2 апреля 2026г имел несчастье обратиться в «Стартерок-48» у меня были проблемы с генератором, не шла зарядка. Приехал к ним. Воспользовался услугами демонтаж/монтаж/диагностика генератора. Отдал 5200₽. В итоге спустя 4 дня у меня порвало ремень привода и паразитный ролик умер ( у меня автомобиль Форд фиеста мк5 дизель) поразитный ролик крепится на нижнем крепление генератора. Машину мне отдали быстро. Но про то что есть какие-то проблемы с ремнем или роликами мне не сказали (так как он был новый , меньше 2 месяцев). Отдали машину сказали что агрегат рабочий проблемы в электрике, можете ехать. С таким они не работают. Провода от генератора не к нам. Но вернемся к проблеме. Спустя 4 дня я уехал на эвакуаторе. В сервисе выяснили что ремень и ролик погибли , потому что скорее всего стояли не правильно. Фото приложу. Приехал в «Стартерок» поговорить. Пытался объяснить что они оказали услугу по монтажу генератора , переставляли ремень. Что ситуация не приятная. В итоге нормального диалога не получилось. В начале мне доказывали что я глупый. Потом вообще сказали -« К агрегату (генератору) вопросы есть?» - Нет генератор пока что работает (после дополнительного ремонта у автоэлектриков. - « Агрегат работает, а за остальное ответственность мы не несем. Разбирайтесь сами и не вешайте на нас свои проблемы Так что вывод такой: Заплатить 5200, отъездить 4 дня, попасть на эвакуатор и ремонт, а в конце мы не несем ответственность за оказанную услугу « Монтаж генератора и ремня соответсвенно» Так что люди очень хорошо подумайте прежде чем сюда ехать. А руководство прошу обратить внимание на работу с клиентами!!! Очень хорошая позиция что в случае проблем хата с краю.

Anonymous review

Не первый раз обращаюсь. Если генератор или стартер прессом раздавить, то тогда они его не починят. Ремонтируют такие убитые узлы, просто ужас и доводят их до отличного состояния. Молодцы.

Show business's response