Sportmaster
Address
Moscow, Borisovskye Prudy Street, 26ТЦ Ключевой, этаж 2
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Alma-Atinskaya
990 m
Kluchevaya Street
131 m
Information verified by owner
233 reviews
April 4
Решил заказать багажник для велосипеда.И воспользовался удобной формой-доставка в пункт выдачи.Заказ доставили укомплектованным лишь на половину.В результате,я еду в магазин,и делаю возврат.
Но багажник по-прежнему нужен.Делаю заказ на самовывоз в ТЦ ,,Ключевой,,Борисовские пруды,26.Дорога была не близкая,но поехал.Тоже некомплект!Директор стала изучать свой телефон,и объяснять что то невнятное.
Делаю ещё один заказ,по адресу Миклухо-Маклай,37.
Перед поездкой долго общался на Горячей линии,с просьбой позвонить в магазин.Проверить наличие и комплектацию.Написали-все в порядке,можете забирать.
Приехал-опять некомплект!!!Нехватает комплектующих.В этот раз директора,и вовсе не было на месте(наверное в магазине нет работы!)
Ни в одном из случаем мне не позвонили (а должны).Не спросили ,заберули я такой заказ.
Поэтому,будьте очень внимательны.Думаю не стоит вообще делать интернет заказ.Деньги вам нескоро вернуться.
Решайте сами.
P/S.В целом работа и магазина,и сети неудовлетворительна!Думаю,исправить это невозможно!
Надо возвращаться на велорынок в Сокольники.
December 11, 2024
Магазин рядом с домом, покупали и покупаем часто всей семье одежду спортивную для занятий, кроссовки, зимнюю обувь, верхнюю одежду. Качество остается отличным
November 2, 2024
Прекрасный магазин спортмастер (Москва, Борисовские пруды26), при второй попытке сдать товар, который не отходил гарантийный срок, возникают какие то технические проблемы, какие именно не сообщается , на просьбу соблюсти договорённости, которые были достигнуты с директором, было сказано, что у директора разрядился телефон и ехидную улыбку, на мою просьбу удалиться данного сотрудника в связи с её некомпетентностью, продавец вы звал наряд полиции)))
Вот мне интересно, почему клиент должен стоять и унижаться, если у него есть законное право
Выходит магазин не в состоянии обучить своих сотрудников элементарным вещам, не в состоянии подбирать персонал , с воспитанием.
Экономят на сотрудниках, при том, что уже давно больше половины продукции не имеет отношения к тем названиям брендов, что налеплено на них.
Честно говоря стыдоба .
2
2