Sovkombank
180 reviews
January 12
Близко от метро. Отсутствие очередей
1
May 16, 2021
В банке работают некомпетентные люди!
Для сделки с недвижимостью по ипотеке открыли в этом банке эскроу счет. Сотрудница уверяла, что после гос регистрации я смогу прийти в ЛЮБОЕ отделение, и его откроют. Однако при попытке это сделать после удачной регистрации только во втором отделении мне нормально объяснили, что все-таки счет может открыть только ипотечный сотрудник. Потеряно несколько часов и много нервов, тк начинаешь переживать, когда приходишь с уверенностью за деньгами, а тебе говорят, что их нет)))
в общем, пусть сотрудники перестанут дезинформировать! больше в ваш банк ни ногой
6
2
January 24, 2022
Хотела оплатить текущий платёж в о делении на 1905 года. Сидела в очереди 40 минут. По ом девушка кардакова Мария Олеговна отказалась выписывать документы, так как я забыла точную сумму. У меня сумма каждый месяц меняется, но я обязана это знать!!! Что за чушь и скотское отношение
5
2
May 1, 2022
Отличный банк! Проводили сделку в этом банке по купле-продаже коммерческой недвижимости. Все прошло хорошо
2
2
September 30, 2021
Отвратительное обслуживание, никто не знает однозначных ответов ни на один поставленный вопрос. Программное обеспечение постоянно сбоит. Если в распечатанных документах найдёшь ошибку, то приходится ждать минимум полчаса, когда это снова !согласуют! и распечатают. При этом всем документам заново присваиваются новые номера и открываются новые счета. Вместо запланированных полутора часов оставил им четыре часа своего времени.
6
1
March 20, 2023
Небольшое отделение. Бывает что мало сотрудников, из-за этого очередь на пустом месте
2
September 28, 2021
Пришел, взял талон, пол часа ждал, после чего менеджер мне говорит, что принять не сможет, так как банк закрывается через 10 минут. На мой вопрос почему сразу нельзя было сказать, и зачем тогда я пол часа ждал, ответила -"но у нас иногда талоны быстро проходят" Ни в одном другом банке такого идиотизма не встречал. Повторно обращаться в этот банк не буду.
5
2
June 26, 2023
Грамотные специалисты. Все рассказали, помогли. Рекомендую.
1
2
March 1, 2021
Имя банка говорит само за себя. На сделки по недвижимости надо записываться на 2 недели вперед, время на сделку 2 часа. К сожалению, предмет покупки был под залогом в этом банке и сделку сказали проводить конкретно в этом отделении. Сотрудники с четвертого раза смогли правильно составить договор (из-за этого залога они его сами корректировали), очень медленно. При этом напоминали нам, что мы должны скоро освободить переговорную...После регистрации тоже затянули всё с документами.
2
2
August 8, 2022
Раньше было крутое отделение, теперь сидят только обслуживающий физ лиц персонал, то ли дело времена РосЕвро
3
March 1, 2023
При оформление ипотеки, навязали дополнительную услугу, которая была не обязательной по факту.
3
1
September 3, 2022
Настолько кропотливая и выверенная ипотечная сделка на всех этапах без проблем и нервов, благодаря Темергалиевой Е.А. Спасибо Вам за Ваш профессионализм и подробные ответы на вопросы по сделке от 26.08.2022 Московская область, Пирогово
1
1
November 17, 2021
Добротный офис, приходили сюда оформлять кредит, все сделали за час. Огромное спасибо девушке из второго окна, имя, к сожалению, запамятовали.
3
3
July 24, 2023
Как-то очень монотонно у вас , как внутри так и снаружи
2
2
May 31, 2023
Все хорошо ,одна проблема с парковкой
1
2
February 9, 2022
Обслуживание стало ужасным.
Закончился срок действия карты, попросил выпустить карту в ближайшем ко мне отделение, заявку принял сказали поступит СМС, через неделю спрашиваю где карта - сказали, что заявки нет, странно потерялась, ваша карта совсем в другом отделении, попросил привезти мне ее в ближайшее ко мне, прошло еще 3 дня опять заявки нет. При этом я ничего не могу сделать со своими деньгами, счет есть, но при переводе денег со счета в другой банк, выдает ошибку недостаточно средств !!! Как так ?
Ухожу в другой банк.
1
2
July 29, 2022
Сервис отвратительный, пришла в банк в 10:30 , работает один сотрудник и одно окно ,остальные сотрудники банка ходят по залу пьют кофе ,что-то обсуждают всем весело.
Простояла пол часа в ожидании,уже не хватало времени и пришлось уйти!
Заявленное качество сервиса не соответствует действительности!
3
3
February 21, 2022
Отвратительное обслуживание! Сижу больше часа, а мой номер еще даже не появился на табло! Операторы работают очень медленно! Срочно меняйте их и директора офиса!!
3
2
August 22, 2021
Долгое ожидание. Не отработаны ипотечные сделки. Огромное спасибо менеджеру Елене Темиргалиевой, блестяще провела сделку.
3
October 20, 2023
Пользуюсь халвой длительное время,нравится карта вашего банка поэтому и пригласил друга
1
3
January 1
Оценка отлично.
1
2
July 15, 2021
персонал совсем не компетентный!!!! 3 месяца ждала, звонила , чтобы мне перевыпустили валютную карту!! И только через 3 месяца сообщили, что такие карты они не выпускают! До этого несколько лет пользовалась услугами этого банка, а теперь уж пойду в другой...
3
March 27
Хорошая карта.
1
1
July 5, 2022
Хорошее отделение, обслуживают быстро, сотрудники вежливые
1
2
March 1, 2023
Всего два сотрудника работают из четверых. Долгое время ожидания.
4
1
November 18, 2023
Отзывчивый персонал.
1
March 28, 2023
Стал клиентом. Пока все устраивает, дальше посмотрим
1
1
November 17, 2021
Сотрудники работают качественно и быстро. Консультацию по своему вопросу получила в полном объеме.
1
3
June 27, 2022
Ожидание более часа по талону. При пустом от клиентов офисе и двух свободных сотрудниках в окнах. Жуть.
4
2
August 23, 2023
Очень долго ждали своей очереди
1
August 12, 2022
Оформляли сделку по квартире. Всё прошло быстро и без заминок.
1
May 11
Всё хорошо
2
July 26, 2022
Слишком много банков средненьких..
Банк не нужный. Пора Центробанку отозвать у него лицензию.
3
June 20, 2022
Была ипотечная сделка, спасибо Елизавета вам за качество проведения сделки
2
3
July 25, 2022
Ужасная работа отделения. Работает одно окно, очередь только растёт. Обслуживания нет.
1
3
February 9, 2021
Сотрудницы банка стараются обслужить качественно, но работать им в такой обстановке очень сложно: нет перегородок. Когда одновременно говорят 5 человек, то посетители плохо понимают их речь, и нервничают.
5
1
September 30, 2020
Не любят банки своих клиентов. . Неохотно общаются с грамотными людьми. Решили не все вопросы. Ждем, когда на них можно будет подать в суд за их обманы и допуслуги. Внимательно читайте условия до подписания договора. И ещё, не слушайте Хабенского в рекламе. Карта Халва бьет по малому бизнесу, а большому вы оплачиваете из своего кармана.
4
May 18, 2022
Отличный банк всём рекомендую! Я очень доволен)
3
4
December 12, 2023
Лучший банк!!!
1
1
June 16, 2023
Хорошее отношение к клиентам
1
3
January 22, 2020
Сотрудники работают быстро и качественно. Все объяснят и помогут. Мне очень понравилось именно в этом отделение. Если надо есть касса. Пополнить или снять деньги с карты можно и в банкоматах и терминалах.
3
3
May 29, 2021
6.04.21.оплачено за жкх долгов не было ,на май мес были оплаты н е 6.04 и все суммы указ.жу их в несуществующий.оплату убрали соотв эти суммы не попали в оплату жу
3
1
December 3, 2021
Полный обман с возвратом процентов по кредиту. Нашли какие-то досрочные погашения которые не кто не делал
3
October 12, 2020
Всегда говорила что человеческий фактор нельзя игнорировать!
До этого была в двух отделениях, сотрудники не заморачивались ЧТО мне нужно. Просто тупо делали свою работу.
Здесь специалист всё поняла и об'яснила так что человеку( в данном случае мне) стало всё понятно и прозрачно.
Большое человеческое спасибо!
2
2
February 15, 2022
Отвратительное обслуживание, никто не знает однозначных ответов ни на один поставленный вопрос.
2
5
January 11, 2023
Некомпетентно, разводят какую-то таинственность
3
June 16, 2022
Средний офис,обслуживание так себе, просто рядом с метро
3
1
May 4, 2022
Большие очереди, обслуживание не всегда хорошее.
1
1
January 22
Рекомендую
1
2
July 3, 2022
Неплохое обследование, быстро решают вопросы.
1