Все было шикарно и вкусно. Пришла отдохнуть и перекусить. Не ожидала, что будет так чисто, вкусно и комфортно. Очень добрая и приветливая девушка Анастасия приняла у меня заказ, порекомендовала вкусный бургер, согласно моим предпочтениям и быстро все приготовили. Мне все очень понравилось, обязательно буду приходить ещё и рекомендовать знакомым.
1
Show business's response
Эльвира
Level 6 Local Expert
May 31
Хорошее заведение, уютная атмосфера, очень приветливая девушка Анастасия порекомендовала вкусный завтрак, согласно нашим пожеланиям 😊Минусы что были в прошлом посещение исправили, поэтому меняю отзыв 🙂приятно когда мнение посетителей учитывается и к нему прислушиваются🙏У Вас прекрасные сотрудники, спасибо Алексею, очень внимательный и отзывчивый молодой человек 👍
Show business's response
татьяна
Level 6 Local Expert
August 21
Посещаем это заведение регулярно. Каждый раз радует хорошая атмосфера, приятный и вежливый персонал, высокое качество обслуживания. Очень быстро и вкусно готовят! Уверенные 5 звезд.
Сергей
Level 12 Local Expert
June 12
Неплохозое место если нужно зайти и быстро перекусить, чисто, вкусно. Зал большой, места много. Но при 3х посетителях в зале которые уже получили заказанные ими блюда, на мой взгляд достаточно долгое время приготовления заказов, порядка 15-ти минут.
Show business's response
Дядя Кодеин
Level 17 Local Expert
April 11
Просторный многоуровневый зал, после ремонта стало еще уютнее. Бургеры всегда сочные, появляются новинки и сезонные предложения, большой выбор напитков и закусок
Show business's response
Юлия
Level 17 Local Expert
April 29
Очень милое место, вкусно и быстро приготовили. При получении заказа рассказали про прожарку, рекомендовали разные варианты. Очень вкусный стейк салат, нереальная заправка. Спасибо за чудесный вечер, очень довольны 🤗
Show business's response
Максим Глазунов
Level 5 Local Expert
August 10
Иногда заходим в это заведение с семьёй, последний раз были где-то год-два назад и новый дизайн показался не таким уютным, как раньше. Но это дело вкуса.
Однако качество еды и сервис поразили своим даунгрейдом. Заказ готовили более получаса. Бургеры получились действительно вкусными, но весь вкус и настроение перебило мертвое насекомое в заказанной картошке, коим оказалась муха
Кроме того, на первом этаже ресторана оказалось достаточно грязно, столики достаточно долго не убирали после клиентов.
В общем, не рекомендую сейчас этот ресторан в связи с ухудшением сервиса и качества еды.
Также было бы интересно увидеть ответ от руководства, что они скажут на это
Show business's response
Андрей Кандидат наук
Level 3 Local Expert
March 26
Место крутое! бургеры просто бомба, вкусные очень и сочные! делают любую прожарку какую ты захочешь! общительный персонал, чисто везде да и просто 2 этажа кайфа!
1
Show business's response
Ярослав
Level 9 Local Expert
August 6
С одной стороны, закусочная со стейками и бургерами Мираторг и подобных много. С другой стороны, всё сделано очень хорошо. Хороший интерьер, вежливое и быстрое обслуживание, много столиков. Что ещё нужно?
Show business's response
Yulia Kirsanova
Level 8 Local Expert
September 9
брала в доставке бургер вагю, был вкусный хороший бургер, решила зайти в заведение… котлета была маленькая и пересоленная. 6/10
и общее впечатление от персонала за кассой сложилось не самое удачное: медлительные, второй бургер при заказе подали в разваленном виде, пришлось указывать на этот недостаток, чтобы бургер сложили, нормально?
спустившись в супермаркет, решила взять корм для кошек по акции, на кассе пробили по абсолютной другой цене!!! обратившись к сотруднице, она взяла свой прибор для проверки цен и просканировав товар, сказала, что он так и стоит!!! когда я показала фотофиксацию ценников, она впала в ступор и начала говорить, что акция уже закончилась, она была до 28 числа, на секунду уже 9 сентября!!!
по закону о защите прав потребителей, она должна пробить по цене, которая указана на полке!!!
это ваша вина, что вы вовремя не убрали, вы вводите людей в заблуждение!
сотрудница некомпетентна максимально.
Георгий Сердюков
Level 8 Local Expert
March 30
Лучшие бургеры в сетке «Бургер Фрайс»! Обслуживал администратор Иван. Очень вежливый и порядочный, на таких надо равняться! Совет по меню оказался исключительным, поели с удовольствием. Само место располагает к приятному времяпрепровождению. Готовят быстро и качественно! Всем советую!
1
Show business's response
С
Level 5 Local Expert
August 29
Бургеры мне нравятся на вкус. Можно выбрать прожарку котлеты и это не бутафория(прожарку отличается), овощи свежие. Был несколько раз, готовят два парня(один постарше, другой по моложе) аккуратно, чисто, доброжелательно. Когда много заказов приходится подождать, меня заранее предупредили о большом количестве заказов. Можно купить любые напитки на первом этаже в магазине Мираторг
Алексей Б.
Level 3 Local Expert
August 26
Очень вкусно. Ребята стараются. Хоть иногда и время ожидания более 10 минут, но возможно это связано с нехваткой персонала. Просьба так же обратить внимание руководства на регулярное, неадекватное поведение со стороны молодёжи, скорее всего студентов, напиваются, кричат, мешают другим гостям и скандалят с администрацией, которая пытается их ВЕЖЛИВО успокоить.
Инкогнито 3611
Level 4 Local Expert
August 23
Все было очень вкусно персонал очень вежливый !
Порекомендовали отличный завтрак
Приходил раньше только в обед и скажу так в обед приходится подождать около 15 мин но это того стоит !
Но очень жарко !!!
Олег Валиков
Level 18 Local Expert
November 13, 2023
Очень разочарован последнем посещением 11.11.23 в 18:00, кратко плюсы и минусы:
Плюсы:
1. Расположение. Рядом с метро.
2. Дизайн помещения, комфортные места.
Минусы:
1. Обслуживание. На кассе персонаж вообще не мотивирован в обслуживание, с кислым лицом принимают заказ и с одолжением. Оплачивал наличными, сказали сдачи нет и сказали будем должны… Хотя внизу есть магазин где могли бы сделать размен.
2. Приготовленные бургеры не соответствуют требованием прожарки. А детский бургер приготовлен с подгоревшим сыром. Заставили переделать.
3. Долгое приготовление. Ожидание заказа 3-х бургеров более 20 минут. При том что в зале пару человек, представить не могу что было бы если бы была полная посадка, но с таким подходом к клиентам это не возможно уже.
4. В зале грязно. Столы не убирают от мусора, за все время выходила уборщица и убрала подносы даже не протерев столы…
Вывод из любимого места превратили в забегаловку, в которую уже не хочется возвращаться.
4
1
Show business's response
Никита С.
Level 4 Local Expert
August 23
Шикарное место!
Можно хорошо посидеть как в обеденный перерыв, так и вечером.
Отдельно хочу отметить персонал заведения, ребята красавчики!
Мирослав Шаститко
Level 8 Local Expert
August 31
Неплохое заведение с магазином снизу, еда с необычным вкусом по сравнением с другими подобными заведениями, рекомендую всем посетить и оценить самим, да, да!))
1
1
Aleksei P.
Level 4 Local Expert
August 29
Отличное место, вкусные бургеры и другая еда. Этажом ниже магазин Мираторга, следовательно широкий выбор напитков 😎
Надия
Level 11 Local Expert
August 7
Люблю эту сеть бургерных,, Мираторг,,, Но Не ЭТУ ТОЧКУ. Была на ломоносовском зимой и в июле 2024. Не знаю, что там творится с персоналом, но время ожидания порядка 30 минут, причём посадка не полная. В итоге получили бургеры с горелым булками и горелым мясом... В оба посещения заказывала 2 картофеля фри, на раздачу все время выставляют одну. АДМИНИСТРАЦИЯ, разберитесь с персоналом, это неприемлемо, тем более такая локация.
Show business's response
Индира Х.
Level 4 Local Expert
September 8
Очень странный повар в кафе. Оплатила отдельные ингредиенты для бургера, мне начали их складывать в «салат» в одну коробку, я попросила положить все отдельно. На что этот человек спросил: «зачем такие извращения?», далее последовала фраза «вы не похожи на человека, которому нужно это». Если вы не продаете ингредиенты для бургера, не продавайте, а если продаете, нужно адекватно это делать, а не чесать языком!
Генерал
Level 12 Local Expert
May 10
Очень вкусная еда для придорожного кафе особенно мясо здесь очень хорошее ведь оно с собственных ферм, поэтому всем советую!
Show business's response
Сварщик Простой
Level 10 Local Expert
July 8, 2023
Отличное место. Таких замечательных гамбургеров я ещё не пробовал, а пробовал я много гамбургеров. И в некоторые, типа модные, места не хожу. Тут прямо реальное удовольствие. Я брал гамбургер вагю.
И стейк бавет. Который так же был великолепен.
Картофель фри, я обычно вообще не ем. А тут с радостью.
Отличное место. Жаль от моего дома сюда 1800 километров по прямой...
P. S. Почитал отзывы. Говорят качество не стабильно. Или мне повезло, или проблему исправили. Мне Очень понравилось. Обслуживал Бузько Алексей.
2
1
Show business's response
Алина Хабибуллина
Level 5 Local Expert
June 19
Как приезжаю в Москву ,обязательно прихожу в Мираторг.Одно могу сказать точно!бургег-самый лучший ,какой я ела.Пальчики оближешь...персонал супер!точно ,ещё вернусь...
Show business's response
Оксана Якушева
Level 11 Local Expert
May 26
Для покушать, отличное место! Цена, качество, все супер! Комбо в пределах 600 рублей, можно объесться
Show business's response
Мокей Русинов
Level 5 Local Expert
May 24
Неприветливый персонал. Сегодня молодой человек в кепке и недовольным видом за стойкой не хотел обращать на нас внимание без объяснения причины. И только когда мы настойчиво попросили нас обслужить, позвал коллегу из подсобки.
А когда в зале на втором этаже запахло сигаретами (то ли на кухне курили, то ли за стойкой), мы ушли. На будущее будем избегать это заведение. Видимо, собственники не занимаются обучением персонала азам гостеприимства.
1
1
Show business's response
Грин
Level 4 Local Expert
August 28
Быстро, вкусно, оптимально для скорого перекуса. Приветливый персонал и уютная атмосфера!
Show business's response
KIRILL
Level 21 Local Expert
April 14
Вкусные бургеры и закуски. Готовят за 10-15 мин. Удобно взять с собой. Но и внутри атмосфера неплохая
Show business's response
Записки юного философа
Level 3 Local Expert
July 5, 2023
Место очень крутое: классная атмосфера, красивый вид и хорошее расположение, отзывчивый и вежливый персонал, отличное меню, приемлемые цены))
Картошка супер, намного вкуснее того же кфс/бк
Однозначно рекомендую)))
Show business's response
Jayzemin
Level 4 Local Expert
August 21
Отличное заведение! Бургеры очень вкусные и сочные. Всё как надо 👌
Персонал - высший класс!
Олюша
Level 11 Local Expert
November 13, 2023
Зашли перекусить в общем остались довольны , но поработать еще надо над блюдами , бургеры были суховаты , а салат пересолен ! А в общем понравилось место классный интерьер , комфортные посадочные месте , вежливый и шустрый персонал!
1
Show business's response
Robert Pavlov
Level 5 Local Expert
April 9
5 звёзд именно за качество еды.
Брал самый простой бургер за 400 руб, готовился не быстро, но явно повар делал свою работу очень добросовестно и тщательно.
Бургер был очень вкусный , хотя в нем правда не хватало листьев салата и помидоров, но даже так, было очень вкусно.
Бробовал бургеры в ресторанах Тануки, Якитория, Макдональдс, Фрайдейс, Старлайт, грузинских ресторанах, и пришел к выводу что именно булочка бургера и котлета были самые вкусные в бургерной Мираторга! Котлета была большая, толстая, сочная, не твердая, не сгоревшая и не зараженеая сильно, идеально прям приготовлена. Само мясо котлеты было тоже очень вкусным! И честно неожидал такого, как то лет 5 назад пробовал бургеры Мираторга ,и тогда не произвели впечатления особо, а щас прям было очень вкусно !
Show business's response
Olga Kin
Level 4 Local Expert
April 4
Очень вкусно, мясо замечательное, можно посидеть в компании. Есть скидки для студентов!
1
Show business's response
Юрий Гнатченко
Level 9 Local Expert
December 13, 2022
Был очень приятно удивлён качеством блюд, скоростью готовки и атмосферой. Реально вкусные бургеры. Про цену говорить не буду - по мне так даже не дорого хороший стейк за 700₽ или бургер за 400-500₽. Но тут кому как. Однозначный лайк.
П.С.
Картошка фри божественная. Реально очень хорошая - видно что масло свежее, не прогорклое, все высушено в масле не плавает. Да же детям купил.
Единственное что можно улучшить так это ассортимент напитков - не хватает различных спрайтов, фант и т.д. Но опять же кому как - есть большой выбор морсов, компотов и тд… вкусные, но я не настолько за ЖОЗ..:)
1
игорь гороховский
Level 11 Local Expert
August 25
Шикарные стейки из говядины! Порадовал фитнес бургер без булочек! Все можно заказать через Яндекс еду!
Антон Ермолов
Level 16 Local Expert
May 24
Самый вкусный из всех бургер энд фрайсов в сети именно тут. Собственно самые вкусные бургеры в мск сейчас тоже тут.
Show business's response
Святослав Луканин
Level 5 Local Expert
September 2, 2023
Готовят здесь хорошо, бургеры очень вкусные.
Не понравился ремонт, до обновления оформление было намного умнее. Сейчас же стало похоже на бургер-кинг, пошли по пути упрощения. Самое плохое, что отгородили угол первого этажа под подсобку, а там были окна с прекрасным панорамным видом, а сверху было уютное круглое окошко, это была изюминка помещения, которую бездарно испортили.
На момент посещения 02.09.2023 в таулете не было мыла, т.е. даже дозатор был снят
1
1
Show business's response
Sergey Zapolsky
Level 11 Local Expert
June 15
2 посетителя сидело в зале. За прилавком два человека. Долгое время подзывали их принять наш заказ, но тщетно. Спустя минут десять к нам подошли. Мы сделали заказ, практически оплатили, но нас предупредили, что наши 2 бургера будут готовы минут через 25. Мы развернулись и ушли.
Увы, но единица
1
Show business's response
Gallam Barmal
Level 5 Local Expert
August 31, 2023
Мега!!! Мега - место!!! Вкусно, можно попробовать разные сорта говядины, ничего лишнего, быстро и вежливо! Зашел, поел - довольный и сытый!!! Место на 100баллов!!!
3
Show business's response
Jason
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Узнал об этом месте в 2019 году и начал активно ходить, бургер «чемпион» для меня был практически идеальным, ничего лишнего, разве что я убирал маринованные огурцы и заменял их на свежие.
В последнее же время качество бургера многократно упало. Мясо как и прежде вкусное, но вот наполнение: помидор, огурцы, салат - они ужасны. Отдают странным привкусом, их свежими не назовёшь.
В последний раз попробовал заказать бургер без помидора, но не помогло. Все тот же привкус несвежих овощей: от листьев салата или огурцов, точно разобраться не смог.
Show business's response
Герман Первов
Level 4 Local Expert
August 18
Прошу обратить внимание на низкое качество обслуживание и отношение состава менеджеров, а именно Алексей 18.08.24 22:30. Необоснованное хамское поведение.
Варвара Шишкина
Level 12 Local Expert
August 16
Всё супер! Ребята стараются. Бывает, приходится подождать, но оно того стоит. Вкусно.
Ксения К.
Level 13 Local Expert
February 18
Хорошее места для быстрого перекуса. Вкусные бургеры. Большой ассортимент. Быстрое обслуживание
1
Show business's response
Иван Л.
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
В 18:00 10 декабря сотрудник Алексей (На бейдже не было имени, по чеку делаю вывод, что Алексей. Точно не Иван, Иван отличный) был неприветлив при заказе, сделал одолжение, оформил заказ. А самое замечательное, что пережаренные булочки он потёр друг об друга , чтобы убрать сгоревший слой, и сдул этот слой с булочки мощным потоком изо рта, неизбежно отправив какую то часть своей слюны в булочку, после чего спокойно продолжил собирать бургер.
Жалко, что такое хорошее место, с отличным меню и интерьером портят некомпетентные сотрудники.
1
1
Олег Очкасов
Level 9 Local Expert
September 27, 2023
Хорошее достойное тихое место. Бургеры достаточно качественные, необходимая степень прожарки выдерживается в соответствии с заказом. Для перекуса с семьёй то что нужно
Show business's response
Дмитрий Н.
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
Не раз ходил до ремонта именно в эту Бургерную, работали отличные ребята. Не знаю, что случилось с ними после ремонта, но когда зашёл в 21.00, т.е. за ЧАС до закрытия, мне на кассе сразу говорят, что подают только с собой, я говорю почему? в ответ мы закрываются типа в 21.30, хотя по факту до 22.00. Даже, если бы Вы работали до 21.30, у Вас ещё пол часа было нормально меня обслужить, но увы....Не хотел портить вечер себе, говорю ок, даю карту Мираторг - сразу накапливают не спросив, может я хочу списать. Говорю, хочу списать - в ответ уже поздно! Вот это сервис, вот это я понимаю! К клиентам просто наплевательское отношение!!! Было классное заведение, а превратилось в непонятно что!
3
3
Show business's response
Виктор Ш.
Level 5 Local Expert
July 22
Вкусные бургеры, вежливый персонаж, Будьте готовы, что в пиковую загрузку приходится ждать более 15 минут.
Show business's response
Aleksandr Vernigora
Level 18 Local Expert
December 14, 2021
Всё хорошо, чисто, аккуратно, приятная обстановка. Бургеры, правда, достаточно средние. Во всякой случае Брянск был суховат, Родео - норм. И котлета маловата, теряется в достаточно большой и не примечательно булке. Но в целом приятно, что за 1000 можно скушать 2 бургера + картошку + баночкой пива запить. Готовят быстро. Чисто. Да, картошка была очень хороша, кстати!
3
Show business's response
Виктор К
Level 12 Local Expert
August 4
Качество котлет и стейков не плохое. Бургер подали холодным.
Заказ ждал минут 30.
Сервис - полный ноль. Персонал не улыбается.
Show business's response
Сергей Мишуринский
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Всегда очень неприветливый персонал. Очень долгое обслуживание, работает на кухне один человек, в результате пока делают картошку, бургер остывает. Бургеры сухие, просишь медиум прожарку, но делают well done. Постоянно распивающие свой алкоголь шумные пьяные компании. Раньше ходили из-за вкусных бургеров, но вкус с каждым разом всё сильнее разочаровывает.
2
Show business's response
Максим Сиротин
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
Очень плохо. Почему-то единственная работница на кухне и кассе, причем совсем неприветливая и, наверное уставшая. Заках был базовый: бургер и картошка, но пока готовили картошку (минут 20 ждал заказ), бургер уже остыл окончательно. Еще ооочень интересует вопрос: зачем спрашивают про прожарку? Сказал «рэйр», а получил «вел дан». Это работникам всегда плевать, что ты заказываешь или они не знают что такое прожарка?