Spectra
361 review
June 22
Всё отлично
1
April 15, 2021
Сдавал монитор в ремонт, какая-то непонятная чертовщира с ним творилось. В
максимально короткие сроки его починили и при чем более чем за адекватную плату. В до6авок ко всему получил консультацию лично у мастера в правильной эксплуатации техники такого рода. Так же полгода назад сдавал телефон в ремонт и был приятно удивлён сервисом и обслуживанием. В общем сервисом очень доволен, там работают действительно мастера, знатоки своего дела, да и просто приятные люди.
3
6
August 30, 2021
Обращался несколько раз.. всегда была оказана быстрая и качественная помощь.. приятно иметь дело с профессионалами.. всем рекомендую данную организацию
4
6
August 27, 2021
23 августа 2021 года отдал этим ребятам свою MSI GTX 970 4G с серьезной проблемой. Видеокарта буквально сгорела. Прожог текстолита в области транзисторных сборок насквозь. Перед этим карта была под нагрузкой, температура чипа по показаниям Open Hardware Monitor на момент сбоя была 61 C*, но слабым место оказался не чип, а другой компонент(ы).
В общем, отдал им карту, ее приговорили, то есть сказали что не ремонтопригодная из-за сильных повреждений многослойного текстолита в области прогара. А отремонтировать ее очень хотелось из-за цен даже на самые слабые карты, которые поднялись на волне майнинговой вакханалии.
Возможно, кто-то из "умельцев" возьмется "добивать" эту карту до конца, так как она сейчас все равно кирпич. Ребята из сервиса не взяли с меня денег за диагностику карты, а так же отозвались на просьбу сделать фотографии после вскрытия.
В общем, не покупайте ничего у говнарей MSI. Хотя карта отслужила гарантийный срок, у меня есть старые карты, которые живы после 15 лет эксплуатации (от Sapphire и Palit) и крайне желательно перед покупкой чего-то нового, иметь на руках статистику возвратов/отказов хотя бы за пол года по конкретной модели.
Сервису Spectra спасибо!
3
5
November 17, 2021
Отличный, сервис, грамотный и приветственный персонал. Ремонтировал видеокарту 3080ti. Сделали все на высшем качестве. Рекомендую.
3
7
April 13, 2021
Обратились с невключающимся ноутбуком. Ноут без жесткого диска. Вроде все починили. Но когда стали забирать, сказали, что запломбируют доступ к внутренностям. Т.е. жесткий диск вставить нарушив пломбу не получится. А при нарушении пломбы слетает гарантия. Первый раз такое слышу, чтобы гарантией (стандартной, 14 дней!) нельзя было воспользоваться по чеку!
И как теперь интересно проверять выполненную работу?! Ходить без жесткого диска эти 14 дней?
Еще не знаю починили ли комп. Узнаю, когда куплю диск и установлю винду. Но сама гарантийная схема на мой взгляд достаточно глупая. Компьютер - сложное техническое изделие, которое состоит из множества комплектующих, которые должны быть доступны для замены!
Обращаться в этот сервис точно больше не буду
9
5
January 21, 2022
Хороший сервисный центр. Сотрудники вежливые, цены приятные. Есть услуга срочного ремонта, что тоже приятно.
1
6
October 5, 2020
Три раза сдавала технику в сервис, начиная с 2018 года, все три раза чинили и проводили профилактику на ура. Чинят практически все и очень оперативно. В последний раз сдала чинить сложные наушники, с которыми никто другой не взялся бы возиться - теперь работают отлично. Отношение к клиентам лучшее, что мне встречалось в городе.
3
6
July 1, 2021
Обратился с ремонтом игровой консоли. Продиагностировали, оценили и озвучили "ущерб", предложили варианты решения проблемы, согласовали и выполнили ремонт. Четко и профессионально.
4
4
October 11, 2023
Отлично почиситили ноут + кулеры от налипшей грязи
2
1
May 19, 2023
Отличный сервис! При любой поломке обращаемся только туда.
1
4
April 5, 2021
Обратились с проблемой, для нас не разрешимой, но она оказалась решаемой для сервисного центра. У нас была проблема с музыкальной колонкой. Ребята все исправили на отлично, без задержки!👍👍👍👍👍теперь Музыка звучит! Спасибо! Рекомендуем!
2
6
June 24, 2021
Отдал ноутбук в ремонт с неисправной системой питания, обозначили ремонт 8000-11000, сказали если появятся вопросы по согласованию комплектующих дополнительно позвонят. Через 9 дней сообщили, что ноутбук готов. Приехал забирать, неисправность была полностью устранена, кроме того ребята почистили систему охлаждения и цена вопроса вышла всего в 7500. Работой доволен
3
5
November 5, 2023
Ремонт занял несколько часов! ПК заработал...Я доволен!
2
1
December 23, 2019
В эти предпраздничные дни хочется поздравить с наступающим Новым Годом директора и всю команду Спектры и выразить им сердечную благодарность за доброжелательное отношение, за компетентность и профессионализм в работе.
Со Спектрой я познакомилась около 6 лет назад, где нам отремонтировали полностью разрушенную петлю крышки ноутбука. Спектра это единственный сервис, кто сделал это. Также мне переустановили Windows, ноутбук до сих пор работает, обновления системы и нужные мне приложения устанавливаются без проблем, хотя ноутбук уже тогда был довольно старым.
Хочу отметить честность ребят, в сервисе вашему компьютеру проведут грамотную диагностику и никогда не придумают несуществующую "болезнь", будьте в этом уверены.
Короче: рада, что нашла Спектру,желаю коллективу сервиса здоровья и счастливой судьбы, а сервису Спектра - развития и процветания!
6
7
November 1, 2021
Это самый ужасный/неоперативный/непрофессиональный сервис, который я встречал. Не рекомендую никому! Делали ноутбук 3 месяца - не сделали, принёс им ещё настольный ПК, они просто игнорировали проблему и выполняли сбор/разбор с прочисткой. Идиотизм в чистом виде.
10
6
February 24, 2021
Большое спасибо всем сотрудникам сервиса Spectra! Не только уделили оперативное внимание моей проблеме с восстановлением данных на телефоне, но и провели все необходимые работы даже в выходные дни. Благодаря чему, моя проблема была решена! Благодарю за оперативность, отзывчивость и профессионализм!
2
5
February 23, 2022
Обращался за диагностикой видеокарты и для установки видеокарты в системный блок. Обе работы были выполнены в короткое время и на высоком уровне качества.
4
4
October 19, 2023
Профессионалы. Решают все мои вопросы.
2
1
August 16, 2020
Отличный сервис. Сломалась петля крепления экрана на ноутбуке, также не работал микрофон. Всё сделали качественно и довольно быстро. Каждый новый этап согласовывали со мной по телефону. Также можно отслеживать процесс ремонта в личном кабинете. Теперь при необходимости буду обращаться именно сюда...
3
7
October 13, 2021
Обратился с тем что через 5 лет ноут стал еле работать. Выявили проблему и быстро устранили (путем замены уже нерабочих деталей). Стоимость на первый взгляд высока, но только на первый (учитывая стоимость деталей и колебания курса валют)👌
3
5
August 30, 2021
Спасибо большое за ремонт видеокарты, все работает отлично.
Так же спасибо мастеру за хорошую и грамотную расценку
3
6
May 15
Отличный сервис
2
March 22, 2022
Делал в сервисе чистку системы охлаждения ноутбука, все сделали качественно и в короткие сроки. Рекомендую.
4
4
August 13, 2020
Сломался ноут, посоветовали обратиться в этот сервис и я не пожалела! Очень профессиональные ребята, сделали все быстро и качественно, одним словом, профи своего дела!!! Спасибо огромное, всем рекомендую ваш сервис. Так держать!!!
2
7
October 14, 2023
Отличные ребята! Спасибо
1
1
December 19, 2021
Ремонт не был выполнен, продержали компьютер три недели, не отдавали пока не заплатил деньги. Итого: отсутствие квалифицированного персонала, нет качества обслуживания. Ни кому не рекомендую!
11
5
April 17, 2020
Огромное спасибо за качественный сервис. Обратилась с залитием ноутбука ASUS. Нас перевели на удаленную работу и дали на время рабочий ноут, Пролила маленькую кружечку кофе на клавиатуру! Перепугалась! Позвонила в СПЕКТРУ, мне рассказали как правильно обесточить ноутбук. Принесла на проверку. Ребята сработали очень оперативно. Сначала разобрали и показали мне где есть следы жидкости, сделали профилактику от жидкости и заодно пыль почистили. Всё отлично работает. Заказали новую клавиатуру, поэтому приду к ним еще второй раз с удовольствием. Спасибо им , рекомендую! По цене оказалось не дорого и сумма с указанной по телефону не отличалась.
4
7
September 26, 2021
Отдавал в ремонт ноутбук и электронную книгу. Ремонт сделали быстро и качественно. Все работает отлично!
3
5
October 15, 2021
Огромное количество навязанных услуг. Цены резко дороже. Выглядит так, что на вас обижаются, если вы не покупаете доп услуги.
Я не понимаю откуда у них такой рейтинг и столько положительных отзывов.
9
4
July 26, 2022
Сдавал ноутбук в ремонт. Ремонт провели норм. По прошествии времени проблем не возникло. А это самое главное.
3
6
September 5, 2021
Цены конские , попросил подключить дополнительный ssd , установить Виндоус и устранить мерцания на матрице , в итоге Винду с ссд поставили , мерцания остались хотя говорили что починили , в итоге взяли 9 к .
6
4
April 8, 2021
с 14 марта не отдают телефон. Каждый раз кормят обещаниями, что сделано, а на деле нет. Всегда какие-то проблемы. В итоге еще потребовали деньги за "ремонт" телефона, который не чинили. Мастера и женщина с дредами ужасные люди, обманывающие людей + просят писать полож.отзывы за скидку, хотя на деле сервиз на уровне дна. Отвратительное место, никому не советую
9
7
June 12, 2021
У меня перестала работать клавиатура на ноутбуке и аккумулятор не держал зарядку. Друзья посоветовали данный сервис. Приехал, сразу при мне разобрали, выяснилось, что нужно менять и то и то. Сделали быстро, заодно и почистили. Ребята профессионалы своего дела. Всем рекомендую.
4
5
June 10, 2020
Ребятам спасибо! Обратился, оперативно почистили, обновили систему охлаждения! Все быстро и качественно! Всем советую! Молодцы! Успехов и хороших клиентов вам!
4
7
March 24, 2020
Я обратился в этот сервис как юридическое лицо. И столкнулся с кучей неприятностей. На этапе заказа запчастей, мне пришлось для этой компании создать новый аккаунт на Aliexpress, пришлось помогать с поиском комплектующих и в последствии общаться с продавцом из Китая.
Сервис Spectra запросили 100% предоплату за заказ деталей из Китая+ремонт. предоплата была внесна в полном объеме. В течении месяца не было никакой обратной связи. Я обратился к продавцу из Китая. Продавец попросил отменить заказ из-за вспышки коронавируса. Всю эту информацию я передал в Spectra. Также хотел забрать ноутбук и провести ремонт в другом сервисе. На что мне менеджер Елена ответила, что я потратил ее личное время и попросила оплатить услуги диагностики + ее консультационные услуги оказанные в рабочее время.
Я не советую обращаться в эту организацию!!!
15
2
February 27
Профи своего дела.
2
1
June 16, 2021
Был утерян фирменный шнур от ноута, у купленой взамен зарядки в магазине (с трудом удалось найти с подходящим портом) не хватало мощности - подкорректировали, где над - перепаяли, все удобно и работает отлично, спасибо большое ^_^=))
2
5
November 21, 2019
Хочу отметить высокий уровень профессионализма ребят. Все подобно рассказали , что будут делаеть с ноутом , прикольно что есть личный кабинет где можно отследить как ноут ремонтируют. Ребята быстро сообразили что с ноутом и на следущий день уже было готово)
Я доволен!!!
5
7
November 20, 2021
Очень хорошый центр. Спасибо за быструю доставку батареи для ноутбука.
Всем рекомендую!!!
3
7
November 17, 2020
Ребята не зря едят свой хлеб. Сделали все быстро и качественно - оживили старый ноутбук, установили в него ssd диск. Теперь работает очень классно.
3
5
August 14, 2020
Произвели апгрейд моего старенького ноута! Заменили процессор+установили дополнительную оперативку и заменили жесткий диск на какой-то супер быстрый!!! Дали новую жизнь моему ноуту!!! Теперь мой старый ноутбук, который я купил 5 лет назад мощнее любого нового в пределах 30000 рублей !!! СПАСИБО !!!!
P.S. а виндовс последнюю версию вообще бесплатно установили! Очень Советую
5
5
January 25
Все очень хорошо
2
1
August 11, 2021
Мастера конечно хороши, вопрос решился. Но в плане общения нужны крепкие нервы. Совет - несите конкретную проблемную запчасть, не пк в сборе, будет намного проще и дешевле.
6
5
April 19, 2020
Всем советую данный сервис. Приятные, отзывчивые, настоящие профессионалы своего дела, сотрудники. Быстро и качествено подобрали оперативную память на старый ноутбук. Спасибо!
3
5
July 1, 2020
Профессионалы своего дела! Очень компетентные сотрудники! Сначала позвонила, порадовало, то что телефонный разговор был с реально понимающий человеком, а не просто как в других сервисах "привозите, посмотрим, скажем цену". Починили ноут, практически собрали уже безнадёжно разбитый ноут. Всё работает. Даже документы выдали... 😉Буду рекомендовать знакомым и друзьям.
3
6
December 8, 2019
Отличное место с высококвалифицированным персоналом. Протестили мне жесткий диск бесплатно, помогли с выбором ssd на ноут, установили оперативку, поменяли все быстро, установили систему, и в процессе работы узнал много нового о своем ноуте и уходом за ним.
В общем, быстро, качественно, цены отличные. 5+
5
6
February 4, 2021
Остался дико доволен, починили практически моментально.+проконсультировали и ответили на все вопросы)
был уже 3 раза (с разной техникой), отдельное спасибо Владимиру.
6
6
July 27, 2021
Мне понравился индивидуальный подход по сбору нового компютера и ремону старого ПК. Быстрый ремонт и цены адыкватные. Вобщем 5 из 5.
4
3
November 13, 2020
Пока жил летом в Обнинске, делал в Спектре три ноутбука: один переставить железо в другой корпус, один переставить операционку и один спаять зарядку и тоже переставить операционку. Понравился честный подход без попыток развода и вменяемые цены. Жаль, живу в Москве, а то обращался бы чаще.
3
6