Отличный сервис, быстро поменяли масло и фильтры. Постоянно здесь меняю
2
Show business's response
Алексей Соболин
Level 2 Local Expert
August 8, 2021
Записался на коллонтай 3 корп 1 , в назначенное время приехал, впереди меня женщина тоже по записи , спрашивает вы на какое время , говорю на 13.30 она отвечает а я на 13.00 и они уже час делают предыдущую машину , отвечаю , ну подождём. В итоге женщина заехала поменяла выезжает уже в 14 часов, пытаюсь заехать а вперед меня уже машина заехала. Иду разбираться , мол уже время 14 часов, я отстоял в очереди и вперёд меня уже машина заезжает. Мехник сразу к администратору, записан ли кто на 13.30 , тот да записан. Я говорю мне даже смс пришла что я записан, на что получил ответ, надо было зайти у нас много машин каждый день, аче вы не зашли и не спросили, говорю я приехал в записаное время и стоял на против въезда в сервис, администратор сказал а вдруг вы таксист. Ну больше спорить не стал , поехал в другое место.
6
Show business's response
Данила Кудрявцев
Level 13 Local Expert
October 9, 2022
Отличное место, нет очереди, быстро все делают и рассказали много новых вещей.
Show business's response
Андрей Сотников
Level 2 Local Expert
December 12, 2022
Отличный сервис по замене масла. Замечательные сотрудники, Замена масла только там!!!!
1
Show business's response
Андрей П
Level 23 Local Expert
July 22
Очень медлительные мастера. Могли бы быть по вежливее.
Show business's response
Денис Н.
Level 5 Local Expert
February 19, 2023
Отличный сервис по замене масла.
Меняют быстро и качественно.
Show business's response
сергей павлюченков
Level 3 Local Expert
August 4, 2022
Приехал на замену со своим маслом на станцию в Тосно. Работник станции заявил что маслянный фильтр он продавать мне не будет т.к. я приехал со своим маслом и им это не выгодно. Имейте ввиду!!!
Show business's response
Роман
Level 9 Local Expert
March 23, 2022
Менял масло и воздушный фильтр в ноябре на Полюстровском, в результате на момент написания отзыва авто начало глохнуть, в результате заехал не диагностику , где и выяснилось , что защитный кожух не установлен правильно в пазы , в результате образовалась щель , и вся пыль летела прямо в двигатель , прочистили ДЗ, вроде норм,
Уважаемые , вы берете верх рынка на масло и расходники , так почему я получил такую проблему???
3
Show business's response
vadim k.
Level 4 Local Expert
December 8, 2021
Менял масло в АКПП по пробегу методом частичной замены. Сломали патрон замера уровня. По бумагам залили масло Мотуль.... В итоге АКПП после последней замены не включает плавно 4 передачу, а 5 и 6 пробуксовывает. Со слов "суперспециалистов" станции якобы надо ещё поездить и всё будет нормально. Экспертизу не делал, поэтому сказать какое говно залили в АКПП не могу. После замены масла (рекомендованного производителем) в АКПП работа коробки слава богу вернулась в норму. Не доверяйте этим лопухам свой автомобиль.
1
Show business's response
Крылов Даниил
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
Все понравилось,очень быстро и четко 🤌🏻
Show business's response
Евгений Дмитриев
Level 2 Local Expert
February 17, 2022
Хороший подъезд, нормальные мастера. Есть предварительная запись, причем приехал раньше, но сразу приняли. Вполне адекватный вариант за адекватную стоимость.
1
Show business's response
Наталья Боровикова
Level 11 Local Expert
February 19, 2021
Сервис понравится, были вопросы - на все подробно ответили, все показали, дали рекомендации, плюс небольшой сувенир и бесплатный чай/ кофе. Мастерам большое спасибо)). Рекомендую
1
Show business's response
Igor G.
Level 6 Local Expert
January 30, 2022
Подъезд к станции всегда почищен, хоровые мастера, свою работу знают и делают все быстро, уютная комната отдыха
2
Show business's response
Дмитрий И.
Level 5 Local Expert
May 2, 2022
Быстро меняют масло, всегда все необходимое в наличии, проверено уже не раз, пользуюсь услугами станций уже не первый год
1
Show business's response
инокентий васильков
Level 8 Local Expert
June 18, 2021
Специалист по замене масла сказал, если фильтр залез, значит он подходит и не важно какие там цифры написаны. Что тут скажешь, профессионалы. Пришлось покупать снова фильтр, и снова менять.
Дополняю отзыв: резюмируя произошедшее довожу до вашего сведения, дорогие сограждане что данная организация позиционирует себя как узконаправленных специалистов, занимающихся довольно ответственным и не очень очевидным по последствиям делом. То есть вы доверяете этим товарищам ресурс своего двигателя а сами в это время попиваете кофиёк в комнате отдыха. А в этот момент довольно случайные люди (заметить не сложно насколько молоды "специалисты") "меняют" наверное вам масло и фильтр. Что масло что фильтр не дёшевы здесь оно и понятно, на чем ещё может заработать организация которая занимается исключительно заменой онных.
По своему опыту скажу, заехал два раза из них один раз ок ( всё контролировал даже под машиной, замена масла в редукторе) второй раз "мастер" изо всех сил своей широкой спиной професионально закрывал обзор того как именно он запихивает фильтр, запихнул молодец. Доехал до дома выкрутил и вздохнул.
Написал отзыв, связался с отделом качества, вернём говорят (так уж и быть) за фильтр 630 рубликов. Прошло больше месяца не вернули видно им нужнее.
Думаю что всем надо трижды подумать прежде чем слепо доверять данным професианалам
6
1
Show business's response
Artem I
Level 8 Local Expert
March 31, 2023
Можно по записи или в порядке очередности. Быстро и качественно. Можно присутствовать при работах. Есть клиентская зона ожидания.
Show business's response
Татьяна Конкина
Level 7 Local Expert
May 28, 2022
Хорошее и быстрое обслуживание, при записи по телефону, так же вежливый персонал. Скидка на запись до 11 часов. Буду на замену масла ездить только к ним!
Show business's response
Валерий Ионов
Level 6 Local Expert
January 16, 2023
Отличное место, меняю масло в SPOT, не в первый раз. Всё отлично 👍, советую.
1
Show business's response
Павел Филиппов
Level 16 Local Expert
November 8, 2021
Ребята там работают энергичные и грамотные быстро подобрали, быстро все сделали. Всем доволен, нареканий никаких ещё не было ни разу)
Show business's response
Валерик
Level 10 Local Expert
September 4, 2022
Отличная сеть! Давно езжу к ним на замену масла,всегда всё быстро и чётко,ответят на любые вопросы,подскажут какое масло лучше использовать.
👍
Show business's response
Сергей С.
Level 4 Local Expert
September 3, 2023
Все четко быстро. Масла и фильтры оригинал
Show business's response
виктор мелехов
Level 13 Local Expert
April 30, 2022
Всё печально, на замене масла стоит 2 машины, в ремзоне один сотрудник. Приехал к назначенному времени, принять меня не могут, предлагают подождать, жду 20 минут уже. Внутри сервиса тесно, пройти не запачкавшись о бочки с маслом сложно.
Show business's response
Инна Капцева
Level 3 Local Expert
May 18, 2022
Молодцы! Все сделали быстро и консультацию дали. Спасибо большое. Буду обслуживаться все время.
1
1
Show business's response
Александр Лапин
Level 11 Local Expert
October 11, 2021
Меняю масло в ДВС второй раз на этой станции. Очень хороший и грамотный коллектив, перед своими действиями всё уточняют и объясняют зачем. Очень приятно отдавать машину в руки профессионалов! Рекомендую!
Show business's response
Валерий Карауш
Level 17 Local Expert
December 29, 2021
Прекрасный хорошо подготовленный персонал. Заменили масло и фильтр на Geely Emgrand X7 минут за 15. При этом ребятам пришлось снимать защиту картера. Молодцы! Огромное спасибо!
Show business's response
Настя Горюнова
Level 12 Local Expert
August 26, 2021
Отличное место , часто меняю здесь масло , очень отзывчивый и компетентный персонал. Рекомендую данную точку к посещению
1
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 4 Local Expert
October 14, 2021
Был, на замене масла и фильтров все сделали быстро и качественно , и скидку сделали , спасибо все очень понравилось
3
Show business's response
Михаил Моков
Level 4 Local Expert
May 25, 2022
Оперативно делали с промывкой, остался доволен, кофеёк из кофемашины скрасил вечерок).
Show business's response
Lelya Sidneva
Level 6 Local Expert
February 23
Отличный мастер Константин
Show business's response
Дмитрий Ю.
Level 3 Local Expert
January 16, 2022
Отвратительный подход к клиенту, полное игнорирование просьбы клиента, по личному опыту. Менял масло на Дунайском, предупредил мастера о том чтобы хорошо затянул масляный фильтр , дальняя поездка. Результат, через 600 км потеря масла, выдавило через недотянутый масляный фильтр. Будьте внимательнее и осторожны, перепроаеряйте уровень.
1
Show business's response
Руслан Г.
Level 6 Local Expert
May 8, 2021
Хороший сервис, приехал по живой очереди на Оптиков, 2, конечно пришлось подождать, но кофе, конфетки, чай, для клиентов помогли скоротать время. Большой выбор масел, фильтров в наличии.
1
Show business's response
Gorges S.
Level 3 Local Expert
February 10, 2022
Поменяли масло очень быстро. Пока ждал попил бесплатный чай в клиентской зоне. Ещё и ароматизатор подарили! Огромное спасибо!!)
Show business's response
Виталий Васильев
Level 8 Local Expert
January 12, 2022
Познакомился не так давно с данной компанией. Решил поменять масло в двигателе и фильтры. Поменяли быстро и за адекватную цену. Огромный выбор масел.
Show business's response
anasta p.
Level 4 Local Expert
July 5, 2020
Приехала на замену масла ,взяли без записи , мастер сделал все быстро ! Очень порадовало наличие комфортной комнаты ожидания(можно приезжать с ребёнком и не беспокоится Ни о чем ) ! Так же большой плюс что стали клеить наклейки с информацией когда меняли ,какое масло залили ,мастер и главное когда надо менять в сл раз !
Приедем ещё ! Спасибо !
Так же есть бонусы которые можно будет потратить на сл замене ! )
3
Show business's response
Donatello
Level 6 Local Expert
November 11, 2021
Специально записался к определенному времени на замену масла в двигатели,что б приехать и уехать
Но запустили меня в бокс только спустя 25 мин от назначенного времени.Не приятно, ведь были планы
Не взяли стс и пробег не узнавали.Не вносят в базу,хотя подобные станции это делают
Приехал со своим маслом мл 300-400 должно было остаться, не отдали
В общем не советую
3
Show business's response
Аня Плотникова
Level 4 Local Expert
June 2, 2023
Поднимают цены на свои услуги, как на дрожжах , раньше ездил, сейчас смысла нет
Show business's response
Serg A.
Level 3 Local Expert
September 9, 2021
Приехал на Оптиков просто залить присадку (100грамм мои) в АКПП Ford Mondeo перед аппаратной заменой масла позже. 270 руб (со скидкой до 11:00). Говорят плюс 300 рублей за снятие защиты картера. А защиты нет. Есть стандартная мягкая пластиковая протвогрязевая пластина на четырёх саморезах, устанавливаемя снизу на любых автомобилях. Сколько лет менял масло двигателя, никогда её за защиту картера не считали и дополнительных денег не брали. Стоят на своём... Пришлось уехать. И аппаратную замену масла буду в другом месте делать, благо сейчас этих аппаратов много развелось. А вам желаю с таким вашим подходом по-прежнему (как когда я приехал) с пустыми боксами стоять.
3
Show business's response
Илья Илюшечкин
Level 6 Local Expert
May 29, 2023
Быстро, дёшево, качественно! Больше добавить нечего
Show business's response
сергей казымов
Level 7 Local Expert
March 25, 2023
Качественное обслуживание, дружелюбный персонал
Show business's response
staslem79
Level 10 Local Expert
May 28, 2021
Записался за сутки на замену масла в коробке на кубинскую. Приехал из другого конца города к назначенному времени. Выяснилось что мою машину их подъемник не поднимет так как уже старый и его чинили несколько раз. Хорошо. Переадресовывают в другой филиал на дунайском. Еду. Приезжаю. Мастер мало того что насчитывает на 4 тысячи рублей дороже чем на кубинской так после этого ещё и сообщает что моего масла нет в наличии. Хотя менеджер по телефону сказал что езжайте туда и вас там ждут. При этом мастер так называемый на дунайском когда сообщил мне о том что моего масла нет стоял и неприкрыто ржал на до мной. Отдел контроля качества предложил мне после всей этой клоунады 200 рублей скидки на следующий заказ. Позорники. В итоге поменял в другой компании и вышло на 2500 дешевле
6
1
Show business's response
Антон С.
Level 3 Local Expert
October 6, 2021
Второй раз здесь меняю масло. Очень оперативно всё сделали,профессионально . Без очереди. Качественно. Буду и впредь к ним обращаться.
1
Show business's response
Андрей S.
Level 4 Local Expert
December 1, 2022
Во время замены фильтра салона случайно была сломана направляющая на панкльке.
Купили панель за свой счет и заменили
1
Show business's response
Сергей Игоревич
Level 30 Local Expert
October 31, 2021
Быстро поменяли масло. За снятие второй защиты можно было и не брать деньги,тем более не обговаривали её оплату, а потом по факту внесли её в чек! Комфортная зона отдыха,мспасибо за бесплатный кофе (мелочь, а приятно! Ведь из этого складывается впечатление!) Приеду к Вам ещё!
Show business's response
Игорь Захаров
Level 4 Local Expert
April 4, 2023
Профессионально, быстро. Приятно иметь дело.
3
Show business's response
Владимир Р.
Level 5 Local Expert
July 31, 2021
приехал без записи- сразу взялись за работу. Менял масло, фильтр и промывка двигателя. Сделали все быстро, я ещё чай пил в зоне ожидания. У них действует скидка при работе утром, очень приятно. В конце дали сувенир и наклеили наклейку с пробегом под капот
Работой доволен, мастер приятный. Буду приезжать еще
3
1
Show business's response
Елена Фа
Level 10 Local Expert
June 1, 2022
Быстро, удобно, покажут и расскажут всё, что делают. Очень демократично.
Show business's response
Андрей К.
Level 3 Local Expert
November 19, 2021
Очень быстро и качественно провели работы по замене масла в двигателе и коробке передач. Вежливый персонал. Всем рекомендую.
1
1
Show business's response
Антон Штрапов
Level 6 Local Expert
December 15, 2021
Отличный сервис, хорошие профессионалы, баланс скорости обслуживания и качества. Рекомендую.
3
1
Show business's response
Елена Булкина
Level 10 Local Expert
March 26, 2021
Всё понравилось! Ребята вежливые, приветливые, оперативно работали. Внутри чисто и симпатично, есть зона ожидания.