SPA-hotel Grace Forum
182 reviews
October 31, 2023
Good breakfast. Excellent location. The staff is polite and helpful. I will definitely advise my friends and acquaintances. There is a sauna with a swimming pool and also a hammam.
See original · Русский
September 30, 2023
We were in Armenia with the whole family in August 2023. The location is convenient, I really liked the hotel. The staff is very responsive!!! they will always help, they meet you halfway, you just need to apply. Varuzhu and Edik, special thanks. I really liked the sauna with the pool, we went every day, the youngest son said that if we are in Armenia, then only here)). There are many beautiful parks with fountains in Yerevan. Across the street near the hotel is an ancient Iranian district, an unusual place. From the places outside the city that we managed to see, we were especially impressed by the symphony of stones and Gerard
See original · Русский
3
October 7
Great hotel, everything is on the level! Friendly staff, clean room, delicious food
See original · Русский
November 17, 2023
Excellent hotel, there is Parking for a car, sauna , swimming pool in the rooms orthopedic hard mattresses (I'm looking for one now). And the most important thing is the chic breakfasts, I have not seen such an abundance of delicious dishes anywhere else.
See original · Русский
July 15, 2023
Хорошая гостиница со спа зоной. Персонал вежливый. Очень приятно. Завтраки в целом нормальные.
Гостиница находится не в самом центре города, но если нравятся пешие прогулки, то вполне удобно.
2
1
April 10
Great place, wonderful staff, good food, there is also a sauna and a hammam included in the room rate if I still come, I will definitely stop by)
See original · Русский
1
1
March 6, 2023
Качественный отель.
Чисто, уютно. Персонал идёт навстречу. В номере не было чайника - по просьбе быстро организовали. Завтраки обильные и вкусные.
В отеле есть хамам и сауна. Попробовали и то и другое. Сауна понравилась больше.
Немножко далековато от центра, но учитывая цены на такси - это незначительный минус.
March 13, 2023
Провели здесь 5 дней. Очень хорошо отдохнули. Но отдельно хочу выразить благодарность ВСЕМУ персоналу без исключения! Отличный приватный СПА, вкусные завтраки, просторны номера. Отель стоит в стороне от дороги. Очень тихо. Спасибо и процветания!
3
January 8
I had a rest at the hotel in December.
Very friendly staff is a plus, a normal location, there is a sauna and a hammam.
Minuses:
1. There is nothing to eat for breakfast (the choice is meager)
2. The rooms are in need of repair, mold in the bathroom, everything is leaking
3. Poor room cleaning, dirt
See original · Русский
1
September 5, 2023
Этот отель мне посоветовали друзья, Остались довольны с супругой, понравилось все. Персонал отеля отзывчивый и вежливый, номера просторные и чистые, на завтрак кормили как на откррм.
3
September 26, 2023
I didn't like the breakfasts. Only one kind of porridge, deep plates for which I had to ask. But some second courses, such as pasta and stewed vegetables, perhaps left over from the evening. Sweets from packages. In general, you can find something to eat, but it was not delicious.
The room was booked three months in advance, they asked for a better one. Given on the second floor above the Parking lot, cars can be heard all night. But that's not the worst of it.
The standard double room has a safe and a wardrobe, but they were not there. They said about the safe at the reception that it broke and was taken away to be repaired. If you come for a long time, it is inconvenient without a wardrobe - all things had to be placed on chairs and a bedside table. There is not even a hallway and hooks, there is nowhere to hang at all.
There was hair on the pillow, but the maid had already gone home (at 17 o'clock!), a man from the reception came with a pillowcase.
But the tiniest thing in the bathroom - at night water gushed from the ceiling, from the hatch where the pipes pass. A plumber came with a basin, closed there. I wiped the floor myself and with a towel that was in the bathroom. Apparently, this is a common thing in this room, because the ceiling is mildewed and constantly wet.
The shower stall is leaking heavily.
Once there was a cleaning, only the garbage was taken out, the torn curtains were not even adjusted and the bed was not made. They did not replace towels or add new accessories to the bathroom.
Means for washing in small jars, it is inconvenient to wash. Really not to tell the dispenser?
The request to relocate was refused.
In general, I have never been in such a bad hotel and with such service.
See original · Русский
2
August 24, 2023
Все на очень высоком уровне. Так понравилось, что 2 дня продлевали прживание, пришлось правда переезжать из номера в номер (сезон и все забронировано), но каждый номер сумел удивить по своему (приятно удивить). Бассейн хороший, парковка есть. Отдельное спасибо персоналу, который с пониманием относился к нашим переездам из номера в номер. Спасибо всем за прекрасный отдых!
May 2
to be honest, this is my first time in Yerevan, and I don't understand why this hotel has 4 stars. The breakfasts are not delicious, the bed linen in the room is dirty, the staff is kind, the only positive thing.At 30+, the air conditioner did not work, after a whole day of screaming it was adjusted, to be honest, the impression of the hotel is not very good
See original · Русский
1
December 18, 2023
A wonderful hotel, wonderful staff, simply magnificent breakfasts, sauna, hammam and sightseeing tour as a gift. The best place to relax. Thank you
See original · Русский
1
October 11, 2022
Здравствуйте. Хочу поделиться прекрасным чувством радости и удовлетворённости от посещения Еревана. Я просто влюбилась в этот город, А какой дружелюбный и гостеприимный народ. Мне уже 71 год. Я много путешествую, побывала во многих странах мира. И всегда важную роль играет то место, в котором ,я останавливаюсь. В данном случае отель Грэйс Форум. Уютный номер, кондиционер, каждодневная уборка и вода в бутылках в подарок, отличные завтраки ( хотелось бы только меню помногообразнее) . Итак, все, как во многих отелях... Но такого дружеского, заботливо отношения и участия к своим клиентам, я не видела, пожалуй, нигде. На рецепшине решали все мои вопросы, и даже мои капризы. Особая благодарность и низкий поклон Варужу, который буквально брал меня под руку и провожал то в особый ресторан, который я хотела посетить, то приносил из дома свой великолепный фирменный чай, которого не было на завтраке .
А то просто находил время выслушивать меня, мои рассказы о других странах. Пожилые люди ведь любят поговорить)). Я благодарю весь этот замечательный , заботливый, молодой коллектив отеля и обещаю, что скоро прилечу снова к вам из холодного Петербурга погреться в вашем теплом, добросердечном отеле .
4
February 7
The hotel is nice and clean. The rooms are large. The pool is really small and the sauna needs to be ordered in advance. Breakfast is usual. The center can be reached on foot.
See original · Русский
May 11
I stopped twice. Everything was great! 10 out of 10. Great breakfasts, perfect cleanliness, service.
I booked again for July, through booking. And there is no prepayment. And as a result, they call me from the hotel and tell me that I will have to pay for the hotel in cash. I ask to make a debit from the card (the card is not the WORLD), to which I receive a refusal. It's interesting: where should I look for an exchanger at night (we arrive in Yerevan at 3 a.m.)? And considering the cost of the hotel: should I prepare a separate bag for cash???
A very unpleasant situation. I called the support service, left a complaint, but did not receive any feedback.
See original · Русский
May 3
Very nice hotel! I will be happy to stop again! Delicious food, clean, friendly staff.
See original · Русский
1
December 15, 2023
A wonderful hotel! The staff service is excellent, cozy and delicious breakfasts. Good location. We will definitely come back!
See original · Русский
September 4, 2022
Прекрасный отель! Очень довольны, что остановились здесь. Хорошие номера, чисто. Отдельно хочу отметить наличие сауны и бассейна. Заранее записавшись, можно их посетить и расслабиться после жаркого дня. Завтраки вполне разнообразные. В целом, нареканий почти нет, разве что одно -отсутствие в номере холодильника. Все остальное очень понравилось. Рекомендую!
3
October 2
Fresh rooms, order, good service, pleasant staff
See original · Русский
1
September 3, 2023
Немного удалён от центра
Интерьер уже староват, но выглядит ещё вполне аккуратно.
Протекала душевая кабина.
Завтрак богатый. Голодным не уйдёшь. Но блинчики были всегда холодные. И интерьер столовский.
Есть бесплатная парковка в подвале.
November 12
Excellent hotel, comfortable accommodation, delicious breakfasts.
See original · Русский
October 6, 2023
Amazing hotel! I highly recommend it ! Comfortable rooms, excellent breakfast, excellent sauna and hammam. But the main thing is the staff! For all questions, help and support
See original · Русский
July 11, 2023
Отличный отель с отличным персоналом.
Расскажу как отреагировал персонал на нашу проблему.
Наш рейс перенесли на сутки, продлить номер было невозможно и свободных номеров не было. Мы с маленьким ребенком, выезжать из номера и переезжать в другой отель сложно, так еще надо найти свободный номер и желательно недалеко. Я попросил администратора, чтобы хоть дали возможность выехать не в 12:00, а в 14:00. Администрация разрешила! Далее помогли с поиском приемлемых вариантов в городе.
В итоге, пока мы собирались, для нас не только нашли номер в этом же отеле, но и решили вопрос, чтобы нам остаться в нашем же номер, не переезжая в другой.
Огромное спасибо администрации отеля и в особенности Артуру, который помог нам.
Не получилось оставить ему на чай, прошу прощения, мне стыдно.
Очень рекомендую данный отель.
June 18, 2023
Очень внимательный персонал. Завтраки разнообразные, широкий выбор, 10 дней размещались в отеле и были довольны. Дополнение спа хоть каждый день, хамам - отличный.
4
October 16, 2023
Decent hotel, clean rooms, good breakfast. I removed one star because of the location. It seems close, but not a particularly pleasant road from the center for hiking.
See original · Русский
July 14, 2023
Прожили в отеле 3 дня. На 4 звезды отель явно не тянет, скорее 2.
Из плюсов:
+ Приветливые сотрудники, которые всегда помогут
+ Бесплатная, обзорная экскурсия
Минусы:
- Облупленный потолок в ванной
- Дырявое постельное бельё и полотенца
- Так себе шведский стол. Маленький выбор еды, дефицит тарелок и свободных столов
- Невозможность раннего заселения даже за доплату. Хотя мы заранее предупредили, что прилетаем рано утром, нам не предложили доплатить и заселиться сразу, так что пришлой несколько часов провести в холле. При этом не сказать, что в отеле было много постояльцев.
- Номер без шкафа и сейфа, хотя были заявлены в описании
Жить вполне можно, но явно не стоит своих денег
2
3
May 3, 2022
По пунктам. В соотношении цена-качество очень хорошо. Расположение удовлетворительное, до центральных мест неторопливо пешком 20 минут.
Номера удобные, комфортные. Матрасы и подушки - как надо, спине и шее хорошо.
Чисто, дружелюбный и ненавязчивый персонал, при этом все чисто и аккуратно.
Хорошая сауна, хамам, бассейн у хамама маленький, для побулькаться, у сауны - побольше, уже даже поплавать можно.
Главный минус - завтраки. Да простят меня хозяева - это убожество. Не то, что 4 звезды, там и 2х нет. Нет соков. Вообще. Какие то полтора маловразумительных компотоподобных напитка. И всё. Выбор блюд.. вроде, по количеству нормально, но, впечатление, что повар не готовит, а портит изначально хорошие продукты. Увы. Есть понятие вкусняшек, еды и корма. Так вот там, увы, корм. Голодным не останешься, но радости и удовлетворения не будет.
Но, повторюсь, в остальном - весьма хороший отель.
3
2
November 21
The hotel is quite good, clearly 4*. It's a little far from the center, but next to the Sergei Parajanov Museum, where you definitely need to go
See original · Русский
February 5
It's a beautiful place. Everyone is friendly. The breakfasts are great: a varied buffet. I strongly recommend it
See original · Русский
1
November 2, 2023
A great place, the staff is very attentive. The hotel is clean, it was nice to sit in front of the hotel in the evening. I recommend it from the bottom of my heart.
See original · Русский
May 26, 2023
Шикарный отель, понравился бесплатный хамам. Находится в центре города, в шаговой доступности парки и центральные улицы. Номер просторный, чистый, удобный.
3
May 9, 2022
Великолепный отель, с приятным и вежливым персонало Была приятно удивлена сервисом. Если заказывать еду в номер, то работают круглосуточно, порции большие. Хорошее спа, но я просто не любитель, однако оценила антураж и попробовала. Завтраки на 5-, я бы добавила позиций, но в целом все вкусно. Номер люкс просторный, шикарный. Убирают каждый день, все необходимое присутствует. Было ощущение дома на протяжении 4х дней. Спасибо за гостеприимство!
November 11
Quick check-in, attentive and friendly staff.
See original · Русский
May 17, 2023
Останавливались в отеле на 3 дня.
Прилетели в 2 часа ночи, созвонились с отелем по поводу раннего заезда, но номеров свободных не было. Нам предложили место в спа где мы можем принять душ и отдохнуть. Доехав до города мы пошли гулять по ночному Еревану и приехали в отель только утром. От места для отдыха мы любезно отказались, но предложение оставить вещи и позавтракать приняли с удовольствием. Такой тёплый приём выше всяческих похвал!
В остальном все уже описано в отзывах и видно на фото. Хорошие чистые номера, никаких посторонних шумов и запахов, отличный питательный завтрак и настоящее армянской гостеприимство. Расположен удачно, от площади Республики 15-20 минут пешком, тихие улицы, рядом хорошая недорогая шашлычная)) Прям в отеле можно заказать экскурсии. Взяли одну, плюс небольшая обзорка входила в стоимость проживания. Все как я люблю: историческая часть кратко по факту, но очень много душевного общения с крайне приятным гидом по имени Артак.
Отель категорически рекомендую!
3
March 18
Excellent hotel, friendly staff, delicious breakfasts, swimming pool and SPA. We were satisfied)
See original · Русский
March 23
The staff is very good, the hotel is normal. We had 2 rooms, tired on the 5th floor, at least current repairs are required. The room on the 2nd floor is clean, renovated.
See original · Русский
1
1
July 19, 2023
Всё было достойно! И цена соответствует двух местному люксу! Уборщица классная и приветливая женщина, просто душка! А вот повар не супер, пришлось ждать вечность его еды. На стойке регистрации пришлось понервничать. Не понятно мне, зачем люди идут работать на такую должность, если не умеют уступать клиентам
February 7, 2022
Замечательный отель. Индивидуальная сауна (или хамам) с бассейном, записаться не проблема. Номер Делюкс очень просторный и комфортный. На завтрак очень вкусная красная рыба, давно такой не пробовал! И вообще очень сытно, разнообразно и вкусно. При бронировании любого номера включена бесплатная обзорная экскурсия по Еревану (на черном Мерседесе😃). С крыши отеля вид на гору Арарат. Дизайн отеля заслуживает особого внимания: все максимально новое, стильное: мрамор, барельефы, ковровые дорожки. Отдельное спасибо администратору по имени Варуж и всему персоналу за гостеприимство, доброжелательность и готовность помочь. Рекомендую всем, тем более, что, заказывая на официальном сайте отеля, можно получить хорошую скидку.
1
2
October 20, 2023
Excellent hotel, helpful staff, cozy rooms. Delicious cuisine. Convenient location. I recommend.
See original · Русский
October 2
A wonderful hotel! A little away from the center, but it's not scary. A good breakfast
See original · Русский
October 15, 2023
Just-delight.
Many thanks to all the staff for being at home, visiting you.
Special thanks to Jeanne, Arthur and an adult man (unfortunately, my names are bad. I hope you will understand) for the warm welcome.
I strongly advise you to stay here.
Greetings from Nizhny Novgorod)))
See original · Русский
June 25, 2023
Ставим отелю 3 крепкие звезды. На большее не тянет на мой взгляд.
Отель очень уставший, пятна на стенах, ковровых покрытиях. Протекающий душ, скрипящая дверца кабины, не работающий полотенцесушитель, полотенца с дырками, халаты с оторванными петлями. А самое важное — отвратительный (!) Интернет в номере! Он подключается ненадолго и быстро отключается, невозможно пользоваться. Работает только в зоне ресепшн и в ресторане. Кстати, о последнем)) видела отзывы про красную рыбку, прекрасные разнообразные завтраки.. забудьте) завтраки скудные, разнообразия мало - овощной салат, тушеные овощи, сосиски, омлет (из 4 дней застали только один раз, в остальное время было пусто), гречка, курица жареная/тефтели. Порезанные помидоры/перец, несколько видов покупной выпечки типа кексов и булок, один вид каши. В целом еда посредственная, без изысков.
Периодически отключается свет в районе) это вообще прикол какой-то, неожиданно просто вырубается электричество в отеле. Так мы оказались без запланированной заранее сауны накануне отъезда, с разряженными телефонами и без интернета.
Расположение отеля — далековато от центра, но относительно близко к тц Далма, детской железной дороге (атмосферное место для посещения), музея Геноцида армян и коньячного завода Арарат. Но не покидает ощущение, что находишься в промзоне) вокруг одни больницы (с 4 сторон, если вам не очень повезет, как нам, в окна по ночам будет светить синими мигалками), а район Конд, через который приходится проходить, если идти пешком до центра, напоминает фавелы и трущобы (но тут на любителя, достаточно колоритным и интересным местом для нас показалось, с историей). Таксисты постоянно норовят привезти не туда, не знают этого отеля.
Персонал приветливый, доброжелательный. Приятная welcome-зона на первом этаже со спокойной музыкой, стабильным интернетом и мягкими креслами.
Резюмируя, я бы не остановилась вновь в этом отеле. За те же деньги можно найти более удачные варианты.
4
December 19, 2023
Very spacious, clean rooms, high professionalism of the managers, from cleaning to any detail- willingness to solve any of your problems, 5 minutes to the center
See original · Русский
June 11, 2023
Обслуживание на высшем уровне, вежливый персонал, вкусная и разнообразная еда, уютные и чистые номера, расположена недалеко от центра Еревана
3
January 20, 2023
В отеле отдыхали с 13 по 18 января. Я часто путешествую - и с уверенностью могу сказать что такого приема как в этом отеле , ни разу не встречала .
Итак , по - порядку. Я забронировала номер делюкс . Ценовая категория чуть выше стандарта. Просторно, чисто. Есть халаты, зубной набор, шампунь и тд. В номере - холодильник. Главное - тепло ! Ведь зима в Ереване !
Отель находится в центральной части. Достопримечательности в шаговой доступности. А кто не любит ходить Яндекс такси примерно 100 руб - это почти бесплатно 🚕
Мы много гуляли 🚶♀️. Приехали с дочерью (20 лет) . И наслаждались красотой Еревана . В том числе и шопингом (не далеко Далма Молл)
Нам очень повезло - при заезде в отель встретил улыбчивый гостеприимный администратор Варуж. О его радушии ходят легенды. Сразу проводил в номер , взял вещи . Все показал. Поинтересовался что ещё нужно. Чем может помочь. И все проживание - постоянно нам помогал .
У отеля Грейс Форум -4 заслуженных звёзды. Но Пятая Звезда - это лицо которое встречает гостей . Это добрый Варуж, с его всегда улыбкой на лице и готовностью помочь !
В Ереване мы провели с дочерью 5 прекрасных дней. Погода порадовала. Советую посетить Гриллиан ресторан . Мы там заказывали отличную рульку. Ходили в дом Лахмаджо- вкусно !
Кстати рядом с гостиницей находится маркет Ереван Сити . Каждый день там покупали свежий Фреш ( гранат, апельсин, ананас) и гранатовые зерна в стаканчике. Все свежее и не дорогое ( от 100 руб )
В Грейс Отеле при заселении каждый гость бесплатно может пользоваться бассейном и сауной . Конечно мы каждый вечер по часику купались и грелись . Индивидуально бассейн и хамам только для нас
Завтраки в отеле тоже замечательные . Хочу отметить что есть и второе ( например курочка с гарниром ) . Есть и прекрасная свежесоленая рыбка, которую мы заворачивали в свежайший армянский лаваш с огурчиком . Ммм - вкусненько . Ещё - великолепные блинчики с абрикосовым вареньем - просто Пушка👌Повору - респект. Кстати - есть обслуживание в номер принесут по меню еду круглосуточно. Цены приемлемые. Брали - хачапури по - аджарски, крем - супчик. Прекрасный горный чай , кофе по - восточному - просто оооочень вкусный . И вино армянское 👌
Уборка в номере - ежедневно. Пополнялся запас водички
Кровати удобные , сейф.
Много розеток . Красивая подсветка .
Все работало как часы .
Очень приветливый весь персонал отеля .
И ещё бонусом - от отеля бесплатная обзорная экскурсия на мини Вэне Мерседес с Артаком. Большое ему за это спасибо . Ездили на экскурсию мы и ещё пара. Так что почти индивидуально получилось . За час - на машине узнали много интересного .
Ереван запомнился как очень гостеприимный город . Достаточно не дорогой . И при этом - очень все вкусно . Все говорят по - русски.
Выражаю огромную благодарность отелю Грейс Форум в Ереване! Прекрасному персоналу ! И желаю дальнейшего процветания , и хороших добрых гостей - теперь уже друзей ! Будем советовать ваш отель - ведь где я только не была , но такого радушного приема не встречала . Смело можно поставить 5 *****! По - больше бы таких отелей и такого сервиса ! 👌👌❤️❤️❤️
3
March 31, 2022
Отличный отель , прекрасные условия проживания, великолепная кухня . Спасибо поварам за прекрасные завтраки . Спасибо администратору Варужу за готовность всегда помочь. Хочется отметить отличную работу горничных Риты,Гоар и Сони. Всегда чистота в номере и порядок. Отдельное спасибо управляющей Ирине ,за помощь и доброжелательность ,за организацию работы отеля. Обязательно посетим ещё раз этот отель и гостеприимный , солнечный Ереван.
3
May 29, 2023
Шикарный отель, очень чистый, отличный персонал и шикарные завтраки. Завтраки такие , что если плотно позавтракать , то можно и не обедать. Очень все понравилось
3
May 29, 2022
Отличный персонал,красивый и чистый интерьер, собственный спокойный двор, ресторан рядом,банк.
Вкусные сытные завтраки, каждодневная уборка номеров.
Очень рады,что выбрали этот отель!
Есть свой экскурсовод на минивен,так что можно не волноваться и не тратить время на поиски экскурсий
3