Spirit Fitness
858 reviews
February 12, 2022
Настройте уже воду в душе! После ремонта напора нет и температура воды скачет как ненормальная. Ужас! И опять заходят администраторы женского пола в раздевалку мужскую. Сколько можно????????
August 1, 2020
Почти каждый раз получаю негативные эмоции во время тренировки. Некоторые тренера ведут себя очень нагло. 1) Занимают тренажёры, сидят на них и болтают со своими клиентами, что к ним не подойдёшь даже. 2) Подходишь к казалось бы пустому тренажеру и сразу же подбегает тренер и говорит, что он занят. Хотя можно по очереди выполнять подходы, как это делают обычные посетители. 3) Можно было бы выделить хотя бы одного тренера для обычных посетителей, который следил бы за безопасностью выполнений упражнений на тренажёрах и к которому можно было бы обратиться с вопросами.
7
1
October 10, 2023
Хожу сюда пока две недели. Все очень нравится. Рекомендую.
1
September 5, 2020
Пишу данный отзыв, чтобы хоть как-то попытаться донести до руководства сети информацию о бардаке, творящимся в отделах и департаментах "по ту сторону" клуба.
Ещё в январе этого года мне к клубу в Чертаново по ошибке приписали ещё 2 фитнес клуба, в которых я ни разу не был и увеличили цену на абонемент. В феврале и в марте до карантина я пытался решить этот вопрос через менеджеров клуба, но все мои запросы игнорировались...
После пандемии я снова поднял данный вопрос, и, о чудо, 24 июля мне позвонили и сказали, что со следующего месяца будут возвращены мои первоначальные условия. Но это был обман, так как вчера с карты произошло списание по увеличенной цене. У меня имеются записи телефонных разговоров, которые я могу предоставить руководству для внутреннего расследования.
Прошу вас решить этот очень простой вопрос, который почему-то затянулся практически на год. Также я призываю руководство сети обратить внимание на уровень компетенции некоторых сотрудников, которые портят все старания по созданию сильного фитнес-бренда.
8
1
November 21, 2022
Дешёвые тренажёры и оборудование, но много места
1
January 12, 2020
Современный просторный клуб с хорошим оборудованием, удобным приложением и возможностью проанализировать свое тело от и до бесплатно :) Раздевалки огромные и в них никогда не бывает душно/грязно.
1
2
August 10, 2022
Замечательный спортзал. Хорошее оборудование. Есть сауна. Всегда чисто.
September 14, 2020
После карантина клуб открылся без каких либо предупреждений и информирования. Списали деньги так же без предупреждения.
Возможности расторгнуть договор до списания денег тоже не было, поскольку клуб был закрыт на карантин.
Заявление на возврат денег отклонили заявив, что информирование производили в инстаграме (серьезно? Я с начала был уверен, что менеджер шутит) и по этой причине деньги возвращать клуб отказывается.
Уровень клиентоориентированности кошмарный. При том, что клуб не дешевый и я ожидал совершенно другого отношения.
В целом клуб обычный, не уверен, что стоит своих денег, но других клубов рядом с домом нет.
А вот уровень сервиса кошмар - кошмар. Не дай бог придётся общаться с администрацией или возникнет спорный момент, вас благополучно пошлют.
Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту сеть к посещению.
8
1
August 31, 2022
Хороший клуб, но постоянные проблемы с сауной. Есть к чему стремиться.
1
2
May 30, 2022
Всё отлично спасибо желаю развития сети в регионах России
August 19, 2020
место не плохое. но вот управляющий, и девочка консультант пользуясь своим положением ведут себя хамски, даже после как мне казалось разрешения конфликта все равно хамили, демонстрировали свою власть и угрожали в одностороннем порядке расторгнуть договор. утверждали что нельзя проносить самокат в клуб, хотя такого правила нет, зато других правил они не знают...на сколько я спокойный и не конфликтный человек, но эти две женщины меня довели что я реально ругнулась чем не горжусь.Таким образом мадамы сами же портят репутация хорошего клуба.
1
January 4, 2021
Spirit fitness чертановская
Уже 7:30, клуб до сих пор не открыт, стоим с 7:00. 4 человека уже ушли.
С такой ситуацией сталкиваемся не в первый раз, клуб должен открываться в 7, в итоге люди приходят и ждут час чтобы его открыли.Целый час стоять на ногах в ожидании открытия - даже тренироваться не захочешь после такого!
Таких ситуаций было 4-5 .
Очень обидно за такой сервис
8
June 9, 2021
Ужасное отношение службы поддержки и сотрудников клуба, не могут помочь и решить вопрос месяцами. При оформлении абонемента на сайте указано одно, по факту будет другое и вам не исправят и не компенсируют ничего, а просто скажут, на сайте ошибка, исправим скоро.
7
December 27, 2019
Очень хороший клуб! Хорошие тренажеры и замечательный персонал.
Лично от себя хочу выразить благодарность тренеру Андрею Новикову. Он классный специалист. И отличный человек
4
3
September 25, 2020
Хожу на тренировки Move Up. Очень рекомендую! Мне понравилось, что в танцевальном стиле и в то же время для укрепления мышц супер эффективно. Тренеру Маше большущая благодарность за классные тренировки и мотивацию!
1
November 15, 2022
Зал вместительный и удобно расположен
September 10, 2022
Хороший зал. Хотелось бы еще секции по единоборствам.
1
May 13, 2020
Не понравилась работа персонала: вводят в заблуждение, не предоставляют информацию.
12 февраля 2020 года пришел в зал, найдя его на карте, посмотрев их сайт, хотел узнать больше о стоимости и посмотреть зал. На сайте была странная стоимость: первый месяц 3600 и последующие 2150.
Подошёл на ресепшн, поздоровался, представился и попросил парня рассказать про условия и показать зал. Он задал несколько вопросов: как и где узнал про клуб, что интересует. Рассказал ему про карту и сайт, спросил его где могу прочитать подробнее про тарифы и что входит. Был дан ответ, что так все расскажет. Рассказал про виртуальный тур на сайте и мобильное приложение. Распосил его про тренажеры, воду, посещаемость, пробное занятие - ответил внятно. На вопрос про стоимость четкого ответа не получил, только упоминание о скидке в 375 рублей - 1ый месяц за 3225 рублей. Сказав ему, что подумаю ушел домой. Не нашел больше информации о стоимости ни на сайте, ни в приложении.
18 февраля 2020 пришел в зал, заплатил за 1ый месяц упомянутую сумму и начал заниматься.
13 мая 2020 года, зайдя в приложение 2ой раз, заметил, что обновился интерфейс после оплаты. Также заметил наличие включенных дополнительных услуг: заморозки на 30 и 90 дней за 450 и 1000 рублей соответственно.
То есть в "1ый месяц" вошли эти дополнительные услуги. Может, это и не жажда наживы со стороны менеджера по продажам, но политика дезинформацию со стороны клуба. Мне никто ни разу не упомянул про эти дополнительные услуги до факта оплаты.
Кроме того, помесячный платеж снимается с карты,с которой была оплата, в обязательном порядке. Для прекращения списанмй необходимо личное посещение клуба. Списания остановятся начиная со следующего месяца.
Понравился зал: новые тренажёры, их разнообразие, дублирование "популярных" и размеры помещения. Очередей мало, всего пару раз за месяц уходил на другой тренажёр.
3
4
December 13, 2021
Бизнес по-русски , оплата через какую-то ссылку , нет терминала . Клуб грязноватый , жарко . Налоговая , займитесь, пожалуйста . Нелегальный бизнес .
1
1
November 28, 2019
Зал супер. Тренажеры все свежие, большой выбор. Хорошая атмосфера внутри. Довольно многолюдно, но очередей нет нигде. За эти деньги - идеально)
3
2
March 28, 2024
Любимый зал.
1
October 7, 2024
Хороший
1
August 10, 2023
Хожу девятый месяц,очень доволен!!!
1
April 7, 2023
Несерьёзный клуб на м. Рассказовке , не стоит тратить время.
1
February 28, 2020
Прекрасный клуб с огромной площадью. Даже в час-пик ни каких проблем позаниматься. Прям радует.
Тренажеры на любой вкус, свободные веса, кросс-фит зона, шикарный зал для групповых тренировок. На редкость большая раздевалка, на какой толкотни.
Жаль сауны нет. Но это переживаемо.
Короче всем душевные рекомендации.
3
February 27, 2024
Топ за свои деньги
1
March 15, 2021
Ужасная политика, браслет можно забыть 1 раз и плевать хотел на Вас, дуй домой или покупай новый, в сявзи с непонятной погодой и сменой верхней одежды, забыл пропуск, пропустили, потом неделю походил с пропуском, далее опять повторилась история и никак не пускают, хоть паспорт пеедлагай, хоть что. Глупость таким обрзаом решать вопрос с утерями браслетов
4
4
October 7, 2021
Данный фитнес продавая абонемент, автоматически впаривает пролонгацию на каждый месяц, при этом никого не предупреждая об этом. В итоге отходив согласно сроку, был удивлен, когда с моей карты фитнес продолжил списание. Чтобы отвязать карту, заплати деньги, удалить карту? Нет, не можем. Данную сеть не рекомендую никому, так как подобный подход говорит об отношения к клиентам. Впарить карту и откзаз удалить и незаконно с нее списывать деньги и далее. При общение с фитнесом — отказ понимать и что либо делать. Не нравиться? Заплатите деньги на отвязку.
9
2
October 18, 2022
Отличный зал, намного лучше чем спирит в марьино
2
May 19, 2021
Большой зал, современные тренажёры, вежливые инструктора, много групповых тренировок
May 19, 2021
Здравствуйте это Фитнес клуб мне очень понравился там чисто и красиво Спасибо !...
2
January 20, 2023
Хороший зал. Все есть, удобно.
July 17, 2021
Отличные тренажёры,удобное расположение ,возможность припарковать машину
October 6, 2021
Отличный фитнес за свои деньги. Все чисто, аккуратно и удобно
2
1
September 14, 2020
Сам зал на Рязанском проспекте неплохой, но развод на деньги очевидный. После окончания самоизоляции (когда зал не работал) без предупреждения сняли деньги за месяц, я поехала в зал написала заявление на возврат, т к к тому времени уже переехала и ходить больше в тот зал не могла, спустя 1,5 месяца деньги так и не вернули, на жалобы не реагируют.
Не стоит им оставлять данные своей карты, а то можно остаться без денег.
1
1
August 13, 2022
Мой любимый тренажёрный зал, всё супер!
June 5, 2023
Лучший "Перекресток" в районе!
April 11, 2021
По вечерам большая загруженность, можно потеряться в толпе
Без тренера по началу сложно
Если не подготовился заранее по плану
То будешь как индюк ходить по залу
1
1
October 18, 2020
Персонал квалифицированный, тренер всегда даст грамотный совет и при этом не навязывает себя и свою помощь. Хорошие просторные душевые. Везде установлены санитайзеры, проходит частая уборка.
2
January 19, 2020
Клуб понравился. Много места, много хороших тренажёров, именно таких которые не суставы убивают, а в мышцу попадают. Груши есть, душевая большая и чистая. Буду ходить
3
2
February 5, 2020
Зал не понравился. Неудачная организация тренировочного пространства. Нет места для растяжки и разминки. Очень шумно. Жимовые скамьи ужасны - узкие, со скользким покрытием, что элементарно опасно. Нет ни одной нормальной жимовой скамьи со страховочными брусьями. В силовых рамах тоже страховочные брусья не обнаружил. Отсутствуют стойки для блинов, поэтому блины разбросаны на тренажерах по всему залу. Единственны плюс - аж три кроссовера.
Нет полотенец. Нет сауны.
Питьевая вода в фонтанчике только холодная, что мягко говоря не очень полезно. Шкафы в раздевалке очень узкие и не глубокие.
Проход от входа в зал до раздевалки расположен прямо в тренировочной зоне, т.е. люди в грязной обуви проходят до раздевалки через тренировочную зону, а потом вся эта грязь разносится по залу.
Все тренажеры дешевый Foreman.
Очевидно, зал проектировали и заказывали оборудование люди, очень далекие от тренировок.
4
1
April 27, 2021
Отличный клуб, приветливый и доброжелателтный персонал. Оборудование дублируется
2
August 16, 2023
Отличный спортзал!
September 10, 2019
Всем привет!Хожу в Спирит на Чертановской со дня открытия,15 сентября клубу будет 2 года,.Хочу отметить групповые тренировки по программе Les Mills в нее не возможно не влюбится))),отличная музыка ,грамотно составлена тренировка,я люблю комбат и памп-энергетика волшебная,заряд колосальный.Тренирский состав профессиональный.Приходите попробуйте на словах ощущения не опишешь,на любой вкус и подготовку можно подобрать тренировку по душе-это надо попробывать)))
4
2
September 26, 2021
Кривая система оплаты, списывают средства когда хотят, могут 25 26 27 или 28 числа, это у них нормально, списали деньги после расторжения договора за целый месяц!
5
July 1, 2022
Вечером много народу очень, освещение такое себе, но не дорого и в целом норм
June 24, 2024
Зал рабочий, мне нравится 👍
3
1
June 4, 2024
Компетентность администраторов 0/100
1
December 27, 2019
Тренажёры все исправные, чисто, хорошая музыка. Удобное расположение- рядом с метро. Демократичные цены на абонемент
2
February 25, 2022
Ужасно грязные окна в зале, кардио не приносит удовольствия с таким видом, руководство обратите внимание
1