StandArt
526 reviews
November 19, 2022
Хороший отель в самом центре , с парковкой - что самое главное . Ремонт - хороший , но уже немного уставший. В остальном все ок
1
September 13, 2021
Отель - большое разочарование. Это конечно никакие не «пять звёзд». В лучшем случае - три. И те - за дизайн номеров класса Делюкс, вид из окна и расположение. Персонал абсолютно некомпетентный, необразованный, не клиентоориентированный. Нет никаких стандартов качества. И нет никаких рычагов воздействия. Персоналу безразлично какими будут отзывы, будут ли они вообще. Номер телефона менеджера не дают, это скрытая информация, что, на мой взгляд, абсурд. Сервис - ниже среднего уровня. Можно было бы писать о конкретных вещах, но судя по реакции персонала, в этом нет никакого смысла. И на этот мой отзыв будет написан стандартный ответ из серии «спасибо, ваши отзывы позволяют нам быть лучше». Лучше - будет оставить свои деньги в другом месте. А персоналу хотя бы для личного интереса узнать что такое - сервис в отеле «пять звёзд».
4
2
January 4, 2022
В самом отеле не останавливался, но был в деловой его части на конференции.
Хочу отметить исключительно удобное расположение в 5-10 минутах от Кремля и виды из окон. От метро Чеховская - пара минут
Минус один:
Парковка вдоль Страстного бульвара запрещена, что может вызвать сложности с вызовом такси до места
3
February 27, 2022
Отличный СПА! Сервис на высшем уровне. Прекрасный тайский массаж, вкусный чай)
Отдельное спасибо администратору Марии за внимателтность и теплый прием!
3
November 5, 2022
По работе часто пользуюсь отелями 4-5 звёзд. StandArt, на фоне прочих, не соответствует заявленным 5: состояние мебели минус, уборка минус, сервис минус.
Отдельно про программу лояльности: никто так и не предложил воспользоваться или подключиться к ней, хотя слышал, что у отеля она есть.
2
3
July 26, 2022
Дизайн отель #1 в России. Косметика ETRO в номерах, уникальные полотна современных авторов в общественных пространства и много других фишечек
3
March 5
Приятное место !
3
August 28, 2020
Хорошее расположение. Отличный дизайн-отель!!! Очень крутые комфортабельные номера. Очень удобная кровать. Интересное решение по освещению номера – яркий свет или лёгкий лаунж – все возможно! Новая дизайнерская мебель, качественный текстиль, приятные цвета– располагают к хорошему отдыху. Шикарная косметика в ванной комнате, пушистые халаты и полотенца. Все продумано до мелочей. Все что может вам понадобится – все найдётся у персонала отеля. Быстрый отклик на любую просьбу клиента. Вкусные завтраки, классные ужина в ресторане наверху!!! Ресторан на втором этаже отличное место для проведения деловых встреч. Есть классный спортзал!! СПА!!! Самое главное, что являясь клиентами этого отеля около пяти лет, мы понимаем, что к нашим пожеланиям прислушиваются и после заполнения опросников, в следующий приезд мы находим то о чем писали! Это просто супер!
5
1
November 3, 2023
Обожаю это отель. Сестра всегда здесь останавливается. И мы к ней приезжаем в гости.
2
October 9, 2021
Супер отель, проводили мероприятие, но и номера посмотрел, просто отлично.
Самый центр, есть парковка (на машине едешь на лифте вниз) )))
А ресторан, это просто, пальчики оближешь.
Расположение отеля идеальное
3
1
October 22, 2022
Однозначно рекомендую, в номере все продумано до мелочей, очень приятное место. Очень технологичные , заказ еды с пульта телевизора, заказ химчистки там же, Кому надоели номера в завитках и с позолотой, то Вам сюда, отель приятно удивит.
Пожелания: печеньки просто супер, добавьте их в десертное меню😍😍😍
3
November 7, 2022
Очень интересный отель! Номера необычные! Персонал на «5» с плюсом! Рекомендую к обязательному посещению!
2
June 19, 2022
Хорошее место, просторные чистые номера, не плохой ресторан. Но не так давно подняли цены. Я все понимаю, кризис, но подобный сервис можно найти дешевле.
February 27, 2024
Хорошая гостиница, с отличным рестораном на 5
1
September 24, 2021
Отель в шикарной локации - все рядом и совет федерации, и ресторанные улочки и ЦУМ. Безупречный сервис. И самое главное божественные завтраки и шикарный ресторан. Рекомендую!
4
2
January 12, 2022
Про всю гостиницу не скажу, организация конференции с обедом на верхнем этаже была на высоком уровне! Удобные и чистые туалеты, трансформируемые конференц-залы, теле стена, на которой можно показывать презентации, не затеняя зал.
3
June 15, 2021
Отличная гостиница и ресторан 24 часа работает, очень удобно, комфортно, стильно. Рекомендую посетить это заведение!!!
С уважением,
Михаил Алексеевич
Полиграфолог//Антиполиграфолог
4
September 28, 2021
Отличный отель - прекрасное расположение, номера, сервис. Единственное, хотелось бы, чтобы использовалось меньше пластика - тапки, халаты, полотенца упакованы в пластик, после вскрытия всех элементов образовался целый пакет с пакетами. Не современный подход. Вода в раковине плохо уходит. Но во второй ок. А так все отлично. Ресторан не удалось оценить, он был закрыт на корпоратив.
3
September 11, 2023
Уютное и комфортное место!
Замечательное расположение
Интересный дизайн, обслуживание - 5+
3
January 31, 2023
Снимали зал для конференции. Больше не вернёмся никогда. Отсутствие поддержки, пришли-ушли. Бегали по этажам искали то менеджера, то техника. Звук ужасный! Из плюсов наличие LED и клевый вид из окон.
1
July 10, 2023
Персонал приятный, находиться приятно. Расположение удобное
1
July 20, 2022
Очень долгое время останавливался в других пятёрках в центре г.Москва. В этот попал благодаря прекращению работы Booking в России. Прекрасное соотношение цены-качества-локации!
3
January 4, 2023
Жить не жил, был на семинаре и банкете. Зал удобный, кстати раздевалки на каждом этаже. Организация отличная. Ресторан всем очень понравился, всем советую.
2
October 15, 2021
Отличная локация, потрясающий вид из окна, стильные и современные номера, приветливый персонал, сервис на высшем уровне! Очень рекомендую!
3
1
October 16, 2022
Хороший отель, замечательный сервис, чистые большие номера и отличный ресторан Yura!
1
March 5, 2022
Отличный отель, персонал - профессионалы своего дела. Очень вкусная еда в ресторане.
Спасибо огромное, вернусь еще раз!
3
February 17, 2023
Хорошая 4ка, но точно не 5 звезд
В номере нет чайника. Сначала жила в одном номере, где все работало, потом переселили в другой из-за сломанного крана. В итоге еле льется тропический душ. Пока переселяли - сами администраторы узнавали куда. То есть минут 10 потратила. Процесс не отлажены. В номере сначала были два халата, два комплекта одноразовых принадлежностей и тд. Два полотенца больших. Что безусловно было удобно. В один из дней горничная решила, что нужно мне оставить одно. Да, я была одна, но нужно определиться все-таки гостям дается 2 полотенца или 1 в принципе. Отсутствие второго большого полотенца стало для меня некомфортным
Завтраки - отдельная беда. На рецепшн оплатить можно за 2400, в самом ресторане уже 2600. За эти деньги входит шведский стол и 3 блюда, которые реально никогда не съест один человек. Зато не включены соки кроме апельсинового. В итоге завтрак вышел в 3200 за порцию горячего, фрукты и сок. Мега дорого. Желание туда ходить пропало
Заказать в номер тоже нельзя отдельно набором завтрак. Например, как в других отелях. Когда есть и круассаны, и сыр, и фрукты. Типа «континентальный завтрак». Все время приходится выбирать и ощущение неполноценности за большие деньги.
Сегодня завтрак в номер принесли на столике. Официант спросил, куда поставить завтрак. Я попросила все оставить на столике. Просьба от него «а очень он нужен? У нас их мало». Вопрос - я оплачиваю и должна помогать гостинице или гостиница за мои деньги делает удобно мне? Зато к сырникам и блинам принесли соль и перец 🫣
Охранники на входе - кто-то здоровается и желает хорошего дня, а один демонстративно даже не отвечает в ответ.
В целом весь сервис, в который не особо хочется возвращаться
2
February 23, 2023
Топовый отель. Завтрак алякарт лучше любой шведки, тк огромное меню от шефа удовлетворяет любые гастрономические запросы. Ванлав)
1
March 31, 2023
Была на День рождения сына
Арендовали люкс номер
Очень стильно и красиво
2
May 13, 2022
Все супер, номера отличные, есть стоянка. Персонал приветливый. Единственный минус-очень грязные окна. Вид из окна красивый, но смотришь на него через заляпанные окна.
3
September 20, 2023
Отличные номера, косметика. Тишина и современный стиль.
1
October 22, 2021
Дорого, но того стоит. Все, начиная с рецепшена и закачивая номерами и завтраками на уровне. Мебель, кровать и матрас, подушки, посуда в номере, рум сервис. Телевизор, в конце концов. Отлично!
Один небольшой минус - в номере пахло едой)) ну, может кто-то там когда-то ел, что логично))
В остальном - идеально! Не дёшево, но советую! Молодцы! Так держать
3
September 16, 2020
Сервис на высоте, персонал отзывчивый, расположение в самом сердце Москвы и всё есть в пешей доступности. Дизайн ультра-современный, шикарный вид на Пушкинскую площадь. Есть отличное спа и ресторан yura, выше всяких похвал!
8
1
March 8, 2022
Останавливалась в этом отеле в феврале, номер делюкс на 5 этаже с видом на площадь. Коллектив конечно изменился, но оперативность и вежливость сохранил. Девочки на ресепшн учли ранний заезд и пожелания по комнате. Очень круто,что вернули консьержа! Консьерж Артём очень помог с такси, так как требовалось на постоянной основе. И менеджеру Василисе, которая все подробно рассказала про уже известный отель!
Долго несли только водичку в номер
3
February 2, 2022
Отель отличный, очень необычный дизайн. Персонал просто супер, все отзывчивые и всегда помогают. Всем рекомендую)
3
February 28, 2023
Приятное место, близко к центру Москвы, метро в двух шагах, очень удобно.
2
February 13, 2022
отличный отель , прекрасные интерьеры , центр города , вид из окна ( если на площадь ) великолепный !
из минусов устаревшее тв 📺 нет you tube (
September 21, 2023
Отель отличный, расположение - лучше не придумаешь !
1
October 14, 2021
Проводили деловое мероприятие. Расположение - суперудобное, залы - разные, оборудованные, хорошо вентилируемые, все необходимое в наличии и под рукой.
3
October 9, 2021
Отличное расположение! Приветливый и всегда готовый помочь персонал! Отель, в который хочется вернуться. Комнаты Deluxe, особенно запоминающиеся
3
1
January 10, 2023
Очень хорошее месторасположение. Отличный метрдотель. Комфортные номера.
5
October 17, 2021
Дизайн отель, полностью подтверждает своё название. Понравились номера, понравилась косметика, понравились завтраки, понравилось местоположение . Отличный современный отель!
3
February 5, 2022
Прекрасный отзывчивый персонал, интересный дизайн, божественная кровать! Вкусный завтрак!
Всем рекомендую!
3
December 24, 2019
Гостиница почти в центре, в космическом стиле. Номера очень просторные, хай тек, много интересных фишек (елктронный Консьержер), удобная и большая ванная/туалет. Кровать тоже удобная, в целом номер и стиль гостиницы очень понравились. Единственное - коридор/ холл на этаже, это нужно привыкнуть (можно и пропустить номер). Завтрак достойный, швецкий стол, разнообразный. Есть "супер навроченная современная кухня (обед)" - на любителя. Цена для Москвы - нормальная.
6
1
January 31, 2023
Хороший отель. Всё необходимое есть. Из пожеланий-получше убираться. Разбили бокал, после уборки нашли половину под тумбой
4
January 27, 2022
Потрясающее пространство в центре города! Отличный сервис и крутые дизайнерские решения, рекомендую всем!
3
December 23, 2022
Симпатичный небольшой отель, приятные интерьеры. Мне показалось, что некоторые блюда с довольно станной подачей, я не получил удовольствия.
August 14, 2021
Персонал, обслуживание, все на отлично. За великолепный завтрак персональное спасибо. Расположение просто идеальное для тех кто в Москве впервые.
3
May 30, 2021
Отличное место ! Необычный дизайн номера с хорошей комплектацией. Вежливый, отзывчивый персонал. Вкусные , разнообразные завтраки. Рекомендую
3
March 5, 2022
Все понравилось. Проживали в Делюксе. Красиво, стильно, уютно. Вкусно кормят. Ненавязчивый персонал.
Отличное расположение. Спасибо, приедем ещё.
3