайник, пакетированный чай, бутилированная вода, чайная посуда, необходимые приборы. Ежедневно меняли полотенца. Столкнулись с небольшой проблемой: невозможно одновременно включить телевизор и холодильник: не хватает розеток. На рецепшене быстро помогли, сотрудник принёс удлинитель. Завтраки вкусные, сытные, разнообразные
2
Любовь Каргина
Level 18 Local Expert
September 7, 2024
Отличный отель, чистый, достаточно места в номере и в ванной, есть тапочки и халаты. Были с руппой детей, накормили вкусным ужином. Вежливый и внимательный персонал. В 2-х минутах есть небольшой стадион для зарядки и пробежки.
2
1
Антон Кушнир
Level 8 Local Expert
May 18
Я человек,который относится к чистоте с особой щипетильностью и со всей ответственностью могу заявить: Плюс: - расположение вблизи многих достопримечательностей - чисто, но это значит ничего не сказать, всё просто превосходно, выше всех похвал. - постельное белье - уборная - всё есть для чаепития - очень тихо, не слышим шум дороги и соседей - завтрак, шведский стол. Завтрак очень разнообразный с большим выбором блюд и напитков. - высокие потолки - воздух без каких либо запахов Минусы: Можно было-бы отнести стоимость номера , но я этого не сделаю т.к я не жалею ни одного уплаченого рубля. Номер снимали в праздничные дни и на 4х человек. Спасибо Вам за такой сервис и желаю вам процветания!
3
Anna Tuboleva
Level 3 Local Expert
August 2
Ночевали в отеле одну ночь, отель нам очень понравился был номер 308. Вся одноразовая продукция была в нашем номере, от шампуней, станков до тапочек и губок для обуви. Спали как дома, очень уютно. Утром сходили на завтрак, большой выбор, очень вкусно. Твердые 5 звезд. Спасибо.
3
Светлана Ф.
Level 11 Local Expert
April 16
Отличное место для остановки недалеко от исторического центра Тулы. Несмотря на то, что отель находится в здании ТЦ и у проезжей части, это нисколько не уменьшает его приоритетности среди других мест проживания. Приятная, уютная обстановка на этажах (ковры, люстры, картины) . Большая площадь номера (у нас был самый обычный Стандарт); есть чайная станция; прекрасно спится - видимо хозяева отеля уделяют немалое внимание обустройству спальных мест: удобные матрасы, подушки; достаточное количество вешалок в шкафу; есть сейф. Большая ванная комната: да, сантехника местами требует более тщательного ухода, но на наш отдых это никак не повлияло. В ванной комнате Стандарта есть даже бедэ, минимальный набор средств для душа (гель и шампунь). Убока ежедневно. Воду и чайный набор обновляют ежедневно. Прекрасные завтраки 'шведский стол' - большой выбор блюд, всё вкусно. Отзывчивый и вежливый персонал. Учли все пожелания при бронировании номера. Спасибо большое отелю!
3
Елизавета С.
Level 5 Local Expert
July 19, 2024
Замечательная гостиница в центре города. Приезжали на три дня познакомиться с достопримечательностями Тулы. Нас встретила приятная и отзывчивая администратор Ольга, заселились легко и быстро с её помощью. Номер просторный, чистый с широкой кроватью и большим окном. Завтраки разнообразные, каждый день что-то новое добавляют, понравилась свинина в соусе и овощная запеканка. Однозначно буду советовать друзьям, чудесный отдых получился.
3
Екатерина Булгакова
Level 15 Local Expert
February 19
Благожелательный персонал, уютные большие номера, очень вкусные завтраки. В номере на двоих есть ещё кресло-кровать, места хватит семье. Находится в центре, легко добраться до всех достопримечательностей. Чисто. Санузел большой, с ванной. Магазины и кафе в пешей доступности. Недостаток - слышимость. Очень шумно с 7 утра. Из окон дует, слышно как разгружают товар под окном, слышно, как стирает машинка за стеной, слышно каждое слово в коридоре. У нас из окон вид на крыши, но это не проблема.
3
Мария А.
Level 5 Local Expert
July 18, 2024
Местоположение отеля замечательное! Есть куда сходить и где погулять) например, рядом находится прекрасная кофейня, бар 13 правил и тд. Проживала в 404 номере, номер просторный, уютный и чистый! Убирают хорошо (шампуни,гели и др. пополняют).Есть одно НО- очень слабо работает кондиционер. Так как на улице было прохладно, ночью хватило открытого окна. Отдельно хочу отметить завтраки -шикарные, вкусные. Персонал замечательный.
1
Анастасия
Level 10 Local Expert
January 7
Отель смело соответствует 3* (никаких 4*). Провели сутки в нг праздники 2025 семьей 2 взр + 2 ребенка, бронировали 2-комнатный номер ок 18 т.р. Порадовало, что в реальности мебель и интерьер номера лучше, чем на фото, но не оказадось мини-кухни, микроволновки и посуды, заявленной при бронировании, постельное белье и полотенца с сероватым оттенком. Отелю очень не хватает парковки и небольшой, но своей территории, на 1 этаже магазины и просто проходной двор. Завтраки столовские, не понравилось, некоторые продукты с привкусом "грязной тряпки". Лучше делать меньше, но лучше. В целом все ок, но конечно отель сильно переоценен.
1
Екатерина
Level 8 Local Expert
April 5
Очень хороший отель. Теплые, уютные, просторные номера. Прекрасные завтраки с большим выбором блюд. Мягкие, душистые полотенца, хорошее постельное белье. Матрасы мягкие, удобные. Доброжелательное обслуживание на ресепшене. Очень удачное расположение: минут 10 пешком до кремля, рядом Пятерочка, столовая и кофейня. Хороший вай-фай. Из недостатков: необходим пандус к ресепшену для багажа и инструкция в номере как включить телевизор. Но это легко решаемо и в целом не портит впечатление от отеля.
1
Наталья
Level 4 Local Expert
February 17
Замечательный отель! Приезжали с детьми и внуками на выходные, сняли три номера Комфорт. Прекрасные просторные номера! Чисто, уютно, все необходимое имеется! Персонал очень вежливый и добродушный!)) Так как приехали на два часа пораньше, любезно предложили сразу заселиться! Класс!! Завтрак шикарный, на любой вкус! Огромное спасибо! Обязательно еще приедем и будем рекомендовать ваш отличный отель!!!
1
217933 Тышлангян
Level 12 Local Expert
August 26, 2024
Очень хорошая гостиница.Расположение в самом центре города.Нас было 6 человек.Бронировали 2 стандарта и один комфорт.В стандарте попался один большой номер с огромной прихожей и спальней.Один стандарт был поменьше.В комфорте можно было всем шестерым жить.Номер был просто огромный.В номерах ванная со всеми принадлежностями.Завтрак-шведский стол.Большое разнообразие блюд.Салаты,омлеты,сосиски,колбаса,сыры,сырники,блинчики с разными начинками.Кофе,чай,компоты,кефир и молоко.Наедались на завтрак от пуза.В номерах чисто.Санузел был продезинфицирован.
2
1
Елена Гусейнова
Level 4 Local Expert
March 24
Гостиница очень понравилась. В номере есть всё: чай, вода,мини бар, в ванной все гигиенические принадлежности. Огромная удобная кровать. Разнообразные и ооочень вкусные завтраки! Расположение гостиницы очень удобное, в центре. Рядом остановка, магазин, столовая. До Кремля 10 минут прогулочным шагом. Однозначно рекомендую!
3
Дмитрий
Level 16 Local Expert
August 29, 2024
Хорошая гостиница, номера большие. Свежий ремонт. Завтраки наверно лучшие во всей Туле (все вкусное по домашнему) шведский стол. По соотношению цена качество это лучшая гостиница в центре Тулы. Но вот огорчили меня ланчи с собой… (когда не успеваешь на завтрак, ранний выезд) 2 бутерброда, яйцо, яблоко, йогурт сок.
1
1
Елена К.
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Конечно самое лучшее здесь - завтраки шведский стол. Они просто обалденные: несколько видов салатов, просто помидорчики-огурчики, зелень, различные горячие блюда, все свежее и горячее, к чаю-кофе тоже много всего - блинчики, сырники, пирожные. И в целом гостиница неплохая. В номере очень тепло. Убираются каждый день, воду, пакетики чая, сахар. Расположение очень удобное, можно пешком прогуляться до набережной и кремля
1
АЛЕКСАНДР Дмитриенко
Level 7 Local Expert
August 8, 2024
Отличный отель в центре города. Номер чистый, полотенцев с запасом, несмотря на то, что каждый день убирают номер. В номере чайный набор, вода. Внизу ресторан вообще отдельная тема. Огромный выбор шведского стола, все очень вкусно. Жаль что работают до11:00. Вечером можно неплохо покушать в столовой через дорогу. Однозначно рекомендую своим коллегам и обязательно вернусь. Удачи и процветания!
1
1
НАТАЛЬЯ ИГОРЕВНА
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
Шикарный отель, новые номера,все чистенько, аккуратно. Завтрак восхитительный, огромный выбор. Мы жили на 3 этаже, ресепшен в Европейском стиле, персонал приветливый. Администратор Ольга помогла решить все наши трудности, помогла справиться с телевиденьем, как оказалось мы не туда нанимали) выделяла Дарья не менее приятная девушка. Отель рекомендуем, обязательно к вам вернемся
3
Наталья Сидорова (Старостина)
Level 12 Local Expert
February 11
Отличный отель. Номер на двоих достаточно большой. Чистый, уютный. Убираются прекрасно. Полотенце меняют каждый день. Завтрак шведский стол. Достаточно разнообразный. Все что надо греется. Персонал приветливый. Находится в 10 минутах от Кремля. Рядом есть кафе, столовая (работает до 9). В этом же доме, где гостиница есть магазин Пятерочка (работает только до 8). Рекомендую
1
Елена Б.
Level 7 Local Expert
January 17
Мы проживали в отеле летом в 2023 г. в номере люкс-плюс, двое взрослых, один ребенок и маленькая собачка чихуа хуа. Из минусов: 1. Несмотря на запрет курения, на этаже был постоянный запах, соответственно никто не следит за выполнением запрета и контролем нарушений. Также на первом этаже в лифтовом холле затхлый запах. 2. В номере есть кухонный гарнитур с плитой, но нет холодильника и микроволновой печи, тоесть хранить еду до и после приготовления невозможно и погреть соответственно тоже. 3. Количество столовых приборов должно соответствовать количеству проживающих человек или больше, но никак не меньше. 4. Ветхое рваное белье и полотенца. Это недопустимо. 5. Номер перед заездом не проверяется по чек-листу техн.состояния (не горели светильники в комнате и санузле). 6. Тюль грязный и рваный, окна грязные. 7. Уборка на 3 из 5. 8. Телевизор не работал ВСЕ ПЯТЬ ДНЕЙ проживания, неоднократно обращались на ресепшн, приходил техник, но сделать ничего не смог. 9. При заезде в минибаре были открытые колбаски, о чем мы сразу сообщили, горничная забрала початый пакет, новой целой пачкой не заменив. 10. Сейф есть, но нет инструкции. 11. Горничные в процессе уборок номеров разговаривают громко и иногда матом, это недопустимо. 12. Админы на ресепшн приветливые, но на сообщение в воц ап не ответили, что тоже недопустимо. Из плюсов: 1. Расположение. 2. Возможность размещения с собакой. 3. Завтраки. В итоге за 12540р. в сутки - это просто неадекватная цена при перечисленных и кажется, совершенно невероятных в наше время минусах. Стоимость размещения должна быть разумной и отвечать качеству предоставляемых услуг и уровнем сервиса. Сразу после отъезда я написала сообщение в отель со всеми перечисленными минусами и просьбой связаться, но со мной так никто и не связался. Надеюсь, отель изменится к лучшему. Тула прекрасна
1
Михаил Тушкевский
Level 20 Local Expert
January 10
Чисто, опрятно, есть всë что необходимо. Номер с 2 раздельными кроватями не тесный, но и не просторный. Санузел свой, широкий, с феном и разовыми банными мыло/шампунь тапками. Завтрак шведский стол на 5+ : всë попробовать не получилось, но ел амлет, сосиску, творожный пирог, кофе круасан. Наелся перед долгим Днëм + вкусно. Девчëнки в ресторане отзывчивые, вежливые.
2
Кирилл Перьков
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Великолепная гостиница, лучшая в этой ценовой категории, в номерах хороший санузел с ванной! Одноразовые щётки, бритвы мыльные принадлежности, номер со всеми удобствами, выглядит апрятно, а завтрак просто 10/10 очень разнообразный шведский стол, всем рекомендую по возможности отдыхать именно здесь!
4
Дмитрий
Level 10 Local Expert
August 17
Хороший отель в центре Тулы. Чистый и хорошо оборудованный номер, вкусный завтрак. Но есть одно НО - это комары! Кто-то по вечерам открывает внизу входную дверь с улицы на лестничный подъём. Комары спокойно залетают и лезут через щель в двери в номера. Спасет ли от этого "налета" фумигатор не понятно, но мы с женой не спали из-за них почти всю ночь и были покусаны. Вся поездка в Тулу была подпорчена.
1
Надин
Level 5 Local Expert
November 10
Отель хороший, расположение в центре все в шаговой доступности. Номера большие удобные ,чистые, есть и посуда и кухня, тихо, тепло, завтраки с широким ассортиментом, но с десертами и выпечкой не очень 🤢. Стоянка небольшая, но всегда находила место, если не у отеля, то рядом в 10-20 метрах, а потом переставляла.
1
А. П.
Level 12 Local Expert
July 1, 2024
Из плюсов: отличный шведский стол, удачное расположение, быстрое обслуживание. Из минусов: в номере телефон не работает, унитаз к полу не прикручен, хорошо проверили заранее, испортили впечатления грязные с пятнами тюлевые занавески. После них стали более придирчивы к остальным незначительным дефектам ремонта.
1
Вера Багаева
Level 9 Local Expert
October 14
Были в командировке пару дней. Пребывание в отеле оставило очень приятные впечатления! Прекрасные люди работают. Отличные, чистые номера. Вкусный, свежий и разнообразный завтрак. Спасибо большое!
1
елена шишкина
Level 11 Local Expert
August 2, 2024
Отдыхали семьёй в июле 2024 года., отель выбрали по отзывам, и правда очень хороший отель, прямо Центральный переулок 3 мин. и центр города: Правительство, из отеля направо 1 мин проспект Ленина, в отеле очень приветливый персонал и обалденные Завтраки!! Город Тула чудесный, нам всё понравилось!! Спасибо!! Рекомендуем отель София!!
1
1
Наташа С
Level 16 Local Expert
November 10, 2024
Были в Туле 2 дня, выбрали этот отель в центре! Всё отлично. В номерах красиво, чисто , уютно и тихо. Очень понравился завтрак - шведский стол. Много всего на выбор! Рекомендуем этот отель.
2
АЛЕКСАНДР Комиссаров
Level 17 Local Expert
September 11, 2024
Хороший отель в центре Тулы, номера большие комфортные. В номере чайник, чай и кофе, 2 Бут. Воды. Халат, тапочки, гели, зубной набор, бритвенный набор. Кровать с отличным матрасом. Кандей. Завтраки очень вкусные. До Кремля идти от отеля 5 минут. Рядом есть бесплатная парковка. Рекомендую данный отель.
1
Наталья
Level 8 Local Expert
March 2
Очень хороший отель. Расположен в шаговой доступности к историческому центру. Номера просторные, мебель функциональная, матрас удобный, все выспались. Завтраки хорошие, большой выбор блюд. Всё понравилось, буду рекомендовать всем знакомым и сама,когда приеду ещё раз в Тулу, буду останавливаться только в Софии.
3
Uvarova Kate
Level 8 Local Expert
July 19
Недорогой достойный отель. Недалеко от кремля. Очень чистый номер и белье. В номере чайник, чашки, ложки чайные, стаканы и бокалы, вода питьевая, чай, халаты, тапочки. От комаров есть фумигатор. Из минусов: не работала магнитная карта (выдали ключ)), шумный кондиционер, в нем периодически что-то громко бумкало (номер 209). Завтраки неплохие, без изысков, но достойно.
1
Елизавета
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Хорошая гостиница: просторные,чистые номера, приветливый персонал, отличное расположение. Отдельная благодарность ресторану! Были с группой детей, помимо вкусного питания, работники ресторана шли навстречу во всех вопросах, помогали за рамками своих обязанностей. Благодарим!
4
Еленция
Level 6 Local Expert
November 21, 2024
Тихий ужас, во что превратили Софию((( много лет периодически здесь останавливалась, очень достойная гостиница была. Теперь это уставшее потасканное место, куда завозятся группы неуправляемых детей со всеми вытекающими. Визг, лошадиный топот в коридорах, звонки и стук в дверь. Их сопровождающим плевать, администрации тоже. На завтраке толпы нечесанных патлатых девиц над тарелками шведского стола, визжащих, ржащих, снимающих на телефон. Опять же, сопровождающие ноль внимания, заняты своими делами, еду на вынос в салфетки заворачивают. Номера уставшие, зеркало было разбито. Разочарование.. больше не приеду.
1
1
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6