Sportmaster
4272 reviews
June 7, 2024
Очень большой магазин, хороший ассортимент, конечно, не очень удобное расположение, но из-за ассортимента можно пожертвовать лишними шагами, чтобы дойти до магазина
August 8, 2023
Хороший магазин. Грамотные и отзывчивые консультанты. Есть возможность потестить инвентарь - велосипеды и самокаты. Ценник средний. Качество хорошее. Парковка. Рядом Вкусно и Точка - удобно.
November 29, 2024
Парковка хорошая. Ассортимент неплохой. Продавцы всегда оказывают помощь в консультации.
September 16, 2024
Замечательный магазин. Выбирали сыну велосипед. Очень вежливый и компетентный консультант в отделе велосипедов.
1
April 3, 2024
Сотрудники на кассе не в курсе списываются ли бонусы при покупке носков 3 по цене 2. Весь мозг сломала пока разобралась , как выгоднее мне приобрести товар. Цены космические. Увидела в спортмастере кроссовки адидас стоиомстью 10 тыс. Начала искать в интернете по модели и нашла на ВБ за 3500р прям один в один и решила заказать:Та же коробка, те же ярлычки, страна производства Вьетнам и качество точь в точь. У меня вопрос с каких пор спортмастер стал продавать подделку за такой бешеный ценник. Любые кроссовки можно найти в интернете в 2-3 раза дешевле. Я ходила и сравнивала качество. Отличий ноль. Я в шоке.
2
June 13, 2024
Отзыв про КОНКРЕТНЫЙ магазин! Адрес: г. Мытищи, Ярославское ш. 21 км, стр.103.
У меня был интернет-заказ. В заказе были детские солнцезащитные очки фирмы Kappa. Приехала за заказом 07.06.2024г. У стойки выдачи заказов никого. Ну минут пять подождала. Подошла девушка, выяснила номер заказа, вынесла мне очки (почему-то по коду в этом Спортмастере товар не выдают). Очки все грязные и заляпанные! На мою просьбу дать мне салфетку, чтоб я поняла, что на очках нет царапин и их можно покупать, девушка очень любезно порекомендовала приобрести салфетку на кассе. Это политика магазина? Так магазин продает салфетки? Или продавцы не знают, что товар должен иметь соответствующий «товарный» вид? Очки я, конечно же, не взяла. Да и приезжать в этот магазин больше не хочется.
3
3
September 7, 2024
Спорт мастер мне очень нравится . Покупаю обувь и одежду детям и взрослым. Ассортимент всегда хороший , по ценам можно всегда найти приемлимые , за счет акций и бонусов. Единственное очень хотелось попросить администрацию магазинов, чтобы интернет - заказы выдавали на примерку не в общей очереди.
July 28, 2024
Быстро ,качество и поделу подобрали велосипед. Настроили протянули нашу покупку . Дали рекомендации как лучше использовать гарантию . какие лучше подобрать аксессуары .
3
August 20, 2024
Ожидаешь от ПРО сервиса повыше, но никто не за что не отвечает, персонал не приветливый . Второй магазин сети в стопе для меня лично. В целом сеть нравится, но конкретно этот магазин буду обходить стороной, только из-за персонала.
1
December 19, 2024
Огромный выбор. Персонал ориентирован на клиента. Супер , нашли все.
June 26, 2024
Интернет магазин Хороший, пока не появились проблемы с доставкой. Заказ 27034224-912174 от 17.06.2024 до сих пор доставляется.... И спортмастер ссылается на курьерскую службу, а курьерская служба на спортмастер. Сотрудники горячей линии совершенно не умеют работать, предоставляют информацию, которая не соответствует действительности. Больше заказывать не буду и другим не советую.......
April 30, 2024
Отличный магазин! Долго искал кроссовки или кеды для повседневного пользования. Не маленький размер стопы (44,5 или 29см),который как выяснилось редко встречается нынче в магазинах,и сложности с подбором комфортной колодки завели меня в данный магазин,после подбора в на сайте пары моделей. Приехал и был удивлен количеством моделей на меня 😅В итоге купил 2 пары 😊Рекомендую данный магазин 👍🏼👍🏼👍🏼
3
December 24, 2023
Один из магазинов Спортмастнр Про с самым полным ассортиментом, два этажа товаров - все для спорта. Рекомендация: консультанты могут подсказать промокод при оформлении покупки. Также можно самим получить скидку при оформлении выбранного товара через приложение , подтверждение проходит через 5 минут.
September 8, 2024
Удобный заезд
Просторная парковка
Вежливый персонал
Огромный выбор
Чисто
Коммфортно
January 4
Хороший магазин, приветливые продавцы. Большой выбор.
1
March 30, 2024
Очень порадовал профессионализм продавцов консультантов.
Широкий ассортимент товаров.
Удобное расположение, большая парковка.
November 16, 2022
Огромный торговый центр Спортмастер на Ярославке. Очень большой выбор спортивного инвентаря и спортивной одежды и обуви. Купил здесь кроссовки для большого тенниса, так как в других магазинах Спортмастера этого размера не было. Магазин расположен рядом с шоссе (по ходу в Москву). Есть небольшая бесплатная парковка. Для тех кто не любит спорт можно перекусить так как рядом ФастФут авто! Всем советую данный торговый центр Спортмастер.
2
1
January 11
Выбор большой. Цены +- адекватные. Много брака, по крайней мере по зимней обуви.
February 25, 2024
Хороший магазин, жалко что теперь не работает 24 часа. Персонал тоже вежливый. Всегда подскажут где найти нужный товар. Есть некоторые вопросы к кассирам.Путаются как пробить товар по заказу или покупкой. А так магазин один из моих любимых.
3
1
February 25
Хорошие цены качественные товары а так же приятный персонал
October 11, 2024
Сложно найти консультантов. Но в целом возможно. Обслуживание на кассе довольно быстрое. Выбор большой. Езжу периодически
November 6, 2024
После заказа товара по телефону, начали звонить ***! Заказ был подарок на имя сына, но с моим телефоном. Звонят мне, а называют имя отчество сына! У вас утечка персональных данных! Прошу серьёзно подойти к вопросу. Будут еще звонить, напишу заявление в полицию.
1
May 23, 2024
Гарантия у них, в Пушкино ,сплошное надувательство. Отказываются делать бесплатный гарантийный ремонт велосипеда. Требуют оплатить ТО за 1700₽. А потом ещё и работу по установке новой детали. Служба поддержки, куда я обратился, никакого влияния на директора магазина не имеет. Мне было сказано в службе поддержки, что запчасть якобы заказана и со мной свяжутся из сервисной службы магазина. Прошло три месяца, никто из магазина не звонил, только периодически звонят из поддержки и кормят "завтраками". Видимо тянут время, пока гарантия не закончится.
4
May 12, 2024
Сдавала в ремонт ролики.
Простояла час в магазине, пока сотрудник разобрался что к чему (хотя вопрос был элементарный, надо было заменить баклю на ролике, по словам другого сотрудника я была за день уже третья с этой проблемой. Казалось бы уже можно набить руку в решении вопроса, но нет)
После часа ожидания пока сотрудник ходил туда сюда, думал думы, он выдал мне наряд заказ на работы, в котором не было номера наряд заказа. Я обратила внимание сотрудника на это, подумала, что он забыл. Но нет, он сказал, что номер наряд заказа не нужен, я уточнила как же я буду объяснять по какому заказу я звоню, мне сказали, что все и так все поймут.
И вот я звоню уточнить статус заказа, мне начинают рассказывать про чужие ролики, я понимаю, что это не про сой заказ, пытаюсь объяснить чуть ли не по внешнему виду роликов какие именно мои. Сотрудники говорит, что пойдет посмотрит.
Я висела на линии более 20 минут, слушала неторопливую жизнь магазина, про меня все забыли.
Сервис по ремонту в магазине отвратительный. Никакого менеджмента, не смогли организовать элементарные вопросы!!! Чинить может и хорошо мастера, но похоже я об этом не узнаю!!!
1
3
November 8, 2023
Один из лучших и доступных магазинов спорттоваров по всей РФ. Всегда можно найти всё, что нужно. Лояльные и отзывчивые сотрудники, помогут с выбором нужного товара.
2
January 17, 2024
Пожалуй один из лучших магазинов эксперт класса. Однозначно рекомендую. Сезонные мастерские на высоте, равно как и обслуживание. Очень здорово организовано
May 20, 2023
Самый лучший Спортмастер из всех магазинов сети!
Сотрудники компетентные, консультанты залов знают товар на «отлично», дают толковые рекомендации. Сервис тоже оч хороший (обслуживаю тут лыжи и велосипеды)
Ассортимент тоже один из лучших!
4
January 22
Отдавал горные лыжи для профилактики, сделали 👍
По ассортименту товара-поооолно, продавцы и охрана вежливые! Рекомендую 👍
February 14, 2024
Это просто большой сетевой Спортмастер, которому куча лет. Есть всё, что только нужно и не нужно. Удобное расположение, рядом "Макбургер и точка" - и поел и похудел, получается.
November 7, 2024
Честно скажу качество среднее но большая цена за эти вещи единственный + есть очень качественные вещи но они стоят больших денег.
December 4, 2024
Ставил крепы на горные лыжи
Ребята всё сделали отлично
4
March 5, 2024
Ассортимент большой, парковка удобная у «вкусно и точка» на специальную парковку не заезжала. Попадала всегда в очереди на кассах. Персонал вежливый.
September 27, 2023
Очень удобное расположение магазина , да и живем рядом. Всегда можем подобрать то что нужно. Да и консультанты-продавцы всегда порекомендуют как лучше оформить товар, чтобы скидка или акция была по приятной цене
November 1, 2024
Очень большой выбор товара. Не редко бывают хорошие скидки, которыми часто пользуюсь.
1
March 27, 2024
Всегда хороший и большой выбор товаров. Из минусов мало сотрудников к которым можно обратиться - приходится искать очень долго. Добираться удобно.
May 26, 2023
В целом в магазине чисто и хорошо, выбор большой, один минус трудно найти консультантов и не все примерочные работают. Бегать нужно по всему залу искать где рабочая примерочная))) видео так призывают заниматься спортом))) а так обслуживание хорошее, на кассе всегда вежливые)
January 11, 2024
Работает круглосуточно, большой выбор товаров.
Цены существенно выросли, даже со скидками по карте.
Есть парковка, но четвертую часть отдали для инвалидов. При всем уважении, но одновременно такое количество инвалидов не приезжает.
1
June 27, 2024
Магазин сильно испортился. Качество товара и его наличие оставляет желать лучше. Цены не соответствуют заявленному качеству. Продавцы не помогают в выборе товара, приходится искать места их кучкования и просить о помощи.
2
May 6, 2024
Прекрасный магазин, представлено много товара, делают подгонку и ремонт, приветливые консультанты. Удобное расположение и главное большая парковка.
Рекомендую однозначно на 100%.
November 5, 2023
Магазин большой, огромное количество спортивных товаров на любой вкус и достаток покупателей, однако на расчётных узлах скапливается очень много народа, кассиры не справляются с большим потоком покупателей, приходится тратить много времени и стоять в очереди.
November 6, 2023
Большой выбор, отличная парковка и расположение, недалеко от дома, быстрая доставка, грамотный персонал. Все время покупаю только тут.
536177#МВМ
1
April 12, 2024
Большой магазин. Особенно много обуви. Но вот купить в марте горнолыжные/сноубордические штаны жене не получилось... Курток много, а штанов можно сказать что нет . Варианты за 35-40 тыс. по одному размеру на мой взгляд варианты для магазинов иного порядка.
Мужские пожалуйста от 2 тыс.
June 23, 2024
Всё хорошо вроде .
Хороший выбор, почти нет очередей у кассы .
Чисто , приятно пахнет , хорошо отрабатывают кондиционеры, не громкая музыка и реклама.
Но есть одно НО.
Очень часто там закупаюсь .
И одна проблема есть.
Персонал найти сложно бывает , для консультаций.
Вызов через оператора , тоже как будто-то бы игнорят.
1
December 28, 2024
Хочу выразить благодарность консультанту Андрею!!! Всё объяснил, помог с выбором. Очень грамотный специалист!!!
1
July 24, 2023
Оформила заказ в магазине 2 велосипеда, оплатила. Девушка консультант очень вежливо предложила мне доставку, на которую я согласись. Доставку заказала с 10-14 в субботу, так как у ребенка было день рожденье. Как я пожелела, что я сделала такой шаг. Потому что спортмастер осуществляет доставку логистической компанией logsis.ru, если почитать о ней отзывы, то сразу станет все понятно, велосипеда в подарок ребенку я в субботу не дождалась и в воскресенье тоже! После чего я сделала отмену заказа и попросила вернуть мне денежные средства. Спортмастер мне в возращение ден.средств по моему оплаченному заказу - отказал. так как им необходимо дождаться мой неотгруженный заказ из логистической компании на склад Спортмастера! Я предложила поменять статус с "доставки" на "самовывоз", в чем мне было тоже отказано. У курьерской службы статус заказа-"отменен", а у спортмастера - "заказ в пути". Мне не совсем понятно, почему покупатель должен выяснять, где находится его заказ, связываться с несовсем адекватной логистической компанией, переживать когда ему вернут оплаченный деньги?
6
December 28, 2022
Самый любимый спортивный магазин с понятной системой лояльности и огромным выбором товаров. Сотрудники всегда грамотно объясняют о преимуществах того или иного товара. Огромная парковка и удобное расположение. После ремонт и обновления интерьера стал ещё лучше.
1
October 31, 2024
В эту осень что то очень скромный выбор товаров. Даже китайских кроссовок стало меньше. Горнолыжное снаряжение отдельная песня - разобраться что сколько стоит практически невозможно - ценников нет, сканируйте штрих-код, а в 80% случаев он не сканируется, зовите консультанта.
Цены кусаются, на Саломон вообще что то запредельное. Потратить бонусы на акционнный товар нельзя, что тоже минус. Персонал в целом дружелюбный, что плюс. Парковка большая, всегда можно запарковаться.
July 27, 2024
Отличный магазин. Большой выбор. Приветливый персонал. Можно забронировать и отложить покупку.
1
August 10, 2024
Много товаров со скидкой, и просто недорогих товаров, но на некоторые товары очень большие цены.
3
May 25, 2024
Большой магазин спортивной одежды, занимающий два этажа в здании. Качеством одежды доволен, правда жалко что под мой размер одежду надо заказывать заранее через интернет, а так в остальном всё норм