Sportmaster

Rating 4.7
3086 ratings
Rate this place

846 reviews

Level 7 Local Expert
October 24, 2022
Хороший магазин, выбор большой. Но во всем зале нет ни одного зеркала, это возможно какое то новое решение, но очень неудобно. Захочешь,к примеру, купить шапку, нужно идти через весь зал в примерочную, хотя можно было бы примерить сразу и не тратить время, если бы были зеркала. В целом нормальный магазин, стандартный Спортмастер.
3
Level 8 Local Expert
November 7, 2022
Нарушение закона, неосведомлённый персонал. Очень плохо, просто хуже некуда. Пришла в этот магазин для покупки ботинок caterpiller, покупка планировалась подарком на день рождения. Согласно сайту они были в наличии, но, как оказалось информация о наличии на сайте абсолютно ничего не значит. Консультант предложил мне посмотреть наличие в киоске и оформить доставку. Ок, все сделали. Но я была не в курсе, что в какой то момент спортмастер изобрёл свою альтернативную размерную сетку и теперь 46 размер это 11,5 US. Мой супруг носит обувь этой марки уже много лет, и всегда 46 это был 46 EU, но теперь какие то гении в спортмастере решили, что 46 rus = 44,5 EU. Чтобы осуществить возврат надо идти в магазин лично. Ок. Но оказалось, что гении в спортмастере изобретают не только размерные сетки, но и свою трактовку законов РФ, в частности Закона о защите прав потребителей и сдать им их товар можно только через три дня после доставки, потому что покупатель по каким-то причинам должен ждать, когда Спортмастер обменяется данными с курьерской службой. В общем - продали не то, привезли не то, вернуть можно только в магазин, только через три дня (об этом я запросила комментарии Роспотребнадзора) все для спортмастера и ничего для клиента :( Больше не ногой, такой антиклиентоориентированости я больше нигде не видела.
1
Level 6 Local Expert
July 7, 2023
Огромный магазин. Заказываю обычно онлайн,и просто прихожу чтобы выкупить свои товары. Нахожу много скидок. И так же большой выбор обуви.
3
1
Level 17 Local Expert
January 24, 2024
Иногда захожу взять чего нибудь по мелочи уже года три как, всегда найду что то для себя, магазин уже стал как родной.
Level 11 Local Expert
May 27, 2023
Магазин в целом хороший, но ассортимент маловат, чтобы что то выбрать лучше ехать в большой Спортмастер.
1
Level 13 Local Expert
January 13, 2024
Отличный магазин для всей семьи. Часто совершаем здесь покупки
Level 11 Local Expert
August 24, 2023
Большое спасибо консультанту Андрею за помощь в выборе скейта! Уберёг от ошибочной покупки. Ребёнок доволен.
3
Level 3 Local Expert
November 10, 2022
Товар хороший, ассортимент можно расширить, персонал доброжелательный, расположение очень удобное, всё нравиться
3
Level 18 Local Expert
February 9, 2022
Сама сеть отличная, конкретно этот магазин не очень нравится, Из-за ограниченного ассортимента, не большой торговый зал, относительно иных магазинов сети. Но, чисто, просторно.
3
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Целенаправленно ехали за курткой, в наличии значится, по факту- не нашли. Сотрудники не проявляют заинтересованности, искать пришлось самим. Потратили уйму времени, так и уехали ни с чем.
Level 10 Local Expert
January 27, 2024
Хороший уютный магазин, хорошие акции, вежливые продавцы
3
Level 17 Local Expert
May 31, 2024
Спасибо консультанту Евгению за помощь в выборе самоката!
Level 7 Local Expert
May 11, 2023
Очень хорошо я там на своё день рождение покупал велосипед и замок и там очень хорошо персонал отличный
3
Level 9 Local Expert
December 21, 2023
Магазин хороший, большой выбор. Акции! Бонусная программа!
Level 12 Local Expert
February 2, 2023
В центре города, удобно добираться. Ассортимент хороший. Консультанты вежливые. Правда там их не хватает.
4
Level 17 Local Expert
January 5, 2023
Несколько раз делал сюда интернет заказ. Собирают очень быстро. Обслуживание вежливое с улыбкой, приятно. Спасибо
1
Level 3 Local Expert
April 11, 2022
Покупала штаны детские утеплённые через интернет самовывозом из данного магазина, к оплате было 1100 руб., дома на ценнике обнаружили стоимость 799 руб. Грубый менеджер по телефону сказал, что ничем помочь не может, надо снова ехать в магазин. К сожалению, свободного времени столько нет, да и штаны были срочно нужны, чтобы ехать исправлять КОСЯК магазина. Хотя труда у менеджеров не составит проверить стоимость данных штанов, которые у них висят под носом в магазине!!! Просто НИКОМУ НИЧЕГО НЕ НАДО, лень подняться со стула! Ведь можно было бы и вернуть разницу бонусом на карту хотя бы, чтобы как-то исправить свой косяк. Или это просто так зарабатывают сотрудники? Администрация обратите внимание!
4
3
Level 5 Local Expert
July 1, 2024
Широкий выбор и приятные консультанты
3
Level 9 Local Expert
July 28, 2023
Моя оценка именно физическом магазину. Offline магазин, на мой взгляд, это живые эксперты. А из там нет. Консультанты зелёные и в плане спорта и в плане продаж, свой же ассортимент не знают. Радуются наверняка, что народ к них хлынул, только offline магазин как был затрапезным, так и остался, возможно даже больше деградирует из-за необоснованного притока клиентов.
1
Level 8 Local Expert
April 1, 2023
Ассортимент неплохой ,персонал вежливый ,качество товара хорошее ,бонусные программы есть
3
1
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
Выбор , качество товаров, с этим все хорошо! Девушка консультант, не была готова к большинству вопросов о товаре. В итоге, развернулась и ушла уточнять информацию о товаре, больше не вернулась! Парковка удобна, но практически нет мест.
3
Level 7 Local Expert
January 9, 2023
Не большой выбор , лучше если есть возможность съездить в мытищи. А так магазин хороший, персонал отзывчивый.
3
Level 11 Local Expert
August 3, 2021
Большой, чистый, светлый магазин. Общительный и дружелюбный персонал, много выбора одежды, обуви, игрушек. Один минус- нету консультанта когда он нужен... А так все супер, вещи реально крепкие, прослужат не 1 год.
5
Level 12 Local Expert
December 5, 2024
Все стандартно
2
Level 12 Local Expert
July 12, 2022
Хороший магазин, для уроков физкультуры в школу все необходимое можно купить. Консультанты доброжелательные. Цены приемлемые.
4
1
Level 4 Local Expert
June 18, 2023
Отличный магазин. Продавцы отзывчивые и очень приятные. Спасибо за помощь)
3
1
Level 9 Local Expert
February 1, 2023
Небольшая площадь по сравнению с другими Спортмастерами, выбор и цены так себе, но все необходимое есть.
4
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
Консультанта на входе как увидели и все )потом исчез он ).магазин пустой ,покупатели сами себе предоставлены)никакого сервиса
1
Level 9 Local Expert
October 14, 2024
Прекрасные продавцы, хороший филиал
Level 4 Local Expert
February 10
Всё отлично
1
1
Level 14 Local Expert
March 8, 2023
Удобное размещение товаров по залу,хороший ассортимент,персонал всегда готовый помочь🙌🏼
Level 6 Local Expert
December 18, 2020
Отзывчивый терпеливый персонал. Очень лояльно относятся к бцйству маленьких детей =) Ассортимент отличный, все можно примерить, чаще всего искомый товар есть в наличии. Также есть услуги по заточке коньков, обрезке защиты и т.д. Удобно делать заказы, также довольно просто оформить возврат, если что-то не подошло
3
2
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Всем спасибо, всё супер!
Level 9 Local Expert
June 1, 2021
Больше наверно хочу выразить благодарность сотрудникам. Очень вежливые особенно понравилось получать заказ самовывозом. Все подробно объяснили во всем помогли. Тесновато и ассортимент хуже чем а других магазинах, но это поиск что он небольшой но вернуться туда хочется только из за сотрудников
4
Level 7 Local Expert
June 8, 2023
Сервис по обслуживанию велосипедов решил сегодня не работать. Итог: остался с пробитым колесом, с которым нужно проехать 10 километров. Отлично
3
Level 8 Local Expert
August 6, 2023
Кассиры не знают, что за информация написана на бирке от купальника. Маленький ассортимент. Купили купальник ПО РАЗМЕРУ (!!!!), оказался мал. Ужасно давит на грудную клетку.
1
3
Level 13 Local Expert
August 26, 2022
Отличный магазин. Молодые продавцы очень хорошо помогают в выборе товаров и ориентируют в скидках. Спасибо.
3
Level 7 Local Expert
March 7, 2022
Сервисное обслуживание после покупки и гарантия на велосипед... Нет, не слышали. Ужас. После такого сервисного обслуживания, вам понадобится помощь психолога и покупка нового велосипеда. Так как человек, который не может вежливо общаться и корректно заполнить гарантийный лист.. не отремонтирует, а раздолбает ваш велик окончательно. Жалобу напрямую в спортмастер не отправить, притворяется дураком и просит выбрать город, который и так верно выбран из списка.
3
4
Level 11 Local Expert
December 14, 2023
Отличный и единственный спортивный магазин в Королёве.
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
Вежливый и отзывчивый персонал, широкий ассортимент товаров.
3
1
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
Заставили скачать приложение потратил 20 мин а получил ничего
1
Level 16 Local Expert
June 17, 2022
Удобные раздевалки, приветливый персонал. Хорошие вещи. Нам понравилось! Можно удобно доехать до этажа на лифте, и в случае чего подняться по лестнице.
5
Level 6 Local Expert
October 5, 2024
Отличный торговый центр
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
Отличный магазин, сотрудники всегда помогут, подскажут
1
Level 13 Local Expert
February 1, 2022
Магазин хороший. Но для такого города маловат, быстро заканчивается то, что очень нужно (обувь, одежда). Продавцы очень услужливые, всегда помогут, принесут, что нужно, подскажут
4
Level 13 Local Expert
March 27, 2023
Вежливый и отзывчивый персонал. В течение 10 минут успел подобрать нужные кроссовки и даже выбрать среди них те, которые буду брать. Жаль, что всего один на весь город, но хотя бы довольно близко для меня оказался. Кроссовки только купил, но на первый взгляд никаких браков и недочктов обнаружено не было
Level 17 Local Expert
July 12, 2023
Достаточно большой выбор и много в наличии. Вежливый персонал
1
Level 2 Local Expert
March 22, 2024
Хороший выбор, ненавязчивый персонал.
3
Level 6 Local Expert
September 4, 2022
Хороший магазин. Персонал на кассе очень соображающий. Часто посещаю. Покупаю качественные товары. И обувь и спорт. костюмы и куртки.
3
Level 14 Local Expert
June 24, 2024
Большой Спортмастер в самом сердце города)
3