Сегодня 20 апреля приблизительно в 15:00 посетили эту точку спортмастера в Петрозаводске. Хотели приобрести для ребенка ролики или электросамокат, к сожалению, сами немного растерялись в выборе, но мало того, что никто из консультантов к нам не подошел и не предложил помощь дак в ответ на просьбу о помощи нам ответили «я занята» в очень недоброжелательном и даже грубом тоне. Желание, что-то покупать в этом магазине пропало. К посещению не рекомендую, если не хотите уйти оттуда без настроения.

Show business's response

Maria S.

Level 6 Local Expert

Хочу написать негативный отзыв на директора магазина Артура, который стоял на кассе 25.04 Во-первых, без всяких «пожалуйста» требует открыть приложение магазина, даже не поинтересовавшись а есть ли оно у меня, дословно: «откройте наше приложение». Во-вторых, во время общения с клиентом параллельно раздает указания своим сотрудникам. В-третьих, не сказал какая сумма будет к оплате, а сразу попросил оплатить куар-кодом если есть возможность и не предупредил, что чек будет в электронном виде. Специально обратила внимание на кассовое табло - там не было никакой суммы. Считаю такое общение с клиентом не корректным.

Show business's response

Любовь

Level 5 Local Expert

В последнее время для удобства все покупки делаем через приложение с полной предоплатой.Можно посмотреть весь ассортимент, выбрать, заказать, оплатить. Но по приходу в магазин все удобства заканчиваются, нужно отстоять очередь, чтобы тебе выдали заказ, а после примерки ещё раз отстоять очередь, чтобы продавец отпустил вас с вашим оплаченным уже товаром, т.е. человек, купивший для удобства товар онлайн тратит в 2 раза больше времени для его получения. Раньше получали на отдельной кассе для выдачи онлайн заказов, теперь продавцы отсылают в общую очередь. Обслуживание стало хуже, это не радует.

Show business's response

Sportmaster

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

87 reviews