Гостиница на четкие 4 звёзды .
Номера просторные и уютные .
До центра идти 15 минут .
Завтраки - все на высшем уровне.
Show business's response
Jam All
Level 8 Local Expert
May 29
Отличный ресторан! В отеле не был. Но ресторан достоин восхищения! Здесь я ел самую вкусную окрошку с рыбой за всю свою жизнь!
Show business's response
Алла Евгеньевна
Level 7 Local Expert
September 15
Отель хороший , но
Шкаф не открыть нормально, номер небольшой и вероятно, косяк дизайнера.
В каждом номере балконы и они закрыты все. Такая красота и так в клетке, чувство из СССР меня накрыло, когда ничего нельзя.
Остальное все отлично ! Еда прекрасная, персонал хороший, виды на миллион
Олег Каминский
Level 15 Local Expert
June 10
Нормальная гостиница. Номер удобный, чистый, комфортный. В ресторане меню разнообразное, еда вкусная.
Show business's response
Александр Осинский
Level 8 Local Expert
August 12
Это действительно неплохой отель с красивыми видами из окон, но это не 4 звезды указанные на табличке при входе в отель, это 3 звезды. В отелях для меня важная ванная, тут она не очень начиная от двери и заканчивая душем. Но персонал отеля очень отзывчивый и всегда готов помочь.
Show business's response
Сергей Муравьев
Level 7 Local Expert
May 2
Отличный отель. Прекрасный сервис. Ресторан самого лучшего качества обслуживания. Посетите, поживите не пожалеете
1
2
Show business's response
Игорь Бондарь
Level 7 Local Expert
April 20
Хороший отель.... конечно и ценник соответствующий.
Единственным негативным моментом стал случай, что они хотель на меня повесить пачку презервативов с минибара, которые я даже и не видел. Но вопрос решили.
В любом случае отель и персонал - достойные. Завтрак разнообразный и вкусный, хоть и без красной икры, как в соседнем Парусе.
Вернусь еще, с удовольствием!)
2
2
Show business's response
Denis Sorokoumov
Level 8 Local Expert
October 9, 2023
Классное место, устраивали банкет на свадьбу тут, все было отлично, купили ещё номер на ночь - очень красивый и удобный, все есть. Расположение хорошее, вид на Амур и набережную Ерофей арены.
Анжелика В.
Level 10 Local Expert
August 13, 2023
Шикарный отель - персонал работает безукоризненно, за все время пребывания в отеле, а это 5 дней я видела только вежливые улыбки. Все просьбы выполнялись сразу же - от стирки до доставки еды в номер. Сам номер большой, просторный.
В меню ресторана есть безглютеновые блюда, что особенно ценно. Единственное, что несколько подпортило впечатление - долгое ожидание завтрака. Мы не брали шведский стол а все заказывали по меню и ждали... ждали...
Само местоположение отеля выигрышное - из окон открывается чудестный вид на реку Амур
3
1
Show business's response
Ирина Котова
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
Отличный отель. Тихо, спокойно, стильно. Ресторан очень достойный, кухня вкусная. Расположение гостиницы идеальное...в стороне от городской суеты, но в шаговой доступности все, что необходимо
3
1
Show business's response
Оксана
Level 15 Local Expert
April 28
Номер был хороший, качество сна - отличное. Есть стоянка возле отеля для машин.
Раздражало обслуживание. Пафосность ресепшена на пустом месте просто зашкаливала. В номер для проживания семейной пары положили один комплект ванных принадлежностей и полотенец. Пришлось обращаться на ресепшен. Хотя отель был информирование о проживании в одном номере семейной пары (при бронировании). Завтрак скудноват. Под окном - строительство (на сайте об этом предупреждают). Захотела бы вернуться? Нет
Show business's response
мих ал
Level 7 Local Expert
December 27, 2023
Хорошая гостиница на берегу Амура, на первом этаже находиться отличный ресторан с очень достойными и вкусными блюдами и напитками. Не большой минус, скудноватые завтраки.
3
Show business's response
Игорь Калиновский
Level 7 Local Expert
March 23
Отличный отель. Номера комфортные. Завтраки просто обалденные, ни где не встречал, чтобы утром были шашлыки, даже под закрытие еды в достатке. Ресторан ориентирован на море продукты, свежие и вкусные. Цены соответствуют дорогому ресторану.
Show business's response
Алексей Персиянцев
Level 4 Local Expert
March 15
На 4 звезды в этой гостинице расположение и цена.
Отвратительная шумоизоляция, завтрак по ТАЛОНАМ в 2024г. Вы серьёзно? Завтрак в целом неплохой, но вышеуказанными четырьмя звёздами не пахнет. Приехал перед работой, попросил пораньше приготовить номер, вернувшись в начале первого прождал в итоге еще полтора часа. Да, понятно заезд с двух часов, но попросить горничную побыстрее подготовить номер и сообщить не сверхзадача персонала четырёхзвёздочной гостиницы. По крайней мере в других местах проблем нет. Сильно сомневаюсь что люди которые ставят 5 звёзд этой гостинице в рейтинге Яндекса действительно там жили. Плохо, за свои деньги ни ногой.
5
Show business's response
veterprofi
Level 14 Local Expert
July 19
К сожалению, в самой гостинице ночевать не удалось, только рядом прогулялись. Посмотрели на ее архитектуру. Ну, как в Монако примерно........А вот ресторан , который рядом, с одноименным названием- зачетный!
Show business's response
Дмитрий В.
Level 7 Local Expert
March 16
Прямо сейчас живу в этой гостинице и это - одна из худших, где я останавливался.
В номере перед заселением не убрались и предложили мне помыть ванную комнату от чужих лобковых волос самому. Зубные щетки, мыло и все прочее дали только в одном экземпляре, несмотря на то, что я приехал на 4 дня. В номере был один пакетик чая и с трудом удалось выпросить второй.
Письменный стол тоже пришлось мыть самому потому что его даже не протирали.
Ощущение дешевого хостела, не больше.
Зато везде объявления о штрафах за все подряд.
Ах да, завтраки по талонам. В 2024 году талоны на завтрак!!!
Это все просто позор. Никогда больше не остановлюсь здесь и уберу это заведение из списка рекомендуемых для командировок.
7
Марина Барабаш
Level 8 Local Expert
June 19, 2023
Очень понравился ресторан Сопка. Красивое здание на берегу реки Амур. Были на корпоративе по поводу дня медицинского работника. Понравилось внутреннее украшение комнат. Вкусная кухня,вежливый персонал, отличная музыка. Спасибо большое персоналу за прекрасное отношение. Отлично отдохнули.
1
Show business's response
Ольга Б.
Level 4 Local Expert
May 8, 2023
Уютные номера, красивая гостиница, если повезёт то может быть красивый вид из номера на собор. Халат.
Это из плюсов.
Из минусов: если вы любите тишину, то этот отель лучше не выбирать. Ужасная звукоизоляция, слышно как работает телевизор в соседнем номере, разговоры, смех соседей, кто ходит по корридору.
И если в день, когда вы заселились в ресторане проходит мероприятие, считайте, что вам крупно не повезло - грохот музыки, речь ведущего, такое ощущение, что мероприятие проходит у вас в номере.
Это огромный минус из-за которого не хочется возвращаться и рекомендовать этот отель.
Очень мало полотенец.
7
Show business's response
Андрей Илларионов
Level 9 Local Expert
November 2, 2023
Отличный отель, были проездом, все великолепно, круглые кровати ( оригинально) , но все продуманно, приятный отель. Оочень вкусный ресторан, цены приемлемые. Спасибо!!
2
1
Show business's response
Виталий Круглов
Level 30 Local Expert
December 6, 2023
Отличный отель! Хорошее и качественное обслуживание, просторные и светлые номера. Удачное месторасположение с шикарным видом на Амур. Хороший завтрак.
Show business's response
Иван К.
Level 4 Local Expert
April 20
Странновато. Извините за подробности, но для того, чтобы добраться до ёршика для унитаза, надо куда-то деть шланг от биде. А ёршик из стакана можно вытащить, только держа стакан, потому что он не по размеру. Завтраки прекрасные. Но минибар забит совершенно ненужными продуктами с несуразными ценами, а холодильника нет... При выходе порвал жилетку, прислонившись к двери, где что-то торчало....
1
1
Show business's response
olga olga
Level 10 Local Expert
June 26, 2023
Отличное место! Номера комфортные, уборка и обновление инвентаря каждый день, завтраки хорошие, всё понравилось, ассортимент средний, но это субъективное мнение. Персонал отзывчивый, приветливый. Благодарность персоналу!
1
3
Show business's response
Ксения
Level 9 Local Expert
June 15, 2023
Прекрасная гостиница. Одна из лучших в городе. Уютно, чисто, большая кровать, холодильник, посуда. В номерах всё по максимуму. Хорошие, разнообразные завтраки. Облагороженная территория, приятно погулять. Вид из окна сказочный.
1
1
Show business's response
Денис
Level 11 Local Expert
October 1, 2023
Отличное место. Чисто, уютно, хорошие номера, ресторан внизу. Есть номера с видом на Амур. Пешком до набережной минут 15. 4 звезды за отсутствие горячей воды утром. 2 случая из 3х посещений.
1
Show business's response
Татьяна Говорова
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
Хороший отель. В номере чисто, белоснежная постель, полотенца и халаты, очень удобный матрац. В номере есть сейф. Приветливый персонал.Взяли номер с завтраком и не пожалели.Завтраки разнообразные и вкусные.Советую к проживанию.
3
2
Show business's response
Олеся Федорец
Level 7 Local Expert
August 14
Очень красивое место, кухня хорошая, персонал приветливый, рекомендую для посещения.
Show business's response
Александр Жураковский
Level 9 Local Expert
December 19, 2023
Отличная гостиница. Ресторан замечательный. Номера просторные и чистые. Расположение на берегу Амура, открывает вид на реку и дальнюю перспективу.
Show business's response
Хожу везде
Level 11 Local Expert
February 18, 2023
Отличное место! Хорошая клиентоориентированность , френдли к животным на террасе , отличные вечера с диджеем , единственное место, где понравилось отдельное пп меню, подходит для семейных посещений, красивый вид на амур . Самый вкусный шоколадный фондан в городе, отличный палтус, телячьи щёчки, блинчики с курицей и грибами )
3
Show business's response
aleksey s.
Level 4 Local Expert
August 29
Внешне выглядит достойно, виды из окна пока не испорчены новостройкой. Номера комфортные но есть места на которые нужно обратить внимание руководителям. Обслуживание номеров безобразное.
Хан Евгений
Level 20 Local Expert
December 5, 2023
Отличная гостиница, хороший и достойный уровень, хорошее обслуживание, шикарный номерной фонд, отличное расположение, вид на Амур, вообщем все устроило.
Show business's response
Кети Иванова
Level 2 Local Expert
January 4
Цена завышена, за номер отдали 26 т с доп местом и тремя завтраками, завтраки конечно 🤦🏽♀️как в самом дешевом отеле, в 9.30 пришли на завтрак, все ледяное, фруктов нет, сырники сказали уже не вынесут, к чаю ничего не было, спросила у персонала с чем можно пить чай, кофе, развел руками, ничего нет. Сам номер, приличный, чистый! Желание вернуться не возникает..
3
1
Show business's response
Светлана Фаюстова
Level 6 Local Expert
October 26, 2023
Номера просторные, чистые, теплые. Хотя погода на улице в октябре была прекрасная.
Завтраки-шведский стол. Вкусно и достаточно разнообразно) вид из окна на на Амур!
2
Show business's response
Алексей Покровский
Level 8 Local Expert
April 3, 2023
Чисто, комфортно, отличный ресторан. Немного удивили завтраки, достаточно скудные (особенно если учесть разнообразное и интересное меню основного ресторана). При этом меню завтраков за отдельную плату тоже нормальное и есть из чего выбрать. Загадочно.
Расположение удобное, сервис в целом также на уровне.
3
Show business's response
Дмитрий Горинов
Level 15 Local Expert
April 15
Очень гостеприимный отель с шикарной обстановкой.
Завтрака ещё не было, но, судя по отношению к гостям, верю в лучшее!
Show business's response
Ирина Сагитова
Level 14 Local Expert
May 13, 2023
Обожаю Сопку !Всегда чисто, ложимся спать и спим сладким сном . Постельное хрустит ,подушки суперские ,матрац шикарный . Сервис на высоте ! Очень красиво , свежий воздух на берегу Амура . Завтрк 500 р скучаешь на все 2000 . Всё вкусно, выбор огромный !
5
1
Show business's response
Сергей Мелихов
Level 13 Local Expert
March 22
Гостиница чистая, но в номерах нет халата. Ресторан на первом этаже очень уютный ( был на веранде) море продукты готовят очень вкусно
Show business's response
Сергей И
Level 7 Local Expert
December 7, 2022
В соотношении цены и чистоты и комфорта , считаю почти идеальным вариантом , один нюанс , если вы останавливаетесь зимой ,то в шаговой доступности вы вряд ли найдёте магазин или торговый центр , хоть и отель относится в центре города , но стоит по ощущениям как на отшибе , по проживанию дополню позже…пока все отлично )
Вообщем остался доволен , по ресторану конечно есть моменты , отсюда и завтраки и меню в целом на 4- ,по принципу цена/вкус, персонал отличный , хотя при заезде пришлось час посидеть , но это я уверен только лишь потому что гостей тут много и сделать было что то невозможно , по крайне мере мне хочется в это верить))
1
1
Show business's response
Софья Палеолог
Level 23 Local Expert
February 13, 2023
Здание красивое. Вид на Амур красивый, на собор - смотря с какого этажа. У нас было два одинаковых номера. Категория комфорт. В каждом жил один человек. Бронировали одновременно, заранее. В одном номере было всего на двоих - полотенца, тапочки, вода, косметика и т.п., в моем номере всё на одного. Первый раз такое вижу. Дело не в том, что мне нужно две пары тапочек, но, по стандарту, номер с двуспальной кроватью комплектуется набором всего на двоих. Как было во втором номере. Сам номер большой, кровать комфортная, но, есть момент из-за которого я в этот отель больше не вернусь. В номере нет розеток. Одна в коридоре у туалета и одна за столом. Возле кровати розеток нет. У меня ноутбук и три телефона. Пришлось выдергивать лампу и чайник, чтобы всё это пристроить. На зарядку пауэрбанка розетки уже не хватило. Телефон на столе это неудобно, для того, чтобы выключить будильник, пришлось вскакивать. Да и кто не любит потупить в телефоне перед сном? Тут это невозможно. Косметика даже не брендированная, самая дешёвая, такую, обычно, заказывают отели 2-3*, тапки - самый дешёвый вариант.
Завтрак очень посредственный. Ну, прям очень. Отель позиционирует себя как 4*. Это был худший завтрак из всех 4-звездочных отелей России. Всё очень скромно и нелепо. Один вид амурского йогурта, не в холодильных витринах, а просто в корзинке, теплая вода без лимона, хлеб в одном месте, тостер в другом, на столах в перечницах соль, никаких тебе теплых круссанчиков, рыбы нет, нарезка самая дешёвая. Яичницу можно заказать, но предупреждают, что ожидание 20 минут. Серьезно? При условии, что на завтраке всего трое и двое уже заканчивают трапезу. Лучше бы я по меню сходила позавтракать. А, и да, ещё один нелепый аттракцион. При заезде выдают талоны на завтрак. Да, т а л о н ы. 21 век, 4*. "Не теряйте, мы их не дублируем". Вы совсем что ли? Что-нибудь о законе о правах потребителей слышали? Т.е. вы откажете мне в оплаченном завтраке, если я потеряла талон, размером с половину спичечного коробка?
Лифтов в холле два. Две кнопки. Не синхронизированы. Т.е. надо нажимать обе. Верх инженерной мысли.
Единственное что порадовало, кроме постели в номере, это уровень кухни в ресторане. Обслуживание отвратительное, но кухня прекрасна. Буду в Хабе, в ресторан заеду, но отель предпочту другой.
2
Show business's response
Виктор
Level 13 Local Expert
December 19, 2023
Не первый раз в этом отеле, но в этот раз недоволен. 1. Холодно было в номере, обогреватель работал все пять дней. Спасибо за болтливому персоналу, дали вторую карту, что бы работал весь день. Жил на пятом этаже, очень было слышно музыку из ресторана на первом, которой слева от входа, до 23:00. Ужасная шумоизоляция в 517 номере, после корпоратива девушка пела под музыку из телефона до 00:30. На завтрак заверенный сыр и переполненые сосиски. Как-то не очень в это раз. Надеюсь, что исправятся. Но буду искать другое место проживания.
Show business's response
Полина
Level 2 Local Expert
October 15, 2023
Заказывали номер для гостя из другого города, так получилось, что у нее день рождения выпал на время командировки. Звонила в отель договориться о заказе шампанского из ресторана, десерта и шаров. В первый раз я разговаривала с девушкой, которая сказала, что то, что я живу в Москве и не могу приехать лично и все привезти на ресепшен-это не ее проблемы, но великодушно разрешила все купить удалено и передать через курьера. Ладно! Во второй раз прекрасный и вежливый молодой человек сказал по телефону, что ждут и все исполнят в лучшем виде. Выпишите ему премию. А вот когда через пару часов курьер приехал и привез на ресепшен все необходимое, то девушка крайне невежливо и высокомерно разговаривала. На просьбу снять пакет с шаров и вытащить из пакета шампанское и десерт, она ответила, что даже докататься до этого не будет! Горничная поднимет в номер и это максимум, что они могут сделать, и вообще, с ней ЛИЧНО об этом никто не договаривался! Я надеюсь, что руководство, причитает этот отзыв и примет меры по улучшению сервиса. Ибо, очень-очень грустно, Хабаровск
4
Show business's response
Валериан
Level 10 Local Expert
April 25, 2023
Отличное место. Но:
- не очень большой ассортимент в меню горячих блюд, зато спиртного на любой вкус... По факту выбирали из двух первых блюд и двух вторых;
- на веранде и возле диджея потанцевать нереально, только сидеть и есть... Рассматривали как место проведения дня рождения, вариант отпал, так как в планах был вечер с танцами;
- цены конечно... но что я хочу, ресторан с видом на Амур (правда весь вечер смотрели на неухоженность промзоны и на стоянку машин).
Кухня вкусная, вопросов нет!
3
Show business's response
Я
Level 7 Local Expert
June 29
Один из лучших отелей в городе. Но по факту вполне посредственный. Кровати неудобные. Шумоизоляции нет. Завтраки на тройку с минусом.
Рядом стройка.
Show business's response
Свиридов Иван
Level 4 Local Expert
June 3, 2023
Все прочие приезды в Хабаровск старались останавливаться в Сопке: приличные номера, недешевый, но отличный ресторан с нормальным обслуживанием, но в этот раз все пошло не так)
1. Приехали, заселились, в номере лежали чужие вещи. ОК, после разбирательств с ресепшн вещи убрали. Принесли милую открытку с извинениями, шоколадки и два сертификата на бесплатные коктейли. Респект.
2. Попытался отдать вещи в стирку. Позвонил на ресепшн - сказали заполнить форму. Мре было неясно, как отмечать термобелье и легкие летние штаны (в списке были брюки - 300р, и джинсы 250)
Пришла горничная, сказала, что они сами не знают как заполнять, что стирку делают в другой организации
Позвонила туда, сказали "ну можно брюки , можно джинсы".
Спросил, а можно ли просто отдать вещи - сами посчитаете сколько всего по вашим тарифам. Так, оказалось, не положено. При этом как заполнять неясно. Худи - это термобелье, или рубашка, или что вообще?
В итоге горничная сказала: " ну да, неудобно. Ну не хотите, не отдавайте"
Белье не отдал, т.к. непонятно что и как насчитают:)
3. Ходили в ресторан несколько раз. Счет каждый раз был на ~10 тысяч на двоих. В крайний день пришли, показали сертификаты, заказали два коктейля.
Ради интереса проверили счет - оказалось нам их посчитали.
Администратор с большой неохотой вернул деньги.
4. Заказали кальян. Кальянщик Сергей нес его полчаса, потом минут 20ть пытались его позвать, чтобы поменять угли, поменял. Потом менять отказался "кальян уже всё " при этом кальян курили около часа всего)
5. Пришел на ресепшн к менеджеру Сабина. Объяснил ситуацию: оставили сертификаты, т.к. был косяк. В итоге пытались обмануть с коктейлями. Сказала: "извините , ресторан отдельная организация."
Сказал: "ну вы же в номере сертификаты оставили"
В ответ:"ну да. Делаем что можем, чтобы сгладить ситуацию. Вы что-то еще хотели?"
Резюме:)
При прочих равных воздержусь от посещения, как отеля, так и ресторана. Благо есть в Хабаровске достойные альтернативы.
Раньше такого и близко не было. Либо новый управляющий , либо новые стандарты обслуживания.
Ключевое - все улыбались и вежливо слали подальше.
5
Show business's response
Татьяна
Level 17 Local Expert
June 8, 2023
Номер небольшой на 5 этаже, очень чисто. Хорошая сантехника, есть шампунь, гель для душа, лосьон, одноразовый швейный набор, вода 0.5 мл. В комнате халат, тапочки. Фен мощный. Утюг не во всех номерах, но приносят быстро. Кондиционер работает. Дверь на французский балкон закрыта на ключ.
Только положительные впечатления
Show business's response
Андрей Поздеев
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Из огня да в полымя... Проживал во Владивостоке в отеле, который был очень странным, прилет в Хабаровск, остановился в Сопке. Что сказать, картинка-то хорошая, но не зря меня насторожило их online бронирование, которое не такое, как у нормальных отелей... Собственно, если присмотреться, то там за любым СОПом кроются процессы, которые не направлены на создание дружелюбной атмосферы взаимодоверия отля и клиента. Совет вам один: любите своих клиентов, доверяйте им и они к вам потянутся еще больше. Ну и выражение страха у персонала, который бояться ошибиться, тоже хорошо читается, любите свой персонал и доверяйте ему.
Show business's response
Ultras
Level 10 Local Expert
July 24, 2023
Жил я 7 дней в номере комфорт-класса.
Понравилось:
- Отзывчивый и заинтересованный персонал.
- Сдержанный и в то же время современный интерьер без малейшего намека на ставок. Экстерьер также впечатляет своей массивностью и великолепием. Сразу чувствуется каких денег стоит отель.
- Весьма вкусные завтраки. Ничего лишнего, но при этом практически каждый сможет себе подобрать пищу по вкусу.
- Уборка в номере каждый день.
Теперь о том что НЕ понравилось в отеле Sopka:
- В номере навален ассортимент оверпрайсных закусок. Вода - 300р за 0.3л., серьезно? Когда в 5 минутах есть супермаркет.
- В номерах комфорт-класса нет холодильника.
- Экономия на спичках. Извините за подробности, но туалетная бумага наверное самая дешёвая, которую только можно найти. Пользоваться невозможно.
В целом отличный отель, даже жалко, что из-за таких мелочей приходится снижать оценку.
Show business's response
Елена Салыгина
Level 5 Local Expert
June 28
Приятная гостиница! В отдолении от шума.
Чисто, уютно, очень корректный персонал!
Show business's response
Flaingfaer Faer
Level 8 Local Expert
October 30, 2023
Чисто, приветливый персонал, важно, что белье не пахнет дешёвым ополаскиватем, хорошая кухня, красивая территория. Хорошее место для отдыха и деловых встреч
Show business's response
Юлия Шаврина
Level 5 Local Expert
March 13, 2023
Самый лучший отель города! Чисто, спокойно, персонал вежливый и внимательный. Завтраки и отбельной ресторан Сопка заслуживают отдельного внимания, всё очень вкусно, быстрая подача. Спасибо за гостеприимство, обязательно ещё вернёмся.
3
Show business's response
Денис Аксенов
Level 7 Local Expert
August 24
Крайне низкая клиентоориентированность. С персоналом нужно работать. Локация гостиницы не очень удачная. Не рекомендую