Soft-Box

4.3

21 rating

Rate this place

Мария Мария

Level 3 Local Expert

Постельное белье очень хорошего качества, НО работа сотрудников фирмы просто отвратительная!!!! Белье (комплекты наволочек и простыни) на сумму более 12тыс.руб. заказывала на сайте. Во-первых, мой заказ был разбит на 2 посылки и посчитали стоимость доставки каждой посылки, хотя на сайте указано, что заказы стоимостью более 10тыс.руб доставляются бесплатно... Во-вторых, на сайте выбирала оплату картой или наличными после получения. НО оказалось посылки отправили Яндекс доставкой и оплату заказа можно было произвести ТОЛЬКО в каком-то приложении. Сотрудник на телефоне ответила, что моя оплата заказа - это не вопрос фирмы Soft-Box, а моя проблема в пункте выдачи. И, если там нет терминала для оплаты картой, то мне ничем помочь не могут. И тупо отменила мой заказ, который я держала в руках, и который предназначался в качестве подарка дочери на День рождения! Я была просто в шоке!!! Я осталась без заказа, моя дочь - без подарка, а сотрудница фирмы Soft-Box даже не предложила возможно какие-то другие пути решения ИХ проблемы. Получается фирма АБСОЛЮТНО не клиентоориентированна! Я понимаю, белье очень хорошего качества, и, возможно, покупателей слишком много, чтобы обращать внимание на один какой-то заказ для какого-то человечка... Больше добавить нечего! Очень надеюсь, что данный отзыв прочитает руководство фирмы...

Диана Т.

Level 8 Local Expert

Не обыкновенное постельное белье, шикарнейшие пледы/одеяла. Пока не видела лучшего качества. Доставка быстрая.

Сергей Юркульский

Level 12 Local Expert

Красивое постельное белье шьют . Большое внимание уделяют упаковке своего товара , можно смело преподнести в подарок . К каждому комплекту прилагается небольшой крафт конверт с небольшими обрезками ткани, по которым можно сделать представление о цвете следующего набора . Лично я так и поступил . Прекрасный комплект , рекомендую всем к покупке !

413050 о.

Level 3 Local Expert

Хорошая компания. Производят качественное и хорошее постельное бельё! Проверка качества на всех этапах производства!

Оксана П.

Level 3 Local Expert

Из плюсов, красивая расцветка. На этом все. Качество не соответствует цене. Для меня огромный минус это то, что очень сильно электризуется, спать не приятно, стирала с добавлением кондиционера, ничего не помогает. Ткань стеклянная, не приятная к телу и очень тонкая. У мен все белье сатиновое, так что в нем я разбираюсь точно. Покупала на wb за 11 тыс. Написала отзыв, исключили из рейтинга и не опубликовали отзыв. Так не должно быть, пишу здесь. Чтоб покупатели не велись на покупные отзывы. К покупке не рекомендую !

Sinicina

Level 4 Local Expert

Очень хороший и действительно качественный ковёр. Материал плотный, хорошо держит форму, по ощущениям мягкий и приятный на ощупь. По нему комфортно ходить, не скользит и выглядит надёжно. Цвет полностью соответствует ожиданиям — насыщенный, аккуратный, отлично вписался в интерьер. Покупкой осталась довольна, ковёр выглядит дорого и аккуратно, однозначно могу рекомендовать.

Валерия

Level 6 Local Expert

Качественное белье, купила уже 2 комплекта и хочу еще

Milaya M

Level 10 Local Expert

Ткано скаталась после трех дней, все полотно в катышках, изделия ужасно мнутся, качество просто отвратительное. Написала производителю- дали совет по стирке. Не рекомендую покупать изделия , особенно если на подарок или еще что то, одно разочарование

Дарья Дмитриева

Level 5 Local Expert

Высокое качество, очень довольна.

Гуландом А.

Level 6 Local Expert

отлично👍👏😆👍👏😆

Soft-Box

10 reviews