Сам неоднократно пользовался услугами этого банка-непосредственно этим отделением. Проехал по многим отделениям этого банка и теперь пользуюсь только этим. Очень культурные и всегда готовые неоднократно довести смысл того или иного непонятного вам до полного понимания, как бы я их не провоцировал. Молодцы работники!!! Вы профессионалы своего дела!
Show business's response
Галина Шальнова
Level 12 Local Expert
February 1
Не советую!!
Назначили встречу по телефону.
Зашла в помещение,была единст венной ожидающей. От сотрудников игнор полный. Обратилась с вопросом -ноль эмоций. Села, жду. Так бы и сидела до завтра.
Как оказалось, надо было просто сесть на стул и, наплевав на вежливость,перебить разговор телефонный громким голосом))))
Итог: пришлось ждать полчаса, вопрос с банком не решили.
Отделение НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
Виктор Р.
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Хочу оставить отзыв о самом совкомбанке, уже второй день звонит робот через каждый час, что бы дозвонится до специалиста нужно разговаривать с роботом и даже после того как дозвонил ся до специалиста, а он не решил вопрос по поводу звонков у них на следующий день невозможно до них дозвонится, зато их робот звонит по расписанию
Sap Ort
Level 2 Local Expert
March 1
В данное отделение обращалась для оформления кредита, все понятно рассказали, оформление заняло мало времени, так же оформила карту халва, помогли установить приложение. Обслуживанием осталось довольна.
Show business's response
Елена Припута
Level 4 Local Expert
August 5, 2024
Очень понравился офис Совкомбанка.Чисто,уютно,очереди не было,благодаря этому сотрудник обслужил м еня очень быстро и профессионально.В зале офиса имеется даже кулер с водой,что не мало важно в такую жару.Спасибо этому офису и сотруднику,как всегда осталась всем довольна!!!
Show business's response
Павленко Владимир
Level 13 Local Expert
January 3
Не знаю кому как, а мне нравится банк, а точнее карта халва. В трудные фин ансовые дни это отдушина. Также хорошие отзывчатые сотрудники, посоветуют , подскажут!
Show business's response
Наталья Дьяченко
Level 3 Local Expert
January 22
Плохой банк,обманывает людей,никогда больше не буду брать,заплатила полностью ,даже досрочно закрыла кредит,оператор не напонила,что нужно написать заявление,через два года после закрытия кредита,опа у меня долг 25000
Полина Мурка
Level 2 Local Expert
September 15, 2024
Я б не поставила и одной звезды! Операторы- ужасно разговаривают! Когда получала кредит, слова не было о карте! При закрытии счета, выясняется ,что бы вывести 8,46 р. Деньги можно переводить только в Благотворительный фонд( у которого нет ни названия, ни назначения), т.е. переводить можно только куда удобно банку, а не клиенту. Кредит дают, вне офиса банка, а закрыть счёт только в офисе! Деньги получи где хочешь, а справку о закрытии, обязательно нужно ехать лично!
1
Алексей Могилов
Level 8 Local Expert
November 3, 2024
Отличный офис! Честные люди, говорят все условия, кредитная карта это конечно зло, но кому очень надо - это возможность!!! Пользуюсь давно картой халва!
Show business's response
Яна У.
Level 2 Local Expert
December 25, 2023
Потрясающие, сверкающие зорьки, которые окружают светом, теплом и вниманием, входят в доверие с первого шага в помещение банка лучезарной улыбкой пронзают сердце, а с шагом нас (любимых клиентов) из данного заведения, остаются в душе, наполняя её теплотой и спокойствием. Спасибо, Вам, Генеральный директор , Гусев Дмитрий Владимирович, за Ваш {Совкомбанк} и конкретно за сотрудников Женского пола : Наталью, Яну и Ангелину-это Ваши Ростовские феи и просто Красавицы. Процветания Вам, Дмитрий Владимирович, всем Вашим сотрудникам и спасибо, что , Вы, у нас есть, люблю Вас , а именно Удалевская Яна Александровна, не успевшая поменять фамилию, из-за "Венерного" происхождения и беременности, на фамилию своего фактически самого лучшего *Марсианского* супруга -Евгения Гаврилова... Каюсь-это специально-спланированное действие, дабы вернуться к Вам вновь💕
6
Show business's response
Вячеслав Родионов
Level 2 Local Expert
March 3
Обслуживание на высоте,помогли с решением проблемы,удобное расположение,рекомендую
Show business's response
Виктория Назарова
Level 5 Local Expert
July 25, 2024
Отличный офис, все чисто, быстро, электронная очередь работает!
Всегда работают несколько сотр удников, поэтому ждать долго не приходится .
Посещением осталась довольна.
1
Show business's response
Pu pipupu
Level 4 Local Expert
July 22, 2024
Приятный офис с тремя окошками, когда я пришла, работали все. Хорошее расположение рядом с остановкой иногородних автобусов. Консультировалась по кредиту, все рассказали, распечатали калькулятор для наглядности
Show business's response
Ольга Морозова
Level 6 Local Expert
June 6, 2024
В данный офис обратилась первый раз, хочу сказать,что мне очень понравился офис и сотрудники, очень доброжелательный персонал,знающий свою работу,помогли быстро разобраться в интересующем вопросе,в офисе число и прохладно,это порадовало! Молодцы!
Show business's response
Артур
Level 5 Local Expert
July 12, 2024
Хороший офис, бываю тут часто так как живу рядом ! Всегда работают несколько сотрудников, поэтому очереди это большая редкость.
Сотрудники вежливые.
Show business's response
Ервандян Ю.
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
Чистенько, ничего лишнего. Все аккуратно. Персонал очень вежливый. Пришла получить рассрочку на кред итные карты в других банках, за 10 минут все сделали. Я счастлива)
Show business's response
Настя Р.
Level 3 Local Expert
August 2, 2024
Впервые была в этом офисе , приехали с друзьчии в Ростов на Дону погулять, я пользуюсь только одной картой Халва и к своему несчастью , я ее сломала , оьратилась в офис , сотдрудницы вежливые , улыбчивые, быстро все поменяли, от офиса остались только положительные эмоции , спасибо
Show business's response
Rbhbkk2014Csyjr
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Удобное расположение. Комфортная обстановка в зале. Вежливые операторы.
Show business's response
Александр Киселев
Level 3 Local Expert
March 23, 2024
Обслуживался в отделении "Совкомбанка" на 20 линии ,4 получил карту Халва, сотрудник всё подробно рассказала обо всех преимуществах карты, очень заинтересовало, оформили быстро, пользуюсь и всём рекомендую .
2
Show business's response
Наталья Никишина
Level 4 Local Expert
April 16, 2024
Прекрасный доброжелательный офис, всегда готовые помочь сотрудники, общение практически всегда сопровождается приятными сюрпризами, банк старается увеличить доходы своих клиентов реально.
1
Show business's response
Ирина С.
Level 8 Local Expert
December 5, 2024
Мало отделений. Мало банкоматов. В декабре не начислили проценты на остато к по счету. Очень долго решать вопросы через чат.
галина п.
Level 5 Local Expert
August 22, 2024
Сижу третий раз,отношение персонала отвратительное,хотя поставили еще один стол,обсуждение личных проблем,не стесняясь очереди, этот офис рядом с домом, взяла телефон горячей линии,забираю деньги,все ! Лимит терпения исчерпан!
1
милена михайленко
Level 3 Local Expert
January 26, 2024
Отличный офис, приятное и быстрое обслуживание, персонал очень вежливый, обратились за кредитом, все понятно объяснили, разложили по пункатам, рекомендую к посещению
1
Show business's response
Женя Михайлов
Level 17 Local Expert
June 1, 2024
Офис банка удобно расположен. Вежливые сотрудники. Зал чистый уютный, банкоматы и уголок для детей.
Show business's response
Татьяна Гостева
Level 3 Local Expert
March 29, 2024
Внимательный, и очень профессиональный персонал. Объясняет все на понятном для обывателя языке . Общалась с менеджером -Ангелина. Сложилось очень приятное впечатление."
3
Show business's response
Тамара С.
Level 9 Local Expert
April 11, 2024
Банк предлагает много интересных банковских продуктов! Например перевести кредит другого банка и на 24 месяца без процентов и страховки разделить! Но при этом на дебетовую карту нужно ежемесячно класть не менее 10 тыс руб и расплачиваться за продукты в магазинах! Но ограничения по возрасту до 75 лет! Жаль! Но понять банк можно!
Show business's response
Кирилл Лапико
Level 4 Local Expert
July 3, 2024
Понравилось отделение банка, территориальнт удачно расположен, есть парковка и вежливые специалисты.
Show business's response
Оксана
Level 6 Local Expert
June 23, 2024
В данный офис обратилась в первый раз проездом ,хочу сказать одно сотрудники офиса приветливые и грамотные помогли решить мой вопрос за несколько минут,спасибо!
Show business's response
Альфия Набережная
Level 4 Local Expert
August 27, 2024
Хорошее отделение банка. Приятно удивилась наличием кулера и чистотой внутри отделения. Спасибо!
Show business's response
Татьяна Кудря
Level 4 Local Expert
January 16, 2024
Отличный офис. Всегда приветливый персонал,решит любой вопрос. Давно являюсь обладателем карты халва и все очень нравится. Рекомендую!
1
Юлия Михайловская
Level 12 Local Expert
July 2, 2024
Отличный офис,есть парковка и вежливые специалисты. Посещением офиса,я осталась довольна.
Show business's response
лариса хотий
Level 3 Local Expert
January 16, 2024
Обратившись в отделение банка по данному адресу , получила ответ на все накопившиеся вопросы , ( по карте халва , по новым условия рефинансирования ), сотрудник проявила компетентность в решении моих вопросов . Все рассказала понятно , время на ожидание в очереди пролетело незаметно . Качеством Обслуживания довольна .
2
Show business's response
Инкогнито 4580
Level 3 Local Expert
March 29, 2023
Давно являюсь клиентом Совкомбанка.Пенсионер.Пенсию получаю в Сбере на сразу же снимаю и кладу на Халву.Причины : 1.Каждый месяц получаю 400-600 руб кэшбека. 2.Удобно пользоваться картой Халва. 3.Быстро и удобно платить за ЖКХ без комиссии,да еще и кэшбек начисляется,что не все банки делают. 4.Раз в год отдельно получается кэшбек по 5000 руб. 5.Хороший процент на вклады. 6.Жена тоже клиент Совкомбанка,то есть все вышесказанное удваивается. Данный офис Совкомбанка в удачном месте - рядом рынок и оживленное автодвижение ,а вывеска Совкомбанка хорошо видна,да и рядом с Кондитерской Золотой колос- зашел в Совкомбанк и сразу в кондитерскую за тортиком. В отделении просторно,светло,улыбчивый персонал- всегда поможет.Так-что все в Совкомбанк! Игорь Петрович,полковник запаса.
1
Show business's response
Наталья Кондратова
Level 7 Local Expert
February 17
Решили мой вопрос. Вежливые сотрудники. Есть парковка.
1
Show business's response
Надежда Р.
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Приветливый и доброжелательный персонал.
Хорошее отношение к клиентам.
Удобное пользование картой бонусы /кешбек. Супер
Быстрое одобрение кредита
1
Show business's response
Владимир С.
Level 8 Local Expert
November 29, 2024
Вообще не серьёзный банк, дают кредит и тут же блокируют карту.
Деньги получить не возможно!!!
Никита Бурлаков
Level 8 Local Expert
December 20, 2023
Воспользовался предложением рефинансирования под 9,9 , под залог авто!! Все объяснили рассказали , выдали халву чтобы ставка была 9,9. Ок азанным сервисом доволен! Сотрудник Елизавета М. Подобно все изложила вопросов не осталось! Оценка хорошо
2
Show business's response
Яна
Level 8 Local Expert
December 7, 2023
Огромная благодарность консультанту Марии, грамотна я и отзывчивая девушка, всегда помогает с любым вопросом по халве и кредиту
2
Show business's response
~ ~ Evgeny@ ~ ~
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
Очень классные сотрудники,всегда вежливые, профессиональные. Люблю этот офис! Спасибо за классные условия по карте халва!
2
Константин Дейнеко
Level 2 Local Expert
December 7, 2023
Обратился в это отделение, нужны были деньги. Первое впечатление положительное. Сотрудник банка Наталья Глобина подобрала для меня отличные условия. Спасибо ей. В итоге по лучил кредит по ставке 9.9%. Советую всем
3
Михаил Л
Level 16 Local Expert
May 7, 2024
Приветливо встретили, быстро обслужили, приятная, дружелюбная атмосфера.
Show business's response
Ольга М
Level 11 Local Expert
July 1, 2024
Отличный офис банка, хорошо расположен, вежливый персонал. Хороший банк.
Show business's response
виталик т.
Level 2 Local Expert
January 26, 2024
Хорошее обслуживание , вежливый персонал , всегда помогут , удобное расположение офиса !
3
Show business's response
Олег И.
Level 9 Local Expert
March 27, 2024
3 стола без перегородок, 3 консультанта, если нужна касса, пойдет один из консультантов. Выглядит как будто только заехали или скоро съезжают, хотя офис существует давно. В других отделениях СКБ небыл, сравнить н е могу.
Консультант была вежлива и компетентна, мой вопрос был решён. Спасибо.
Режим работы неудобный, смотрите прежде чем ехать.
Банкомат принимает по ОДНОЙ!!! купюре, крупную сумму или мелкими купюрами вносить очень долго, меню очень непривычное, без помощи консультанта не обойтись.
К банкомату в нерабочее время отделения доступа нет.
Show business's response
Екатерина Иванова
Level 8 Local Expert
August 25, 2024
банк стал сильно обманывать людей..накручивать дополнительные проценты..сроки..платежи..все хуже и хуже(((будьте бдительны!!
Юрий Цветков
Level 6 Local Expert
November 9, 2023
Просьба связаться с отделом качества по поводу чата в мобильном банке, это издевательство над клиентом, скрины могу предоставить , меня перенаправляли 7 разным специалистам и в итоге не решили мой вопрос, но как только я позвонил в кол центр , то девушка сразу же мне помогла.
1
1
Show business's response
Александра П.
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
В этом офисе всегда быстрое обслуживание, есть немколько банкоматов, и н а прием, и на выдачу.
Show business's response
Оксана Степанова
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
Хорошее обслуживание. Девочки приветливые и ,что самое главное, все обьяс нения очень грамотны,доходчивы. Рекомендую этот офис,не пожалеете.
1
2
Show business's response
Юлия
Level 11 Local Expert
February 11, 2023
Норм офис этого Банка. Специалисты очень грамотные. Спасибо за профессионализм. Остаётся добавить, что я была сотрудником Этого банка, видела, что происходит((( У руководства есть определённая лояльность к низшим, но если нужно убрать-пришлют компромат. По итогу грязные манипуляшки прилетели в обратку головам. Был и позитив, но осадочек очень горький по отношению к рядовым сотрудникам.
Банк разочаровал.
3
Владимир Жданов
Level 7 Local Expert
March 26, 2024
Дружелюбный коллектив, быстрое и качественное обслуживание, всем советую