Sovkombank
422 reviews
July 25, 2023
Для меня сотрудничество с Совкомбанком, а именно с картой Халва - это большая удача!
Если регулярно пользоваться этой картой, то можно получать хорошие бонусы и с подпиской Десятка отличная рассрочка.
Для меня очень удобная карта. Рекомендую)))
Могу сразу сказать, если у кого сомнения, это не покупной отзыв - это моё личное мнение!
4
7
December 19, 2023
Обратилась за одобрением кредита на открытие бизнеса.
Очень пожалела что вообще связалась с этой деревней а не банком!!!!
Позвонила сотрудница и начала диктаторским тоном задавать такие вопросы!!!! Зачем вам такая сумма денег? - Ну правда, у нас же на бизнес в России и 300 тысяч хватит да..?)
Я подробно рассказала на что собираюсь потратить эти деньги. Далее последовал такой же надменный тон и вопрос- "А вы что собираетесь увольняться с основного места работы..?.. "
Вот у меня встречный вопрос - а тебя вообще ##"";_т что я собираюсь делать?? Ты чтоль за меня кредит платить будешь???
Далее ещё круче!
Позвонила моему отцу т.к. указала контакты - отец записал разговор с этой мягко сказать женщиной(?):
- А ваша дочь сможет платить кредит?? А Вы кем ей являетесь??
А почему я не могу дозвониться до вашей жены...? 🤣🤣🤣🤣
Таких я ещё не встречала, честно. Эта девушка (?)порвала просто топ всех дур банка!!!! 💪
Стендап продолжается.
Звонит моему мужу- "А почему у вас разные фамилии..?
Муж человек прямой - так и сказала, что все данные указаны у нас в анкете, и что если вы читать умеете - там написано в графе для дураков - в паспорте) Что мы официальные муж и жена!! Бинго!!!
СОВКОМ- ВЫ tУПЫЕ, САМЫЙ Ужасный БАНК КОТОРЫЙ ЕСТЬ, Я ЛИЧНО БОЛЕЕ НИКОГДА ДАЖЕ В СЛУЧАЕ ЯДЕРНОЙ УГРОЗЫ К ВАМ НЕ ОБРАЩУСЬ!!! ВЫ lВАРИ, ХАbАЛКИ, И УРОdЫ!!!
И СОЖРИТЕ СВОЮ ХАЛВУ!! Пусть вам будет вкусно!!!
14
2
June 21, 2024
Приятное обстановка в отделении вежливый персонал подсказали объяснили подобрали нужный продукт
1
5
April 12, 2023
Была в отделение офиса. Ефремов очень хорошее обслуживание в отделении. Все понятно объяснили и довели всю информацию. Все бонусы и плюсы очень нравятся. В общем все замечательно. Обязательно буду рекомендовать банк всем своим друзьям и родственникам
3
1
October 22, 2024
Просидел 40 минут в очередипо талону при чем передо мной никого не было! Правда это было в период с 12:00 до 13:00, наверно тоже кушать персонал хочет) Не дождался, ушел
2
May 18
Звонят из данного банка роботы, задолбали уже. Позвонил в колл-центр, помочь не захотели.
October 19, 2023
Всегда посещаю это отделение, нравится то что нет очередей, удобное расположение и конечно вежливые сотрудники, которые всегда грамотно помогут и проконсультируют
3
3
October 20, 2024
Отличное обслуживание и индивидуальный подход к клиенту. Спасибо за сервис!
3
October 2, 2023
Основное здание ПАО Совкомбанк, включая отделение Private!
Для встреч с сотрудниками банка комфортные переговорные, удобные видеопанели и ВКС.
Здание чуть в стороне от высоток Сити, со своим въездом, что добавляет комфорта для внешних клиентов
1
2
March 2
Ой, а какие виды открываются с последних этажей!
Хороший банк, хорошие служащие.
1
April 17
Острожно!!! Развод на денежные средства!!! Накручивают без вашего согласия сами подписки за которые снимают деньги. Вам банк сам подключают в подарок бесплатную подписку за которую впоследствии списиваются 399₽ в месяц (примерно 5000 в год), если вы начинаете жаловаться на это в ответ призодит смс о правомерности списания средсв. Развод на денежные средства !!! Скрины прикрепляю.
August 15, 2024
Добрый день, второй день подряд мне звонят роботы свокомбанка и предлагают кредит, который мне не нужен. В час 5 звонков. Это телефонный терроризм. Отключите свои прозвоны иначе я обращусь в роспотренадзор.
5
1
October 20, 2023
Воспользоваться новым сервисом финансово-правовой помощи СовкомОпора было очень круто! Очень быстро был решен вопрос по хозяйственной правовой деятельности!
1
1
December 19, 2023
Не рекомендую. Приложение как продукт, низкого качества.
Тех поддержка вообще отдельная песня. Потратил более получаса на решение своего вопроса и не решил.
Меня отправили в «настойки» банка откуда переводил средства.
В итоге, тех поддержка другого банка подтвердила, что блокировок на их стороне нет и рекомендовала воспользоваться той же системой СБП,платеж прошел.
Решили мой вопрос за 1 минуту!
Всем удачи в выборе 😉
7
4
March 28, 2024
Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Находится недалеко от метро, дойти пешком у кого нет авто несоставит труда
3
4
February 22, 2024
Ранее была клиентом только карты Халва,в январе предложили оформить рефенансирование, ставка по нему прошла в 14%,сейчас таких уж и ставок нет. А так же приобрела мебель в магазине, и мне вернули 3700 р по кешбеку. Вот такие подарочки банк мне предоставил после нового года.
3
2
December 28, 2023
Совкомбанк - это лучший банк, потому что у него офигительная корпоративная культура! Тут и спорт и выступления и корпоративы и соцпрограммы и много всякого еще!
3
1
October 19, 2024
Доволен обслуживанием персоналом банка на высшем уровне помогли ответили на все вопросы
1
December 17, 2023
Безобразное обслуживание вип отделом своих вип клиентов . Девушка с трудом отвлеклась от своих дел и нехотя НЕ продала мне будущий договор ! Пришлось расторгнуться и уйти от вас! Припарковаться и раньше то было сложно , а теперь вообще невозможно . Охранник на парковку никого не пускает/ говорит заказывать пропуск ! А как его заказать , если в банк дозвониться невозможно !
2
2
March 10
НИКОГДА, НИКОГДА, не берите товарный кредит в этом банке! Заплатите X10!
1
September 7, 2024
Ужасны банк не рекомендую обманывают как хотят пенсионеров на копейки такой процент насчитали ужас ни Когда больше не буду связываться с этим банком.
3
1
December 5, 2023
Можно было поставить 0,но к сожалению нет такой цыфры.Брари кредит за три месяца его погасили, оказалось ни рубля основного долга не выплатили.Оказалось мошенничество и обман клиентов сотрудниками банка в договоре.График платежей до сих пор не можем увидеть.
Сочувствую людям которые берут не один миллион.Такие банки нужно давно лишить лицензии.
Ничем не отличаются от мошенников с телефона.
9
5
January 24, 2023
Была не раз в опер.зале юридических лиц. Обслуживание - как повезет: если попадёшь на опытного сотрудника, то все хорошо, если на не очень опытного, то труба. Сложилось ощущение, что системы в банке сложные и запутанная, и все время меняются, из-за чего сотрудникам все время приходится "эизобретать велосипед". Это, конечно, неудобно, приходится закладывать доп.время на процедуры. Спасает "человеческий фактор" - сотрудники в целом настроены помочь решить проблему, в итоге все трудности получается разрешить.
2
2
November 8, 2023
Посетил офис банка на Черняховского 6А, получил карту Халва, обслуживался у специалиста Юлии, объяснила всё подробно, понятно, удобное расположение офиса!
3
2
May 19, 2023
Замечательный банк, хороший процент по вкладам, рассрочка до 10 месяцев, удобное мобильное приложение, офис находится в шаговой доступности в самом центре города Родники.
1
5
May 16
Очень чуткие и внимательные сотрудники.
February 16, 2024
Очень нравится банк, пользуюсь картой более трех лет. Закрыла все остальные карты. Очень удобно лелать покупки в рассрочку.
3
2
October 20, 2024
Нет парковки, нет консультации, нет помощи в решении вопросов.. Как и весь совкомбанк в общем
1
February 16, 2023
Этот отзыв будет не про навязчивые звонки раз в неделю с предложением отведать халвы, а про реальную ситуацию человека в беде и как банк поиздевался над ним.
Мне потребовалась экстренно справка о том, что мой авто, купленный ранее у партнёра банка не является предметом залога. Самое смешное, что она бы мне не понадобилась, если бы залог был снят банком вовремя, в октябре, а не во второй половине января.
Колл центр рассказал, что справки такие дают с печатями только при личном присутствии в офисе, куда я и отправился.
В офисе же меня ждал сюрприз. Недружелюбные невыспавшиеся лица и отказ по причине отсутствия такой справки в базе по мнению сотрудника из другого офиса (вы этом вообще никто ничего не знал). Как можно настолько плохо ориентироваться в продуктах своих, и почему сложно написать на бумажке, что машина была выкуплена из залога (если это действительно так) я не понимаю.
Банку неуд. Никаких вариантов решения. "Мы не будем ничего давать, все пока!"
15
December 27, 2023
Очень нравится клиентоориентированость,ни в одном другом банке вам не вернут списанную комиссию,если вы не знали что она будет списана и пользовались услугой. А в Совкомбанке возвращают. Очень нравится пользоваться Халвой и получать бонусы и кэшбеки ежемесячно,и больше чем по картам других банков.
3
4
October 15, 2024
Всё находится на высшем уровне. Выгодные продукты и предложения.
1
1
February 21, 2024
Очередной обман. При оформлении рассрочки говорят что без комиссий и доп платежей, в договоре не прописывают. На какой то рекламно-красочной листовке прописываю информацию, за которую даже не расписываешся, а потом появляются дополнительные платежи.
6
1
July 18, 2023
Надежный, перспективный банк. Отличное обслуживание, широкий выбор услуг. Гибкий подход к каждому клиенту. Рекомендую👍
1
5
October 2, 2024
Достали звонками с рекламой. При этом знают мое ФИО. Никогда я был и после спам-звонков точно не буду клиентом этого банка!!!
4
1
October 31, 2024
Закрыла кредитную карту,и Больше никогда не свяжусь с этим банком,! Все нервы мне вытрепали своими Звонками по 78раз за лень! Прощайте
2
1
October 1, 2023
Хороший банк,прекрасные сотрудники,всегда стараются как можно быстрее и лучше решить все возникающие вопросы.
1
5
March 22, 2024
Как человек пользующийся услугами банков, хочу сказать что хуже банка нет. Скрытые комиссии, платежи, страховки. От поддержки толку нет, хамят. Есть вопросы идите в банк. Банк из 90х.Не обращайтесь туда если вы не хотите кабалы
9
February 19, 2024
Нравится обслуживание менеджера Эльмира всегда поможет. Нужно было установить пей помогла привязать карту
3
2
January 17
На территорию на машине не запускают, даже на такси
May 8
Худший банк на этом свете с микрозаймами ! ***
June 20, 2023
Московский филиал. Головной офис банка в Костроме. Обслуживание клиентов профессионально доброжелательное. Ожидание в зале не долгое. Кредит получить можно без проволочек. График удобный. Вкладчикам подскажут выгодные вклады. Расположен удобно. Добро пожаловать.
3
3
November 9, 2023
Замечательный офис, сотрудники вежливые, хорошо разбираются а продуктах банка и доходчиво объясняют. Респек
3
4
April 27, 2023
Лучший банк ! Пользуюсь картой халва очень лавольна картой халва, приятно делать покупки в рассрочку без переплат, так же на свои деньги хороший процент на остаток и кэш бэк отличный и обслуживания годового нет.
2
7
March 31, 2024
Популярный и развивающийся банк России. Отсутствие парковки у банка - это больше минус городу, а не банку. Но и это не проблема, рядом метро и парк. Продукты банка рекомендую
3
2
June 7, 2023
"Лучший банк" по отъёму средств у населения!!! 27 апреля 2023 г. открыл, согласно рекламе Совкомбанка, дебетовую карту с 12% на остаток средств, как новый клиент на три месяца на максимальную сумму, позволяющую мне это сделать по условиям. По условиям банка деньги должны были там просто находиться Лимит на снятие на тот момент без комиссии был 300000 в сутки и 100000 по СБП. Мне всё это подходило. Прошёл месяц, за который мне насчитали вместо 12% только 8,5%. Толком объяснить почему не 12% не смогли, но пообещали что корректировки будут сделаны на следующие 3 месяца под данную процентную ставку (видимо знали что к тому времени условия поменяются и платить банку мне вообще ничего не придётся). С 1 июня банк меняет условия по выплате ( мне об этом сообщил их сотрудник по телефону), а именно: чтобы получить 12% годовых я должен ежемесячно тратить не менее 10000 рублей их дебетовой картой. Видимо и лимит по снятию наличных они тоже уменьшили в этот момент. Так как условия трат меня не устроили 6 июня я решил вернуть свои средства в офисе банка в полном объёме. Подошёл к сотруднику банка по имени Виталий, объяснил, что хочу вывести средства. Спросил его о лимитах на снятие, он сказал, что я могу их в приложении устанавливать сам, какие хочу. О том что банк будет брать комиссию за снятие мне сказано не было. Я вставил карту СОВКОМБАНКА в банкомат СОВКОМБАНКА, чтобы снять наличные. На экране высветилось предупреждение, что возможна комиссия за снятие средств по условиям карты вашего банка ( я понял это, как для снятия средств с карт чужих банков). У меня была карта не чужая, а СОВКОМБАНКА. Максимальная сумма за снятие по одной операции составила 200000. На экране банкомата, перед нажатием на кнопку "ВЫДАТЬ" - НИ О КАКОЙ СУММЕ КОМИССИИ РЕЧИ НЕ ВЕЛОСЬ!!!. На чеке из банкомата тоже высветилась только сумма снятия в 200000 рублей. Я повторил процедуру, здесь уже сумма уменьшилась с двухсот на 99000, видимо тоже, чтобы хватило списать ещё на одну комиссию. После третьей операции, мне отказали, так как не достаточно средств. Я с возмущением обратился к сотруднику Виталию, который составил обращение в банк №169757478 и заверил, что обычно оно рассматривается в пользу клиента. Через сутки (7 июля) банк мне отказал с возвратом комиссии, ссылаясь, что она взята корректно. В результате вместо начисления процентов на остаток у меня банк отнял почти 3000 личных сбережений. Худший банк с которым мне доводилось иметь когда - либо дело. Не верьте их рекламе. Не всё так просто.
15
November 30, 2022
Добрый день! Хочу поблагодарить Наталью , сотрудника банка Совкомбанк, очень профессионально и грамотно помогла нам решить вопрос по вкладу, пропустила всего один платеж,но Наталья помогла решить данный вопрос,в связи с чем не потеряли деньги, очень благодарна банку за таких профессиональных и отзывчивых сотрудников
3
2
January 11, 2024
Звонил сотрудник с этого банка с целью подтвердить трудоустройство коллеги. На ответы по этому вопросу никак не реагирует. Создавал обращение по этому поводу - 2166677, где получал простые отписки. По существу ничего сделать не могут. Занимаются откровенным спамом.
4
2
November 23, 2023
Удобное расположение офиса, красивое оформление. Карта Халва - лучшее предложение на рынке. :)
3
3
March 23, 2023
Хочу поделиться своим опытом общения с Совкомбанком и предупредить потенциальных клиентов и соискателей работы о том, на что следует обратить внимание.
Мне приходится сталкиваться с некоторыми проблемами при работе с этим банком, особенно в отношении ЧДП (частичное досрочное погашение). Операторы, похоже, постоянно ищут разные причины для того, чтобы затянуть процесс или вообще отказать в операции. Однако, после длительных уговоров и разъяснений, они, как правило, всё-таки проводят операцию.
Кроме того, хочу обратить ваше внимание на страховку ипотеки в Совкомбанке. Страховка здесь, во истину, дорогая, сравниваю проценты по страховке у себя и у друзей в других банках, кроме того в договоре указаны конкретные страховые компании, с которыми банк работает. К сожалению, поменять страхователей в процессе вы не сможете🥲.
Для тех кто рассматривает Совкомбанк как потенциального кредитора, я бы рекомендовал обратить внимание на эти нюансы и быть готовыми к возможным сложностям в общении с банком. Возможно, стоит рассмотреть другие финансовые учреждения для своих нужд или же быть готовыми к тому, что сотрудничество с Совкомбанком может быть не самым выгодным и приятным.
16
March 20
Большой мощный удобный офис
1