Был сегодня в спорт мастере хотел преобрести зимнею обувь, потребовалась помощь консультанта, я ее спросил очень интелегентно, а она мне на мой вопрос ответила грубо что надо, Уважаемый директор разберитесь пожалуйста с такими консультантами и обучите их уважительнее относиться к покупателям, после такого отношения ни чего покупать не хочется!!!

Show business's response

Сергей Брякин

Level 13 Local Expert

Ужасный магазин, каждый поход за покупками сталкиваемся с негативом и непониманием. Купили в зале через приложение с функцией "у меня в руках" первый раз, оплатили сразу через приложение. Девушка на кассе сказала стоять в очереди на кассу, чтобы выйти из магазина с оплаченным уже товаром, какой смсыл в этой функции тогда??? Купили через приложение в зале с той же функцией второй раз, не стали оплачивать и... На кассе девушка сказала ждите, когда товар будет готов к выдаче... К выдаче!? Он у меня в руках и это её не убедило, получил от неё заряд негатива и опять не понял зачем нужна такая функция. Купили в воскресенье самокат, оказалось нужно его в сервисный центр (некоторые недочёты), приехали в понедельник в магазин и узнали, что сервис работает только " вторник, среду и четверг с 9 до 18", про обед, конечно, никто не удосужился сказать... Приехали во вторник в 14:20, получили от недовольной женщины в зале: "на обеде, тоже же человек..." Магазин ужасен во всём, не советую покупать тут.

Show business's response

Тимур Мирзоев

Level 12 Local Expert

В последнее время стал замечать , что относятся к покупателям на отшибись . Нет конкретных консультаций о выбранных товарах. Последней каплей в оценке одной звезды стало то, что я хотел с сыном купить велосипед . Как обычно зашел в приложение , посмотрел варианты и наличие товаров в выбранной категории велосипедов , согласовали и поехали за ним . Приехали , а все велосипеды в разобранном виде на складе в коробках . Еще в выбранном магазине оказывается нет сборщика и настройщика велосипедов . Как так? Велосипеды продают , предоставляют услугу сборки , а сборщика в этом магазине нет . Потом сказали, что есть в другом . Оформили заказ через приложение велосипеда , с доставкой в другой магазин , где есть сборщик . Через несколько дней пришло смс о готовности забрать заказ. Я приехал в магазин и что вы думаете ? Я сам был в шоке, велосипед мне принесли в коробке . Понимаете мое удивление ? У меня дома ребенок сидит и ждёт , когда папа привезет велосипед , а тут такое . Сказали , что у сборщика выходной и он выйдет только через два дня. И это еще не факт , что он его соберет . Вообщем , в нашем городе спортмастер это что-то ужасное . Поэтому не советую к тем ходить , кто за людей нас не считает , а персоналу наплевать .

Show business's response

Sportmaster

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

112 reviews