Позвонили пригласили в банк. Не поехал. Потом звонили еще и еще и в итоге уговорили, предложив хорошие условия. Приехал в назначенное время. Просидел в очереди 40 минут (ни больше ни меньше, при выходе сравнил время выхода и время на талоне который брал) и ушел не дождавшись своей очереди. Зачем назначать время приема в банке и устраивать поток? Не люблю когда мое время не ценят. Заманивают и заставляют ждать.
Elena A. S.
Level 20 Local Expert
March 17, 2022
За прошедший месяц (февраль-март 2022) побывала в отделении Совкомбанка на Алтуфьевском шоссе, 88, аж два раза.
Отделение микроскопическое, очень тесное и какое-то катастрофически неуютное.
Однако, обслуживание на высоте.
Посетителей там оба раза было очень много, но очередь (электронная, кстати, нормальная) двигалась, банк работает нормально.
Я свои вопросы решила сразу, и в первое посещение, и во второе. Да, пришлось ждать в очереди, но вопросы решены день в день.
Это для меня главное.
1
Show business's response
Наталья Л.
Level 3 Local Expert
June 2, 2023
Маленький, но уютный офис. Обслуживание быстрое, всë понравилось.
1
Show business's response
Ирина Ищ
Level 2 Local Expert
December 14, 2022
Супербыстрое обслуживание, все ясно и просто объясняют. Сотрудники доброжелательны и терпиливы. Рекомендую всем обращаться именно в этот банк
1
Show business's response
Никита Владимирович
Level 8 Local Expert
April 4, 2022
Отвратительный банк с некомпетентными сотрудниками. Никаких отношений с банком не имею, но постоянно получаю звонки в НОЧНОЕ время по чужому долгу. В начале общался, объяснял. Но сотрудники не понимают, что такое часовые пояса. Мои разъяснения о масштабах страны, разном времени в некоторых регионах они не слышат. При звонках не представляются как положено по закону. Пытаются подтолкнуть к нарушению закона о персональных данных и сообщить им чужие номера телефонов. Жду, ловлю момент чтобы записать ночной разговор и обратится в ЦБ с жалобой. Пожалуйста, подарите своим сотрудникам учебник по географии за 5- 7 класс. Или хотя-бы разъясните им, что за пределами МКАД тоже живут люди, с такими же правами. Если вы хотите спать спокойно, не позволяйте родным, друзьям и знакомым иметь хоть какие-то отношения с этим банком, иначе придётся просыпаться среди ночи от тонны звонков их банка.
Show business's response
Сергей Адаменко
Level 7 Local Expert
May 2, 2023
Сотрудники молодцы, работают профессионально, быстро. Объясняют понятно. Так держать.
3
1
Вячеслав Мясковский
Level 5 Local Expert
May 6
очень вежливые операторы. ответили на все вопросы.
1
Show business's response
Алан Пхитиков
Level 4 Local Expert
April 29
Обманули и подсунули услугу вместо продукта который хотел 👎
1
1
Екатерина К.
Level 6 Local Expert
June 3, 2022
Здесь работают очень крутые консультанты,которые помогут решиться абсолютно любую проблему. При этом спокойно выслушают Вас и будут вежливы до последнего момента.
1
Show business's response
Инкогнито 5811
Level 2 Local Expert
February 9
Работу сотрудника оцениваю отлично.
1
1
Show business's response
Надежда П.
Level 2 Local Expert
October 6, 2022
Обратились с супругом в отделение за помощью, сотрудник Сабина решила прлблему и подарила подарки, очень хорошее впечатление от работы сотрудника
1
1
Show business's response
Вадим В.
Level 3 Local Expert
January 28
Оформлял кредит в банке под ноль процентов, вернули всё в полном размере! Спасибо
Show business's response
Заур Магомедов
Level 3 Local Expert
May 26, 2023
Приятное обслужывание. Офрмлял тут карту халву. Все отлично
1
Екатерина Александрова
Level 2 Local Expert
June 2, 2022
Очень люблю это отделение. Здесь все хорошо. От чистоты до светлого офиса, до сотрудников и их профессионализма. Это достойно уважения
2
1
Show business's response
Tutashkhia
Level 13 Local Expert
July 29, 2022
2 входа, помещения маленькие, но в каждом из помещений по 2 стола, но сидят в них по 1ому сотруднику банка. Обслуживание очень долгое. Людей собирается очень много. Сотрудники неквалифицированные, постоянно звонят и уточняют информацию у старших коллег. Зря потраченное время и негатив вам обещан.
В ходе звонков разглашаются персональные данные клиентов.
Elena
Level 18 Local Expert
August 12, 2022
Обслуживание довольно быстрое и качественное. Отделение находится около метро, что очень удобно
Show business's response
Виктория
Level 16 Local Expert
December 11, 2022
Очень маленькое отделение. Места мало, народу много, работают медленно, нет сотрудника в зале для помощи с банкоматом. В целом впечатление просто ужасное.
1
Игорь Вин
Level 30 Local Expert
February 4, 2023
Понравилось. А может повезло. Пришел. Людей нет. ( После меня зашли 3 человека). Все сделали очень быстро, профессионально!
Инкогнито 7585
Level 3 Local Expert
July 22, 2022
Связи с женой кредит пять 7 месяцев назад, на тот момент здесь предлагали выгодные условия, не знаю как сейчас. Сотрудник сразу объяснил, как и где нужно пополнять счет. По договору выполняем свои обязательства, не допуская просрочек и поэтому не столкнулись с проблемами, все работает как и договорились.
1
Show business's response
Алина Бицер
Level 4 Local Expert
May 19, 2022
Нравится здесь. Очередей меньше. Всегда общаются вежливо и помогают с любой проблемой. Еще бы чаем поили и можно было бы жить ))
1
Show business's response
Заира Ахмедова
Level 5 Local Expert
January 28
Часто пользуюсь услугой этого банка астаюсь довольна Спасибо
1
Show business's response
максим аверочкин
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Сотрудники вежливые. Все рассказали. Прийду еще.
1
2
Show business's response
Алексей З.
Level 3 Local Expert
February 18, 2022
Банк обманывает нарушает обязательсва и не берет ответственности. На сегодня были заказаны деньги с валютного вклада, который закончился . Банк 15.02.22 назначил дату на 18.02.22 и отделение на Преображенке. Деньги мне не отдали, сказали валютные вклады не выдаем, потом не выдаем по адресу Бол Черкизовская 5 стр 1. Звоню Оператору, почему 16.02.22 сказали, что можно получить банк, а никто не выдает. Оператор утверждает что получите по этом же адресу и придите уже 22.02.22 Объясняю, им ; "Что это ваша вина и деньги мне нужны срочно, заказал по правилам заранее, что за игры?" Ничего слушать не хотят. Подставили и сильно. Больше с этим Совком не работаю.
4
Show business's response
Ирина Дручинина
Level 3 Local Expert
April 17, 2023
Давно пользуюсь услугами банка, удобное приложение, расположение рядом с метро
Show business's response
Марина П.
Level 3 Local Expert
February 1
Все хорошо и грамотно,спасибо.
Show business's response
Кристина Фомина
Level 8 Local Expert
June 9, 2022
Всегда пользуюсь банкоматом, режим работы отличный, всегда успеваю после работы, но часто бывают большие очереди, поэтому минус одна звезда
Show business's response
Alex Vasilyev
Level 5 Local Expert
August 9, 2022
Самое быстрое и качественное оказания услуг в оформлении карты, которое у меня когда-либо было. Так ещё без навязывания проинформировали о возможных услугах и сразу отметили какие из них платные.
1
1
Show business's response
Архитект-Дизайн
Level 6 Local Expert
October 9, 2022
Все то, что рекламируют сплошной обман. Зная все нюансы сотрудник варфоломеев роман, сидит в отделение и с надменным видом впаривает услуги, давая понять клиентам, что они тупые, а он там умный царь и бог. Больше в этот банк ни ногой.
3
1
Show business's response
Минина Вероника
Level 5 Local Expert
May 12, 2022
В полдень клиентов много, но со всеми быстро консультируются, а по возможности и расспрашивают в зале ожидания. Сотрудники всегда одни и те же. Все делают работу качественно.
1
1
Show business's response
Виталий Шевцоов
Level 8 Local Expert
June 2, 2022
Забежал в этот банк, чтобы про знаменитую Халву их узнать подробнее т.к. рекламу видел очень часто. По итогу, меня проинформировали не только по этой карте, но и предложили дополнительные достаточно интересные услуги, думаю на днях открывать вклад.
3
Show business's response
Вера Плешкова
Level 2 Local Expert
November 5, 2022
Работой довольна совкомбан4а, хорошо обслуживают вежливо. Спасибо за работу
1
1
Show business's response
Zoya Proprietorskaya
Level 6 Local Expert
September 3, 2022
Нормальне отделене. Процедура оформления кредита не занимает много времени благодаря сотрудникам, которые стараются помочь с оформлением и ценят время клиентов.
1
Show business's response
Маргарита
Level 5 Local Expert
July 10, 2022
Отделение банка находится очень близко к метро. Само помещение маленькое, но к работе сотрудников нет никаких претензий. Отвечают на все интересующие вопросы, терпеливо разъясняют.
1
Show business's response
Зухра Тулюгенева
Level 2 Local Expert
February 2, 2023
Офис банка самый удобный по месту расположения и самые лучшие сотрудники банка 🌹
1
Павел Ш.
Level 4 Local Expert
July 27, 2022
Как же бесит, когда ты торопишься, а тебе не умственно пытаются продать какие-либо дополнительные услуги. В Совкомбанке ниразу с таким не сталкивался. Все по делу рассказывают, время лишнего не тратят. А о новых услугах узнаю из новостных разделов сайта и приложения.
2
1
Show business's response
Анна Барышева
Level 12 Local Expert
October 28, 2022
Отделение очень маленькое. 2 сотрудника, если народу будет много, можно не дождаться. Была один раз. Хотела узнать условия по продуктам. Но не срослось.
Show business's response
Юльчик Ш.
Level 5 Local Expert
February 2, 2023
Офис рядом с метро. Приветливый персонкл. Быстрое обслуживание.
1
Show business's response
Любовь Дьяконова
Level 3 Local Expert
February 26, 2023
Спасибо работникам офиса за профессиональную помощь, хорошее обслуживание.
1
Show business's response
Кирилл Т.
Level 2 Local Expert
October 23, 2023
Хороший офисс и доброжелательные сотрудники
2
Show business's response
Надежда
Level 12 Local Expert
July 1, 2022
Банк расположен близко к метро Алтуфьево , напротив перехода метро и близко к автобусным остановкам.Два маленьких помещения банка, есть банкоматы для оплаты и внесения денег, также есть касса.Обслуживание хорошее , но тесновато, когда есть народ ждать приходиться на улице.Может быть банк со временем подберёт помещение побольше.
1
Show business's response
Светлана Арсентьева
Level 5 Local Expert
May 4, 2023
Добрый день,я очень благодарна сотрудникам банка,настоящие профи,спасибо
1
Show business's response
Игорь Щекочихин
Level 12 Local Expert
March 2, 2023
Необходим был банкомат, стоял один аппарат, очереди не было. Но само помещение небольшое, как впрочем и все другие отделения этого банка.
Наташа Мусабаева
Level 10 Local Expert
April 21, 2022
По опциям “халвы десятки” и “всё и везде” можно ОФИГЕННО оформить покупку в рассрочку до 3 месяцев без комиссии, сильно советую, пока не прикрыли такое выгодное предложение! Я взяла вот новый телефон как раз, успевайте пока можно)
2
1
Show business's response
Алекс И
Level 19 Local Expert
May 31, 2022
Ну что казать, быстро оформил, минут 15 в очереди и вуаля.. у вас карта
. Халва
.. менеджер не особо внятно объяснил прелести халвы... Поэтому отказался.. вернее отписался от халвы... Не увидел смысла , если что.. обязательно дополню отзыв. Много ртрицательного мнения...
Я не сталкивался пока за месяц .. допишу если что
Show business's response
Виктория Е.
Level 2 Local Expert
November 15, 2022
Спасибо большое специалисту Валерии, очень быстро помогла в решении моей задачи
1
Show business's response
Филипп С.
Level 5 Local Expert
May 19, 2022
Недавно выпускал себе зарплатную карту - выпустили за 2 дня. При этом в отделении банка менеджеры были ведливыми, учтивыми и внимательными. Даже вопросами их слегка помучил - на все ответили! Молодцы
1
Show business's response
Дммтрий О.
Level 4 Local Expert
January 17, 2023
Уютный офис рядом с метро . Обслуживание быстрое и вежливое!
1
Шаербек Джапаров
Level 24 Local Expert
January 29, 2022
Мой совет лучше ни брать кредит,если только приспичит в крайнем случии, а так ни каких скидок по % все это обман минимальный процент у них по потребительскому кредиту 34% и ни меньше а то что рекламируют пол 0 % если повезет в лутшем случии 16-17% получается а не 0%
1
1
Show business's response
Данил Прокопчук
Level 2 Local Expert
April 21, 2022
Всем привет. Забегал в это отделение оформить популярную карту Халва. Пользуюсь уже третий месяц, пока все вообще без проблем. Кэшбэк стабильно приятный капает. Рад, что оформил.
1
1
Show business's response
Валерия А.
Level 7 Local Expert
May 23, 2022
Очень довольна консультацией по ипотеке. Обращалась, чтобы разузнать подробное, в итоге на все мои вопросы ответили и собираюсь оформляться именно в Совкомбанке.