Доброго дня. Вот не впервые…к качеству товара вопросов нет,но вот работа сотрудников оставляет желать лучшего. Сегодня 13.10.24,зашел купить шапку,выбрал нужную,иду на кассу и тут…..3 или 4 кассы,работает 1,3-4 человека персонала за стойкой,но работает ОДНА и та,на которой разбираются с товаром,то ли не пробивается,то ли еще что,непонятно,ну оадно,стою жду….и тут,с другой стороны подходят клиенты и им говорят -ПРОХОДИТЕ!подходят другие и им говорят проходите,на мой вопрос «а может мне кто нибудь пробьет товар?ответили-ну у них купон!!!»Я все понимаю,устали,низкие зарплаты,магнитные бури….но так нельзя,подняли голову,увидели что человек стоит в очереди,скажите «проходите пожалуйста»,а нет,пробьем в рандомном режиме,кто ближе….сервис сильно хромает,и если бы это был единичный случай-я бы промолчал,но тк живу рядом,захожу частенько и НИЧЕГО НЕ МЕНЯЕТСЯ!может супервайзер(или кто у вас там следит за магазинами),не выполняет свою работу по персоналу!!!ибо персоналу,вообще по барабану на клиентов,на прибыль магазина,премии и тд…Ушел я-один,а уйдет 100 человек за день,вот и считайте свои неучтенные потери магазина. А надо быть просто внимательнее к клиентам!
1
Степан Дуев
Level 8 Local Expert
August 27
Отличное место для детей и взрослых, различные бренды и хорошее качество одежды и обуви, отзывчивый персонал и классный ассортимент товаров
1
Show business's response
Сергей Л.
Level 21 Local Expert
May 26
Продавцы и консультанты приятные люди, помогают во всём. Но в целом ассортимент магазина испортился. Выбор кроссовок никакой, все однотипные, ничего интересного. Я уже не говорю про спортивные костюмы. Из вообще нет. В основном всё из черного хлопка и точка.