Недавно посетила отделение Совкомбанка по адресу Москва, ул.Щепкина 28 и хочу отметить прекрасную работу сотрудницы Корябкиной Марии Михайловны. Я хотела узнать о программе долгосрочных сбережений! Мария Михайловна проявила себя как настоящий профессионал: · Компетентность: Она блестяще разбирается в продуктах банка и помогла выбрать оптимальный для меня вариант. · Внимательность: Выслушала все мои пожелания и ответила на каждый, даже самый мелкий вопрос. Доброжелательность: Общалась очень приятно и вежливо, что создало комфортную атмосферу. · Оперативность: Все документы были оформлены быстро и четко. После такого обслуживания остаются только положительные эмоции и желание возвращаться снова. Большое спасибо🙏 Марие Михайловне за ее работу!👌 Руководству банка — брать пример с таких сотрудников!

Show business's response

Алена

Level 9 Local Expert

Обычный банк - нормально работает, НО неадекватная работа колл-центра, названивают с раннего утра и БЕЗ ОСТАНОВКИ, пока не разбудят и я разъяренная не возьму трубку. Это адекватно? Правила делового этикета вообще изучали? На просьбы не звонить раньше 11:00 - игнор

Kamol

Level 9 Local Expert

Если есть возможность иметь дело с другим банком, лучше куда нибудь в другое место. У меня рассрочка который списывается со счёта 26 числа каждого месяца, если пораньше хочу внести платёж в приложении банка, к примеру из 20 тысяч своих денег хочу внести за досрочное погашение рассрочки 10 тысяч рублей, у меня остаток 10 тысяч рублей просто из баланса пропадает и в каждом месяце приходится звонить, составлять обращение и после только деньги начинает отображаться в приложении на балансе, до этого просто ноль и при том в каждом месяце одно и то же. Сегодня звонил в колл центр узнавать где мои личные средства на что оператор отвечает что у меня минусовой баланс, на вопрос откуда, даже сотрудник банка не может ответить. Возможно как просто банк он нормальный для обслуживания дебетового счёта, но по мере возможности рекомендую не связаться по кредиту или рассрочке.

Show business's response

Sovkombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

391 review