Недавно посетил офис Совкомбанка и остался доволен обслуживанием. Сразу при входе меня встретил вежливый и приветливый сотрудник, который помог разобраться с необходимыми вопросами. Интерьер офиса выглядит современно и стильно, что создает приятную атмосферу для проведения финансовых операций. Я ценю, что все было организовано удобно: не пришлось долго ждать своей очереди, а также приятно удивила скорость обработки моих запросов. Сотрудники банка внимательно выслушали мои пожелания и предложили несколько подходящих вариантов, которые помогли мне найти оптимальное решение. Особенно отмечу высокий уровень профессионализма и клиенториентированности персонала. В целом, визит в офис Совкомбанка оставил положительные впечатления. Я бы рекомендовал данный банк тем, кто ищет надежные финансовые услуги и качественное обслуживание.

Show business's response

Андрей Н.

Level 8 Local Expert

Держал из-за счета "копилка". 30 ноября решил сделать сюрприз маме и отправил через тетю небольшую сумму на подарок, перевод моментально заблокировали и позвонил хамоватый сотрудник, который начал допрос в стиле Мюллера зачем моей маме подарок через тетю и неоднократных требованиях отвечать на вопрос. Физически не могу передвигаться, но, это не смутило и мне заблокировали счет с моими же деньгами. После неоднократных звонков на линию и жалоб никто даже не извинился, а ответ на банках.ру написали в такой же манере, как и звонящий сотрудник - когда блокировка была по 161 ФЗ (проверка на случай проведения оплаты под влиянием третьих лиц), мне ответили шаблоном по 115 ФЗ. Моментально вывел все деньги после окончания блокировки

Show business's response

Veranda Pavlovna

Level 4 Local Expert

Оформила кредит на товар, в условиях указано, что в течение 25 дней нужно настроить автопополнение кредита иначе ставка будет увеличена. Я позвонила на горячую линию все настроила. Девушка подтвердила что все настроено и условия будут соблюдены, т.е. процентная ставка с 33% не увеличится до 107.67%. В итоге в день автосписания, деньги ушли не на кредит а на халву, при том что в автопополнении указан РС на который должно происходить зачисление и это кредит, а не Халва. А самым интересным является то, что условия нарушены, потому что и зачисление должно было произойти в течение 25 дней с момента получения кредита. Хоть про это ни кто не сказал и в договоре четко это не прописано.

Sovcombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

284 reviews