Отель чистый с хорошей косметикой и текстилем, спа зона маленькая, но плюс в том, что мы, например, были там одни. Вода в купели холодная, только для того, чтобы выйти из парной. Завтраки вкусные, но по соотношению цена/качества мы бы выбрали завтрак в "Живаго" (мы брали тариф без завтрака). Атмосфера хорошая уютная.
1
Show business's response
Кирилл Нефедов
Level 16 Local Expert
May 13
Были тут на конференции. Все прилично. Красивый вид с последнего этажа
Show business's response
Алексей Чернецкий
Level 3 Local Expert
March 14, 2022
Останавливался в 804 номере,сразу же хочу отметить необычный интерьер,кровать капсула оригинальная. Наконец-то выспался, шикарный матрас. Хороший выбор в минибар. Чистота на 5 +. Вежливый персонал. Очень вкусные завтраки.
3
Show business's response
Александр Начкебия
Level 10 Local Expert
December 18, 2021
Хороший отель с хорошим сервисом . Номера чистые и опрятные. Концепция Эко. Не очень удобный душ, в остальном - отлично. Не понятен только какой-то конский ценник в местном ресторане. По ценам - 2 звезды, а в реальности - все очень посредственно. Особенно понравился творог на завтрак за 700 рублей - порция как кот наплакал, творог сам по себе соленый, в него добавляют мёд. Что получается - можете сами догадаться.
5
Show business's response
Любовь Глушкова
Level 7 Local Expert
August 12
Еда, обслуживание, персонал 5+, спасибо!)))
Show business's response
Артем Филиппов
Level 18 Local Expert
August 25, 2022
Стильно, удобно для проведения на верхних этажах мероприятий на 50-70 чел, адекватное обслуживание, Юра на втором (интересный сканди-ресторан, почти всегда без толпы)
3
Show business's response
Полина В.
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
Хорошая 4ка, но точно не 5 звезд
В номере нет чайника. Сначала жила в одном номере, где все работало, потом переселили в другой из-за сломанного крана. В итоге еле льется тропический душ. Пока переселяли - сами администраторы узнавали куда. То есть минут 10 потратила. Процесс не отлажены. В номере сначала были два халата, два комплекта одноразовых принадлежностей и тд. Два полотенца больших. Что безусловно было удобно. В один из дней горничная решила, что нужно мне оставить одно. Да, я была одна, но нужно определиться все-таки гостям дается 2 полотенца или 1 в принципе. Отсутствие второго большого полотенца стало для меня некомфортным
Завтраки - отдельная беда. На рецепшн оплатить можно за 2400, в самом ресторане уже 2600. За эти деньги входит шведский стол и 3 блюда, которые реально никогда не съест один человек. Зато не включены соки кроме апельсинового. В итоге завтрак вышел в 3200 за порцию горячего, фрукты и сок. Мега дорого. Желание туда ходить пропало
Заказать в номер тоже нельзя отдельно набором завтрак. Например, как в других отелях. Когда есть и круассаны, и сыр, и фрукты. Типа «континентальный завтрак». Все время приходится выбирать и ощущение неполноценности за большие деньги.
Сегодня завтрак в номер принесли на столике. Официант спросил, куда поставить завтрак. Я попросила все оставить на столике. Просьба от него «а очень он нужен? У нас их мало». Вопрос - я оплачиваю и должна помогать гостинице или гостиница за мои деньги делает удобно мне? Зато к сырникам и блинам принесли соль и перец 🫣
Охранники на входе - кто-то здоровается и желает хорошего дня, а один демонстративно даже не отвечает в ответ.
В целом весь сервис, в который не особо хочется возвращаться
2
Show business's response
Seva
Level 10 Local Expert
March 21, 2023
Подарили сертификат на 2 дня.
Отель понравился!Тихо ,чисто ,постель белоснежная.Удобные матрасы и подушки,выспались!Кофе -машина !Рекомендую !
2
Show business's response
IRINA T.
Level 16 Local Expert
March 17, 2023
Идеальный отель в самом центре! Номера большие, с космической стилистикой, разнообразные сценарии света. Чистота, клиентоориентированность.
Show business's response
Юлия
Level 11 Local Expert
November 29, 2022
Отель очень достойный . Номера уютные . Красивое оформление и дизайн интерьер на высшем уровне. Персонал вежливый и отзывчивый. Рекомендую .
3
Show business's response
Натали М.
Level 4 Local Expert
June 23, 2023
Обслуживание , персонал , номера, расположение - все отлично
Завтрак разнообразный и вкусный
3
Show business's response
Станислав Ильянов
Level 2 Local Expert
October 12, 2022
Огромное спасибо персоналу отеля! Особое внимание и понимание для меня всегда являются ключевыми критериями качественной услуги. 100 % попадание. Желаю Вашему отелю и команде процветания!
3
1
Show business's response
Николай Суровенков
Level 4 Local Expert
October 23, 2022
У нас был стандарт с включённым завтраком. В номерах есть все что надо для комфортного проживания. (Тапочки,полотенце,фен,мыльные принадлежности, зубная счетка). Чемоданы помогут донести до номера.
Но главное-это завтрак. Мы не смогли все съесть. Очень много и очень вкусно.
3
Show business's response
Трапезникова Юлия
Level 10 Local Expert
January 4, 2022
Остановились в отеле на Новогодние Праздники. Расположение хорошее, номера неплохие, но очень мрачные коридоры , жутковато((. Сервис в отеле плохой, снимали 3 номера и уборку проводили только после обращения , хотя сигнальный огонёк горел. Очень не понравился ресторан YURA, ужасное обслуживание, было впечатление что все официанты работали вообще первый раз в жизни. Заказали самый дорогой салат с крабами( 2100 руб) , но крабов там не нашли . Попросили менеджера, он так и не появился, официант сказала что все сделано по технологической карте))). Завтраки проходят в этом же ресторане ( он единственный) не входят в стоимость проживания и оплачиваются отдельно. Сам завтрак очень скромный, качество продуктов сомнительное. Заказывали 3 порции Крок мадам и после часового ожидания и скандала принесли бутерброд холодный с карбонатом и майонезом. Эти было прямо фиаско. Вообщем ресторан полный провал, и что хуже всего что выбора нет совсем , так как даже кофе в лобби попить невозможно, а room -сервис тоже по меню этого ресторана. Отель на 5 звёзд точно не тянет. Для тех кто привык к хорошему качественному сервису и ресторанам останавливаться здесь не рекомендую!!!
4
Show business's response
Олег К.
Level 13 Local Expert
August 13, 2022
Топовый Отель, в котором всё отлично.
Тот редкий случай, когда получаешь обмен с превышением за свои деньги.
Дизайнерские номера, вежливый персонал, идущий на встречу.
Если сомневаетесь, стоит ли оплачивать отдельно завтраки, ответственно заявляю, что они не уступают лучшим ресторанам Москвы.
Будем проездом, обязательно вернёмся)
3
Show business's response
Ольга Чегодаева
Level 2 Local Expert
March 13, 2022
Проживали в этом отеле с мужем! Отель отличный. Очень необычный интерьер.Чистота в отеле превосходная , всегда обращаю внимание на это в отелях ,тут не к чему было придраться .Муж очень оценил завтраки ,круассаны - пальчики оближешь ! Отдельное спасибо обслуживающему персоналу , очень приветливые, обходительные и вежливые . Всем своим друзьям , знакомым теперь рекомендую только его .
3
Show business's response
Алексей Мусакин, Cronwell
Level 20 Local Expert
March 28, 2023
Отличное обслуживание, изумительная еда, что на завтраке, что a la carte. Дизайн коридора и номеров - качественный, но на любителя)
Show business's response
Янэк Ш.
Level 2 Local Expert
February 18, 2022
В отеле прекрасный спа. Очень качественный массаж, чистота , играет приятная музыка. На выбор предлагают масла , администратор Зайко Мария помогла с выбором массажа и удивили скидкой 50% на первое посещение. Вернусь снова.👍
3
Show business's response
Va K.
Level 24 Local Expert
December 31, 2023
Современный отель, расположенный в очень удобной локации. Персонал заботливый. Есть парковка - что большой плюс лично для меня
Show business's response
Екатерина Коляда
Level 25 Local Expert
December 1, 2023
Небольшой почти домашний отель, но в отличном месте и с высоким уровнем сервиса
1
Show business's response
Aleksandra Belozor
Level 14 Local Expert
February 11
Останавливалась неоднократно. Скажу одно, если вы забыли в этом отеле свои вещи, то забудьте о них!
Считаю, что для 5звездочного отеля это неприемлемо!
1
Show business's response
Julia Shvydkaya
Level 10 Local Expert
February 2, 2022
Отличное расположение, в самом центре, все рядом. Красивые, необычные номера. Коридор вообще как космической корабль :)
Приятный сервис, отличный персонал, чистота, атмосфера все очень понравилось, скоро приедем еще!
4
Show business's response
Эмма Хафизова
Level 10 Local Expert
August 4, 2022
Правда хороший отель, стоит своих денег. Весь персонал очень вежливый, еда восхитительна. Стоит отметить и прекрасное месторасположение, находится в самом центре города
2
Show business's response
Korney Dobrynin
Level 18 Local Expert
September 13, 2023
Хороший отель, в хорошим месте расположения. Так что удачи и успеха в в дальнейшем развитии
Show business's response
Lekmaby
Level 13 Local Expert
September 15, 2022
Отличное местоположение. Номера чистые и аккуратные.
В номере отсутствует чайник (нужно отдельно просить).
На этаже нет кулера с питьевой водой, только 2 бутылки по 0.5 в номере.
У телевизора спрятан выход HDMI, чтобы подключить свой ноутбук и смотреть то, что хочется. В итоге доступен Сбер Box, но и тот требует свою подписку на Okko.
3
Show business's response
Елена Т.
Level 2 Local Expert
March 9, 2022
В феврале приехали в Москву, заселились с дочкой в этот отель. Дочке очень понравились необычные космические коридоры. А вот мне понравилось удобный матрас, красивая кровать, и поразило, что не нашли пыли даже на батареи. Дочери очень понравился поднос с орешками, чипсами и напитками. Приятно, что думают о детях. На второй день девушка Елена пополнила нам орешки и подсказала, что в Москве очень красивый зоопарк. Мы сходили и не пожалели. Летом обязательно вернёмся в этот отель.
3
Show business's response
Denis Davydov
Level 10 Local Expert
July 24, 2023
Наш новый любимый отель Москвы! Здесь прекрасно все, от номеров до ресторана! Однозначно приедем еще!
Show business's response
Olga K.
Level 25 Local Expert
December 14, 2022
Отличный отель, соответсвующий заявленным звёздам. Дизайн продуман до мелочей, сервис на самом высоком уровне. Завтраки в «Yura» как вид искусства.
3
Show business's response
Ксения Ф.
Level 8 Local Expert
May 30, 2022
Очень приятное место
Вокруг множество ресторанов, уютные районы для прогулок
Сотрудники рецепшн и ресторана позитивные, решают любой вопрос
Интересный номерной фонд
3
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
January 6, 2023
Отель порадовал. Качество номеров и обслуживания оставили самые лучшие впечатления. А квалификации и отзывчивости персонала отдельный респект)
3
Show business's response
Елена Сидорова
Level 5 Local Expert
July 11, 2022
Сам отель гуд, НО ситуация следующая - у меня был девичник и мне подарили ночь в отеле с пт на сб, уехав в сб загород и по дороге вспомнив, что забыла в номере в холодильнике подаренные маски для лица решила зайти после работы в пнд. Пришла, сказала о забытых масках и попросила вернуть, парень с какой-то женщиной начали смотреть что-то в системе и сообщили, что никто ничего не находил. Никто даже не извинился, не предложил поискать, спросить персонал. Просто нет и все. Неприятный осадок. Вывод - следите за своими вещами, в этом отеле о них могут не сообщить ☹️
2
4
Show business's response
Алексей Лимонов
Level 3 Local Expert
October 24, 2022
Отличный отель, были в эти выходные уже во втрой раз. Удобное расположение, красивый вид из номера на Пушкинскую площадь. Не стандартное, дизайнерское оформление номеров с интересными подсветками. Для романтичной поездки самое то) В пешей доступности от отеля, куча кафе и ресторанов, караоке и зон для прогулки по центру. Так же очень радует, что по возможности предоставляется бесплатная парковка для автомобиля.
1
1
Show business's response
Елена Вадимовна
Level 8 Local Expert
November 27, 2023
мой любимый отель, стильно, удобно, выходишь из отеля и сразу метро!
1
1
Show business's response
Натали Петросян
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
Добрый день ☀️
Была гостем в этом современном, изобильном, уютном и роскошном пространстве)
Вечером, когда солнце шло на закат, находясь в номере, было ощущение, что нахожусь во дворце )) а солнечные лучи игриво прыгали по перилам балкона ✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨
Show business's response
Любовь Медведева
Level 2 Local Expert
March 9, 2022
Снимали номер с мужем на выходные! прекрасный отель,чистота и серьвис соответствует своим звёздам,горничные и персонал очень приветливые,в минибаре прекрасный осортимент,любая просьба исполняется в течение 10-15 мин,посоветуем отель своим лрузьям,и мы думаем ещё приедим, спасибо,почувствовали себя как дома.на 8 марта отдахнули прекрасно! ещё раз спасибо всесу персаналу
3
Show business's response
Яков
Level 17 Local Expert
April 16, 2023
Отличный отель, действительно 5 звёзд, сервис и общение на высоте. Номера удобные, есть всё что нужно, а чего нет можно попросить у администратора.
Show business's response
ирина
Level 18 Local Expert
January 2, 2023
Отель очень удобно расположен. В номере есть все необходимое. Есть мелкие замечания, но в целом готова вернуться вновь.
Show business's response
Дмитрий Скорюков
Level 17 Local Expert
September 10, 2021
Очень удобное расположение к центру. Приветливый персонал, прям очень приветливый. Завтраки и в целом ресторан это уровень, бывали во многих ресторанах Москвы и знаем с чем сравнить. В номерах ультра чистота. Уборка каждый день, убирают так, как будто в номере никто и не живет. Вообщем все супер. Большой мини бар в номере!👍
4
Show business's response
Sveta
Level 15 Local Expert
October 15, 2021
Классное расположение. Большие просторные номера. Интересный дизайн. Достойные завтраки в ресторане «Юра» при отеле. Отзывчивый, вежливый персонал. Есть бассейн и тренажёрный зал, что тоже очень порадовало.
3
Show business's response
Алексей
Level 12 Local Expert
December 5, 2021
Наше путешествие в Москву в первые выходные декабря 2021 года было связано с Днём Рождения нашей дочери, которой исполнялось 13 лет. Отель мы выбирали очень долго, т.к. хотели остановиться недалеко от центра города и при этом жить в отеле с высоким рейтингом. Наш выбор пал на современный отель с очень большими претензиями в части качества и сервиса - дизайн-отель СтандАрт. Стоимость проживания на две ночи составила 43 т.р. (2 гостя и ребёнок на доп.месте). Что нам в нём сразу понравилось: месторасположение, вкусные завтраки, дизайн номера и санузла. Нельзя не отметить, что это действительно современный отель с хорошими интерьерными решениями. Теперь о минусах. В первую очередь это относится к качеству персонала. По своей работе я регулярно посещаю крупные сетевые отели уровня 4-5 звёзд и могу уверенно сказать, что персоналу отеля СтандАрт не хватает дружелюбия и гостеприимства. Если в тебе не увидели vip-гостя, то общаются довольно высокомерно, «сквозь зубы». Отмечу слабую уборку в номерах - за двое суток проживания её просто не было. Мы вернулись с прогулки по городу в 17 часов и на вопрос «почему не убран номер?», нам сослались на высокую загрузку. После просьбы у нас из номера вынесли мусор, на этом уборка была завершена. Обслуживание на завтраках в отеле отличается особой неспешностью. Если гости пришли на завтрак в 10 часов утра, то ожидание еды может составлять около 40 минут. Есть определенная неразбериха с оплатой. Я бронировал отель на сайте и указывал полное количество гостей (2+1) по основному тарифу с завтраками. В процессе проживания выяснилось, что за питание ребёнка нужно доплатить отдельно. Менеджменту отеля нужно доработать этот момент, подобные ситуации при нас возникали у нескольких гостей, они вызывают дополнительное разочарование. Наконец, в День Рождения никто из персонала не поздравил ребёнка, для нас это не было важным, однако обычно такие моменты остаются в памяти ребёнка.
5
Филипп А.
Level 5 Local Expert
July 21, 2021
В этом отеле останавливаемся уже во второй раз, довольны. Крайне удобное расположение (центр Москвы), но одновременно словно в запрятанном уголке. Очень современные и стильные номера. Шикарная звукоизоляция, вид из окна топ. В номерах свежий ремонт, очень хорошая косметика в ванной. Приехали после свадьбы, получили комплимент виде клубники в шоколаде, приятно) однозначно вернёмся и в третий раз )
4
Show business's response
Виктория Чуприна
Level 14 Local Expert
December 2, 2021
Приятный отель. Дорогой. Комфортный. Понравилась кухня. Есть возможность для организации корпоративных мероприятий, семинаров. Плюс удобное месторасположение. В самом центре города. Практически в двух шагах от Кремля.
4
1
Show business's response
Екатерина Царькова
Level 5 Local Expert
March 24, 2022
Отличный отель!
Больше всего мне нравится дизайн и дружелюбный ресепшн. Не первый год езжу в этот отель и очень рада, что им удаётся держать марку. Соотношение цена/качество десять из десяти! P.s. Очень рада, что отменили маски. Так приятно видеть улыбки персонала.
4
Show business's response
Ольга Филатова
Level 2 Local Expert
March 13, 2022
Приехали с мужем на операцию в Москву из Казани. Знакомые посоветовали ваш отель. Номер дали де люкс. Просторный. Неоднозначный по дизайну, но интересный,особенно картины. Чистая ванная комната с красивой мозаикой. Особенно оценили матрас большой кровати, т. к. у мужа больная, спина. Кстати в коридоре нам встретилась очень приятная в общении менеджер по проверке номеров которая предложила посетить с тайским массажом в СПА. Массаж- бомба
3
Show business's response
Наталья д.
Level 3 Local Expert
February 19, 2022
Хороший отель, очень понравился ресторан , но цены очень завышены. Больше всего удивил спа. Прекрасный массаж , пилинг. Мастер Джуми очень внимательная. Порадовала девушка на ресепшн ( темноволосая смуглая)своим вниманием. Вернусь снова.
3
Show business's response
Дарья Дмитриенко
Level 6 Local Expert
March 5, 2022
Красивый дизайнерский отель 5* в самом центре. Великолепная локация и вид из окна😍 по близости множество театров и достопримечательностей, идеальное место для романтика
3
Show business's response
Иванова Татьяна
Level 7 Local Expert
March 5, 2022
Все понравилось. Проживали в Делюксе. Красиво, стильно, уютно. Вкусно кормят. Ненавязчивый персонал.
Отличное расположение. Спасибо, приедем ещё.
3
Show business's response
Наталья Дорогая
Level 11 Local Expert
January 4, 2023
Номера хорошие, еда вкусная, персонал вежливый и приветливый, отличное расположение, всё рядом
1
Show business's response
Эдграфф Светлана
Level 11 Local Expert
July 13, 2021
Отличная гостиница! Приятный и вежливый персонал, очень интересный дизайн номеров и сама их концепция. Отличный ресторан на 2 этаже. Небольшое спа и маленькая купель,что все же расстроило и главное не запутаться, какой лифт спускается на -2 в спа. В целом-хорошо
4
1
Show business's response
Борис Филинович
Level 19 Local Expert
March 10, 2023
Отличный отель. Хорошие номера, фитнесс и спа на крепкую 4-ку. Завтраки -топ! Вернемся однозначно!